बेड बाथ और बियॉन्ड मर्चेंडाइज समस्याएं टर्नअराउंड योजना को पंगु बना सकती हैं

बिस्तर स्नान और परे अपने संघर्षरत व्यवसाय को पुनर्जीवित करने के लिए रणनीति और प्रसिद्ध ब्रांडों में भारी बदलाव पर दांव लगा रहा है। 

लेकिन रिटेलर के एयर फ्रायर और स्टैंड-मिक्सर जैसे उत्पादों के आपूर्तिकर्ताओं के साथ तनावपूर्ण संबंध - जिनमें से कुछ दो छुट्टियों के मौसम पहले अलमारियों से गायब थे - एक बार फिर गर्म वस्तुओं के बिना स्टोर छोड़ सकते हैं। आउट-ऑफ-स्टॉक उत्पाद बेड बाथ की पहले से घटती बिक्री को पंगु बना सकते हैं और कंपनी को दिवालिएपन की ओर धकेल सकते हैं।

बेड बाथ ग्राहकों को वापस जीतने के लिए लड़ रहा है क्योंकि यह एक नेतृत्व शेकअप, कर्ज का पहाड़ और एक मेम-स्टॉक उन्माद के बाद के साथ संघर्ष करता है कार्यकर्ता निवेशक रयान कोहेन. हाल ही में कंपनी छोड़ने वाले पूर्व अधिकारियों के अनुसार, कंपनी की समस्याओं के बिगड़ने के साथ ही, व्यापारिक आपूर्तिकर्ताओं के साथ तनाव बढ़ गया। उन्होंने नाम बताने से इनकार कर दिया क्योंकि वे आंतरिक चर्चा के बारे में बोलने के लिए अधिकृत नहीं थे।

कंपनी के पिछले टर्नअराउंड प्रयास की देखरेख के लिए 2019 में काम पर रखे गए मुख्य कार्यकारी मार्क ट्रिटन को इस साल बोर्ड द्वारा बाहर कर दिया गया। बेड बाथ के मर्चेंडाइजिंग चीफ को भी बाहर कर दिया गया। मुख्य वित्तीय अधिकारी गुस्तावो अर्नल, जो बिस्तर स्नान के लिए एक नया ऋण तैयार करने में अभिन्न थे, इस महीने की शुरुआत में आत्महत्या से मर गया. कंपनी का नेतृत्व अब एक अंतरिम सीईओ और अंतरिम सीएफओ कर रहे हैं।

अर्नल की मृत्यु से दो दिन पहले अगस्त के अंत में निवेशकों के साथ एक कॉल पर, कंपनी के नेताओं ने नए वित्तपोषण की घोषणा की और खुलासा किया एक नई व्यापारिक रणनीति जो अधिक लोगों को स्टोर में लाने के लिए राष्ट्रीय ब्रांडों पर बहुत अधिक निर्भर करता है। ट्राइटन के तहत, बेड बाथ ने लॉन्च किया और नौ विशिष्ट ब्रांडों को विकसित करने का प्रयास किया। बेड बाथ अब उन निजी लेबलों को तेजी से कम करने का इरादा रखता है - जिसमें कई को बंद करना भी शामिल है।

बेड बाथ में अलमारियों को भरने के लिए अपने शेष स्टोर ब्रांडों से माल है। यह सीधे-से-उपभोक्ता ब्रांडों के साथ सौदा करता है, जैसे कि गद्दा निर्माता कैस्पर, और उनमें से अधिक को अदालत में लाने की कोशिश कर रहा है। फिर भी अपनी नई योजना को पूरा करने के लिए, बेड बाथ को उन ब्रांडों से स्थिर शिपमेंट सुरक्षित करना चाहिए जिन्हें कई खरीदार पहचानते हैं।

बेड बाथ नेताओं का कहना है कि रणनीति में बदलाव का स्वागत किया गया है। अंतरिम सीईओ सू गोव ने अगस्त में कहा था कि उन्हें विक्रेताओं से धन्यवाद नोट भी प्राप्त हुए हैं। 

