चीन में इस साल लाइवस्ट्रीम शॉपिंग से 480 अरब डॉलर की भारी कमाई होने का अनुमान है। अनुसार eMarketer को, लेकिन संयुक्त राज्य अमेरिका में केवल $11 बिलियन, अनुसार दूरदर्शिता अनुसंधान के लिए. हालाँकि, यह जल्दी से बदल सकता है: फेसबुक, अमेज़ॅन, टिकटॉक, ट्विटर और Pinterest जैसे अन्य तकनीकी दिग्गज लाइवस्ट्रीम शॉपिंग में जोर-शोर से कूद रहे हैं।
लाइवस्ट्रीम शॉपिंग का आकर्षण क्या है?
यह बहुत सरल है: स्ट्रीमिंग मनोरंजन है, हम ऊब चुके हैं और हमें खरीदारी करना पसंद है।
प्रभावशाली और उद्यमी एल्मा बेगानोविच ने मुझसे कहा, "सोशल मीडिया आपके मनोरंजन केंद्र की तरह बन गया है।" TechFirst पॉडकास्ट. “लोग… ऊब गए हैं, वे समय भर रहे हैं, अपनी नौकरी के बीच ब्रेक ले रहे हैं… अपने फोन को पलट रहे हैं… और इंस्टाग्राम फ़ीड को नीचे स्क्रॉल कर रहे हैं… फिर अचानक, आप देखते हैं कि आपके फ़ीड में कोई व्यक्ति किसी चीज़ का प्रचार कर रहा है। तो वे ऐसा कह सकते हैं, 'मेरे अमेज़ॅन चैनल पर आएं,' ठीक है, 'तो मुझे वहां देखें।' और अब यूट्यूब ने लाइव कॉमर्स भी लॉन्च कर दिया है।
जिन क्षेत्रों में आप कल्पना कर सकते हैं उनमें लाइव सोशल शॉपिंग निश्चित रूप से बड़ी है: फैशन, सौंदर्य, फिटनेस, गृह सज्जा।
लेकिन यह सिर्फ महिलाओं के लिए नहीं है, बेगनोविच कहते हैं।
लाइवस्ट्रीम शॉपिंग के लिए गृह सुधार भी एक प्रमुख कार्यक्षेत्र है, और विपणक तकनीकी उपकरणों और फिटनेस कार्यक्षेत्रों के लिए भी पुरुषों को लक्षित करते हैं।
चीन और अमेरिका में लाइवस्ट्रीम शॉपिंग तेजी से बढ़ रही है
eMarketer
शायद आश्चर्यजनक रूप से, मुख्य बात खरीदारी ही नहीं है। बल्कि, यह मनोरंजन, मज़ा, रुचि और जुड़ाव है जो एक दिलचस्प और भावुक प्रभावशाली व्यक्ति एक स्थान पर लाता है। और यदि ऐसा होता है कि आप उसकी परवाह करते हैं, और उत्पाद आपकी रुचि का होता है, तो आप बस खरीद बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
केवल तीन साल पहले यह पश्चिम में लगभग नगण्य था, और यह वाणिज्य का एक छोटा सा खंड था, चीन में सभी खुदरा ई-कॉमर्स का केवल 3.5%। पिछले साल यह चीन में $300 बिलियन का खंड था, जो खुदरा बिक्री का केवल 12% था, और 2023 में, eMarketer का अनुमान है कि यह 19.4% होगा और $600 बिलियन से अधिक मूल्य का होगा। इस वर्ष अमेरिका में यह संख्या 11 बिलियन डॉलर है और 25 तक बढ़कर 2023 बिलियन डॉलर हो जाएगी।
बेशक, सवाल यह है कि क्या लाइवस्ट्रीम शॉपिंग एक महामारी फ्लैश-इन-द-पैन है, पेलोटन के विपरीत नहीं है, जो कथित तौर पर है उत्पादन बंद करना मौजूदा इन्वेंट्री को बेचने के लिए दो महीने के लिए।
यह आश्चर्य की बात नहीं है कि लाइवस्ट्रीम शॉपिंग तब शुरू हुई जब लोग वास्तव में किसी वास्तविक स्टोर पर नहीं जा सकते थे, या शटडाउन, लॉकडाउन और संगरोध समय के दौरान सोशल मीडिया पर डूमस्क्रॉल कर रहे थे।
लेकिन क्या इसमें टिकने की शक्ति होगी?
