ब्लूमिंगडेल्स - महानता की एक परंपरा

अपर ईस्ट साइड पर अपनी जीवंत उपस्थिति के लिए कई न्यू यॉर्कर ब्लूमिंगडेल को प्यार करते हैं। मुझे पहली बार याद आया जब एक स्थानीय बैंक ने "सैटरडे जेनरेशन" के लिए विज्ञापन दिया था जिसे ब्लूमिंगडेल ने बनाया था; न्यूयॉर्क का ईस्ट साइड फिर कभी पहले जैसा नहीं रहा। स्टोर अपने अभिनव, वास्तव में असाधारण प्रचार और आयोजनों के लिए जाना जाता है। ब्लूमिंगडेल के स्टोर में हाथी थे; दूसरी बार, स्टोर में फ्रांस के डिजाइनर आए थे। वर्षों से, यह व्यापार और विपणन उत्साह का समय था जिसने पूरे शहर का ध्यान खींचा।

शहर में निश्चित रूप से अन्य लक्ज़री स्टोर रहे हैं - लेकिन ब्लूमिंगडेल के स्वभाव के साथ कोई भी नहीं। ब्रांड के 150 . के सम्मान मेंth वर्षगांठ, यह लेख इसके पिछले 50 + वर्षों के नेताओं पर केंद्रित है जिन्होंने ब्लूमिंगडेल को इतना महान स्टोर बना दिया है।

मैं मार्विन ट्रब के समय से शुरू करता हूं। मार्विन ब्लूमिंगडेल में एक इम्प्रेसारियो था। उन्होंने कई घटनाओं की कल्पना की, और फिर व्यक्तिगत रूप से आयोजित की, जो उनके कार्यकाल के दौरान समाचार निर्माता थे। ट्रब 1969 में कंपनी के अध्यक्ष और फिर 1979 में सीईओ बनने के लिए कार्यकारी रैंक पर चढ़ गए। उन्होंने ईस्ट कोस्ट, फ्लोरिडा और टेक्सास में नए स्टोर जोड़े। लेकिन उनके प्रमुख प्रयास फ्लैगशिप स्टोर में सबसे अधिक दिखाई दे रहे थे जहां इंग्लैंड, फ्रांस, चीन, भारत और कई अन्य विदेशी देशों के विशेष व्यापारिक कार्यक्रम आयोजित किए गए थे। जबकि शाखा स्टोरों ने इन देश प्रचारों में भाग लिया, 59 . को फ्लैगशिप स्टोर पर ध्यान केंद्रित किया गया थाth स्ट्रीट और लेक्सिंगटन एवेन्यू। इन भव्य शो ने ज्यादा पैसा नहीं कमाया क्योंकि अक्सर उत्साही स्टोर खरीदारों द्वारा माल खरीदा जाता था। लेकिन उन्होंने ग्राहकों पर एक बड़ी छाप छोड़ी। ट्रब 1991 में सेवानिवृत्त हुए।

खुदरा श्रृंखला को उसके अगले स्तर तक ले जाना और मूड बदलना माइकल गोल्ड पर निर्भर था। एक भावुक व्यापारी, उन्होंने कंपनी के मानकों को उठाया। वह ग्राहक की सेवा करने के लिए समान रूप से भावुक थे और उनकी ऊर्जा ने उन सहयोगियों को विद्युतीकृत किया, जिन्होंने उनके नेतृत्व में फीचर वांछित ब्रांड और शीर्ष डिजाइनरों का अनुसरण किया। अब यह विदेशी आगंतुक थे जो नवीनतम डिजाइनों को देखने के लिए ब्लूमिंगडेल आए थे। ब्लूमिंगडेल दुनिया भर में अपील के साथ नए डिजाइन और नवाचार के लिए एक शोकेस बन गया। गोल्ड 23 से 1991 तक 2014 वर्षों तक अध्यक्ष रहे।

मुझे समय पर वापस जाने दो। लॉरेंस लचमैन ट्रब से पहले थे और 1969 से 1978 तक अध्यक्ष थे। वह 1950 में ब्लूमिंगडेल में कोषाध्यक्ष के रूप में शामिल हुए और 1964 में मुख्य कार्यकारी नामित होने से पहले कई कार्यकारी पदों पर कार्य किया। वह एक स्थानीय न्यूयॉर्क स्पेशलिटी स्टोर से ब्लूमिंगडेल के परिवर्तन में एक प्रमुख नेता थे। पूरे पूर्वोत्तर में दुकानों के साथ एक खुदरा श्रृंखला में। ब्लूमिंगडेल न्यूयॉर्क में 6 स्टोर से बढ़कर बोस्टन से वाशिंगटन तक 15 स्टोर हो गया।

