बर्गर किंग के माता-पिता का कहना है कि अधिक ग्राहक कूपन और लॉयल्टी पुरस्कार भुना रहे हैं

बर्गर किंग और उसके सहयोगी ब्रांडों के अधिक ग्राहक कूपन और लॉयल्टी प्रोग्राम पुरस्कारों को भुना रहे हैं क्योंकि मुद्रास्फीति मेनू की कीमतों को अधिक बढ़ा देती है।

रेस्तरां ब्रांड इंटरनेशनल सीईओ जोस सिल ने सीएनबीसी को बताया कि कंपनी ने अपने रेस्तरां से खाने वाले क्या खरीद रहे हैं, इसमें कोई महत्वपूर्ण बदलाव नहीं देखा है। इसकी श्रृंखला, जिसमें पोपेयस लुइसियाना किचन और टिम हॉर्टन्स शामिल हैं, ने इस साल चिकन और कॉफी जैसी प्रमुख सामग्री की बढ़ती लागत को कम करने के लिए मेनू कीमतों में वृद्धि की है।

लेकिन सिल ने उल्लेख किया कि व्यापक फास्ट-फूड क्षेत्र में कम आय वाले उपभोक्ता अपने पैसे का कम खर्च बर्गर और फ्राइज़ पर देख रहे हैं, जबकि उच्च आय वाले डिनर कैज़ुअल-डाइनिंग या फास्ट-कैज़ुअल रेस्तरां से नीचे कारोबार कर रहे हैं। केएफसी मालिक यम ब्रांड, मैकडॉनल्ड्स और Chipotle मैक्सिकन ग्रिल सभी हाल ही में बताया निवेशकों को लगता है कि वे इस प्रवृत्ति को उभर कर देख रहे हैं।

कम कॉम्बो भोजन बेचने के बजाय, रेस्तरां ब्रांड्स के भोजनालयों में ग्राहकों द्वारा अपने भोजन की कीमत कम करने के लिए पेपर कूपन और लॉयल्टी प्रोग्राम पुरस्कारों को भुनाने में तेजी देखी जा रही है।

"इससे पता चलता है कि लोग पैसे के लिए अच्छे मूल्य की तलाश में हैं," सिल ने कहा।

बर्गर किंग हाल के महीनों में उन उपभोक्ताओं को अपने मोबाइल ऐप डाउनलोड करने और अपने वफादारी कार्यक्रम में शामिल होने के लिए प्रेरित करने के प्रयास में पेपर कूपन पर वापस खींच रहा है। मुफ्त मेनू आइटम के लिए अपने अंक भुनाने के बदले में, बर्गर श्रृंखला अपने ग्राहकों के बारे में अधिक सीखती है और प्रचार और सौदों के साथ उन्हें और अधिक प्रभावी ढंग से कैसे लक्षित कर सकती है।

यह रणनीति बर्गर किंग के अमेरिकी कारोबार के लिए व्यापक बदलाव का हिस्सा है, जो हाल की तिमाहियों में प्रतिद्वंद्वी बर्गर श्रृंखलाओं के साथ संघर्ष करने के लिए संघर्ष कर रहा है। रेस्तरां ब्रांड सितंबर में कारोबार को पुनर्जीवित करने की योजना का अनावरण करने की योजना बना रहे हैं।

दोपहर के कारोबार के बाद रेस्तरां ब्रांड्स के शेयरों में 6% से अधिक की वृद्धि हुई कंपनी ने टिम हॉर्टन्स कॉफी की मांग में सुधार की सूचना दी और बर्गर किंग में अंतरराष्ट्रीय बिक्री में वृद्धि।