"जैसा कि पहले साझा किया गया था, हम अपने ग्राहकों को जो चाहते हैं, विकास और लाभप्रदता को चलाने और हमारी वित्तीय स्थिति को मजबूत करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम अपने आपूर्तिकर्ता भागीदारों के महत्वपूर्ण महत्व को पहचानते हैं और हमारी टीम उनके साथ लगातार काम कर रही है, जहां समर्थन उत्साही और उच्च रहा है, खासकर हमारे सबसे बड़े भागीदारों के साथ, "कंपनी के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा। 

"वे चाहते हैं कि हम अपने साझा ग्राहकों के लिए सबसे अच्छा अनुभव बनाने के लिए पहले घोषित किए गए वर्गीकरण परिवर्तनों का समर्थन करके जीतें।" बेड बाथ ने अपने विक्रेता संबंधों और रणनीतियों पर एक अद्यतन देने की योजना बनाई है, जब यह अगले सप्ताह राजकोषीय दूसरी तिमाही की आय की रिपोर्ट करता है, उसने कहा। 

हालांकि, पिछले दो वर्षों में, बेड बाथ ने देर से भुगतान करके, निजी लेबल में आक्रामक रूप से धकेल कर और खरीदारों को खोकर विक्रेता संबंधों का परीक्षण किया है। बेड बाथ के पूर्व अधिकारियों के अनुसार, वित्तीय परेशानियां बढ़ने के साथ वे तनाव तेज हो गए हैं।

विक्रेता संबंध एक खुदरा विक्रेता को बना या बिगाड़ सकते हैं। आमतौर पर, आपूर्तिकर्ता सामान शिप करते हैं और हफ्तों या महीनों बाद प्रतिपूर्ति प्राप्त करते हैं। हालाँकि, शर्तें बदल सकती हैं, यदि कोई खुदरा विक्रेता वित्तीय संकट के संकेत दिखाता है - कभी-कभी विक्रेता को भुगतान विंडो को छोटा करने के लिए धक्का देता है, तो डिलीवरी पर नकद या शिपमेंट को रोकने की आवश्यकता होती है।

कंपनी ने सार्वजनिक फाइलिंग में कहा कि बेड बाथ पहले ही कुछ आपूर्तिकर्ताओं के लिए कठिन भुगतान शर्तों और अग्रिम भुगतान पर सहमत हो गया है। कंपनी के नेताओं ने निवेशकों के साथ एक कॉल में स्वीकार किया कि यह एक सप्ताह से सप्ताह के आधार पर विक्रेता संबंधों का प्रबंधन कर रहा था। 

विक्रेताओं के साथ तनाव अक्सर एक प्रमुख कारण है कि खुदरा विक्रेताओं को पुनर्गठन की ओर धकेल दिया जाता है। ऋण-भारित खिलौने "आर" ने सितंबर 2017 में दिवालिएपन के लिए दायर किया, और बाद में समाप्त हो गया, इसके आपूर्तिकर्ताओं ने छुट्टियों के मौसम से पहले डिलीवरी पर नकद की मांग की। अन्य खुदरा विक्रेताओं, जैसे कि उपकरण श्रृंखला एचएच ग्रेग और इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर रेडियोशेक, को भी इसी तरह का भाग्य का सामना करना पड़ा क्योंकि वे विक्रेताओं की कड़ी भुगतान शर्तों के कारण अलमारियों को स्टॉक करने और नकदी के माध्यम से जलाने के लिए संघर्ष कर रहे थे। 

एक कारक काम कर रहा है बिस्तर स्नान के पक्ष में यह है कि यह बड़ी संख्या में विक्रेताओं के साथ काम करता है, और यदि आवश्यक हो, तो एक को प्रतिस्थापित कर सकता है जो खुदरा विक्रेता को शिप नहीं करेगा। खिलौने "आर" अस जैसे खुदरा विक्रेता, साथ ही खेल के सामान श्रृंखला स्पोर्ट्स अथॉरिटी - जो 2016 में दिवालियापन दाखिल करने के हिस्से के रूप में समाप्त हो गए थे - बहुत कम आपूर्तिकर्ताओं पर अपनी अलमारियों को स्टॉक करने के लिए बहुत अधिक निर्भर थे। 

