कड़ाके की ठंड के मौसम के कारण एयरलाइंस ने 17,000 उड़ानें रद्द कीं लेकिन व्यवधान कम हो गए

सोमवार को फ्लाइट कैंसिलेशन में और कमी आई लेकिन इससे व्यवधान आया भीषण सर्दी का मौसम पूरे अमेरिका में क्रिसमस सप्ताहांत के अंतिम छोर पर रुका रहा।

फ्लाइटअवेयर के अनुसार, एयरलाइंस ने बुधवार से 17,000 से अधिक अमेरिकी उड़ानें रद्द कर दी हैं, क्योंकि देश भर में तूफान बर्फ, बर्फ, तेज़ हवाएँ और कड़कड़ाती ठंड लाए, तट से तट तक हवाई यात्रा को पटरी से उतार दिया। उन परिस्थितियों ने ग्राउंड क्रू को धीमा कर दिया क्योंकि उन्हें हवाईअड्डों पर गंभीर परिस्थितियों का सामना करना पड़ा।

यदि पहले नहीं तो अगले महीने परिणामों की रिपोर्ट करते समय वाहक व्यवधानों की लागतों का विवरण दे सकते हैं।

दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस वाहक के मुख्य परिचालन अधिकारी ने कर्मचारियों को बताया कि अवकाश यात्रा अवधि के दौरान सैन डिएगो में अप्रत्याशित कोहरे और डेनवर में एक ईंधन विक्रेता में कर्मचारियों की कमी सहित अन्य मुद्दों के साथ-साथ सर्दियों के तूफानों से विशेष रूप से प्रभावित हुआ था।

सीओओ एंड्रयू वॉटर्सन ने कहा कि दक्षिण पश्चिम अपने संचालन को स्थिर करने के प्रयास में लगातार कई उड़ानें रद्द कर रहा था। फ्लाइटअवेयर के आंकड़ों के अनुसार, बुधवार से शनिवार तक, दक्षिण पश्चिम की लगभग एक चौथाई उड़ानें रद्द कर दी गईं और दो-तिहाई देरी से हुईं।

एयरलाइन ने अव्यवस्था के लिए कर्मचारियों से माफ़ी मांगी, जिससे कई लोगों को क्रू शेड्यूलिंग सेवाओं पर पकड़ बनाने के लिए संघर्ष करना पड़ा, जिससे पुनर्असाइनमेंट प्राप्त करना या अन्य बदलाव करना या होटल के कमरे प्राप्त करना कठिन हो गया। दक्षिण पश्चिम ने छुट्टी के अतिरिक्त वेतन पर काम करने वाले फ्लाइट अटेंडेंट की भी पेशकश की।

साउथवेस्ट के सीईओ बॉब जॉर्डन ने रविवार को कर्मचारियों को एक संदेश में कहा, "हम जो पीड़ित हैं उसका एक हिस्सा उपकरणों की कमी है।" "हमने ऑपरेशन को आधुनिक बनाने और ऐसा करने की आवश्यकता के बारे में बहुत कुछ बात की है। और क्रू शेड्यूलिंग उन जगहों में से एक है जिसमें हमें निवेश करने की आवश्यकता है। हमें तेजी से समाधान तैयार करने में सक्षम होने की आवश्यकता है।

एयरलाइंस अक्सर विमानों, कर्मचारियों और ग्राहकों को जगह से बाहर होने से बचाने के लिए खराब मौसम के दौरान सक्रिय रूप से उड़ानें रद्द कर देती हैं, ऐसी समस्याएं जो तूफान से उबरना अधिक कठिन बना सकती हैं।

वाहकों ने छुट्टियों से पहले के दिनों की तुलना में क्रिसमस की पूर्व संध्या और क्रिसमस दिवस के लिए छोटे कार्यक्रमों की योजना बनाई, जिससे उनके लिए अन्य उड़ानों पर यात्रियों को फिर से बुक करना कठिन हो गया और बुकिंग बढ़ गई थी।

सोमवार को, 1,700 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गईं और 2,200 और विलंबित हुईं, लगभग 3,200 रद्द उड़ानें और रविवार को 7,700 अमेरिकी उड़ानें विलंबित हुईं।

डेल्टा एयर लाइन्स, अमेरिकन एयरलाइंस, यूनाइटेड एयरलाइंस, जेटब्लू एयरवेज और अलास्का एयरलाइंस मौसम से प्रभावित अन्य वाहकों में से थे।

अमेरिकन एयरलाइंस की एक प्रवक्ता ने कहा, "रद्दीकरण से प्रभावित हमारे अधिकांश ग्राहक फिर से समायोजित किए जाने में सक्षम थे।"

यात्रियों को हालांकि देरी से लगेज का भी सामना करना पड़ा।

41 वर्षीय बिल वीवर ने कहा कि अमेरिकन एयरलाइंस हब में उनकी कनेक्टिंग फ्लाइट रद्द होने के बाद, उन्होंने, उनकी पत्नी और पांच बच्चों ने कैनकन के लिए शुक्रवार की उड़ान के लिए विचिटा, कंसास से डलास फोर्ट वर्थ अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के लिए गाड़ी चलाई। कैनकन के लिए अमेरिकन एयरलाइंस की उड़ान समय पर आ गई, लेकिन उनका सामान सोमवार तक कैनकन नहीं पहुंचा, और सुबह के मध्य तक अपने होटल नहीं पहुंचा, इसलिए उन्हें कपड़े और अन्य आवश्यक सामान खरीदने के लिए सैकड़ों डॉलर खर्च करने पड़े उनके होटल में।

वीवर, जो सॉफ्टवेयर बिक्री में काम करता है, ने कहा कि वह अक्सर यात्रा करता था।

उन्होंने कहा, "मुझे बैग गायब करने की आदत है और चीजें होती हैं लेकिन यह अब तक का सबसे बुरा है।"

अत्यधिक ठंड और तेज़ हवाओं ने दर्जनों हवाई अड्डों पर जमीनी संचालन धीमा कर दिया। फ्लाइटअवेयर के अनुसार, यूएस-आधारित एयरलाइनों की आधी से अधिक उड़ानें गुरुवार से शनिवार तक देर से पहुंचीं, जिनमें औसतन 81 मिनट की देरी हुई।

युनाइटेड एयरलाइंस ने शनिवार को पायलटों को संदेश में कहा, "तापमान इतना कम हो गया है कि हमारे उपकरण और बुनियादी ढांचे पर असर पड़ा है, जमे हुए लव सिस्टम और ईंधन के होज से लेकर टो बार तक टूट गए हैं।" "चारों ओर चलने के बाद जेट पुल में फिर से प्रवेश करने की कोशिश करते समय पायलटों को जमे हुए ताले का सामना करना पड़ा।"

एफएए ने कहा कि शनिवार को रिसाव के कारण न्यू जर्सी में यूनाइटेड हब नेवार्क लिबर्टी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर अपने टावर को खाली करना पड़ा।

इस बीच, जेटब्लू ने स्टाफ की कमी के कारण क्रिसमस की पूर्व संध्या पर ट्रिप लेने के लिए फ्लाइट अटेंडेंट को ट्रिपल पे की पेशकश की।