बढ़ती चुनौतियों की एक विशाल सूची के साथ बॉब आइगर डिज़्नी में लौटा

रविवार की रात चौंकाने वाली घोषणा जिसने पूर्व डिज्नी सीईओ बॉब इगर को हॉलीवुड की सबसे बड़ी और सबसे सम्मानित मीडिया कंपनी के ऊपर वापस रखा, एक सच्चाई को अस्पष्ट नहीं करता: डिज्नी के पास एक बहुत अनसुलझी चुनौतियाँ, और उनमें से कई को पिछले Iger निर्णयों में खोजा जा सकता है।

डिज़्नी बोर्ड ने फिर से इगर में जो भरोसा जताया है, उसे सही ठहराने के लिए, उसे चुनौतियों की उस लंबी सूची को ठीक करना होगा, या कम से कम एक आर्थिक मंदी के बीच उन्हें हल करना शुरू करना होगा, एक अभी भी संघर्षरत थिएटर बॉक्स ऑफिस, कॉर्ड-कटिंग जारी है, और वीडियो स्ट्रीमिंग में सपाट वृद्धि।

पूर्व सीईओ बॉब चापेक, जिसे इगर ने आखिरकार अपने उत्तराधिकारी के रूप में चुना, ने फरवरी 2020 में पदभार संभालने के बाद नेतृत्व और भावनात्मक बुद्धि के कई बड़े परीक्षण किए। डिज्नी बोर्ड द्वारा चापेक की समाप्ति को बढ़ाए जाने के बाद भी हॉलीवुड की अफवाह मिलों के आसपास उनका संभावित निष्कासन कई महीनों तक चला। जून के अंत में अनुबंध।

महामारी के कारण हुए लॉकडाउन के कारण डिज़्नी के अधिकांश लाभदायक व्यवसायों के बंद होने के कुछ हफ़्ते पहले इगर मंच से बाहर निकल गए थे, हालांकि वे अगले 22 महीनों तक बोर्ड के अध्यक्ष बने रहे। सच्चाई यह है कि, इगर ने कभी भी पूरी तरह से डिज्नी की बागडोर नहीं छोड़ी, निवेशक सम्मेलनों में भाग लिया, ट्विटर पर वजन किया, कथित तौर पर निजी आलोचनाओं को सार्वजनिक रूप से बार-बार सतह पर आने दिया। अब वह पूरी तरह से वापस आ गया है, भले और बीमार दोनों के लिए।

जैसा कि बड़े तकनीकी निवेशक एलेक्स कांट्रोविट्ज़ ने आज सुबह सीएनबीसी साक्षात्कार में कहा, "डिज्नी और बॉब इगर को सह-निर्भरता की समस्या है।"

फिर से मिले जोड़े को अब अपने कई अनसुलझे मुद्दों पर काम करना है, लेकिन सबसे प्रतिकूल स्थिति में। कंपनी के सामने आने वाले सवालों की सूची को देखते हुए हनीमून को लंबे समय तक देखना मुश्किल है। और जैसा कि बोर्ड की समाचार विज्ञप्ति में बदलाव की घोषणा की गई है, इगर के पास सब कुछ ठीक करने के लिए दो साल का समय है। यहाँ उसके सामने क्या है:

संरचना: कंपनी के क्रिएटिव चापेक के विवादास्पद पुनर्गठन को पुनर्गठित करने के लिए इगर का इंतजार नहीं कर सकते, जिसने लंबे समय तक चापेक लेफ्टिनेंट करीम डैनियल की अध्यक्षता वाली एक केंद्रीकृत इकाई के तहत सभी प्रोग्रामिंग हरी-प्रकाश निर्णयों को रखा। चापेक सभी विविध मीडिया कंपनियों के सामने एक मूलभूत चुनौती को संबोधित कर रहे थे: आप कैसे तय करते हैं कि कौन सी परियोजनाओं को कहाँ जाना चाहिए, इस तरह से जो राजस्व को अधिकतम करती है और बढ़ती लागतों को नियंत्रित करती है?

