3 कारण क्यों अधिकारी खुदरा विक्रेताओं को GameStop से Gap . तक छोड़ रहे हैं

खरीदार ओहियो के कोलंबस में ज्यादातर खाली मॉल का पता लगाते हैं।

मैथ्यू हैचर | गेटी इमेजेज

खुदरा विक्रेताओं के सी-सूट से प्रस्थान की धारा जल्द ही बंद होने की उम्मीद न करें।

इस साल पहले से ही, Gap और बेड बाथ एंड बियॉन्ड ने अचानक अपने सीईओ को बदल दिया क्योंकि कंपनियों की बिक्री गिर गई थी। GameStop अपने मुख्य वित्तीय अधिकारी को निकाल दिया वीडियो गेम रिटेलर के अपने व्यवसाय को सुधारने के प्रयासों के बीच में। डॉलर जनरल को महामारी से निपटने में मदद करने के लिए चारों ओर चिपके रहने के बाद, कंपनी के लंबे समय से सीईओ ने कहा कि वह सेवानिवृत्त हो रहे हैं।

जैसा कि खुदरा क्षेत्र एक तेजी से चुनौतीपूर्ण परिदृश्य को देखता है, विशेषज्ञों का कहना है कि कार्यकारी शेकअप की संभावना अधिक सामान्य हो जाएगी। महामारी के दौरान बिक्री को बढ़ावा देने वाले स्टिमुलस खर्च अब किसी भी अंतर्निहित व्यावसायिक संघर्ष का सामना नहीं करेंगे। महंगाई बढ़ने से चिंता बढ़ रही है कि खरीदार खर्च करने से पीछे हट जाएंगे। और पिछले दो साल के तनाव के बाद कुछ अधिकारी गति में बदलाव के लिए तैयार हैं।

न्यूबर्गर बर्मन में खुदरा उद्योग को कवर करने वाले एक वरिष्ठ शोध विश्लेषक जॉन सैन मार्को ने कहा, "खुदरा सीईओ को अपनी सीट अर्जित करनी होगी और अपना पैसा अर्जित करना होगा, क्योंकि पिछले छह महीनों में उनकी नौकरी बहुत कठिन हो गई है।"

वॉल स्ट्रीट खुदरा उद्योग से भी सावधान होता जा रहा है क्योंकि आर्थिक पृष्ठभूमि चरमरा रही है। एसएंडपी रिटेल एक्सचेंज-ट्रेडेड फंड के शेयर इस साल अब तक लगभग 30% नीचे हैं, जो एसएंडपी 500 की उसी समय की 18% गिरावट से भी बदतर है।

सैन मार्को ने कहा कि जैसे-जैसे खुदरा अधिकारियों पर विकास को गति देने का दबाव बनता है, इस बात की अधिक संभावना है कि वे बोर्ड और शेयरधारकों को निराश करेंगे और उन्हें दरवाजा दिखाया जाएगा। अन्य मामलों में, अधिकारी दीवार पर लिखा हुआ देख सकते हैं और उच्च सवारी करते समय छोड़ना चाहते हैं।

यहां तीन कारण बताए गए हैं कि आने वाले महीनों में उद्योग के अधिकारी नई नौकरी की तलाश कर सकते हैं।

1. कार्यकर्ता गर्मी

बिस्तर स्नान और परे, उदाहरण के लिए, चेवी के सह-संस्थापक रयान कोहेन का लक्ष्य बन गया, जिसका आरसी वेंचर्स ने लगभग 10% हिस्सेदारी अर्जित की कंपनी में। कोहेन ने बदलाव के लिए जोर दिया, जिसमें कंपनी की बेबी गुड्स चेन को बेचना या बेचना और सीईओ मार्क ट्रिटन के वेतन में कमी शामिल है।

लगभग तीन महीने बाद, ट्रिटन बाहर धकेल दिया गया जैसे-जैसे बिक्री में गिरावट जारी रही, घाटा बढ़ता गया और इन्वेंट्री ढेर हो गई। सू गोव, बोर्ड में एक स्वतंत्र निदेशक, को अंतरिम सीईओ के रूप में स्थापित किया गया था।

कोहेन ने भी गर्मी बढ़ा दी GameStop पुराने ईंट-और-मोर्टार वीडियोगेम विक्रेता के शेयर खरीदने के बाद। उन्हें अपने बोर्ड के अध्यक्ष के रूप में अपने डिजिटल पुश का नेतृत्व करने के लिए टैप किया गया था और कंपनी को नए नेताओं की एक स्लेट मिली, जिसमें शामिल हैं वीरांगना वयोवृद्ध मैट फर्लांग जो अमेज़न के नए सीईओ और माइक रिकुपेरो बन गए, जो इसके मुख्य वित्तीय अधिकारी बने।