यह तब होगा जब बड़ी तकनीकी कंपनियों को इसके बारे में कुछ कहना होगा।
अमेज़न, अमेज़न लाइव में बड़ा निवेश कर रहा है। Google ने YouTube पर लाइव शॉपिंग की सुविधा दी है. Pinterest, जो इस तरह के उद्यम के लिए बिल्कुल उपयुक्त प्रतीत होता है, ने पिछले साल के अंत में एक लाइवस्ट्रीम शॉपिंग प्रोजेक्ट की घोषणा की। ट्विटर, जिसने हाल ही में रचनाकारों और मुद्रीकरण के इर्द-गिर्द नवाचार को बढ़ावा दिया है, लाइवस्ट्रीम शॉपिंग पर काम कर रहा है। फेसबुक निवेश कर रहा है, खासकर इंस्टाग्राम पर। टिकटॉक, जिसकी जड़ें चीन में हैं, यहां देखने के लिए एक विशेष रूप से दिलचस्प खिलाड़ी है।
बेगानोविच सोचता है कि इसके पैर हैं।
वह कहती हैं, ''जब कोई आपकी ओर बात कर रहा हो तो यह और भी अधिक शक्तिशाली हो जाता है, जैसा कि हमने क्यूवीसी के साथ देखा है।'' "मुझे लगता है कि वहां बहुत सारे अवसर होने जा रहे हैं और निश्चित रूप से तकनीकी कंपनियां निवेश कर रही हैं और इस क्षेत्र में निवेश करना जारी रखेंगी।"
एक प्रतिभागी और एक प्रशिक्षक दोनों के रूप में, उनके पास अंतरिक्ष पर एक दिलचस्प दृष्टिकोण है। अपनी बहन अमरा बेगानोविच (एक अर्थशास्त्री) के साथ उन्होंने एक डिजिटल एजेंसी, अमरा एंड एल्मा लॉन्च की है, जिसके पास उबर, ओले, वेल्स फारगो, नेटफ्लिक्स, पी एंड जी और एल'ऑकिटेन जैसे ग्राहक हैं। एक वकील के रूप में प्रशिक्षित और अब एक स्टार्टअप संस्थापक, एल्मा के 700,000 से अधिक इंस्टाग्राम फॉलोअर्स हैं, और अमरा भी पीछे नहीं है।
बेगनोविच का कहना है कि लाइवस्ट्रीम शॉपिंग उपभोक्ता के नजरिए से जितनी दिलचस्प है, ब्रांड के नजरिए से उतनी ही मूल्यवान है। और सिर्फ बिक्री के लिए नहीं.
यह ब्रांडिंग भी है. समय। ध्यान।
उसने मुझसे कहा, "अब आपने मूल रूप से अपने आप को बहुत सारे उपभोक्ताओं के लिए खोल दिया है जो अन्यथा आपके बारे में विचार नहीं करते या आपको अपने समय के दो सेकंड से अधिक नहीं देते।" "जिस प्रकार के ग्राहक... जो इन लाइवस्ट्रीम की ओर आकर्षित होते हैं... वे आपको अपने समय का एक हिस्सा देने के लिए तैयार होते हैं।"
और वह, चाहे इससे बड़े पैमाने पर अरबों डॉलर के उद्योग का विकास हो या नहीं, मूल्यवान होने में मदद नहीं कर सकता।
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Source: https://www.forbes.com/sites/johnkoetsier/2022/01/22/livestream-shopping-a-500-billion-market-in-2022-as-amazon-google-facebook-tiktok-jump-in/