अधिक अमेरिकी इस वर्ष अवकाश उपहार नहीं खरीदेंगे

कोड टेंडरलॉइन के कार्यकारी निदेशक डोना हिलियार्ड ने कहा कि बेघर आबादी की सेवा करने वाला गैर-लाभकारी समूह वर्तमान में पहले की तुलना में अधिक मांग देख रहा है।

स्रोत: कोड टेंडरलॉइन

सैन फ्रांसिस्को में बेघरों की सेवा करने वाले एक गैर-लाभकारी समूह कोड टेंडरलॉइन ने कहा कि उसके पास लगभग 7,000 डॉलर के उपहार कार्ड हैं, जिन्हें छुट्टियों में अतिरिक्त वित्तीय सहायता की आवश्यकता होती है।

हाल के हफ्तों में, समुदाय के सदस्यों से भोजन, कपड़े और उपहारों के लिए अनुरोध किया गया है। अन्य लोग बरसात की शाम को अपने सिर पर छत लगाने के लिए केवल कोड टेंडरलॉइन की मदद मांग रहे हैं। कोड टेंडरलॉइन के कार्यकारी निदेशक डोना हिलियार्ड ने कहा, और वे याचना केवल छुट्टियों के मौसम में आने की संभावना है।

हिलियार्ड ने एक फोन साक्षात्कार में कहा, "जबकि हर कोई अपने दिन-प्रतिदिन के दौर से गुजर रहा है, इस छुट्टियों के मौसम के बारे में उत्साहित है, हमारे पास तनावग्रस्त लोगों का एक पूरा समुदाय है।" "हमने इस साल पहले की तुलना में अधिक मांग देखी है।"

कोड टेंडरलॉइन सैन फ़्रांसिस्को में जो गतिशील है, वह एक बड़े धन अंतर की बात करता है जो केवल कोविड -19 महामारी के दौरान तेज हुआ है और विशेष रूप से छुट्टियों के मौसम में स्पष्ट होगा। उद्योग के सबसे बड़े व्यापार समूह, नेशनल रिटेल फेडरेशन के साथ, छुट्टियों की बिक्री के लिए भविष्यवाणियां गुलाबी हैं, जो एक साल पहले के स्तर से 8.5% से 10.5% के ऐतिहासिक लाभ की मांग करती है। लेकिन विकास काफी हद तक उपभोक्ताओं के एक धनी हिस्से द्वारा संचालित किया जा रहा है। इस बीच, एक सर्वेक्षण के अनुसार, रिकॉर्ड-उच्च मात्रा में लोग किसी भी उपहार में भाग लेने की उम्मीद नहीं कर रहे हैं।

'लोग घबरा रहे हैं'

ईंधन, किराना सामान और अन्य सामानों की बढ़ती कीमतों का भार कई दुकानदारों के दिमाग पर पड़ रहा है। यूनिवर्सिटी ऑफ मिशिगन कंज्यूमर सेंटीमेंट इंडेक्स के अनुसार, नवंबर में उपभोक्ता विश्वास 10 साल के निचले स्तर पर पहुंच गया, क्योंकि मुद्रास्फीति 1990 के दशक की शुरुआत से उच्चतम स्तर पर पहुंच गई थी। खरीदार खर्च कर रहे हैं, लेकिन वे अपने पर्स खोलने से घबरा रहे हैं।

हिलियार्ड ने कहा, "जो लोग पहले से ही महामारी से पहले संघर्ष कर रहे थे, वे वास्तव में अब संघर्ष कर रहे हैं।" “और हर कोई जिसने अपना प्रोत्साहन खर्च किया है वह अब आ रहा है। अब जब किराया स्थगन समाप्त हो गया है, तो लोग परेशान हो रहे हैं। ”

डेलॉयट के एक सर्वेक्षण के अनुसार, इस छुट्टी पर, 11.5% लोग मनोरंजन के लिए उपहार, उपहार कार्ड या अन्य वस्तुओं पर कुछ भी खर्च नहीं करके मौसम के बाहर बैठने की योजना बनाते हैं। जब तक परामर्श फर्म ट्रैक रख रही है, तब तक अमेरिकियों की यह एक रिकॉर्ड राशि है।