इसके बाद और भी कई झटके लगे - जिसमें रिकुपेरो की गोलीबारी भी शामिल है पहले इस महीने, कंपनी में लाए जाने के ठीक एक साल बाद।

डॉलर का पेड़, जो प्रतिद्वंद्वी डॉलर जनरल से पीछे रह गया था, ने भी एक सक्रिय निवेशक के क्रॉसहेयर में फंसने के बाद अपने नेतृत्व में व्यापक बदलाव किए। कंपनी ने अपने बोर्ड में सात नए निदेशकों को जोड़कर निवेश फर्म मेंटल रिज के साथ समझौता किया। जून के अंत में, डॉलर ट्री ने भी यह कहा था नेताओं का नया जत्था मिलेगा.

कोलमा, कैलिफोर्निया में एक कोहल की दुकान।

डेविड पॉल मॉरिस | ब्लूमबर्ग | गेटी इमेजेज

कोल्स हेज फंड मैकेलम एडवाइजर्स की भी जांच के दायरे में आया, जिसने महीनों तक खुदरा विक्रेता को धक्का दिया एक बिक्री का पीछा और निदेशक मंडल के अपने स्लेट को हिलाएं। खुदरा विक्रेता इस साल की शुरुआत में अपने 13 बोर्ड निदेशकों के स्लेट को फिर से चुनने में कामयाब रहा। लेकिन पिछले हफ्ते यह कहा कि इसके मुख्य प्रौद्योगिकी और आपूर्ति श्रृंखला अधिकारी प्रस्थान कर रहे हैं.

एलिक्सपार्टनर्स में रिटेल प्रैक्टिस के वैश्विक सह-नेता डेविड बसुक ने कहा कि खुदरा क्षेत्र पर सक्रिय निवेशकों का ध्यान पूरे उद्योग में कंपनी बोर्डों पर दबाव बढ़ा रहा है।

“तीसरी और चौथी तिमाही में बहुत चिंता हो रही है। यह जल्द ही आसान नहीं हो रहा है, ”उन्होंने कहा।

AlixPartners द्वारा इस गिरावट के 3,000 व्यावसायिक अधिकारियों के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 72% सीईओ ने कहा कि वे व्यवधान के कारण 2022 में अपनी नौकरी खोने से चिंतित थे। यह 52% से ऊपर है जिन्होंने 2021 में ऐसा ही कहा था।

2. खराब प्रदर्शन के लिए धैर्य कमजोर होता है

जब कोई रिटेलर लगातार तिमाहियों में सुस्त बिक्री करता है, लाभ पोस्ट करने में विफल रहता है, या अपने प्रतिस्पर्धियों से पीछे हो जाता है, तो सी-सूट में कारोबार की संभावना अधिक हो जाती है।

हायरिंग कंसल्टिंग फर्म कॉर्न फेरी के एक वरिष्ठ क्लाइंट पार्टनर क्रेग रोवले ने खेलों में होने वाली गतिशीलता की तुलना की: “यदि आपके पास एक टीम है और तीन या चार साल से आप नहीं जीत रहे हैं, तो आप क्या करते हैं? आप कोच बदल दीजिए।"

इस महीने की शुरुआत में, Gap कहा इसकी सीईओ सोनिया सिंघल पद छोड़ रही थीं कंपनी के ओल्ड नेवी व्यवसाय के बाद एक नई रणनीति का उलटा असर हुआ। ओल्ड नेवी, एक बार कंपनी के लिए विकास चालक, एचविज्ञापन को प्लस साइज़ में धकेला गया अधिक ग्राहकों से अपील करने के लिए। लेकिन प्रयास ने श्रृंखला को बड़े आकार में बहुत अधिक कपड़ों के साथ छोड़ दिया, और ग्राहकों के लिए पर्याप्त आकार नहीं था।

सिंघल को गैप के बोर्ड के कार्यकारी अध्यक्ष बॉब मार्टिन द्वारा अंतरिम सीईओ के रूप में प्रतिस्थापित किया गया था। ओल्ड नेवी के सीईओ नैन्सी ग्रीन कुछ महीने पहले ही चले गए थे।

