बड़ी छूट खुदरा विक्रेताओं के लिए उच्च दबाव के बराबर होती है

प्रमुख खुदरा विक्रेताओं पर ब्लैक फ्राइडे पर डिलीवरी देने का भारी दबाव है, क्योंकि उनमें से कई ने करो या मरो की छुट्टियों के खरीदारी के मौसम में बिक्री में कमी की सूचना दी है।

Macy है, लक्ष्य, कोल्स, गैप और नॉर्डस्ट्रॉम अक्टूबर के अंत और नवंबर की शुरुआत में बिक्री में कमी के बारे में बात की। लक्ष्य इसके अवकाश-तिमाही दृष्टिकोण में कटौती करें और कोहल का इसके पूर्वानुमान खींच लिया, धीमी बिक्री का दिया हवाला मैसी के सीईओ जेफ जेनेट ने कहा कि खरीदार उस खामोशी के दौरान उसके स्टोर और वेबसाइट पर जाते रहे, लेकिन ब्राउजिंग खरीदारी में नहीं बदली। बेस्ट बाय सीईओ कोरी बैरी ने कहा कि खरीदार सामान्य से अधिक बिक्री में रुचि दिखा रहे हैं।

वे परिणाम इस सीज़न की एक उभरती हुई थीम को दर्शाते हैं: खरीदार सबसे बड़े और सबसे अच्छे सौदों के लिए तैयार हैं - विशेष रूप से जब मुद्रास्फीति उनके बटुए पर चोट करती है।

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"लोग इंतजार करने और धैर्य रखने के लिए तैयार हैं," सेल्सफोर्स के लिए रिटेल के उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक रॉब गारफ ने कहा, एक सॉफ्टवेयर कंपनी जो खरीदारी के रुझान को भी ट्रैक करती है। "डिस्काउंट चिकन का खेल वापस आ गया है और उपभोक्ता अंततः जीतेंगे।"

सौदों के लिए बड़ी भूख एक बड़े ब्लैक फ्राइडे सप्ताहांत के लिए उच्च उम्मीदों को पूरा कर रही है। वॉलमार्ट और टारगेट सहित कई प्रमुख खुदरा विक्रेता, थैंक्सगिविंग पर बंद रहा. नेशनल रिटेल फेडरेशन और प्रॉस्पर इनसाइट्स एंड एनालिटिक्स के एक वार्षिक सर्वेक्षण के अनुसार, फिर भी लोगों की एक रिकॉर्ड संख्या - 166.3 मिलियन - सप्ताहांत के दौरान खरीदारी करने की उम्मीद है, जो गुरुवार से साइबर सोमवार तक फैली हुई है।

यह एक साल पहले की तुलना में लगभग 8 मिलियन लोगों की वृद्धि है और एनआरएफ द्वारा 2017 में डेटा को ट्रैक करना शुरू करने के बाद से उच्चतम अनुमान है।

खुदरा विक्रेता और उद्योग पर नजर रखने वाले अधिक मौन छुट्टियों के मौसम की आशा कर रहे हैं माल के लिए भारी भूख की तुलना में उच्च कीमतों से अधिक बिक्री के साथ। नेशनल रिटेल फेडरेशन भविष्यवाणी कर रहा है बिक्री में 6% से 8% की वृद्धि, मुद्रास्फीति के लगभग रिकॉर्ड-उच्च स्तर से बढ़ावा सहित।

यात्रा और अनुभव हैं अमेरिकियों के बटुए के लिए और अधिक प्रतिस्पर्धा करना, भी, क्योंकि कोविड-19 की चिंताएं कम हो रही हैं।

कमाई की सूचना देने वाले खुदरा अधिकारियों ने उपहार खरीदने की पूर्व-महामारी शैली में बदलाव की बात कही है। पिछले दो वर्षों में, उपभोक्ताओं ने पहले खरीदारी की और ऑनलाइन बिक्री और भीड़भाड़ वाले बंदरगाहों में बढ़ोतरी के कारण शिपिंग देरी और आउट-ऑफ-स्टॉक की चिंताओं के कारण उपहार-खरीदारी फैला दी।

इस वर्ष, खुदरा विक्रेताओं ने एक बार फिर से अपनी बिक्री जल्दी शुरू कर दी - लेकिन उन्हें अतिरिक्त वस्तु-सूची बेचने और अधिक मूल्य-उन्मुख उपभोक्ता को सेवा प्रदान करने के लिए तैयार किया। अमेज़ॅन ने अक्टूबर में दूसरी प्राइम डे जैसी बिक्री की, और टारगेट और वॉलमार्ट ने उसी समय के आसपास प्रतिस्पर्धी बिक्री की।

फिर भी अब तक, खरीदार रहे हैं खरीदने की जल्दी में नहीं.

