मालिकों और कर्मचारियों को लगा कि वे पूरे साल एक-दूसरे से झूठ बोल रहे हैं। यहाँ वास्तव में क्या हुआ है

इस साल उस क्लासिक की तरह थोड़ा सा महसूस किया स्पाइडर मैन मेमे कार्यस्थल में हर कोई एक-दूसरे पर अपनी उंगलियां उठा रहा है।

काम पर इस सारी नाखुशी के लिए किसे दोष देना है? इसका बहुत कुछ शायद भरोसे की कमी के कारण था।

वाटरकूलर की गपशप काम करने वाले कर्मचारियों के बारे में (ज्यादातर स्लैक के माध्यम से) फैलती है दो काम घड़ी पर, उनकी नौकरियों को आउटसोर्स करना दूसरों के लिए, या अभिनय करते हुए जैसे वे रहते हुए घर से काम कर रहे थे डिजिटल खानाबदोश जीवन शैली. मालिकों, पागलपन - संबंधी व्यक्तिगत रूप से अपनी प्रत्यक्ष रिपोर्ट देखने में सक्षम नहीं होने के बारे में भी झूठ बोलने की अफवाह थी दूरस्थ अवसर या वादे से मुकर जाना महामारी भत्तों.

वास्तविकता, हमेशा की तरह, कुछ कम दिलचस्प है: 2022 किसी भी अन्य चीज़ से अधिक काम पर गलत संचार का वर्ष था। ठीक उसी तरह जैसे कि एक रोमांटिक-कॉम में एक मनगढ़ंत संघर्ष से निपटने वाले पात्रों को बॉस और कर्मचारियों ने रखा आँख से आँख मिलाकर देखने में असफल होना. यह विशेष रूप से स्पष्ट हो गया क्योंकि कंपनियां अपने कर्मचारियों को कार्यालय में वापस लाने के कई असफल प्रयासों से जूझ रही थीं। पूरी दुनिया काम के भविष्य पर बहस करती दिख रही थी, उन लोगों के बीच युद्ध रेखाएँ खींची गई थीं जो हमें कहाँ और कैसे काम करना चाहिए और जो 2010 के कार्यालय जीवन में लौटना चाहते हैं।

नेताओं के लिए करियर कोचिंग फर्म फ्रेम ऑफ माइंड कोचिंग के सीईओ किम एडेस कहते हैं, "हम काम को देखने के तरीके में बड़े पैमाने पर दार्शनिक बदलाव के दौर से गुजर रहे हैं।" काम करने का पारंपरिक तरीका, जहां प्रबंधक एक कार्यालय में कर्मचारियों की निगरानी कर सकते हैं, काम करने के नए स्व-निर्देशित दृष्टिकोण से टकरा रहा है, जिसके लिए कर्मचारियों को दूर से काम करने के लिए भरोसेमंद कर्मचारियों की आवश्यकता होती है, वह बताती हैं धन. यह कुछ अधिकारियों के लिए निगलने के लिए एक कठिन गोली है, और यह एक परेशानी भरा संचार अंतराल पैदा कर रहा है जिससे हर कोई एक दूसरे पर अविश्वास करता है।

"हमारे पास कर्मचारियों का एक पूरा समूह है जिनकी कुछ ज़रूरतें हैं, और वे उन ज़रूरतों को बहुत अच्छी तरह से व्यक्त नहीं कर रहे हैं," एडिस कहते हैं। "और हमारे पास नेताओं का एक पूरा समूह है जो उन जरूरतों तक पहुँचने या समझने में सक्षम नहीं हैं।"

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कर्मचारी झूठ बोलना

कुछ नियोक्ताओं के रूप में सामान्य स्थिति में लौटने के लिए धक्का दिया, कई कर्मचारियों ने अपने नए मिले लचीलेपन को बनाए रखने और अपनी शर्तों पर काम करने के लिए बहुत कुछ किया। आखिर वे थे उतना ही उत्पादक दो साल से अधिक समय से घर से काम कर रहे हैं।

ऐसे समय में जब वेतन जीवन यापन की लागत को पूरा नहीं कर रहा है, कुछ लोगों ने अपनी तनख्वाह बढ़ाने के लिए दो काम किए। ये "अतिरोज़गार" कामगार काम पर हन्ना मोंटाना जीवन शैली जी रहे हैं। सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग और सॉफ्टवेयर विकास की नौकरियों की जुगलबंदी करने वाला एक 25 वर्षीय कर्मचारी, "जितना मैंने सोचा था यह उससे कहीं ज्यादा आसान था।" बताया अभिभावक. "दोनों कंपनियों की उम्मीदें बहुत कम हैं, इसलिए मैं वास्तव में दो नौकरियों से दूर होने के लिए संघर्ष नहीं कर रहा हूं।"

