सीएफपीबी ने बैंकों, क्रेडिट कार्डों के लिए छिपी हुई फीस पर कार्रवाई का संकेत दिया

उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो ने बुधवार को बैंकों, बंधक ऋणदाताओं और अन्य वित्तीय संस्थाओं द्वारा लगाए गए छिपे और अत्यधिक शुल्क पर व्यापक कार्रवाई का संकेत दिया।

2008 के वित्तीय संकट के मद्देनजर बनाई गई संघीय एजेंसी, उपभोक्ताओं से उनके बैंक, क्रेडिट यूनियन, प्रीपेड या क्रेडिट कार्ड खाते, बंधक, ऋण या भुगतान हस्तांतरण से जुड़े तथाकथित जंक शुल्क पर इनपुट मांग रही है।

किसी उत्पाद या सेवा से संबंधित ऐसे अनुभवों में शामिल हैं: शुल्क लोगों ने सोचा था कि इसकी आधारभूत कीमत से कवर किया गया था; अप्रत्याशित शुल्क; फीस जो बहुत अधिक लग रही थी; और फीस जहां यह स्पष्ट नहीं था कि उनसे शुल्क क्यों लिया गया, एजेंसी की बुधवार की घोषणा के अनुसार।

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सीएफपीबी के निदेशक रोहित चोपड़ा ने बुधवार सुबह एक प्रेस कॉल के दौरान कहा कि जंक फीस में "विस्फोट" हुआ है, जैसे कि बैंकों द्वारा ओवरड्राफ्ट शुल्क, क्रेडिट-कार्ड कंपनियों द्वारा लगाया जाने वाला विलंब शुल्क और घर खरीदते समय समापन शुल्क।

चोपड़ा के अनुसार, "कई मामलों में, जंक फीस दंड की तरह काम करती है", एक वैध सेवा के मुआवजे के बजाय, जिसे राष्ट्रपति जो बिडेन द्वारा नियुक्त किया गया था। चोपड़ा ने कहा कि वे उपभोक्ताओं के लिए उत्पाद या सेवा चुनना भी मुश्किल बनाते हैं क्योंकि वे इसकी वास्तविक लागत से अनजान हैं।

सीएफपीबी सार्वजनिक टिप्पणियों का उपयोग नए नियमों को लक्षित करने, फर्मों को मार्गदर्शन जारी करने और अपने पर्यवेक्षी और प्रवर्तन संसाधनों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए करेगा, एजेंसी ने कहा। टिप्पणी की अवधि 31 मार्च को समाप्त हो रही है।

चोपड़ा ने कहा, "आज, कबाड़ शुल्क पर सार्वजनिक टिप्पणी के हमारे अनुरोध के साथ, हम इन शोषक आय धाराओं पर बैंकों की निर्भरता को समाप्त करने की प्रक्रिया शुरू कर रहे हैं," लागत को और अधिक पारदर्शी बनाने और शायद अमेरिकी उपभोक्ताओं को अरबों डॉलर की बचत करने के लिए, चोपड़ा ने कहा।

खुदरा उधारदाताओं का प्रतिनिधित्व करने वाले एक व्यापार समूह, कंज्यूमर बैंकर्स एसोसिएशन के अध्यक्ष और सीईओ रिचर्ड हंट ने कहा कि सीएफपीबी की पहल "भयभीत" करने का एक प्रयास था, इसे "अपने सबसे अच्छे और राजनीतिक रंगमंच पर सबसे खराब गणित" कहते हुए।

हंट ने एक ईमेल बयान में कहा, "वास्तविकता यह है कि इसके विपरीत उनके दावों के बावजूद, पूरे उद्योग में कुल राजस्व के प्रतिशत के रूप में ओवरड्राफ्ट शुल्क 2 में 2019% से कम हो गया।" "ब्यूरो की जिम्मेदारी है कि वह स्पष्टता और सटीकता के साथ संवाद करे - एक उद्योग पर हमला करने के लिए अतिशयोक्तिपूर्ण बयानबाजी के साथ नहीं।"

सीएफपीबी का अनुमान है कि क्रेडिट कार्ड कंपनियों ने 14 में "दंडात्मक" विलंब शुल्क से $2019 बिलियन कमाए, जबकि बैंकों ने ओवरड्राफ्ट और गैर-पर्याप्त-निधि शुल्क से $15 बिलियन कमाए।

चोपड़ा के अनुसार, यह पहल अमेरिकी अर्थव्यवस्था में अधिक प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देने के लिए बिडेन के आह्वान की प्रतिक्रिया भी है, जिन्होंने उच्च, बढ़ी हुई फीस को एक प्रतिस्पर्धा-विरोधी अभ्यास के रूप में परिभाषित किया है जो उद्योग एकीकरण के साथ बढ़ी है।

“प्रतिस्पर्धा के बिना पूंजीवाद पूंजीवाद नहीं है; यह शोषण है,” बिडेन ने सोमवार को व्हाइट हाउस प्रतिस्पर्धा परिषद के साथ एक बैठक में कहा।

हंट ने बैंकिंग उद्योग के प्रतिस्पर्धी विरोधी होने की धारणा को पीछे धकेल दिया।

"अच्छी तरह से विनियमित, अच्छी तरह से पर्यवेक्षित बैंकिंग उद्योग भी दुनिया में सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी है," उन्होंने कहा। "उपभोक्ताओं को उनकी वित्तीय जरूरतों को पूरा करने के लिए देश के लगभग 5,000 बैंकों में से एक को चुनने की क्षमता से लाभ होता है।"

बैंक ऑफ अमेरिका और कैपिटल वन जैसे कुछ बैंकों ने हाल ही में ओवरड्राफ्ट शुल्क को खत्म करने या कम करने के लिए कदम उठाया है।

"यह प्रगति है, लेकिन यह पर्याप्त नहीं है," चोपड़ा ने कुछ बड़े बैंकों द्वारा अधिक उपभोक्ता-अनुकूल नीतियों को अपनाने के बारे में कहा।

यह कुछ हद तक स्पष्ट नहीं है कि सीएफपीबी उधारदाताओं द्वारा ली जाने वाली फीस को कितनी प्रभावी ढंग से विनियमित करने में सक्षम होगा। सीएफपीबी के एक वरिष्ठ अधिकारी ने पृष्ठभूमि पर बोलते हुए कहा कि सार्वजनिक इनपुट एजेंसी को अपने प्रयासों को लक्षित करने में बेहतर मदद करेगा।

अधिकारी ने कहा, "हमारे पास पर्याप्त अधिकार हैं, नियम बनाना।" "हम अपने अधिकारियों का यथासंभव उपयोग करने जा रहे हैं।"

सीएफपीबी छोटे व्यापार मालिकों, गैर-लाभकारी संगठनों, कानूनी सहायता वकीलों, शिक्षाविदों और शोधकर्ताओं, राज्य और स्थानीय सरकारी अधिकारियों, और वित्तीय संस्थानों से छोटे बैंकों और क्रेडिट यूनियनों सहित सार्वजनिक प्रतिक्रिया भी मांग रहा है।

एजेंसी सभी वित्तीय उत्पादों और सेवाओं से संबंधित एक अलग शिकायत डेटाबेस भी रखती है।