5 कारण सेल्सफोर्स और स्लैक दूरस्थ कार्य क्रांति का नेतृत्व कर रहे हैं

व्यापार जगत में प्रत्येक नियोक्ता चिकन का एक अंतरराष्ट्रीय खेल खेल रहा है - प्रत्येक ब्रांड यह देखने के लिए इंतजार कर रहा है कि उनके उत्पाद और प्रतिभा प्रतियोगी कितना कार्यस्थल लचीलापन पेश करना चाहते हैं, ताकि वे उस राशि से मेल खा सकें। अभी, सप्ताह में दो दिन दूरस्थ कार्य और कार्यालय में तीन दिन की अपेक्षा ट्रेंडिंग मानक है, लेकिन कर्मचारियों के साथ भीड़ में छोड़ना घर के भत्ते से अधिक काम खोजने के लिए, "हाइब्रिड" की यह परिभाषा केवल अस्थायी होने की संभावना है। कुछ नियोक्ता जल्द ही कार्यबल की मांगों के आगे झुक सकते हैं और प्रति सप्ताह तीन या चार दिन ऑफ-साइट काम करने की अनुमति दे सकते हैं, लेकिन यह संदेह है कि अन्य, Google की तरह, बस दूरस्थ कार्य क्रांति के कम होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, ताकि वे सभी आभासी कर्मचारियों को पूरे समय कार्यालय में वापस बुला सकें।

हालांकि, इस संक्रमण और तनाव के बीच, खेल में एक खिलाड़ी ऐसा है जो प्रतिस्पर्धी स्थिति से चरणबद्ध नहीं लगता है ... और वे जल्दी जीत की राह पर हैं।

एक प्रभावशाली के बाद $ 27.7 अरब अधिग्रहण 2020 के अंत में, सेल्सफोर्स और स्लैक न केवल काम के भविष्य के लिए सॉफ्टवेयर विकास में, बल्कि अभिनव विचार नेतृत्व में भी बलों का संयोजन कर रहे हैं। उनकी साहसिक और निर्भीक घोषणा a अधिकतम कार्यस्थल लचीलापन नीति पिछले साल और शुरू करने का फैसला वर्तमान अचल संपत्ति को प्राथमिकता देना अन्य प्रमुख टेक कंपनियों के झिझक और संदेहपूर्ण संदेश के बिल्कुल विपरीत है। अकेले, उनकी ऑफिस-टू-ऑफ़ योजना दोनों ब्रांडों को दूरस्थ कार्य क्रांति में एक नेता के रूप में टैग करने के लिए पर्याप्त होगी, लेकिन जब आप कंपनियों की आभासी खिड़कियों के अंदर झांकते हैं, तो आंतरिक रूप से और भी अधिक गतिविधि हो रही है जो यह बताती है कि यह साझेदारी है अपने प्रतिभा प्रतिस्पर्धियों से बहुत आगे निकलने जा रहा है और अन्य ब्रांडों के शुरू होने तक जीत की गोद में जा रहा है।

इस गतिशील जोड़ी के वरिष्ठ नेताओं के साथ साक्षात्कार ने पांच रणनीतियों का खुलासा किया जो शीर्ष उद्योग प्रतिभाओं को आकर्षित कर रहे हैं, और एक नई ऊंचाई पर कार्यस्थल लचीलेपन की उम्मीदों के लिए बार स्थापित कर रहे हैं।

1. कंपनी-व्यापी लचीलापन प्रदान करना

स्थायी रूप से दूरस्थ कार्य की पेशकश करना कई कंपनियों के लिए एक घर का काम जैसा लगता है, क्योंकि वे प्रति व्यक्ति, या प्रति-टीम के आधार पर अधिक लचीलेपन के लिए कर्मचारियों की मांगों को स्वीकार कर रहे हैं। लेकिन सेल्सफोर्स या स्लैक नहीं। बल्ले से ही सही, वे हैं एक इरादे को संप्रेषित करना न केवल स्थायी हाइब्रिड काम करने के लिए, बल्कि समय के साथ सभी कर्मचारियों के लिए दूरस्थ अवसरों को बढ़ाने के लिए। इसका मतलब यह है कि लचीलेपन को कुछ श्रमिकों के लिए एक विशेषाधिकार के रूप में या एक भेदभावपूर्ण कारक बनने की संभावना कम है जो कंपनी की विविधता, इक्विटी और समावेश लक्ष्यों का मुकाबला कर सकता है।