डेलॉइट ने पाया कि उच्च आय वाले परिवार इस छुट्टियों के मौसम में कम आय वाले परिवारों की तुलना में पांच गुना अधिक खर्च करेंगे। कंसल्टिंग फर्म ने 4,315 उपभोक्ताओं को उनकी छुट्टियों की खरीदारी योजनाओं के बारे में सितंबर 7 और सितंबर 14 के बीच सर्वेक्षण किया।

डेलॉइट के उपभोक्ता उद्योग विभाग के कार्यकारी निदेशक स्टीफन रोजर्स ने कहा, "दो छुट्टियों की यह कहानी दो महामारियों की कहानी का एक बहुत अच्छा प्रतिबिंब है, है ना?"। "यदि आप निम्न-आय [ब्रैकेट] में हैं तो स्वास्थ्य संकट के रूप में जो शुरू होता है वह वित्तीय संकट में बदल जाता है।"

"हममें से जिन्होंने 401k में निवेश किया है, उन्होंने काफी अच्छा प्रदर्शन किया है," उन्होंने कहा। “आप 2019 से 2021 तक देख सकते हैं, निम्न आय वर्ग अपने खर्च का लगभग आधा हिस्सा खर्च कर रहा है। और उच्च आय वर्ग दो साल पहले खर्च किए जाने वाले खर्च से लगभग दोगुना है।"

डेलॉइट के सर्वेक्षण में पाया गया कि जो परिवार सालाना $ 100,000 से अधिक लाते हैं, वे इस छुट्टी पर $ 2,624 खर्च करेंगे, जो 15 से 2020% अधिक है। जबकि निम्न-आय वाले समूह, जो प्रति वर्ष $50,000 से कम कमाते हैं, प्रति परिवार $536 खर्च करने की योजना बनाते हैं, जो एक साल पहले के स्तर से 22% कम है।

बड़े खर्च करने वाले खर्च न करने वालों का मुखौटा लगाते हैं

जॉर्जटाउन यूनिवर्सिटी के मैकडोनो स्कूल ऑफ बिजनेस के एक एसोसिएट प्रोफेसर कार्तिक ईश्वर, जो उपभोक्ता मनोविज्ञान में माहिर हैं, ने कहा कि वह इस बात से सहमत हैं कि महामारी का आर्थिक प्रभाव निरा और असमान रहा है।

कुछ अमेरिकियों के लिए, इसका मतलब है एक खोई हुई नौकरी, एक लंबी छुट्टी या अतिरिक्त स्वास्थ्य जोखिम क्योंकि उन्होंने एक घंटे की खुदरा स्थिति में फ्रंटलाइन पर काम किया। सफेदपोश नौकरियों में अमेरिकियों के लिए, इसका सीधा सा मतलब कंपनी कार्यालय से गृह कार्यालय में स्थान का परिवर्तन था। इस बीच, इन श्रमिकों ने रद्द की गई छुट्टियों, ग्रीष्मकालीन शिविरों और अन्य गतिविधियों से बचत को दूर कर दिया, क्योंकि उनके सेवानिवृत्ति खातों में स्टॉक का मूल्य बढ़ गया था।

ईश्वर ने कहा, "हम सभी ने महामारी का अनुभव किया, लेकिन हमारे समाज के विभिन्न हिस्सों के लिए कुछ अनुभव बहुत अलग थे - विशेष रूप से हमारे कार्यबल।" "हम इसका प्रभाव अभी भी देख रहे हैं।"

हालांकि कई प्रमुख आर्थिक संकेतक रिकवरी की ओर इशारा कर रहे हैं। बेरोजगारी दर गिर गई है। उन्हें भरने के इच्छुक लोगों की तुलना में अधिक रोजगार के अवसर हैं। और एक तंग श्रम बाजार का मतलब है कि कई नियोक्ता मजदूरी और मधुर भत्तों को बढ़ा रहे हैं। उदाहरण के लिए, मेसीज अपने कर्मचारियों को एक शिक्षा कार्यक्रम देने के लिए अगले चार वर्षों में $35 मिलियन का निवेश कर रहा है, जिसमें 100% ट्यूशन, किताबें और फीस शामिल होगी।

