अमेज़ॅन ने प्राइम वीडियो इंटरफेस, बैलेंसिंग कॉम्प्लेक्स और सरल को ओवरहाल किया

क्या टीवी स्ट्रीमिंग में कुछ भी है (उन सेवाओं को पेश करने वाले स्मार्ट टीवी का उल्लेख नहीं करना) जो दोनों अधिक महत्वपूर्ण हैं और वास्तविक यूजर इंटरफेस की तुलना में ग्राहकों से कम ध्यान आकर्षित करते हैं? शायद ऩही।

लेकिन तेजी से प्रतिस्पर्धी और मंथन से भरे स्ट्रीमिंग क्षेत्र में, यह शायद एक विभेदक बन रहा है, जब लोग उन्हें देखना चाहते हैं तो वास्तव में अच्छे शो होने के बाद दूसरा। सबसे चुनौतीपूर्ण है पहुंच को सरल/आसान बनाने की प्रक्रिया, साथ ही लोगों को अरबों डॉलर मूल्य के शो से शीघ्रता से जोड़ना जो सेवा प्रदान करता है।

ग्राहक व्यस्त, कठिन, या गैर-प्रतिक्रियाशील इंटरफेस से अभिभूत नहीं होना चाहते हैं। लेकिन वे उन शो को भी ढूंढना चाहते हैं जो वे चाहते हैं, और उन शो में ठोकर खाने में सक्षम होने के लिए जिन्हें वे सबसे ज्यादा पसंद करते हैं।

यह एक बड़ा कारण है AmazonAMZN
इस सप्ताह अपने प्राइम वीडियो इंटरफ़ेस के एक महत्वपूर्ण सुधार का अनावरण किया, जो नेटफ्लिक्स की तरह दिखता हैNFLX
.

और अमेज़ॅन प्राइम एकमात्र स्ट्रीमिंग सेवा नहीं है जिसे हॉलीवुड का नया रूप मिल रहा है, क्योंकि प्लूटो ने पिछले सप्ताह के अंत में अपने स्वयं के परिवर्तनों की घोषणा की थी।

अन्य सेवाएं बदलाव कर रही हैं, लेकिन स्पष्ट रूप से कुछ काम करना है। अपने सभी शानदार शो और गहरी लाइब्रेरी के लिए, एचबीओ मैक्स की नियमित रूप से एक छोटी गाड़ी और समस्याग्रस्त इंटरफ़ेस के लिए आलोचना की जाती है, जिससे सभी महान सामग्री तक पहुंचना मुश्किल हो जाता है।

ग्राहकों के लिए बुरी खबर, मूल कंपनी वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरीडब्ल्यूबीडी
विलय की योजना अंततः डिस्कवरी प्लस को एचबीओ मैक्स के साथ मिलाने की है (और परिणाम शायद इसका नाम बदल दिया गया है)। लेकिन अलग-अलग ऑडियंस, इंटरफेस और सहायक तकनीक के विलय से केवल एक निश्चित अपडेट में देरी होगी और जटिल होगा, खासकर जब हाल ही में विलय की गई कंपनी खर्च में कमी और विभिन्न डिवीजनों को एकीकृत करना जारी रखेगी।

यहां तक ​​​​कि ओजी स्ट्रीमिंग सेवा हुलु भी (मेरी स्क्रीन पर वैसे भी) एक अजीब गड़बड़ दिखा रही है, जब यह विज्ञापनों से दूर हो जाती है, इस मामले में, गर्मियों की सबसे बड़ी हिट दिखा रही है भालू. सीधे विज्ञापन पर जाने के बजाय, इंटरफ़ेस काली स्क्रीन पर चला जाता है, जिसमें विज्ञापनों पर स्विच करने से पहले कई सेकंड के लिए शो से क्लोज-कैप्शन डायलॉग होता है।

गड़बड़ी भ्रमित करने वाली और चौंकाने वाली है, लेकिन विज्ञापनों के समाप्त होने के बाद कम से कम किसी भी वास्तविक शो को क्लिप करने के लिए प्रतीत नहीं होता है। 2007 से चल रही स्ट्रीमिंग सेवा में अभी भी इस तरह की समस्याएं हैं, यह सुझाव देता है कि ये ठीक करने के लिए आसान चीजें नहीं हैं।

