यूके के उपभोक्ताओं को बीएनपीएल और क्रिप्टो भुगतान पर बेहतर शिक्षा की आवश्यकता है: अनुसंधान

द्वारा प्रकाशित एक हालिया शोध अध्ययन ECOMMPAY, एक अंतरराष्ट्रीय भुगतान सेवा प्रदाता और बैंक कार्डों का प्रत्यक्ष अधिग्रहणकर्ता, रविवार, 31 जुलाई को दिखाता है कि यद्यपि यूके के 75% उपभोक्ता अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें (BNPL) भुगतानों का उपयोग करने के प्रभावों के बारे में अपनी समझ के बारे में खुद को आर्थिक रूप से जानकार मानते हैं, 24% को अभी भी ऐसे तरीकों की बेहतर समझ की आवश्यकता है।

इसके अलावा, अध्ययन में इस बात पर प्रकाश डाला गया कि आधे से अधिक बिजनेस लीडर (54%) अभी भी अपने ग्राहकों और भागीदारों के लिए ऑनलाइन वित्तीय शिक्षा का समर्थन करने में कई चुनौतियों का अनुभव करते हैं।

ECOMMPAY अनुसंधान ने यह भी खुलासा किया कि 64% उपभोक्ता बैंकिंग खोलने और भुगतान विकल्पों के प्रभावों को समझने के संबंध में वित्तीय रूप से साक्षर महसूस करते हैं। पिछले वर्ष की तुलना में केवल 14% उपभोक्ताओं ने ओपन बैंकिंग को पूरी तरह से समझा।

क्रिप्टोक्यूरेंसी के संदर्भ में, शोध से पता चला है कि आधे से अधिक उत्तरदाताओं ने महसूस किया कि वे भुगतान के लिए क्रिप्टो संपत्ति का उपयोग करने के बारे में आर्थिक रूप से जानकार थे। हालांकि, 46% ने कहा कि वे क्रिप्टोकरेंसी को नहीं समझते हैं या जानते हैं कि यह क्या है।

सर्वेक्षण में शामिल लगभग 50% बिजनेस लीडर्स ने महसूस किया कि ऑनलाइन वित्तीय शिक्षा के बारे में उपभोक्ताओं को शिक्षित करना बैंकों की जिम्मेदारी है, इसके बाद सरकारें (41%) और भुगतान प्रदाता (40%) आते हैं।

ECOMMPAY यूके और पश्चिमी यूरोप के सीईओ पॉल मार्केंटोनियो ने विकास के बारे में टिप्पणी की: "हमारे शोध से पता चला है कि उपभोक्ता अपनी वित्तीय शिक्षा पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं और आम तौर पर नवीनतम वित्तीय उपकरणों का उपयोग करने की बात करते हैं।"

"हालांकि, यह सुनिश्चित करने के लिए आगे की शिक्षा और समर्थन की अभी भी आवश्यकता है कि सभी नए भुगतान विकल्पों का जिम्मेदारी से उपयोग किया जा सकता है और उपभोक्ताओं को क्रिप्टोकाउंक्शंस के व्यापार या बीएनपीएल योजनाओं को स्वीकार करने के प्रभावों के बारे में अंधेरे में नहीं छोड़ा जाता है। जैसा कि व्यवसाय ठीक होने के लिए काम करते हैं और उपभोक्ता जीवन संकट की लागत को नेविगेट करते हैं, वित्तीय शिक्षा इन अभिनव भुगतान विकल्पों की क्षमता का दोहन करने के लिए निरंतर होनी चाहिए, "कार्यकारी ने विस्तार से बताया।

लीडरशिप टेकिंग चार्ज

जबकि क्रिप्टो ऋण देने के लाभ स्पष्ट हैं, उपभोक्ताओं को जोखिमों और खुद को बचाने के तरीकों के बारे में पता होना चाहिए क्योंकि वे बढ़ते नए उद्योग को नेविगेट करते हैं।

हाल का बाजार दुर्घटना इसने कई क्रिप्टो ऋण देने वाली फर्मों को गंभीर रूप से प्रभावित किया है और उनके ग्राहक उपभोक्ता शिक्षा को महत्व देते हैं।

क्रिप्टोक्यूरेंसी उधार की हालिया वृद्धि के साथ, अधिक उपभोक्ता वित्तीय स्वतंत्रता के एक नए तरीके को महसूस कर रहे हैं। विकेंद्रीकृत वित्तीय प्रोटोकॉल और ब्लॉकचेन प्रौद्योगिकी के लाभों के लिए धन्यवाद।

जिन ग्राहकों को बैंक की न्यूनतम जमा आवश्यकता, शुल्क या कम क्रेडिट स्कोर के कारण पारंपरिक ऋण नहीं मिल सकता है, उनके पास अब क्रिप्टो लेंडिंग के माध्यम से विकल्प उपलब्ध हैं।

अमेरिका में, एक नया गैर-लाभकारी संगठन, डिजिटल एसेट एडवोकेसी ग्रुप (DAAG), अप्रैल में उपभोक्ताओं को क्रिप्टोकरेंसी उधार से जुड़े अवसरों और जोखिमों के बारे में शिक्षित करने के लिए लॉन्च किया गया था।

मार्च में, ट्रेजरी विभाग ने वित्तीय साक्षरता और शिक्षा आयोग (FLEC) को उपभोक्ताओं के अनुकूल, भरोसेमंद और सुसंगत शैक्षिक सामग्री, उपकरण और आउटरीच बनाने के लिए एक नया डिजिटल परिसंपत्ति वित्तीय शिक्षा उपसमूह बनाने का आदेश दिया, ताकि उपभोक्ताओं को डिजिटल संपत्ति के बारे में सूचित विकल्प बनाने में मदद मिल सके।

उस समय के दौरान, घरेलू वित्त के लिए अमेरिकी अवर सचिव, नेल्ली लियांग ने कहा कि इतिहास ने दिखाया है कि पर्याप्त सुरक्षा उपायों के बिना, निजी धन के रूपों में वित्तीय प्रणाली और उपभोक्ताओं के लिए जोखिम पैदा करने की क्षमता है।

छवि स्रोत: शटरस्टॉक

स्रोत: https://blockchain.news/news/uk-consumers-need-better-education-on-bnpl–crypto-payments-research