डिज्नी द्वारा इस वर्ष सामग्री पर $33 बिलियन खर्च करने की उम्मीद है, जिसमें बहुत महंगे खेल अधिकार भी शामिल हैं।

किसी को ट्रैफिक पुलिस बनना है। और उस पुलिस वाले को विरासत प्रसारण और केबल संचालन से कम राजस्व, एक शौक़ीन नाटकीय व्यवसाय और बढ़ती स्ट्रीमिंग प्रतियोगिता के बीच निर्णय लेने की आवश्यकता है। नवीनतम पुनर्गठन कैसा दिखेगा?

वित्त: चापेक का पतन, या कम से कम बोर्ड का अंतिम स्ट्रॉ, कथित तौर पर इस महीने की कमाई कॉल और उसके नतीजों में आया। डिज़नी ने अपने स्ट्रीमिंग ऑपरेशंस पर त्रैमासिक घाटे में $ 1.5 बिलियन की भारी गिरावट दर्ज की, आंशिक रूप से चपटे विकास के कारण और आंशिक रूप से क्योंकि कॉर्ड-कटिंग अपने पुराने व्यवसायों को अपेक्षा से अधिक कठिन और तेज़ी से मार रही है।

लीगेसी फिल्म, ब्रॉडकास्ट और केबल ऑपरेशंस के साथ अपने सभी प्रतिस्पर्धियों की तरह, डिज्नी बाजार हिस्सेदारी और ग्राहक वफादारी बनाने के लिए अपने स्ट्रीमिंग ऑपरेशंस के लिए जितना संभव हो उतना सामग्री को आगे बढ़ाते हुए उन डिवीजनों के अभी भी पर्याप्त राजस्व का दोहन कर रहा है। चापेक ने आने वाली तिमाहियों में घाटे में कटौती करने और 2024 तक ब्रेक ईवन हासिल करने का वादा किया है, जिसके बारे में कंपनी ने लंबे समय से कहा है कि स्ट्रीमिंग पर इसका ब्रेक-ईवन ईयर होगा।

चापेक ने अर्निंग कॉल का पालन किया, जो एक हड़बड़ी, प्रतिक्रियाशील स्टाफ मेमो की तरह लग रहा था, जिसमें मूल रूप से कहा गया था कि वह समस्याओं को ठीक करने के लिए एक योजना बनाने की योजना बना रहा है। समस्याएं बनी हुई हैं। इगर को अभी भी आय और व्यय के उस बेमेल को स्थायी रूप से ठीक करना चाहिए।

उत्तराधिकार: बोर्ड ने यह स्पष्ट कर दिया कि इगर के पास अगले दो वर्षों में एक महत्वपूर्ण काम है - एक स्थायी उत्तराधिकारी की तलाश करना। उस व्यक्ति के लिए जो डेढ़ दशक से सेवानिवृत्ति के बारे में चिंतित था, कम से कम दो सक्षम उम्मीदवारों को भाग गया, फिर उस व्यक्ति को चुना जिसे वह अब बदल रहा है, एक नया नंबर 1 चुनना आसान नहीं होगा। यह भी स्पष्ट नहीं है कि बोर्ड को क्यों लगता है कि इगर इस बार बेहतर प्रदर्शन करेंगे।

डिज़नी एंटरटेनमेंट चेयर डाना वाल्डेन, मार्वल मास्टरमाइंड केविन फीगे और पीटर राइस पर ध्यान केंद्रित करने वाले उत्तराधिकारी उम्मीदवारों पर तत्काल स्कटलबट, जो चापेक से पहले वाल्डेन के पूर्ववर्ती थे, ने उन्हें पिछली गर्मियों में संक्षेप में बूट किया था। यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि उन मनोरंजन अधिकारियों में से किसी ने भी कभी भी डिज़्नी के संचालन के विशाल आधे हिस्से पर काम नहीं किया है, जिसमें पार्क और रिसॉर्ट, उपभोक्ता उत्पाद और घरेलू मनोरंजन शामिल हैं।

चापेक ने किया, जिसने उन्हें एक आशाजनक उम्मीदवार बना दिया। लेकिन डिज्नी के पूरे विशाल चेहरे में कौशल और अनुभव का संयोजन इगर के अलावा ग्रह पर अन्य 8 अरब मनुष्यों के बीच मिलना लगभग असंभव हो सकता है।