निष्पक्ष होने के लिए, मार्केट लीडर से (वेब) पेज लेना, जैसा कि अमेज़ॅन कर रहा है, एक बुरा विचार नहीं है। यह तकनीकी फर्मों के बीच एक समय-सम्मानित परंपरा भी है, जो दशकों से एक-दूसरे से बेरहमी से उधार ले रहे हैं (यह भी देखें, माइक्रोसॉफ्ट-एप्पलAAPL
, फेसबुक/इंस्टाग्राम-स्नैपचैट, आदि)।

प्राइम वीडियो की ग्लोबल डायरेक्टर, उत्पाद हेलेना सेर्ना ने एक ब्रीफिंग में कहा कि अमेज़ॅन अब जो रोल आउट कर रहा है, उसे पसंद करने के लिए बहुत कुछ है, सबसे पहले अपने फायर डिवाइस, एंड्रॉइड टीवी प्लेटफॉर्म और कुछ अन्य लिविंग रूम डिवाइस पर। रिडिजाइन आईओएस उपकरणों और वेब को बाद में प्रभावित करेगा, जो हजारों प्रकार के उपकरणों को प्रभावित करने वाले वैश्विक रोलआउट का हिस्सा है।

कंपनी "अधिक नेत्रहीन उत्तेजक दृश्यों" को सूचीबद्ध कर रही है और हाइलाइट किए गए शो के लिए ट्रेलर तक पहुंच जोड़ रही है। यह पृष्ठ के शीर्ष पर दृश्य "व्यस्तता" को भी कम कर रहा है।

कुछ हद तक नेविगेशन नियंत्रणों के एक सेट को पृष्ठ के शीर्ष से बाईं ओर ले जाकर किया जा रहा है, जिसमें "माई स्टफ" तक त्वरित पहुंच के लिए आइकनों के ढेर के साथ, मुफ्त सामग्री, सभी उपलब्ध फिल्मों और श्रृंखलाओं के लिए एक स्टोर है। मुक्त नहीं हैं, मुख पृष्ठ, और विशेष रूप से, लाइव टीवी। नीचे की ओर एक और साइडबार में फिल्मों, टीवी शो और खेल के लिंक शामिल हैं।

"हाल के वर्षों में, अमेज़ॅन वास्तव में बहुत सारी अलग-अलग सामग्री में निवेश कर रहा है," सेर्ना ने कहा। "हम वास्तव में यह सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे थे कि ग्राहकों को यह समझने में आसानी हो कि अब क्या हो रहा है।"

यदि आप प्रदर्शित की जा रही सामग्री के स्वामी हैं, चाहे वह प्राइम की हो, किसी अन्य वीडियो सदस्यता या सेवा की हो, या स्टोर में प्राप्त की गई कोई चीज़ हो, तो सेवा एक नीला चेकमार्क दिखाएगी। और अगर आपको देखने के लिए और अधिक खर्च करने की आवश्यकता है, तो इसके बजाय एक पीले रंग की शॉपिंग कार्ट आइकन की सुविधा होगी, जिसमें सदस्यता के लिंक, खरीद का किराया होगा।

अमेज़ॅन अपनी अलग फ्रीवी सेवा और प्राइम पर कई शैलियों, एएमसी जैसी सेवाओं और द वॉकिंग डेड जैसी लोकप्रिय फ्रेंचाइजी के लिए 200 से अधिक लाइव लीनियर चैनलों के माध्यम से प्रदान की जाने वाली पर्याप्त मात्रा में मुफ्त सामग्री को भी स्पॉटलाइट करेगा।

"हमने वास्तव में यह सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित किया कि ग्राहक समझ सकें कि वे उस सामग्री का उपभोग कैसे करेंगे, लाइव और रैखिक, मांग पर, और क्या उन्हें खरीदने की आवश्यकता होगी," सेर्ना ने कहा। "वे मुख्य क्षेत्र थे जिन पर हमने ध्यान केंद्रित किया था। हम निश्चित रूप से, जैसे-जैसे हमें अधिक लाइव, रैखिक और खेल सामग्री मिलती है, आप देख सकते हैं कि हम उस सामग्री को दिखाना चाहते थे। ”