इस बीच, अन्य लोग अपनी नौकरियों को आउटसोर्स कर रहे हैं। यह कोई नई बात नहीं है, लिखा है अंदरूनी सूत्र के लिए रेबेका नाइट, लेकिन दूरस्थ कार्य ने इसके लिए अधिक अवसरों को तराशा। नाइट भी प्रलेखित कैसे कर्मचारी और नौकरी-उम्मीदवार धोखाधड़ी बढ़ रहे हैं, जैसे साथियों द्वारा उम्मीदवारों का प्रतिरूपण करना या उनके लिए एक कोडिंग परीक्षा पूरी करना। हालांकि, वास्तविक डेटा को ट्रैक करना मुश्किल है, वह कहती हैं, उपाख्यान पूरे रेडिट में बहुतायत से हैं।

फिर क्या है ब्लूमबर्ग "स्टील्थ वर्कर्स" को कॉल करते हैं, जो टुलम में एयरबीएनबी में डेस्क से काम करते समय गर्म स्वेटर पहन सकते हैं, यह देखने के लिए कि वे अपनी कंपनी के एनवाईसी मुख्यालय के पास स्थित हैं। वे घर से काम करने की नीति के तहत काम कर रहे हैं, जो जरूरी नहीं कि टैक्स के मकसद से कहीं से भी काम करने में तब्दील हो जाए।

जबकि इनमें से कुछ कर्मचारी कुछ के साथ दूर जाने की कोशिश कर रहे हैं, एडेस का कहना है कि ज्यादातर वास्तव में संवाद नहीं कर रहे हैं या अपने नियोक्ता द्वारा उन्हें सुनने से इंकार करने के बाद पहल कर रहे हैं। "यहाँ कोई दुष्ट खिलाड़ी नहीं है," वह कहती हैं, यह समझाते हुए कि अवसर या लचीलेपन की कमी का सामना करने पर लोगों को एक ऐसा रास्ता मिल जाता है जो उनके लिए काम करता है। वह एक युवा पेशेवर का उदाहरण देती है जिसे उसने प्रशिक्षित किया था जिसने नेताओं से अधिक जिम्मेदारी के लिए केवल इनकार करने के लिए कहा था। अपने हाथों में अतिरिक्त समय के साथ, उसने एक तरफ काम करना समाप्त कर दिया, उसके सामने दो कंप्यूटर चल रहे थे।

"कौन धोखा दे रहा है?" एडीस से पूछता है। "मुद्दा यह है कि संगठन वास्तव में प्रत्येक व्यक्ति की क्षमता और संभावित योगदान को समझने में समय नहीं लगा रहे हैं।"

मानव संसाधन सॉफ्टवेयर कंपनी हुमू में डेटा साइंस के वीपी स्टेफनी टिग्नोर, जो चल रहा है, उसका बड़ा हिस्सा सीधे-सीधे झूठ बोलने की तुलना में बहुत कम चरम पर है। वह कहती हैं कि चेक-इन के बारे में जानबूझकर भूल जाना, विशेष रूप से वस्तुतः काम करते समय, अनजाने में फाइबिंग हो सकता है।

नियोक्ता नहीं जानते कि कैसे संवाद करना है

प्रतीत होने वाले भ्रामक कार्यों के लिए केवल कर्मचारी ही जांच के अधीन नहीं हैं। एचआर प्लेटफॉर्म टोपिया स्टीव ब्लैक के कोफाउंडर ने में समझाया इनसाइडर के लिए एक ऑप-एड कि कुछ कंपनियां दूर से काम करने का विज्ञापन दे रही हैं, जो दिखाई नहीं देता। कर्मचारी काम लेने के बाद सीखते हैं कि "कहीं से भी काम करो” लिस्टिंग में वादा किया गया है कि सीमाएं हैं, जैसे कि आव्रजन कानूनों के कारण देश से बाहर काम करने में सक्षम नहीं होना। कुछ मामलों में, बॉस अपने कर्मचारियों को अवैध होने के बावजूद कंपनी से अनभिज्ञता जताते हुए चुपके से विदेश में काम करने देते हैं।

और महामारी के बीच तीसरे वर्ष में आ रहा है मंदी की आशंका, कुछ सीईओ के पास है महामारी कर्मचारी भत्तों पर पाबंदी शुरू में एक गर्म श्रम बाजार में कर्मचारियों को बनाए रखने और उनके मानसिक स्वास्थ्य को संबोधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया। सेल्सफोर्स समाप्त हो गया इसकी मासिक भलाई की छुट्टियां, जबकि मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने ठीक पहले अधिक आक्रामक उम्मीदों के बारे में मेमो भेजना शुरू कर दिया था 13% की छंटनी उसकी कंपनी का।