लेकिन इस छुट्टियों के मौसम में एक आर्थिक विभाजन अभी भी खेल रहा होगा, जो कि भव्य रूप से खर्च कर सकता है और जिन्हें लगता है कि उनके पास खर्च करने के लिए बहुत कम जगह है, ईश्वर ने कहा। कुछ खुदरा विक्रेता बड़े खर्च करने वालों को पूरा करेंगे। उन्होंने कहा कि उच्च स्टिकर कीमतों के साथ उनका खर्च आर्थिक रूप से तंगी वाले उपभोक्ताओं के बीच गिरावट को कम करेगा।

"ऐसे उपभोक्ता हैं जो बहुत अधिक खर्च करना चाहते हैं। और अगर मैं डिज्नी की यात्रा पर $5,000 खर्च करता हूं और फिर अपने परिवार के लिए फैंसी और महंगे उपहारों पर कुछ हजार डॉलर खर्च करता हूं, या एक नई कार खरीदता हूं … , "ईश्वर ने कहा।

इस साल नीमन मार्कस के हॉलिडे कैटलॉग में एक आइटम एक शैंपेन वेंडिंग मशीन है जो 38,000 डॉलर में बिकती है। कंपनी ने कहा कि वह पहले ही कई बेच चुकी है।

स्रोत: नीमन मार्कस

नीमन मार्कस, जो अपने समृद्ध दुकानदारों के लिए जाना जाता है, एक वार्षिक अवकाश कैटलॉग पेश करता है जिसमें शीर्ष "फंतासी" उपहार शामिल हैं। इस साल की कॉपी में 30.86 कैरेट का हीरा शामिल है, जिसे मुगल हार्ट कहा जाता है, जिसकी कीमत 6.1 मिलियन डॉलर है। सूचीबद्ध वस्तुओं में एक मोएट एंड चंदन शैंपेन वेंडिंग मशीन है जो $ 38,000 में बिक्री पर है। डिपार्टमेंट स्टोर ने कहा कि वह पहले ही कई बेच चुका है।

नीमन मार्कस के अध्यक्ष और मुख्य व्यापारिक अधिकारी लाना टोडोरोविच ने कहा कि कंपनी ने अपने ग्राहकों को इस साल अपनी छुट्टियों की खरीदारी और प्रति लेनदेन अधिक पैसा खर्च करते हुए देखा है।

"हम बहुत सारी गतिविधि देख रहे हैं जो पिछले वर्षों की तुलना में पहले और अधिक मजबूत है, जो वास्तव में उनकी प्रत्याशा और उत्साह को बयां करती है," उसने कहा। "हम गाउन, कपड़े की एक असाधारण मात्रा में भी बेच रहे हैं, और हमारी टक्सीडो की बिक्री बहुत अधिक है।"

कुछ खुदरा विक्रेता कीमतें कम रखने की कोशिश करते हैं

मूल्य पेंडुलम के दूसरे छोर पर, हालांकि, डिस्काउंट खुदरा विक्रेता और डॉलर स्टोर उन खरीदारों के लिए लागत कम रखने की कोशिश कर रहे हैं जो बजट पर खरीद रहे हैं।

पिछले हफ्ते, वॉलमार्ट के सीईओ डग मैकमिलन और टारगेट सीईओ ब्रायन कॉर्नेल दोनों ने कम कीमतों को बनाए रखने का वादा किया - भले ही वह मुनाफे में खा गया हो - यह कहते हुए कि उपभोक्ता मूल्य की तलाश में हैं, खासकर जब मुद्रास्फीति पेंट्री स्टेपल और घरेलू सामानों की कीमत को बढ़ाती है।

"यह हमारा उद्देश्य है," वॉलमार्ट के सीईओ डग मैकमिलन ने सीएनबीसी के "स्क्वॉक ऑन द स्ट्रीट" के साथ एक साक्षात्कार में कहा। “हम लोगों के पैसे बचाते हैं और उन्हें बेहतर जीवन जीने में मदद करते हैं। वे शब्द हैं जो [वॉलमार्ट के संस्थापक] सैम वाल्टन के मुंह से निकले। उन्हें महंगाई से लड़ना पसंद था। तो हम करते हैं।"