ऋण बनाम अधिग्रहण: 71 में इगर का 2019 बिलियन डॉलर का फॉक्स का अधिग्रहण डिज्नी को ऐप्पल, अमेज़ॅन, नेटफ्लिक्स और स्ट्रीमिंग युग में बाकी सभी के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए करना था। सौदा किया उत्पादन सुविधाएं, प्रतिभा, एक पुस्तकालय, बौद्धिक संपदा, हुलु का एक नियंत्रित हिस्सा, और एफएक्स नेटवर्क के कई महान शो तक पहुंच प्रदान करें।

लेकिन इसने डिज्नी को कर्ज के एक टीले से भी दुखी कर दिया जो कंपनी के लचीलेपन को सीमित करता है। यह बूम के समय में क्रेडिट कार्ड बिल चलाने जैसा है, फिर यह पता लगाना है कि जब अर्थव्यवस्था दक्षिण की ओर जाती है तो शेष राशि का भुगतान कैसे किया जाए। यह भी पूरी तरह से संभव है कि डिज्नी अभी भी वास्तव में प्रतिस्पर्धा करने के लिए काफी बड़ा नहीं है। क्या इगर एक और अधिग्रहण की तलाश करेगा? क्या वह डील वास्तव में अधिक सब्सक्रिप्शन साइनअप, व्यूअर एंगेजमेंट और कम मंथन को बढ़ावा देगी? क्या कंपनी के टूटे हुए वित्त को ठीक करने की योजना पर कर्ज हावी हो जाएगा? और क्या कोई सौदा इसे कई महाद्वीपों पर तेजी से सक्रिय नियामकों से आगे कर सकता है?

हुलु: हुलु की बात करते हुए, डिज्नी और कॉमकास्ट ने स्ट्रीमिंग सेवा के भविष्य के स्वामित्व पर एक पुट/कॉल समझौते पर हस्ताक्षर किए, जिसे 2024 तक हल किया जाना चाहिए। इसकी अनसुलझी प्रकृति दोनों कंपनियों की स्ट्रीमिंग रणनीतियों को जटिल बनाती है, लेकिन कॉमकास्ट का एक-तिहाई कितना है, इसका बेतहाशा भिन्न आकलन करता है। शेयर लायक है।

एक संकल्प का मतलब डिज्नी के लिए अभी भी अधिक कर्ज है, और डिज्नी की हाइड्रा-हेडेड स्ट्रीमिंग रणनीति में हूलू की भूमिका को हल नहीं करता है। क्या वास्तव में पूर्ण-सेवा पेशकश बनाने के लिए इसे डिज़्नी प्लस में जोड़ दिया जाना चाहिए?

कंपनी ने हाल ही में अपने Hulu/Disney+/ESPN+ बंडल के सब्सक्राइबर्स को सिंगल, यूनिफाइड पासवर्ड और साइनऑन बनाने की अनुमति देकर उस दिशा में एक कदम उठाया। लेकिन वैश्विक स्तर पर, हॉटस्टार संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर कर रहा है जो हुलु यहां करता है, यह सब सबसे अधिक लागत प्रभावी, ग्राहक-अनुकूल तरीके से कैसे हल करता है?

ईएसपीएन: इसके अलावा हवा में डिज्नी की सबसे मूल्यवान और लागत-गहन संपत्ति, ईएसपीएन में से एक के आसपास लंबे समय से चली आ रही अनिश्चितता है। दुनिया भर के नेता ने बेहद महंगे स्पोर्ट्स टीवी अधिकारों का एक सराहनीय ढेर जमा कर लिया है, लेकिन वह काफी हद तक अपने केबल साइनक्योर से बंधे हुए हैं। ESPN+ एक अंडर-फेड, अनस्पायरिंग स्ट्रीमिंग सेवा है जो इसे वास्तविक प्रासंगिकता देने के लिए केबल के ढहने की प्रतीक्षा कर रही है। इगर ने एक साल पहले स्वीकार किया था, एक मान्य सीएनबीसी साक्षात्कार में, कि शायद उन्हें ईएसपीएन संचालन और वीडियो अधिकारों को स्ट्रीमिंग के लिए स्थानांतरित करने के लिए "कठिन ... कठिन" होना चाहिए था। अब उन्हें उस बहुत महंगे और जटिल प्रश्न पर फिर से विचार करने का एक और मौका मिला है।