लाभदायक बनने के लिए संघर्ष के बाद लग्जरी रीसेल रिटेलर The RealReal जून की शुरुआत में यह भी घोषणा की कि संस्थापक जूली वेनराइट सीईओ के रूप में पद छोड़ रहे हैं। मुख्य परिचालन अधिकारी रति साही लेवेस्क और मुख्य वित्तीय अधिकारी रॉबर्ट जूलियन को अंतरिम सह-सीईओ नामित किया गया था।

जैसा कि महामारी से बिक्री में वृद्धि हुई है, न्यूबर्गर बर्मन के सैन मार्को ने कहा कि पुराने नेताओं को बाहर धकेला जा रहा है और नए लोगों को खर्चों में कमी और ईंट-और-मोर्टार पैरों के निशान को कम करने के लिए लाया जा रहा है।

"कुछ सीईओ परिवर्तन कंपनियों में हुए हैं जो शायद आज की तुलना में बहुत छोटे हो जाएंगे," उन्होंने कहा।

विक्टोरिया की सीक्रेट कुछ खुदरा विक्रेताओं के लिए एक प्लेबुक की पेशकश कर सकता है, सैन मार्को ने कहा। अधोवस्त्र खुदरा विक्रेता अपनी मूल कंपनी से अलग हो गया और ग्राहकों को ट्रेंडियर प्रतिद्वंद्वियों से हारने के बाद नए नेतृत्व में लाया।

पिछले हफ्ते, कंपनी ने अधिकारियों को तीन नई नेतृत्व भूमिकाओं में नियुक्त किया. इसने यह भी घोषणा की कि यह संचालन को सुव्यवस्थित करने और खर्चों को कम करने के लिए लगभग 160 प्रबंधन भूमिकाओं में कटौती कर रहा है, या अपने होम ऑफिस हेडकाउंट का लगभग 5%।

3. महामारी बर्नआउट

कुछ मामलों में, लंबे समय से खुदरा नेता भी स्वेच्छा से कंपनियों को महामारी से निपटने में मदद करने के बाद छोड़ने का फैसला कर रहे हैं।

लंबे कार्यकाल के बाद इस्तीफा देने वालों में वॉलमार्ट के हैं पूर्व सीएफओ ब्रेट बिग्स, होम डिपो पूर्व सीईओ क्रेग मेनियर, और हाल ही में, डॉलर जनरल के सीईओ टॉड वासोस।

कार्यकारी खोज फर्म हेड्रिक एंड स्ट्रगल्स के लेपर्ड ने कहा कि कुछ कंपनियों ने अधिकारियों से आपूर्ति श्रृंखला की गड़बड़ी, श्रम की कमी और अधिक को हल करने में मदद करने के लिए पिछले 18 महीनों में सेवानिवृत्ति में देरी करने के लिए कहा।

अब लेपर्ड को उम्मीद है कि अधिक विलंबित सेवानिवृत्ति की घोषणा की जा रही है, साथ ही अधिकारियों को महामारी से जलने के बाद धीमी गति की तलाश है।

"सीईओ के लिए पिछले कुछ साल थकाऊ रहे हैं," उसने कहा, यह कहते हुए कि प्रस्थान नई प्रतिभाओं के लिए जगह बनाएगा।

आर्थिक मंदी के जोखिम के रूप में, उन्होंने कहा कि अधिक बोर्ड परिचालन निष्पादन और वित्तीय अनुशासन के लिए मजबूत ट्रैक रिकॉर्ड वाले नेताओं की तलाश कर रहे हैं।

AlixPartners के Bassuk के अनुसार, खुदरा विक्रेता भी अपनी कंपनियों को नई दिशाओं में ले जाने के लिए बाहरी लोगों का तेजी से दोहन कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, वॉलमार्ट, पूर्व टैप किया गया पेपैल के कार्यकारी जॉन राईनी, जिन्होंने पिछले महीने कंपनी के नए मुख्य वित्तीय अधिकारी के रूप में शुरुआत की थी।

अतीत में, बासुक ने कहा कि कंपनियां इस बात पर विचार करेंगी कि बिक्री या संचालन में अनुभव वाले अधिकारियों को चुनना है या नहीं।

"वह अब बहस नहीं है," उन्होंने कहा। "अब, कंपनियां चाहती हैं कि कोई अन्य उद्योग से नई सोच लाए।"

स्रोत: https://www.cnbc.com/2022/07/20/three-reasons-why-retail-executives-are-quitting-getting-fired.html