दक्षिण अफ्रीकी विवाद समाधान कार्यालय का कहना है कि यह अब क्रिप्टो-संबंधित शिकायतों पर विचार करता है

FAIS लोकपाल के दक्षिण अफ्रीका के कार्यालय के अनुसार, एक स्वतंत्र विवाद समाधान कार्यालय, 19 अक्टूबर, 2022 के बाद हुई क्रिप्टो-संबंधित शिकायतों वाले व्यक्ति अब औपचारिक रूप से एजेंसी की वेबसाइट पर ऐसी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं। हालाँकि, FAIS लोकपाल के कार्यालय ने जोर देकर कहा कि क्रिप्टो संपत्ति से पहले हुई सभी शिकायतों को वित्तीय उत्पादों के रूप में नामित नहीं किया जाएगा और उन्हें फिर से प्रस्तुत नहीं किया जाना चाहिए।

क्रिप्टो संपत्ति सेवा प्रदाताओं के लिए आचार संहिता

वित्तीय सलाहकार और मध्यस्थ सेवा (FAIS) अधिनियम के संदर्भ में शिकायतों की जांच और समाधान करने वाली दक्षिण अफ्रीकी सरकारी एजेंसी ने हाल ही में कहा कि यह अब "मौजूदा पंजीकृत वित्तीय सेवा प्रदाताओं के खिलाफ शिकायतों की जांच कर सकती है जो क्रिप्टोक्यूरेंसी पर सलाह देते हैं।" एजेंसी के अनुसार, जिसे FAIS लोकपाल के कार्यालय के रूप में जाना जाता है, वित्तीय उत्पादों के रूप में क्रिप्टो संपत्तियों के हालिया पदनाम ने इसे संभव बना दिया है।

एक समाचार लेख में प्रकाशित अपनी वेबसाइट पर, विवाद समाधान एजेंसी ने कहा कि क्रिप्टो-संबंधी शिकायतें केवल पंजीकृत वित्तीय सेवा प्रदाताओं (FSP) के खिलाफ दायर की जा सकती हैं, जिन्हें अधिकृत FSP के लिए देश की सामान्य आचार संहिता का पालन करना होगा। इस कोड के लिए "भौतिक प्रकटीकरण, जरूरतों का विश्लेषण करना और किसी की जरूरतों और परिस्थितियों के लिए उपयुक्त उत्पाद की सिफारिश करना" आवश्यक है।

केवल तीन शिकायतें दर्ज

हालांकि, मनीवेब द्वारा प्रकाशित एजेंसी के थुसो न्गवाग्वे की टिप्पणी के अनुसार, वित्तीय क्षेत्र आचरण प्राधिकरण के क्रिप्टो संपत्ति पदनाम से पहले FAIS लोकपाल के कार्यालय में दर्ज की गई सभी शिकायतों पर विचार नहीं किया जाएगा। रिपोर्ट में, Ngwagwe ने एजेंसी के दावे को दोहराया कि उसके पास अधिकार क्षेत्र का अभाव है।

Ngwagwe ने कथित तौर पर कहा, "क्रिप्टोकरेंसी में किए गए निवेश के संबंध में 19 अक्टूबर 2022 से पहले प्राप्त सभी शिकायतों को इस कार्यालय द्वारा खारिज कर दिया गया था क्योंकि हमारे पास इन मामलों पर विचार करने का अधिकार क्षेत्र नहीं था।"

Ngwagwe के अनुसार, FAIS लोकपाल के कार्यालय को 2022/23 वित्तीय वर्ष के दौरान क्रिप्टोकरेंसी से संबंधित कुल आठ शिकायतें मिलीं। हालाँकि, केवल "तीन 19 अक्टूबर 2022 के बाद हुए और [इसलिए] विचार किया जाएगा।" Ngwagwe ने कहा कि बाकी शिकायतों पर विचार नहीं किया जाएगा और उन्हें फिर से सबमिट नहीं किया जा सकता है।

अपने अधिकार क्षेत्र में आने वाली शिकायतों वाले व्यक्तियों के लिए, FAIS लोकपाल के कार्यालय ने इसके पोर्टल पर जाने और औपचारिक शिकायत करने की सलाह दी।

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टेरेंस ज़िमवारा

टेरेंस ज़िमवारा ज़िम्बाब्वे पुरस्कार विजेता पत्रकार, लेखक और लेखक हैं। उन्होंने कुछ अफ्रीकी देशों की आर्थिक समस्याओं के बारे में विस्तार से लिखा है कि कैसे डिजिटल मुद्राएं अफ्रीकियों को बचने का मार्ग प्रदान कर सकती हैं।