8 चीजें कंपनियां हाइब्रिड काम के बारे में गलत हो जाती हैं- और इसे कैसे ठीक करें

हाइब्रिड कार्य ही भविष्य है और संगठन यह पता लगाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं कि अपने कर्मचारियों को बनाए रखने और संलग्न करते हुए कैसे आगे बढ़ना है।

दुर्भाग्य से, धारणाएँ और गलत धारणाएँ आम हैं। लोगों को वापस कैसे लाया जाए, कर्मचारियों को क्या प्रेरित करता है और सर्वोत्तम हाइब्रिड अनुभव बनाने में सबसे महत्वपूर्ण क्या होगा, इस बारे में कंपनियों को कुछ चीजें गलत लग रही हैं।

ऐसे बहुत से उदाहरण हैं जहां कंपनियों ने लोगों को लौटने के लिए एक तारीख तय की है और कर्मचारियों ने बिना सोचे-समझे मतदान कर दिया है - वास्तव में केवल 30% से 50% लोग ही दिखाई देते हैं। उसी समय, कई लोग लौटने के लिए तैयार हैं - लेकिन वे जो छोड़कर गए थे उससे कहीं बेहतर कार्यालयों में। अंततः, कंपनियों को लोगों को वापस आने के लिए मजबूर करना चाहिए, न कि उन्हें फुसलाना चाहिए।

क्या गलत है और अधिक सही कैसे बनें

चीजें पूरी तरह से नहीं करने के बावजूद, अच्छी खबर यह है कि कंपनियां इसका पता लगाने की कोशिश करने के लिए पर्याप्त देखभाल करती हैं। यहां बताया गया है कि वे क्या गलत कर रहे हैं और वे कैसे अधिक सही हो सकते हैं।

#1 - हाइब्रिड या तो या तो है

लोकप्रिय प्रेस ने यह तर्क देते हुए एक झूठा विरोधाभास स्थापित किया है कि घर या दूरदराज के स्थानों से काम करना सबसे अच्छा है, या दूसरी ओर, यह तर्क देना कि कार्यालय सबसे अच्छे हैं। लेकिन यह एक निरर्थक बहस है. हाइब्रिड कार्य दोनों दुनियाओं में सर्वश्रेष्ठ हो सकता है-वास्तव में दोनों-और।

कंपनियों और कर्मचारियों ने इस बारे में बहुत कुछ सीखा है कि घर से काम करते समय क्या काम करता है और क्या नहीं। और ये अंतर्दृष्टि लोगों को काम करने के स्थान के बारे में अधिक लचीलेपन और पसंद को प्रेरित करने और जब वे अंदर आते हैं तो बेहतर कार्यालय अनुभव प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं।

#2 - मुआवज़ा और दूर से काम करना ही काफी है

के रूप में प्रतिभा क्रांति जोरों पर है और जैसे-जैसे लोग बड़ी संख्या में नौकरियाँ छोड़ रहे हैं, कुछ कंपनियाँ वेतन बढ़ा रही हैं और दूरस्थ कार्य को अधिक उपलब्ध करा रही हैं। यह कर्मचारियों के लिए अच्छी खबर है, लेकिन यह पर्याप्त नहीं होगा। संगठन यह मानने की गलती कर रहे हैं कि मुआवज़ा और लचीली कार्यप्रणाली लोगों को उनके संगठन में शामिल होने या उसके साथ बने रहने के लिए प्रेरित करेगी। लेकिन एक बड़ी तस्वीर जरूरी है.

कर्मचारी एक समग्र मूल्य समीकरण के बारे में चिंतित हैं जो मुआवजे और दूरस्थ कार्य के तत्वों से परे है। वे ऐसे नेता चाहते हैं जो उन्हें प्रेरित करें, और ऐसे सहकर्मी चाहते हैं जो उन्हें महत्व दें। लोग संस्कृतियाँ चाहते हैं जो दिशा और भागीदारी के साथ-साथ स्पष्ट जिम्मेदारियाँ और अनुकूलनशीलता प्रदान करते हैं।

इवाना के उदाहरण पर विचार करें, जो एक दीर्घकालिक कर्मचारी थी जो जल्दी सेवानिवृत्त हो गई क्योंकि वह अब अपने सहकर्मियों के साथ जुड़ाव महसूस नहीं करती थी। उसे अच्छा वेतन मिलता था और जहां वह काम कर सकती थी उसकी विस्तारित पसंद उसे पसंद थी, लेकिन अपने अनुभव में एक खालीपन महसूस कर रही थी - अपने सहकर्मियों से दूरी के कारण और उसकी कंपनी की संस्कृति का ह्रास. कंपनियों को उन कई तत्वों पर विचार करने की आवश्यकता होगी जो लोगों के लिए काम को फायदेमंद बनाते हैं - और सुधार के बारे में जानबूझकर होना चाहिए।