नए वित्तपोषण से पहले बेड बाथ पर पहले से ही एक महत्वपूर्ण ऋण भार था। खुदरा विक्रेता के पास असुरक्षित नोटों में कुल लगभग $1.2 बिलियन है - परिपक्वता तिथियां 2024, 2034 और 2044 में फैली हुई हैं - जो सभी बराबर से नीचे कारोबार कर रहे हैं, जो इसके वित्तीय संकट का संकेत है। हाल की तिमाहियों में, कंपनी ने कहा कि यह महत्वपूर्ण मात्रा में नकदी के माध्यम से जल गई। इसके बावजूद, यह एक आक्रामक स्टॉक बायबैक योजना के साथ आगे बढ़ा, जिसने पुनर्खरीद में $ 1 बिलियन से अधिक को जोड़ा।

अगस्त में घोषित फंडिंग से बेड बाथ को कुछ सांस लेने का कमरा उपलब्ध कराने और इसे विक्रेताओं से कुछ अनुग्रह खरीदने की उम्मीद है। लेकिन इससे पहले कि कंपनी को ऋण की आवश्यकता हो, वह अपने कुछ आपूर्तिकर्ताओं के साथ खड़ा हो गया, पूर्व अधिकारियों के अनुसार। बेड बाथ ने भुगतान की शर्तों को लेकर बड़े-नाम वाले विक्रेताओं के साथ झगड़ा किया है, और अधिकारी लोकप्रिय उत्पादों के छोटे शिपमेंट से निराश हो गए, जबकि अन्य खुदरा विक्रेताओं को उस माल के अधिक - और कभी-कभी अनन्य संस्करणों के साथ देखते हुए।

2020 की छुट्टियों के दौरान, बेड बाथ के स्टोर में एयर फ्रायर कम चल रहे थे। किचनएड स्टैंड मिक्सर, क्रिसमस की सूची और शादी की रजिस्ट्रियों में एक शीर्ष आइटम स्टॉक से बाहर थे। डायसन के कुछ वैक्युम और हेयर स्टाइलिंग टूल जो स्टोर्स पर पहुंचे, उन्हें जल्दी से ऑनलाइन शॉपर्स को भेज दिया गया, जिससे स्टोर डिस्प्ले नंगे हो गए। फिर भी वीरांगना, लक्ष्य और बेस्ट बाय, वही उत्पाद उपलब्ध थे - और कुछ मामलों में, यहां तक ​​कि बज़ी प्रचार कीमतों पर भी।

किचनएड मूल कंपनी व्हर्लपूल और डायसन ने टिप्पणी के लिए कई अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।

इसी तरह, विक्रेता और लाइसेंसधारी, बिस्तर स्नान के परिवर्तनों की गति से चिंतित हो गए - विशेष रूप से खुदरा विक्रेता ने बिस्तर, रसोई के बर्तन और बहुत कुछ के अपने ब्रांड लॉन्च किए। जैसा कि कुछ ब्रांडों और निर्माताओं ने देखा कि बेड बाथ ने तिमाही दर तिमाही ऑर्डर कम किया है, उन्होंने अन्य स्टोर और वेबसाइटों को देखा। 

असहज रिश्तों ने महामारी के पहले दो वर्षों के दौरान बेड बाथ की आपूर्ति श्रृंखला के संकट को बढ़ा दिया, जब सभी खुदरा विक्रेताओं ने अस्थायी रूप से बंद कारखानों, भीड़भाड़ वाले बंदरगाहों और ट्रक ड्राइवरों की कमी का सामना किया। 175 फरवरी को समाप्त तीन महीनों के दौरान कंपनी को बिक्री में 26 मिलियन डॉलर का नुकसान हुआ क्योंकि सर्कुलर में विज्ञापित कई आइटम स्टॉक से बाहर थे।