चीन: पिछली बार जब इगर सत्ता में थे तब से डिज़्नी के पास चीन में बड़े पर्दे पर कोई मार्वल फिल्म नहीं आई है। यह मायने रखता है क्योंकि दुनिया के नंबर 2 थियेटर बाजार का दुनिया भर में डिज्नी की कई ब्लॉकबस्टर्स की कमाई में बहुत बड़ा योगदान था। अब और नहीं। उस चीनी योगदान के बिना, वित्त, रिलीज की रणनीति, यहां तक ​​कि भविष्य की फिल्मों की कास्टिंग और कहानी भी प्रभावित होती है। यह संभव है कि इगर चीन को फिर से खोलने के लिए अपने प्रचंड आकर्षण और राजनीतिक कौशल को उजागर कर सकता है। लेकिन चीन की तेजी से दमनकारी सरकार ने बड़े पैमाने पर डिज्नी फिल्मों के लिए स्पिगोट को बंद कर दिया है, स्थानीय फिल्म कंपनियों का पक्ष लिया है जो मज़बूती से राष्ट्रवादी ब्लॉकबस्टर्स का मंथन करती हैं जो कि मजबूत शी जिन पिंग के बड़े लक्ष्यों को ध्यान से देखते हैं।

मार्वल, स्टार वार्स थकान: इगर ने रिलीज की रणनीतियों का नेतृत्व किया जिसने मार्वल और स्टार वार्स के कथा ब्रह्मांडों पर निर्मित नई श्रृंखला और फिल्मों के फालानक्स को चालू किया। जिम कैमरन का अवतार फ़्रैंचाइज़, फॉक्स डील का एक और फल, उसी उपचार को प्राप्त करने वाला है, इसके पहले सीक्वल के अंत में अगले महीने आने के बाद। लेकिन यह पता चला है कि कई हार्ड-कोर मार्वल और स्टार वार्स प्रशंसकों में से सबसे हार्ड-कोर की भूख की भी सीमाएं हैं। हाल की श्रृंखला और फिल्में, यहां तक ​​​​कि समीक्षकों द्वारा अच्छी तरह से प्राप्त की गई फिल्मों ने भी खराब प्रदर्शन किया है। डिज्नी की संपूर्ण बौद्धिक संपदा फ्लाईव्हील के इन महत्वपूर्ण टुकड़ों को कैसे अनुकूलित किया जाए, इस बारे में आंतरिक बातचीत शुरू हो गई है। कम शो का मतलब कम खर्च होता है, लेकिन प्रशंसकों के साथ जुड़ने का मतलब भी कम होता है, जिसका मतलब है कि अगले मोहक शो के आने तक उनके दूसरी सेवा में मंथन करने की संभावना अधिक हो सकती है।

पार्कों का क्या करें: चापेक ने स्ट्रीमिंग के नुकसान की भरपाई के लिए लगभग हर चीज की कीमतें बढ़ाईं। डिज्नी के आकर्षक पार्कों और रिसॉर्ट्स में कीमतों में वृद्धि विशेष रूप से तेज है, जो एक मुद्दा हो सकता है अगर अर्थव्यवस्था में गिरावट जारी रहती है। चीन में बार-बार चरमपंथी कोविड शटडाउन ने शंघाई और हांगकांग के पार्कों को भी प्रभावित किया है। क्या मूल्य में कटौती, छूट, या अन्य सौदे भविष्य में उपयोगिता को लगातार बढ़ाने के लिए आवश्यक होंगे?

इगर इस लंबी सूची को लेने के लिए ग्रह पर सबसे योग्य इंसान हो सकता है, लेकिन वह भी 71 साल का है, और उसके दूसरे कार्यकाल की टिक टिक समय सीमा है। उस दो साल की अवधि में इन सबसे गंभीर मुद्दों से निपटने के लिए उनके सभी कौशल और अनुभव की आवश्यकता होगी।

अब और 2024 के बीच का सवाल यह है कि क्या बॉब इगर द सीक्वल मूल जितना अच्छा हो सकता है। लेकिन जैसा कि हॉलीवुड में कोई भी आपको बता सकता है, सीक्वेल लगभग कभी भी मूल के जादू को वापस नहीं लेते हैं।