बेस्ट बाय के सीईओ बैरी ने कहा कि कंपनी की अक्टूबर की बिक्री पिछले साल की तुलना में इस तिमाही में सबसे धीमी रही। उसने कहा कि पृष्ठभूमि एक साल पहले से बहुत अलग है, जब खरीदारों ने जल्दी खरीदारी की और चिंतित थे कि उन्हें उनकी इच्छा सूची में सभी आइटम नहीं मिल सकते।

उसने कहा, "इस साल खरीदारी करने की प्रेरणा नहीं है।" "आपका औसत उपभोक्ता जानता है कि बहुत सारी इन्वेंट्री है और इसकी कीमत प्रतिस्पर्धी रूप से होने वाली है।"

उसने कहा कि बेस्ट बाय अब उम्मीद करता है कि ग्राहक ब्लैक फ्राइडे, साइबर मंडे और क्रिसमस से पहले दो सप्ताह के दौरान अधिक खर्च करेंगे। कंपनी ने उस शेड्यूल के लिए घंटे, स्टाफ स्टोर और यहां तक ​​​​कि समयबद्ध इन्वेंट्री बढ़ा दी है, उसने कहा।

अन्य कारकों ने अक्टूबर के अंत और नवंबर में भी मांग को कम किया हो सकता है। हाल की कमाई कॉल पर, गैप और नॉर्डस्ट्रॉम के अधिकारियों ने गिरावट में बेमौसम गर्म मौसम का उल्लेख किया, जिसने उपभोक्ताओं को सर्दियों के कोट या भारी स्वेटर खरीदने के लिए तेजी से दुकानों से दूर रहने के लिए प्रेरित किया हो सकता है।

साथ ही, कुछ अमेरिकी मध्यावधि चुनावों में ट्यूनिंग कर रहे थे - अत्यधिक प्रतिस्पर्धी दौड़ जिसने उनका ध्यान आकर्षित किया और आर्थिक अनिश्चितता में योगदान दिया हो सकता है, जेपी मॉर्गन के लिए खुदरा क्षेत्र को कवर करने वाले एक इक्विटी अनुसंधान विश्लेषक क्रिस हॉवर्स ने भी कहा।

लेकिन, उन्होंने कहा, छुट्टियों की कमजोर शुरुआत ने उपभोक्ता के स्वास्थ्य के बारे में कुछ अलार्म भी लगाए हैं। सीज़न के लिए उम्मीदें साझा करते समय खुदरा विक्रेता सतर्क रहे हैं - और उन्होंने उन उपभोक्ताओं को संकेत दिया है जो बचत खातों में डुबकी लगा रहे हैं और तीसरी तिमाही के लिए डर से अधिक मजबूत परिणाम देने के बावजूद क्रेडिट कार्ड की शेष राशि बढ़ा रहे हैं।

हॉवर्स ने कहा, "न केवल आपके पास यात्रा और मनोरंजन के लिए डॉलर स्थानांतरण है," आपके पास ज़रूरतों के लिए डॉलर स्थानांतरण भी है।

इसके अलावा, उन्होंने कहा, अगर लोग ब्लैक फ्राइडे सप्ताहांत के लिए दिखाई देते हैं तो यह सब अच्छी खबर नहीं है।

"यदि उपभोक्ता इस सप्ताह और दुकानों के प्रचार के लिए उत्तरदायी है, लेकिन उसके बाद शीघ्र ही खर्च करना बंद कर देता है, तो यह इस चिंता को मजबूत करने वाला है कि खुदरा विक्रेताओं के पास पहले से ही है कि उपभोक्ता केवल जरूरत में खरीदारी कर रहा है और छूट मिलने पर ही खरीदारी करने जा रहा है।"