स्लैक के एक वरिष्ठ उपाध्यक्ष ब्रायन इलियट बताते हैं, "जब कार्यस्थल नीति तैयार करने की बात आती है, तो हम मानते हैं कि 'एक आकार किसी के लिए उपयुक्त नहीं है।' ऐसा एक भी मॉडल नहीं है जो सभी के लिए काम करता हो, इसलिए हम अपने प्रत्येक कर्मचारी को एक शेड्यूल और स्थान की पहचान करने के लिए सशक्त बनाना चाहते हैं जो उनकी व्यक्तिगत और व्यावसायिक सफलता को अनुकूलित करता है, उनकी योजना को उनकी टीम की जरूरतों और गतिशीलता के साथ संरेखित करता है, फिर भविष्य को समायोजित करने के लिए लगातार पुनरावृति करता है। समायोजन।" सेल्सफोर्स में एम्प्लॉई सक्सेस ऑपरेशंस के कार्यकारी उपाध्यक्ष स्टीव पिकल ने भी यही कहा, "अगर हमने पिछले कुछ वर्षों में कुछ भी सीखा है, तो यह है कि जब काम की बात आती है तो कोई एक आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण नहीं होता है। काम पर लौटने की तारीखें बिल्कुल अलग हैं - हमने टीमों को यह तय करने के लिए कि वे अपनी अनूठी भूमिकाओं, विशेषज्ञता, स्थान और ग्राहकों की जरूरतों के आधार पर कैसे, कब और कहाँ काम करते हैं, सशक्त बनाने के लिए फ्लेक्स टीम समझौते विकसित किए हैं।"

2. कार्यस्थल मूल्य में विविधता लाना

जबकि अन्य नियोक्ता अपने कार्यबल को वापस कार्यालय में धमकी दे रहे हैं (या, सबसे अच्छा, आकर्षक), सेल्सफोर्स और स्लैक कार्यस्थलों के उद्देश्यों पर पूरी तरह से पुनर्विचार कर रहे हैं। हाल ही में की घोषणा ट्रेलब्लेज़र Ranch विभिन्न प्रकार की उत्पादकता को बढ़ावा देने के लिए कुछ कार्य वातावरणों का लाभ उठाने की भविष्य की प्रवृत्ति की एक झलक है। उदाहरण के लिए, दुनिया भर में, हाइब्रिड कर्मचारी आमतौर पर घर पर रहना या वर्चुअल मीटिंग और ध्यान केंद्रित, रुकावट-मुक्त कार्यों के लिए स्थानीय रूप से काम करना सीख रहे हैं, फिर टीम प्रोजेक्ट पर सहयोग करने या एक कुशल समूह निर्णय लेने के लिए कार्यालय में अपने सहयोगियों से मिलें।

लेकिन ट्रेलब्लेज़र रेंच के साथ, सेल्सफोर्स उस अवधारणा को अगले स्तर तक ले जा रहा है, जिसमें विभिन्न प्रकार के कार्यों के लिए एक नए प्रकार का कार्यस्थल वातावरण प्रदान किया जा रहा है। यह कंपनी इस बात का बचाव कर रही है कि उत्पादकता हमेशा बैठकों और रिपोर्टों के रूप में मौजूद नहीं होती है, और ऐसे वातावरण में जो न तो घर है और न ही कार्यालय, परिणाम और भी मजबूत हो सकते हैं। प्रेस विज्ञप्ति में बताया गया है कि कैसे मेहमानों को "निर्देशित प्रकृति की सैर, पुनर्स्थापना योग, उद्यान पर्यटन, समूह खाना पकाने की कक्षाएं, कला जर्नलिंग और ध्यान जैसे स्पर्श अनुभवों में भाग लेने का अवसर मिलेगा। ट्रेलब्लेज़र रैंच अनुभव के लिए सीखना, योजना बनाना और टीम-बिल्डिंग महत्वपूर्ण हैं, लेकिन हम इसे बिल्कुल नए तरीके से पूरा कर सकते हैं - प्रकृति से घिरे हुए, भलाई के साथ, वापस देने और केंद्र में मज़ा।