"उपयोगिता परीक्षण में, हमने बार-बार सुना, 'वाह, मुझे यह भी नहीं पता था कि प्राइम के पास लाइव टीवी है," सेर्ना ने कहा।

कई दर्शकों द्वारा कम-तीव्रता में बढ़ते बदलाव को देखते हुए, प्लूटो, टुबी, एसटीआईआरआर और इसी तरह के आउटलेट जैसी सेवाओं पर विज्ञापन-समर्थित दृश्य, उस सामग्री को उजागर करने की कोशिश कर रहे हैं, और लोगों को प्राइम प्लेटफॉर्म पर बने रहने का एक कारण देते हैं। भावना का।

जैसा कि लाइटशेड पार्टनर्स ने सोमवार को एक शोध नोट में बताया, सभी स्ट्रीमिंग सेवाओं को खर्च किए गए समय के अनुकूलन पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, खासकर जब विज्ञापन भविष्य की लाभप्रदता के लिए तेजी से महत्वपूर्ण हो जाता है।

लाइटशेड के विश्लेषकों रिच ग्रीनफील्ड, ब्रैंडन रॉस और मार्क केली ने लिखा, 'जब आप विज्ञापन बेचने की कोशिश कर रहे हैं तो समय का महत्व राजस्व का महत्वपूर्ण चालक बन जाता है। “व्यक्त किया गया समय इन्वेंट्री (इंप्रेशन) बनाता है जिसे मुद्रीकृत किया जा सकता है। कनेक्टेड टीवी की दुनिया में, नेटफ्लिक्स और यूट्यूब खर्च किए गए समय पर हावी हैं और वास्तव में साथियों की तुलना में अपनी बढ़त को मजबूत कर रहे हैं। ”

यह लाइव टीवी स्पॉटलाइट केवल अमेज़ॅन के लिए इस गिरावट के लिए महत्व में बढ़ेगा, जब प्राइम वीडियो एनएफएल के गुरुवार की रात के खेल के कलाकारों को लेता है, जो प्रसारण टीवी पर सबसे ज्यादा देखे जाने वाले शो में से एक है। सेर्ना ने कहा कि कंपनी इंटरफेस में भी अन्य खेलों को बेहतर तरीके से उजागर कर रही है।

पैरामाउंट ग्लोबल के स्वामित्व वाली Pluto.tv, विश्व स्तर पर 68 मिलियन दर्शकों के साथ विज्ञापन-समर्थित सेवा, भी just ने संयुक्त राज्य अमेरिका में अपने इंटरफ़ेस को पुनर्गठित किया, नए शो के साथ, इसकी पेशकश में पांच श्रेणियां और चार चैनल और शो जोड़ना।

नई श्रेणियों में "गेम शो," "डेटाइम टीवी" और "लाइफस्टाइल एंड कल्चर" जैसी लोकप्रिय शैलियाँ हैं। सेवा टिकाऊ सिंडिकेटेड पावरहाउस के लिए समर्पित चैनल भी जोड़ रही है लेट्स मेक ए डील, जज जूडी, ख़तरा!, और भाग्य का पहिया।

प्रोग्रामिंग के प्लूटो टीवी एसवीपी स्कॉट रीच ने एक विज्ञप्ति में कहा, "हम हमेशा अपनी प्रोग्रामिंग पेशकश को बेहतर बनाने के तरीकों की तलाश में रहते हैं और दर्शकों के लिए जो कुछ भी ढूंढ रहे हैं उसे ढूंढना आसान बनाते हैं।" "यह विस्तार न केवल उन आदतों को देखने से प्रेरित है जिन्हें हम देख सकते हैं, हमने अपने दर्शकों से सीधे उनके द्वारा किए जाने से पहले सुझाए गए परिवर्तनों पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए बात की।"