उन्होंने ब्लूमिंगडेल के फ्लैगशिप स्टोर के सुधार का निरीक्षण किया, इसे किसी अन्य डिपार्टमेंट स्टोर से कुछ अजीब या नया खोज रहे खरीदार के लिए एक गंतव्य में बदल दिया। महत्वपूर्ण रूप से, उन्होंने कंपनी को फिफ्थ एवेन्यू की दुकानों के साथ प्रतिस्पर्धा करने में मदद की, जो उस समय न्यूयॉर्क खुदरा बिक्री का केंद्र था।

अब, ब्रांड टोनी स्प्रिंग के नेतृत्व में है। फरवरी 2014 में माइकल गोल्ड के सेवानिवृत्त होने के बाद से स्प्रिंग ब्लूमिंगडेल के सीईओ रहे हैं। वह 2008 से अध्यक्ष और मुख्य परिचालन अधिकारी थे। उन्होंने 1987 में व्हाइट प्लेन्स, एनवाई स्टोर में एक कार्यकारी प्रशिक्षु के रूप में अपने ब्लूमिंगडेल के करियर की शुरुआत की। अगले आठ वर्षों में, उन्होंने घरेलू साज-सज्जा के लिए कार्यकारी उपाध्यक्ष के रूप में पदोन्नत होने से पहले बढ़ती जिम्मेदारी ली। 1998 में, स्प्रिंग को मार्केटिंग के कार्यकारी उपाध्यक्ष के रूप में पदोन्नत किया गया। आगे की पदोन्नति और अधिक जिम्मेदारियों का पालन तब तक किया गया जब तक कि वह ब्लूमिंगडेल के स्टोर, मार्केटिंग, रचनात्मक सेवाओं, वित्त, संचालन और रेस्तरां की देखरेख करने वाले मुख्य परिचालन अधिकारी नहीं बन गए। अब मुख्य कार्यकारी के रूप में, उनके पास ब्लूमिंगडेल के ब्रांड के सभी पहलुओं की जिम्मेदारी है, जिसमें मर्चेंडाइजिंग, मार्केटिंग, संचालन, स्टोर और ऑनलाइन शामिल हैं।

टोनी स्प्रिंग अपने पूर्ववर्ती मुख्य कार्यकारी अधिकारियों के कंधों पर भार के साथ काम करता है। ब्लूमिंगडेल्स टुडे एक राष्ट्रीय संस्था है जिसके न्यू सिटी से सैन फ्रांसिस्को तक 36 स्टोर हैं; 25 ऑफ-प्राइस क्लीयरेंस केंद्रों के अलावा कुवैत में इसकी भागीदारी और दुबई में दो स्टोर भी हैं। वसंत ने 59 . को नया रूप दिया हैth स्ट्रीट फ्लैगशिप स्टोर, मर्चेंडाइज के पूरे वर्गीकरण को स्थानांतरित करना, एक विशाल नए विभाग के साथ जूतों पर जोर देना और एक ऐसा स्टोर बनाना जो आज के युवा ग्राहकों पर केंद्रित हो। उन्हें लगता है कि ब्रांड की चर्चा है। ब्लूमिंगडेल के ब्रांड में एक व्यक्तित्व है। लोग फ़ैशन ऑफ़िस और फ़ैशन रुझानों के बारे में उत्सुक हैं जो ब्लूमिंगडेल के विचार महत्वपूर्ण हैं।

पिछले कुछ वर्षों में कारोबार लगभग 3 अरब डॉलर होने की अफवाह थी। डिजिटल बिक्री पर जोर देने के साथ, ब्लूमिंगडेल के अब चालू वित्त वर्ष के लिए लगभग 3.5 बिलियन डॉलर की रिपोर्ट करने की संभावना है। WWD के डेविड मोइन द्वारा अपनी और अपने पूर्ववर्तियों की तुलना करने के लिए पूछे जाने पर, स्प्रिंग ने उत्तर दिया:

