आप ग्राहकों की जरूरतों पर कैसे प्रतिक्रिया दे सकते हैं और बाजार में तेजी से विचार प्राप्त कर सकते हैं? अपने एब्स्ट्रैक्शन विकसित करें

एक दशक से भी पहले, मार्क एंड्रीसन ने उचित ही कहा था, "सॉफ़्टवेयर दुनिया को खा रहा है।"1 आज, सॉफ़्टवेयर काफ़ी अलग दिखता है। न केवल हम सेल्सफोर्स, एडब्ल्यूएस और निश्चित रूप से वीएमवेयर जैसे क्लाउड सेवा प्रदाताओं से इंटरनेट पर सॉफ्टवेयर का उपभोग कर रहे हैं, बल्कि अधिकांश वैश्विक उद्यम अब क्लाउड-नेटिव एप्लिकेशन का उपयोग करके अपना स्वयं का विकास करते हैं। आज, हम उस पर बहस कर सकते हैं बादल सॉफ़्टवेयर दुनिया को खा रहा है, या शायद खिला रहा है।

महामारी ने इस विकास प्रवृत्ति को तेज कर दिया, जिससे अक्सर सॉफ्टवेयर के माध्यम से दूरदराज के स्थानों से ग्राहक परिणाम वितरित करना एक परम आवश्यकता बन गई।

हमारे ग्राहकों द्वारा बनाए गए एप्लिकेशन - जैसे कि बच्चों की देखभाल को जरूरतमंद माता-पिता से जोड़ते हैं, या किसी ग्राहक के बैंक में प्रवेश किए बिना ऋण स्वीकृत करने के लिए एआई का उपयोग करते हैं - ने पिछले कुछ वर्षों में हम सभी को टिके रहने में मदद की है। वे आवश्यक प्रगतियाँ थीं जिन्हें तत्काल विकसित किया गया था, लेकिन रास्ते में हमने जो कौशल और प्रौद्योगिकियाँ सीखीं, वे मास्क और सामाजिक दूरी से कहीं आगे तक बनी रहेंगी।

क्रॉस-क्लाउड एब्स्ट्रैक्शन पर उद्योग, साझेदार और ग्राहक के दृष्टिकोण के लिए वीएमवेयर मल्टी-क्लाउड ब्रीफिंग देखें।

मल्टी-क्लाउड और अमूर्त की भूमिका

यह आश्चर्यजनक है कि हमारे ग्राहकों ने क्लाउड में सॉफ़्टवेयर के माध्यम से क्या प्रदान किया है। अब हम जो देखते हैं वह दो मोर्चों पर लगभग सर्वव्यापी है:

  • 95% नए एप्लिकेशन कंटेनरों के साथ विकसित किए जा रहे हैं2, और कुबेरनेट्स इन ऐप्स के लिए अधिकांश अंतर्निहित बुनियादी ढांचे का प्रबंधन कर रहा है
  • 75% संगठनों के पास मल्टी-क्लाउड आर्किटेक्चर है, जिसमें उनके अनुप्रयोगों के लिए दो या अधिक सार्वजनिक क्लाउड हैं

आईटी में यह एक परिचित विकास और बार-बार आने वाली चुनौती है। याद रखें जब हमारे पास डेटा सेंटर में स्वतंत्र रूप से काम करने वाली कई भौतिक सेवाएँ, स्टोरेज ऐरे और नेटवर्किंग डिवाइस थे? उस जटिलता ने अमूर्तता की एक परत की शुरुआत की - वर्चुअलाइजेशन - जिसने हमें उन सभी घटकों को एक साथ काम करने की अनुमति दी।

जैसे-जैसे वर्चुअलाइजेशन उन्नत हुआ, बुनियादी ढांचे के संसाधनों में स्वचालन और ऑन-डिमांड, स्व-सेवा पहुंच जुड़ गई, जिसे अब हम IaaS के रूप में जानते हैं और AWS, Google क्लाउड और Azure जैसे हाइपरस्केल क्लाउड प्रदाताओं के युग के निर्माण के लिए दरवाजा खुल गया।