मुद्रास्फीति व्यापक हो गई है - यहां तक ​​​​कि डॉलर की दुकानों को भी बढ़ाना पड़ा है। डॉलर ट्री बढ़ी हुई माल ढुलाई लागत से होने वाले दबाव को दूर करने के प्रयास में अपनी कीमत मंजिल को 1.25 डॉलर तक बढ़ा रहा है। लेकिन यह अभी भी मानता है कि थोड़ी अधिक कीमत प्रतिस्पर्धी है।

"हम मानते हैं कि $ 1.25 पर, यह अभी भी एक निर्विवाद मूल्य होने जा रहा है क्योंकि [खरीदार] बाजार में क्या देख रहे हैं," डॉलर ट्री के सीईओ माइकल विटन्स्की ने इस सप्ताह एक कमाई कॉल पर कहा।

एक अलग डेलॉइट सर्वेक्षण में पाया गया कि जिन 70% लोगों ने अक्टूबर के अंत तक अपनी छुट्टियों की खरीदारी पहले ही शुरू कर दी थी, उनमें से 54% ने कहा कि वे पिछले साल की तुलना में अधिक कीमतों को देख रहे थे। और लगभग एक-तिहाई उपभोक्ताओं ने कहा कि उन्होंने सितंबर में जो योजना बनाई थी, उससे उन्होंने अपने अवकाश बजट में वृद्धि की। डेलॉइट ने 1,200 अक्टूबर से 21 अक्टूबर तक 25 उपभोक्ताओं को चुना।

लेकिन अधिक पैसा खर्च करने का निर्णय लेने के लिए सभी के पास समान लचीलापन नहीं है।

डेलॉइट के रिटेल डिस्ट्रीब्यूशन प्रैक्टिस के वाइस चेयरमैन रॉड साइड्स ने कहा, "यह काफी संख्या में लोगों के लिए कठिन होने वाला है।" "जब गैस की कीमतें, खाद्य कीमतें और उस तरह की सामान्य चीजें उस गति से बढ़ती रहती हैं जो हम देख रहे हैं, तो यह अनिश्चितता है जो कहती है, 'मुझे शायद उस विशेष वस्तु पर खर्च करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि अब मुझे करना है मेरे किराए को कवर करें, और शायद मैंने पहले नहीं किया था।'"

मूल्य संवेदनशीलता एक तरफ, कुछ उपभोक्ता ऐसे भी हो सकते हैं जो छुट्टियों से बाहर बैठे हैं क्योंकि उन्हें अभी भी महामारी से चिंता है, ईश्वर के अनुसार। या तो उन्होंने कोरोनावायरस के कारण किसी प्रियजन को खो दिया या फिर वे अभी भी इसे पकड़ने से घबरा रहे हैं।

"'क्या मुझे स्टोर पर जाना चाहिए या मुझे ऑनलाइन ऑर्डर करना चाहिए? क्या मुझे बड़े हॉलिडे पार्टी में जाना चाहिए या नहीं?' ... यह इस साल उपभोक्ताओं के व्यवहार पर बहुत अधिक भार डालने वाला है क्योंकि हम सभी उस संतुलन से जूझ रहे हैं, ”उन्होंने कहा।

इससे पहले कि यह उपहार देने और उपहार कार्ड देने के लिए पिवट करता है, कोड टेंडरलॉइन ने कहा कि यह इस सप्ताह थैंक्सगिविंग भोजन के लिए खाना बनाने के लिए पर्याप्त टर्की को सुरक्षित करने की कोशिश में व्यस्त है।

कोड टेंडरलॉइन के कार्यकारी निदेशक डेल सीमोर ने कहा, "हम बस बमबारी कर रहे हैं।" "और यह एक बहुत ही समृद्ध शहर है।"

स्रोत: https://www.cnbc.com/2021/11/25/holiday-shopping-2021-more-americans-wont-be-buying-holiday-gifts-this-year.html


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