3. भविष्य के काम के लिए अपस्किलिंग

हाइब्रिड वर्किंग की परी कथा में, निकटता पूर्वाग्रह बड़ा बुरा भेड़िया है। बहुत बार, कार्यालय में वापसी में "सामान्य रूप से व्यवसाय" की वापसी शामिल होती है - जो परंपरागत रूप से प्रबंधन विधियों की वापसी है जो भौतिक पर्यवेक्षण और उपस्थिति-आधारित उत्पादकता माप प्रणालियों पर निर्भर करती है। जाहिर है, ये ऑफ-साइट प्रदर्शन प्रबंधन के लिए अनुकूल नहीं हैं, और समय के साथ असंतुलन कैरियर विकास या भेदभावपूर्ण कर्मचारी अनुभव में योगदान कर सकते हैं। सेल्सफोर्स और स्लैक वर्कफोर्स इस जोखिम से अच्छी तरह वाकिफ हैं, इसलिए वे उन्हें रोकने के लिए मिलकर काम करने के लिए अतिरिक्त उपाय कर रहे हैं।

वे उन पहले नियोक्ताओं में से एक हैं जो एक हाइब्रिड कार्यस्थल में समानता सुनिश्चित करने में मदद करने वाली आदतों के निर्माण के आधार पर एक नई भर्ती प्रमाणन आवश्यकता विकसित कर रहे हैं और पेशकश कर रहे हैं। अब तक 40,000 से अधिक कर्मचारियों ने हायरिंग सर्टिफिकेशन प्रोग्राम में भाग लिया है, जिसमें हायरिंग प्रक्रिया में पूर्वाग्रह को कम करने और कम प्रतिनिधित्व वाली प्रतिभा तक पहुंच को खोलने के लक्ष्य के साथ प्रबंधकों और नियोक्ताओं के लिए पूर्वाग्रह प्रशिक्षण और समावेशी भर्ती प्रथाएं शामिल हैं।

4. अनुसंधान में निवेश

दशकों से, Salesforce सॉफ़्टवेयर सदियों पुरानी बाधा का एक प्रतिष्ठित समाधान रहा है जिसे हम वह प्रबंधित नहीं कर सकते जिसे हम माप नहीं सकते। इस नए अध्याय में स्थान-लचीली व्यावसायिक दुनिया के रूप में ब्रांड की विरासत मजबूत बनी रहेगी, जैसा कि स्लैक के निर्माण से स्पष्ट है फ्यूचर फोरम, डिजिटल-फर्स्ट वर्कप्लेस में लचीलेपन, समावेश और कनेक्शन के सिद्धांतों पर शोध और मार्गदर्शन करने के लिए बनाया गया एक शोध संघ।

बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप, मिलरनोल और मैनेजमेंट लीडरशिप फॉर टुमॉरो के साथ साझेदारी में, इस संगठन ने पहले ही इस बारे में अंतर्दृष्टि प्रकाशित कर दी है कि कैसे कार्यालय में वापसी की लचीली नीतियां कर्मचारी अनुभव को प्रभावित कर रही हैं, और नेतृत्व मंचों, सर्वेक्षणों और केस स्टडी के माध्यम से भविष्य में अधिक डेटा एकत्र करना, विश्लेषण करना और वितरित करना जारी रखेगा। संगठनात्मक विकास पर उच्च-स्तरीय दूरस्थ कार्य के प्रभाव पर अनुसंधान अत्यंत दुर्लभ है - फ्यूचर फोरम एक तत्काल आवश्यकता को पूरा करेगा ताकि दुनिया भर में अधिक कंपनियां अपनी लचीलापन नीतियों के बारे में अधिक सूचित निर्णय ले सकें।