अधिकांश संगठन अब अपने बुनियादी ढांचे के लिए कई क्लाउड प्रदाताओं का उपयोग कर रहे हैं, हम जटिलता के समान पैटर्न पर वापस आ गए हैं। डेवलपर्स के लिए, प्रत्येक क्लाउड प्रदाता के पास अद्वितीय इंटरफ़ेस और एपीआई होते हैं जो मेहनत बढ़ाते हैं और उनके रिलीज़ की गति को धीमा कर देते हैं। ऑपरेटरों को एक समान चुनौती का सामना करना पड़ता है, प्रत्येक अतिरिक्त क्लाउड उनके आर्किटेक्चर की जटिलता को बढ़ाता है, सुरक्षा, प्रदर्शन अनुकूलन और लागत प्रबंधन को खंडित करता है।

तो यह मल्टी-क्लाउड आर्किटेक्चर हर क्लाउड में सर्वश्रेष्ठ है, लेकिन एक बार फिर, यह जटिल है।

अधिक चपलता और गति के लिए मल्टी-क्लाउड जटिलता को हल करना

हम अमूर्तता के चरम बिंदु पर हैं, और इस जटिलता का समाधान सामने आने लगा है। इसका कारण यह है कि डेवलपर्स अपने अंतर्निहित बुनियादी ढांचे के बारे में सोचना नहीं चाहते हैं, या तो कंटेनर स्तर पर या जिस क्लाउड पर वे चलते हैं। साथ ही, ऑपरेटर प्रत्येक क्लाउड के लिए तैनाती, खर्च और सुरक्षा कॉन्फ़िगरेशन पर लगातार दृश्यता चाहते हैं।

इन ज़रूरतों को पूरा करने के लिए ऐसे सॉफ़्टवेयर इंटरफ़ेस की आवश्यकता होती है जो बादलों के पार काम करता हो, अंतर्निहित मल्टी-क्लाउड बुनियादी ढांचे की जटिलता को दूर करता हो। वीएमवेयर में, हम एब्स्ट्रैक्शन की इस परत को क्रॉस-क्लाउड कहते हैं, जैसा कि हमारे कुछ उद्योग भागीदार, जैसे स्नोफ्लेक कहते हैं3.

उदाहरण के लिए, हमारी क्रॉस-क्लाउड सेवाओं में से एक, VMware Tanzu, क्लाउड में आधुनिक ऐप विकास में डेवलपर्स और ऑपरेटरों दोनों को सेवा प्रदान करती है। डेवलपर्स अंतर्निहित बुनियादी ढांचे को छुए बिना अपने कोड की जांच कर सकते हैं, जिसे उनके विकास टूल और टेम्पलेट्स से अलग कर दिया गया है। इसके बाद ऑपरेटर मल्टी-क्लाउड के ऊपर अपने स्वयं के क्लाउड-अज्ञेयवादी अमूर्त के साथ तैनात होते हैं। तंजु के साथ, वे किसी भी क्लाउड के लिए उसी तरह से कुबेरनेट्स क्लस्टर का प्रबंधन, निगरानी और सुरक्षा कर सकते हैं।

“वास्तव में, इसके बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि मेरी विकास टीम वास्तव में ओपनस्टैक और एडब्ल्यूएस पर जाने के बीच कोई अंतर नहीं जानती है। डेवलपर का अनुभव लगभग एक जैसा ही है।” - ग्रेग मेयर, सर्नर के निदेशक और प्रतिष्ठित इंजीनियर

इन अमूर्तताओं के साथ, डेवलपर्स तेजी से आगे बढ़ते हैं, ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करते हैं और नए विचारों को जीवन में लाते हैं जो आपके संगठन के विकास को प्रेरित करते हैं। और आप एक स्थायी, निरंतर अनुकूलित लागत पर क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर चला सकते हैं।

एक या दूसरे क्लाउड प्रदाता को चुनने के लिए अब आईटी के लिए अतिरिक्त जटिलता लाने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, आप उन विचारों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जो आपके ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाते हैं और आपके द्वारा चुने गए किसी भी क्लाउड पर निर्मित विकास को बढ़ावा देते हैं। मल्टी-क्लाउड की जटिलता को दूर करके, आप व्यावसायिक चपलता के एक नए स्तर तक पहुँच सकते हैं।

अधिक जानने के लिए, हमारे पास जाएँ मल्टी-क्लाउड ब्रीफिंग, जहां मैं उद्योग विशेषज्ञों और हमारे महान ग्राहकों में से एक के साथ इस अवधारणा पर चर्चा करता हूं।

स्रोत: https://www.forbes.com/sites/vmware/2022/01/28/how-can-you-respond-to-customer-needs-and-get-ideas-into-market-faster-evolve- आपके-अमूर्त/