#3 - लोग कार्यालय वापस नहीं आना चाहते

नेता और संगठन एक और धारणा बना रहे हैं कि लोग कार्यालय वापस नहीं आना चाहते हैं। उत्तरदाताओं के छोटे नमूना आकार के आधार पर कुछ चौंकाने वाली या निराशाजनक सुर्खियों के बावजूद, लोग वापस लौटना चाहते हैं। हो सकता है कि वे कार्यालय में उतना रहना न चाहें जितना पहले वहां थे, और हो सकता है कि वे क्यूब-फ़ार्म में वापस न आना चाहें - लेकिन वे, वास्तव में, कुछ हद तक कार्यालय में रहना चाहते हैं।

विशेष रूप से, जब परियोजनाएं आमने-सामने बातचीत की मांग करती हैं तो लोग बेहतर काम करने के लिए वापस आना चाहते हैं। और वे उस ऊर्जा और भावनात्मक संसर्ग के लिए वापस लौटना चाहते हैं जो समान लक्ष्यों की दिशा में काम करने वाले अन्य लोगों के साथ एक स्थान पर रहने से उत्पन्न होता है। वे वापस आना चाहते हैं ताकि वे नेताओं से जुड़ सकें, सामाजिक पूंजी बना सकें और सहकर्मियों के साथ संबंधों को फिर से मजबूत कर सकें। वे अपने नेटवर्क को बढ़ाने और अपने करियर को विकसित करने के अवसर को महत्व देते हैं।

कुछ लोग इसलिए भी वापस आना चाहते हैं क्योंकि वे घर और काम के बीच की दूरी को महत्व देते हैं - और दोनों के बीच फिर से एक सीमा रेखा स्थापित करना चाहते हैं। और कई लोगों के लिए, कार्यालय एक ऐसी जगह है जहां वे घर के विकर्षणों से दूर हो सकते हैं, और अधिक प्रभावी ढंग से काम कर सकते हैं। इसके अलावा, लोग उस उत्तेजना और प्रेरणा के लिए वापस आना चाहते हैं जो उनकी दिनचर्या और सेटिंग्स में विविधता और अपने समुदाय के साथ रहने से उत्पन्न होती है।

#4 - कार्यालय को बदलने की आवश्यकता नहीं है

कंपनियां एक और गलती यह मान सकती हैं कि उनके कार्यालयों को बदलने की जरूरत नहीं है। यदि लोगों ने दो साल पहले आपका कार्यालय छोड़ दिया है, तो वापस आने पर ऐसा महसूस हो सकता है जैसे ज़ोंबी सर्वनाश आ गया हो। "हैप्पी सेंट पैट्रिक डे 2020" संदेश वाला व्हाइटबोर्ड या डेस्क पर छोड़े गए खाली कॉफी कप ऊर्जा की बर्बादी करेंगे।

काम बुनियादी तौर पर बदल गया है—और कार्यालय भी बदलना होगा. लोग अधिक दूरस्थ सहयोग कर रहे हैं और इसका समर्थन करने के लिए कार्यालय में बेहतर तकनीक और स्थानों की आवश्यकता है। लोग कार्यस्थलों की भी अपेक्षा करते हैं जो कायाकल्प और सामाजिककरण के लिए स्थानों के साथ उनकी भलाई को संबोधित करते हैं, और जिसमें दिन के उजाले, दृश्य और प्राकृतिक तत्व शामिल होते हैं। वे ऐसी जगहों की मांग कर रहे हैं जो उन्हें शारीरिक, संज्ञानात्मक और भावनात्मक रूप से समर्थन दें और उन्हें समुदाय की भावना दें।

लोगों को ऐसे कार्यालयों की आवश्यकता होती है और वे अपेक्षा करते हैं जो दिन भर उनके काम करने के सभी तरीकों में उनका समर्थन करते हैं - न केवल उनके सहयोगात्मक कार्य में, बल्कि उस कार्य में भी जिसमें गोपनीयता की आवश्यकता होती है। समझदार कंपनियाँ शासनादेशों पर निर्भर रहने के बजाय, कार्यालय को एक चुंबक बना रही हैं।

#5 - कार्यालय (केवल) मेलजोल के लिए है

हाइब्रिड कार्य की योजना बनाते समय संगठन एक और गलती यह मानकर कर रहे हैं कि लोग घर पर ही केंद्रित कार्य करेंगे केवल मेलजोल बढ़ाने के लिए कार्यालय आएं या सहयोग करें. हकीकत में, पूरे सप्ताह काम लटका रहता है और यह एक दुर्लभ दिन होता है जब कोई कर्मचारी केवल केंद्रित काम कर रहा होता है या विशेष रूप से सहयोग कर रहा होता है।

इसके अलावा, यह मानना ​​अदूरदर्शिता है कि हर कोई घर पर प्रभावी ढंग से ध्यान केंद्रित कर सकता है। पिछले कुछ वर्षों में लोगों द्वारा अनुकूलन के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करने के बावजूद, कुछ लोगों के लिए, घर पर काम करना कठिन है। बच्चे, पालतू जानवर या घर का ध्यान भटकाने वाली चीज़ें रास्ते में आ सकती हैं, और लोग चाहते हैं कि कार्यालय निजी काम, चिंतनशील काम और बिना सोचे-समझे काम का समर्थन करे, जब उनका घर इस तरह के प्रयास के लिए आदर्श वातावरण प्रदान नहीं करता है।