विक्रेताओं, जिनके पास सीमित आपूर्ति थी, को अपने गर्म उत्पादों को भेजने के लिए चुनना और चुनना था। जैसा कि बेड बाथ के नामचीन स्टोरों में बिक्री में तेजी से गिरावट आई, पूर्व अधिकारियों के अनुसार, उन वस्तुओं को प्राप्त करने में कठिन समय था - जैसे कि डायसन के हेयर स्टाइलिंग टूल या केयूरिग के कॉफी निर्माता- जो खुदरा प्रतिद्वंद्वियों पर उपलब्ध थे।

कंपनी की बैठकों में, बेड बाथ के छोटे शिपमेंट एक लगातार विषय बन गए - व्यापारिक नेताओं ने खरीदारों से विक्रेताओं के पास जाने और अधिक मांगने का आग्रह किया। पूर्व अधिकारियों ने कहा कि आंतरिक चिंताएं भी थीं कि बेड बाथ एंड बियॉन्ड अपना दबदबा और इसकी प्रासंगिकता खो रहा था। 

हाल के महीनों में बेड बाथ की परेशानी बढ़ी है। इस साल इसका स्टॉक लगभग 50% गिर गया है, इसका मार्केट कैप अब लगभग 565 मिलियन डॉलर है।

कुल शुद्ध बिक्री का लगभग 60% बेड बाथ के स्टोर से आता है, लेकिन इसका पदचिह्न सिकुड़ रहा है। पिछले हफ्ते, कंपनी ने अपने नामी ब्रांड के लगभग 150 स्टोर बंद होने की पहली लहर की घोषणा की. हारमोन और बायबाय बेबी स्टोर्स को शामिल करते हुए, कंपनी 1,500 में पहली तिमाही के अंत में लगभग 2020 स्टोर्स से इस साल की इसी अवधि के अंत में 1,000 से कम स्टोर्स पर चली गई। फरवरी तक, बेड बाथ में लगभग 32,000 सहयोगी थे, जिनमें लगभग 26,000 स्टोर सहयोगी और लगभग 3,500 आपूर्ति श्रृंखला सहयोगी शामिल थे। 

इस बीच, शरद ऋतु पुष्पांजलि, कद्दू-प्रिंट रसोई तौलिए और अन्य गिरावट-थीम वाली सजावट सहित छुट्टियों के माल की पहली लहर दुकानों पर आ गई है। दुकानों पर अधिकांश माल बेड बाथ एंड बियॉन्ड के निजी ब्रांडों से है, जैसे कि बजट के अनुकूल होम लाइन सिंपली एसेंशियल।

हाल के दिनों में सीएनबीसी की यात्रा के दौरान, न्यूयॉर्क शहर में बेड बाथ का प्रमुख स्टोर इस बात के सुरागों से भरा था कि खुदरा विक्रेता के पास पर्याप्त गर्म वस्तुएँ नहीं हो सकती हैं। एक डायसन डिस्प्ले में छह वैक्यूम मॉडल थे - लेकिन केवल एक प्रकार खरीद के लिए उपलब्ध था। फ्रांसीसी कुकवेयर कंपनी ले क्रेयूसेट के प्रदर्शन ने डच ओवन को कई रंगों में दिखाया, लेकिन स्टॉक में केवल चमकीले नारंगी थे। 

केवल एक स्टेनलेस-स्टील, स्टेप-ऑन सिंपल ह्यूमन कचरा, जो $ 149.99 के लिए रिटेल करता है, बॉक्सिंग और ले जाने के लिए तैयार था। हालांकि, बेड बाथ के स्वामित्व वाले ब्रांड के छोटे प्लास्टिक कचरे के डिब्बे थे, जो कई पंक्तियों में फैले हुए थे - प्रत्येक $ 3 के लिए बेच रहे थे।