बर्सिन एंड एसोसिएट्स के संस्थापक जोश बर्सिन कहते हैं, लेकिन यह सब ज्यादातर बदलते समय की प्रतिक्रिया है।

"अधिकांश नियोक्ता अपनी दीर्घकालिक हाइब्रिड कार्य रणनीति के बारे में वास्तव में भ्रमित हैं, इसलिए वे दूरस्थ कार्य नौकरियों की उम्मीद कर सकते हैं, लेकिन बाद में 2023 में निर्णय लेते हैं कि वे 'हाइब्रिड' हैं और कार्यालय में कुछ समय की आवश्यकता है," बर्सिन बताते हैं धन. "ज्यादातर कंपनियां अब इन नीतियों से जूझ रही हैं।"

यदि नियोक्ता सीधे दूर के अवसरों के बारे में झूठ बोलते हैं, तो वे दूरस्थ उम्मीदवारों को खो देंगे, वे कहते हैं कि वे नियमित रूप से ऐसा नहीं कर रहे हैं क्योंकि यह छवि के मुद्दे पैदा कर सकता है। "ऐसा प्रतीत होता है कि ऐसा होने का कारण रोजगार रणनीतियों में बहुत तेजी से बदलाव है: कार्यालय खोलें, कार्यालय बंद करें, घर पर सभी काम करें, घर पर कुछ काम करें, हाइब्रिड काम (जो भी इसका मतलब हो)," वे कहते हैं। "सीईओ इन नीतियों को लगभग साप्ताहिक रूप से समायोजित कर रहे हैं, इसलिए बाहरी संचार हमेशा समान नहीं रहते हैं।"

कर्मचारियों और मालिकों को 2023 में अपने छूटे हुए कनेक्शनों पर अंकुश लगाने की जरूरत है

क्योंकि हम अभी भी कुछ हद तक महामारी के बाद के काम के माहौल को अपना रहे हैं, कार्यस्थल में धोखे का प्रचलन कितना है, इस पर ठोस डेटा के लिए यह बहुत जल्दी है। लेकिन धोखे की कहानियां बताती हैं कि दूरस्थ कार्य ने कर्मचारियों को अपनी शर्तों पर काम करने का प्रयास करने के नए अवसरों को बढ़ावा दिया है, जिससे गर्म बाजार में श्रमिकों को बनाए रखने और आकर्षित करने के लिए बेताब कंपनियों के लिए संघर्ष पैदा हो गया है।

जब कंपनियां यह कहती हैं कि लोग कहीं से भी काम कर सकते हैं, तो वे थोड़ा सफेद झूठ परोस सकते हैं, ठीक वैसे ही जैसे कर्मचारी पूरी सच्चाई नहीं बता रहे होते हैं जब वे दिखावा करते हैं कि वे घर से काम कर रहे हैं जबकि वास्तव में दुनिया की यात्रा कर रहे हैं। लेकिन दूरस्थ कार्य और डिजिटल खानाबदोश नए-नए चलन हैं जिनमें नेविगेट करने के लिए नई कानूनी समस्याएं हैं; यह बहुत संभव है कि कोई भी वास्तव में नहीं जानता कि वे वास्तव में तब तक झूठ बोल रहे हैं टैक्स बिल आते हैं.

इसके अलावा, टिग्नोर कहते हैं, ये स्थितियां दुर्लभ हैं, और प्रबंधक दिन-प्रतिदिन पर ध्यान केंद्रित करके और नियमित बातचीत करके उनसे बच सकते हैं। चूंकि वे इन दिनों अक्सर संगठन का चेहरा होते हैं, उन्हें इसके लिए ठीक से प्रशिक्षित किए बिना विश्वास बनाने और कंपनी के प्रवक्ता होने का काम सौंपा जाता है।

जबकि कर्मचारी-नियोक्ता का विश्वास उतना ही मजबूत हो सकता है जितना कि वह व्यक्तिगत रूप से होता है, वह कहती हैं, दूरस्थ वातावरण में निर्माण करने के लिए अधिक इरादे की आवश्यकता होती है। पहली नज़र में झूठ की तरह दिखने वाले गलत संचार के उदाहरणों के लिए लगातार संपर्क और समर्थन की कमी प्रजनन आधार हो सकती है।

एडिस ने कहा कि स्पष्ट अपेक्षाएं प्रदान करने से भी कुछ दबाव दूर हो सकते हैं। "अगर हम कार्यबल को अलग तरह से देखते हैं, अगर हम अपने आउटपुट को अलग तरह से देखते हैं, तो इतना टकराव नहीं होगा।"

"हर कोई बस अपना सर्वश्रेष्ठ करने की कोशिश कर रहा है," वह कहती हैं। यहाँ 2023 में अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करने का एक वर्ष है।

यह कहानी मूल रूप से पर प्रदर्शित की गई थी फॉर्च्यून.कॉम

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