#6 - संपूर्ण विकल्प सर्वोत्तम दृष्टिकोण है

कुछ संगठनों ने लोगों को कहां, कब और कैसे काम करना है, इसके बारे में बहुत अधिक विकल्प प्रदान करने की गलती भी की है। त्याग के साथ स्वायत्तता प्रदान करने के बजाय, कुछ रेलिंग कार्य को सुचारू और अधिक कुशल बनाने में मदद करती हैं। यदि हर किसी को अपने शेड्यूल पर स्वतंत्र लगाम दी जाए, तो कैलेंडर का समन्वय करना कठिन हो जाएगा। कंपनियों के लिए एक बेहतर तरीका यह है कि वे कुछ व्यापक दिशानिर्देश सुझाएं जैसे कि लोग कितने दिनों तक कार्यालय में रहेंगे, ताकि लोग उन विंडो के भीतर योजना बना सकें।

इसके अलावा, कंपनियां टीमों को अपनी प्रक्रियाओं के लिए योजना बनाने का सुझाव दे सकती हैं, ताकि वे जानबूझकर इस बारे में सोच सकें कि वे सभी एक साथ कार्यालय में कब होंगे - और उनकी परियोजनाओं के किन हिस्सों को आमने-सामने, सभी-दूरस्थ या हाइब्रिड उपस्थिति से लाभ होता है। इसके अलावा, यदि उनकी टीमों का कार्य एक दूसरे से टकराता है तो टीमों के नेता एक साथ समन्वय कर सकते हैं। जब नेता कार्य के शेड्यूल और लय को सुविधाजनक बनाने में मदद करते हैं, तो इससे टीम के सदस्यों के लिए तालमेल बिठाना आसान हो जाता है।

#7 – यह उतना कठिन नहीं है

कार्यालय में अधिक समय बिताना कंपनियों के विश्वास से कहीं अधिक महत्वपूर्ण परिवर्तन होगा। इसके अलावा, जिन लोगों ने हमेशा कार्यालय में काम किया है, उनके लिए भी चीजें अलग होंगी - जैसे सहकर्मी वापस लौट आएंगे और गतिशीलता बदल जाएगी। परिवर्तन कठिन हैं क्योंकि लोग इस बात का अधिक अनुमान लगाते हैं कि वे क्या छोड़ेंगे और भविष्य में वे क्या हासिल करेंगे इसे कम आंकते हैं।

लोगों को कार्यालय में अधिक समय बिताने के लिए सहायता की आवश्यकता होगी, और यह मानना ​​ग़लत है कि यह कोई बड़ी बात नहीं है। लोगों को सहानुभूति की आवश्यकता होगी, और कंपनियों को जानबूझकर कदम उठाने में समझदारी होगी परिवर्तन को प्रबंधित करने के चरण.

गोद लेने की दिशा में मार्ग प्रशस्त करने के लिए वरिष्ठ नेताओं की स्पष्ट दृष्टि और दिशा निर्धारित करने की आवश्यकता होगी जिन्होंने व्यावसायिक परिणामों के साथ मिश्रित कार्य को जोड़ा है, वापसी को चरणबद्ध करने के अवसर प्रदान किए हैं, भरपूर संचार प्रदान किया है, यह सुनिश्चित किया है कि नेता रास्ता तैयार कर रहे हैं, लोगों को फिर से उन्मुख कर रहे हैं कार्यालय और कार्य अनुभव, कार्यक्रमों को प्रायोजित करना और इसी तरह की अन्य चीजें।

#8 - आपको इसे पूरी तरह से सही करना होगा

जब लोग वापस लौटते हैं तो संगठन नीतियों और प्रथाओं से लेकर कार्यस्थलों तक चीजों को सही करने के लिए खुद पर दबाव डाल रहे हैं। लेकिन कोई भी इस पर भरोसा नहीं कर सकता कि काम कैसे बदलेगा और चीजें कैसे आगे बढ़ेंगी।

कंपनियों को दिशात्मक रूप से सटीक होने की आवश्यकता है, लेकिन फीडबैक इकट्ठा करने, मापने, निगरानी करने और स्थान और प्रथाओं के बीच-बीच में समायोजन करने के लिए सिस्टम स्थापित करने की आवश्यकता है। आदर्श दृष्टिकोण किसी ऐसी चीज़ से शुरू करना होगा जो काम करती हो, और फिर सीखने और सुधार करने के लिए तैयार रहना।

कुल मिलाकर

प्रतिभा क्रांति के कारण, कंपनियों के लिए हाइब्रिड को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने का जोखिम बहुत अधिक है। लेकिन संगठनों को अपनी धारणाओं पर विचार करने और यह सुनिश्चित करने में समझदारी है कि वे लोगों को संलग्न और प्रेरित करने वाले कार्य अनुभव बनाने में जो कुछ भी हासिल कर सकते हैं, उसके लिए कृत्रिम सीमाएँ नहीं बना रहे हैं।