क्रिप्टो क्रैश के दौरान ईमेल अपडेट को रोकना कॉइनबेस को गर्म पानी में ला सकता है

यूएस-आधारित क्रिप्टो एक्सचेंज कॉइनबेस अपनी ईमेल मूल्य सूचनाओं को स्पष्ट रूप से रोकने के लिए आग की चपेट में है, जब इस साल की शुरुआत में बोर्ड भर की मुद्राओं में रक्तस्रावी मूल्य शुरू हुआ था।

एक में उद्धृत विशेषज्ञों के अनुसार लेख मदर जोन्स द्वारा, निर्णय "खुदरा क्रिप्टो निवेशकों के लिए नुकसान में योगदान दे सकता है जिन्होंने अन्यथा आगे अवमूल्यन से पहले अपनी होल्डिंग बेच दी हो।"

यहां तक ​​​​कि सुझाव भी हैं कि कॉइनबेस का कदम संघीय या राज्य उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन कर सकता है।

"यह संभावित रूप से अवैध है," हॉवर्ड विश्वविद्यालय में एक सहयोगी प्रोफेसर मैथ्यू ब्रुकनर ने कहा (के माध्यम से मदर जोन्स)। ब्रुकनर का कहना है कि कॉइनबेस का व्यवहार इसे गर्म पानी में डाल सकता है अनुचित और भ्रामक व्यवहार (यूडीएपी) कानून।

"ऐसा करना अनुचित हो सकता है, लोगों को ईमेल अलर्ट पर भरोसा करने के लिए प्रेरित करने के लिए," ब्रुकनर ने कहा, अगर कॉइनबेस उपयोगकर्ताओं को सूचित करने में विफल रहा और इसके कार्यों ने "काफी चोट पहुंचाई," तो यह एक समस्या हो सकती है।

ब्रुकनर का यह भी मानना ​​है कि उपयोगकर्ताओं के पास हो सकता है सैन-फ्रांसिस्को मुख्यालय वाली फर्म पर मुकदमा चलाने का आधार, खासकर अगर यह उन्हें विश्वास दिलाता है कि ईमेल जारी रहेगा और इसलिए, उन्होंने कहीं और क्रिप्टो कीमतों की जांच करना बंद कर दिया।

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कॉइनबेस का कहना है कि उसने इस साल की शुरुआत में ईमेल सूचनाओं का परीक्षण किया था, लेकिन यह केवल उपयोगकर्ताओं के एक अनिर्दिष्ट सबसेट पर था।

एक प्रवक्ता ने कहा, "हमने जनवरी में कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए ईमेल अधिसूचनाओं का परीक्षण शुरू किया, और तब से सभी इच्छुक उपयोगकर्ताओं के लिए ईमेल अधिसूचनाएं शुरू की हैं।"

कंपनी ने कहा फरवरी में परीक्षण रोक दिया, बाजार शुरू होने के महीनों पहले सीसे का भार, और ऐसा प्रतीत होता है कि अलर्ट जून में सभी उपयोगकर्ताओं के लिए बैक अप और चल रहे थे।

हालाँकि, मदर जोन्स द्वारा संपर्क किए गए एक उपयोगकर्ता का कहना है कि उन्हें कोई सूचना नहीं मिली कि ईमेल रोके जा रहे हैं, और न ही कॉइनबेस ने अपने ब्लॉग के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को जागरूक किया।

हो सकता है कि दुर्घटना से पहले कुछ व्यापारियों का परिसमापन हो गया हो, यदि उन्हें केवल ईमेल अपडेट प्राप्त होते

कुछ विशेषज्ञों ने यह भी चेतावनी दी है कि कॉइनबेस खुद को उन उपयोगकर्ताओं से कानूनी कार्रवाई का विषय पा सकता है जो पहले बेचे गए थे अगर केवल कॉइनबेस ने उन्हें सचेत किया होता आसन्न कीमतों में गिरावट के लिए।

लास वेगास विश्वविद्यालय में कानून के एसोसिएट प्रोफेसर बेंजामिन एडवर्ड्स ने मदर जोन्स को बताया:

"मुझे यह तर्क देखकर आश्चर्य नहीं होगा कि कॉइनबेस की ग्राहकों को सूचित करने में विफलता कि यह बाजार में गिरावट के दौरान मूल्य अलर्ट प्रदान करने को मनमाने ढंग से रोक देगा, एक भौतिक चूक है।"

"उनमें से कुछ" हो सकता है ग्राहकों ने अपनी पोजीशन पहले ही बंद कर दी हो अगर कॉइनबेस ने उन्हें सचेत किया होता," (हमारा जोर)। 

उन्होंने यह भी सुझाव दिया कि अगर एक पारंपरिक ब्रोकरेज फर्म ने ऐसा किया होता, तो वित्तीय उद्योग नियामक प्राधिकरण (एफआईएनआरए) ने इसमें कदम रखा होगा।

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अपनी ईमेल सूचनाओं की आलोचना के जवाब में, Coinbase बोला था मदर जोन्स ने ईमेल के माध्यम से कहा कि, "सभी कॉइनबेस ग्राहकों के पास पुश और इन-ऐप नोटिफिकेशन के माध्यम से उनकी वॉचलिस्ट पर संपत्ति की कीमतों में कुछ बदलावों के बारे में सूचित करने का विकल्प है।"

उसने यह भी बताया कि ईमेल सूचनाओं के अभाव में भी, उपयोगकर्ताओं को अभी भी इन-ऐप पुश सूचनाएं प्राप्त होंगी अगर उन्होंने चुना है।

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