5. आभासी-प्रथम व्यवहार मॉडलिंग

जबकि अन्य कॉर्पोरेट अधिकारी अपने हाथों को मरोड़ रहे हैं और डेटा विश्लेषण रिपोर्ट की प्रतीक्षा कर रहे हैं, इन ब्रांडों के नेता समझते हैं कि उदाहरण के लिए नेतृत्व करने के लिए अधिकारियों के लिए परिवर्तन प्रबंधन की सफलता और स्थिरता के लिए यह कितना महत्वपूर्ण है। न केवल स्लैक और सेल्सफोर्स दोनों ने कार्यालयों से अनन्य कार्यकारी फर्श और सुइट्स को हटा दिया है, बल्कि स्लैक अधिकारियों ने कार्यालय में बिताए समय के आसपास "गति सीमा" को अपनाया है - उन्होंने कार्यालय में प्रति सप्ताह तीन दिन से अधिक नहीं बिताने के लिए प्रतिबद्ध किया है, मॉडल स्लैक का लचीला और काम करने के लिए डिजिटल-पहला दृष्टिकोण।

स्थायी लचीलेपन की योजनाओं के बारे में मूल घोषणा में, Salesforce ने अपने 73,000+ कर्मचारियों को प्रस्ताव दिया कि, "यह केवल काम का भविष्य नहीं है, यह हमारी संस्कृति का अगला विकास है।" अच्छी खबर यह है कि वे अपना पैसा वहीं लगा रहे हैं जहां उनका मुंह है। दूरस्थ कार्य को उच्चतम स्तर पर अपनाने से केवल प्रभाव नहीं पड़ता जहां उनके कर्मचारी काम कर रहे हैं, लेकिन कैसे वे काम कर रहे हैं। साझा समय पर निर्भरता कम करने के लिए, कंपनी-व्यापी नो-मीटिंग सप्ताह की कार्यबल की आदतें बनाने में मदद कर रहे हैं अतुल्यकालिक संचार और स्वच्छता को पूरा करना जो विभिन्न प्रकार के समय क्षेत्रों और व्यक्तिगत अनुसूची विविधता को अधिक आसानी से समायोजित कर सकता है।

रिमोट वर्क थिंक लीडर्स के बीच भी, सेल्सफोर्स और स्लैक दोनों के ये व्यवहार और निवेश प्रभावशाली हैं। महामारी से पहले दोनों कंपनियों का कार्यस्थल के लचीलेपन के साथ केवल औसत दर्जे का संबंध था, इतने कम समय के बाद प्रतिबद्धता का यह स्तर अद्वितीय है।

हालाँकि, दौड़ अभी समाप्त नहीं हुई है, और अन्य दावेदार सेल्सफोर्स और स्लैक पर अपने अंतर को बंद कर सकते हैं, जब प्रतिभा, उत्पादों और विचार नेतृत्व के लिए प्रतिस्पर्धा करने की बात आती है। विशेषज्ञों के अनुसार परामर्श वितरित करें; एटलसियन, माइक्रोसॉफ्ट और मेटा को कम करके नहीं आंका जाना चाहिए। डिस्ट्रीब्यूट के सीओओ, सनी ज़ीमर, और उनकी टीम ने पूरे दूरस्थ कार्य उद्योग की निगरानी करना अपना मिशन बना लिया और सलाह दी, “इन सभी ब्रांडों में लचीलेपन के लिए दीर्घकालिक प्रतिबद्धता के संकेतक हैं (जैसे समर्पित भविष्य के कार्य विभागों या वरिष्ठ स्तर को नियोजित करना) रिमोट के प्रमुख) और अपने उत्पादों से प्रेरित होते हैं जो लचीलेपन को अपना पैसा लगाने में सक्षम बनाते हैं जहां उनका मुंह होता है। दौड़ निश्चित रूप से अभी खत्म नहीं हुई है।"