“मैं कला और विज्ञान के संतुलन में बहुत बड़ा विश्वास रखता हूँ। विश्लेषण, एआई और मशीन लर्निंग के उपयोग से सीखने और प्राप्त करने के लिए एक जबरदस्त राशि है। इनमें से कोई भी निर्णय, स्वाद, एक व्यापारी के जुनून और कुछ विकृत करने के दृढ़ संकल्प को प्रतिस्थापित नहीं करता है। यह दोनों का संयोजन है जो भविष्य का सबसे सफल रिटेल बनाता है और इतिहास में ऐसे बिंदु आए हैं जहां वित्त में लोग कंपनियां चलाते हैं या एकमात्र व्यापारी एक कंपनी चलाते हैं। मैं खुद को मर्चेंट प्रिंस, मार्केटिंग प्रिंस, फाइनेंस प्रिंस नहीं मानता। मैं एक सामान्यवादी हूं जो काम पर रखता है और बढ़ावा देता है, और अत्यधिक प्रतिभाशाली विशेषज्ञों के साथ तालमेल बनाने में मदद करता है, जो एक शानदार ब्रांड बनाने और उसे सक्रिय करने के लिए एक उद्यम मानसिकता रखते हैं। मैं एक विनम्र नेता हूं। मुझे नहीं लगता कि नम्रता का मतलब है कि आपमें योग्यता या आत्मविश्वास की कमी है। इसका मतलब है कि आप उन लोगों के लिए सम्मान करते हैं जिनके साथ आप काम कर रहे हैं और ब्रांड को समय के साथ सफल होने में अधिक रुचि रखते हैं, जो कि मैं व्यक्तिगत रूप से पूरा कर सकता हूं। मैं अन्य नेताओं से अपनी तुलना नहीं करता। मुझे नहीं लगता कि मैं माप लूंगा। मैं खुद की तुलना इस बात से करता हूं कि कंपनी कैसा कर रही है, मेरे लोग कैसे कर रहे हैं, ब्रांड कैसा कर रहा है। वे चीजें हैं जिनके खिलाफ मैं खुद को माप रहा हूं। ”

ब्लूमिंगडेल अब से लेकर छुट्टियों के मौसम तक अपनी 150वीं वर्षगांठ मना रहा है। इसने 1872 में ग्रेट ईस्ट साइड बाजार के रूप में अपने दरवाजे खोले। महारानी एलिजाबेथ 1976 में अपने अमेरिकी द्विशताब्दी दौरे पर जाने के लिए एकमात्र स्टोर के रूप में रुक गईं। एंडी वारहोल ने ब्लूमिंगडेल के "80 के दशक के लिए एक नए तरह का संग्रहालय" करार दिया। स्टोर ने राल्फ लॉरेन, डोना करन और मार्क जैकब्स जैसे "अल्पज्ञात" पेश किए।

जाहिर है, ब्लूमिंगडेल हमेशा एक स्टोर रहा है जैसे कोई दूसरा नहीं। अब उनके पास स्टार-स्टडेड गाला, डिज़ाइनर पॉप-अप, अविश्वसनीय इवेंट और एक विस्तृत, इमर्सिव डिजिटल अनुभव है। एक 150 . भी हैth 300 से अधिक सीमित संस्करण विशेष के साथ वर्षगांठ संग्रह। यह एक ऐसा उत्सव है जैसा कोई दूसरा नहीं।

टोनी स्प्रिंग को बधाई। उत्सव एक राष्ट्रीय संस्था के लिए है जिसे आपने युवा, बेहतर और अधिक रोमांचक बनाया है।

ब्लूमिंगडेल अब से लेकर छुट्टियों के मौसम तक अपनी 150वीं वर्षगांठ मना रहा है। इसने 1872 में ग्रेट ईस्ट साइड बाजार के रूप में अपने दरवाजे खोले। महारानी एलिजाबेथ 1976 में अपने अमेरिकी द्विशताब्दी दौरे पर जाने के लिए एकमात्र स्टोर के रूप में रुक गईं। एंडी वारहोल ने ब्लूमिंगडेल को "80 के दशक के लिए एक नए तरह का संग्रहालय" करार दिया। स्टोर ने राल्फ लॉरेन, डोना करन और मार्क जैकब्स जैसे "अल्पज्ञात" पेश किए।

जाहिर है, ब्लूमिंगडेल हमेशा एक स्टोर रहा है जैसे कोई दूसरा नहीं। अब उनके पास स्टार-स्टडेड गाला, डिज़ाइनर पॉप-अप, अविश्वसनीय इवेंट और एक विस्तृत, इमर्सिव डिजिटल अनुभव है। एक 150 . भी हैth 300 से अधिक सीमित संस्करण विशेष के साथ वर्षगांठ संग्रह। यह एक ऐसा उत्सव है जैसा कोई दूसरा नहीं।

परिशिष्ट भाग: टोनी स्प्रिंग को बधाई। उत्सव एक राष्ट्रीय संस्था के लिए है जिसे आपने युवा, बेहतर और अधिक रोमांचक बनाया है।

स्रोत: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/09/18/bloomingdales–a-tradition-of-greatness/