ChatGPT को 'AI में एक iPhone मोमेंट' कहा जाता है, लेकिन क्या यह iPhone की तरह पैसा कमाएगा?

ChatGPT जैसी परियोजनाएँ आश्चर्यजनक हो सकती हैं, क्योंकि वे प्रौद्योगिकी की सीमाओं का परीक्षण करना और उन्हें आगे बढ़ाना चाहती हैं। हालांकि, तकनीकी वादे के लिए उत्साह हमेशा बड़े वित्तीय रिटर्न की ओर नहीं ले जाता है।

उदाहरण के तौर पर वाटसन को लें। आईबीएम कॉर्प
आईबीएम,
-1.69%
गेम शो "जियोपार्डी" में दो मनुष्यों को हराकर प्राकृतिक भाषा का कंप्यूटर एक दशक से भी अधिक समय पहले एक घरेलू नाम बन गया, जिससे बिग ब्लू ने प्रौद्योगिकी पर एक बड़ा दांव लगाया। आईबीएम खोला पूर्व और पश्चिम दोनों तटों पर आईबीएम वाटसन कार्यालयों वाली एक व्यावसायिक इकाई, और सबसे बड़े व्यावसायिक अवसर के रूप में स्वास्थ्य सेवा पर ध्यान केंद्रित किया।

उस अवसर से आईबीएम को धन नहीं मिला। स्वास्थ्य सेवा पर जोर निराशाजनक था, और जब कंपनी ने इस साल की शुरुआत में अपने कुछ परिचालनों को सुव्यवस्थित किया, इसने वाटसन हेल्थ की संपत्तियों को एक निजी इक्विटी फर्म को एक अज्ञात राशि में बेच दिया. वॉटसन का शेष अभी भी आईबीएम के $25 बिलियन सॉफ्टवेयर व्यवसाय में एआई टूल्स और ऐप्स के एक सूट के रूप में मौजूद है, लेकिन आईबीएम ने कभी भी यह खुलासा नहीं किया है कि वे उत्पाद कितने राजस्व का उत्पादन करते हैं; आईबीएम के डेटा/एआई सेगमेंट में राजस्व तीसरी तिमाही में साल-दर-साल 1% गिर गया। फरवरी 8.6 में वॉटसन के "जियोपार्डी" जीतने के बाद से IBM स्टॉक में 2011% की गिरावट आई है, जबकि S&P 500 इंडेक्स
SPX,
-1.20%
FactSet के आंकड़ों के अनुसार, उस समय में 189.5% की वृद्धि हुई है।

उस पाठ ने एआई के विकास के प्रति आकर्षण को नहीं रोका है। फॉरेस्टर रिसर्च एनालिस्ट रोवन क्यूरन ने मार्केटवॉच को बताया कि चैटजीपीटी ऐप्पल इंक के संदर्भ में "एआई के लिए आईफोन क्षण" था।
एएपीएल,
-3.07%
2007 में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स का पुनर्आविष्कार। स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी में सिलिकॉन वैली फोरकास्टर और कंसल्टिंग एसोसिएट प्रोफेसर पॉल सैफो ने कहा, "यह एक बड़ी बात है," यह कहते हुए कि यह वह जगह है जहां प्रौद्योगिकी का नेतृत्व किया जाता है।

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जबकि OpenAI निजी है और इस प्रकार राजस्व का खुलासा नहीं करता है, इसने मूल्यांकन और निवेश में तेजी से वृद्धि का अनुभव किया है। सैन फ्रांसिस्को कंपनी की स्थापना 2015 में एक गैर-लाभकारी संस्था के रूप में की गई थी, और इसकी प्रारंभिक प्रेस विज्ञप्ति उस समय पीटर थिएल और रीड हॉफमैन जैसे सिलिकॉन वैली के निवेशकों के साथ-साथ Amazon.com Inc. के कुल $1 बिलियन के "दान" का उल्लेख किया गया था।
AMZN,
-1.47%
अमेज़ॅन वेब सर्विसेज, कुछ नाम रखने के लिए, बिना किसी वैल्यूएशन का खुलासा किए। सैम अल्टमैन के साथ एलोन मस्क भी सह-अध्यक्ष थे, जो आज मुख्य कार्यकारी के रूप में बने हुए हैं (मस्क ने टेस्ला इंक के साथ हितों के संभावित टकराव का हवाला देते हुए 2018 में इस्तीफा दे दिया था)
टीएसएलए,
+ 3.31%
एआई काम)।

तब से बहुत कुछ बदल गया है - OpenAI को 1 में सिर्फ Microsoft Corp. से 2019 बिलियन डॉलर की फंडिंग मिली
एमएसएफटी,
-1.03%,
और माइक्रोसॉफ्ट कथित तौर पर "कैप्ड प्रॉफिट" कंपनी में और अधिक धन डालना चाह रहा है, जिसका हाल ही में स्टॉक बिक्री में लगभग 20 बिलियन डॉलर का मूल्य था। रॉयटर्स की रिपोर्ट के अनुसारटी, हाल ही में निवेशकों के लिए एक पिच में, ओपन एआई के अधिकारियों ने कहा कि उन्हें उम्मीद है कि राजस्व अगले साल लगभग 200 मिलियन डॉलर और 1 तक 2024 बिलियन डॉलर तक पहुंच जाएगा।

OpenAI वर्तमान में GPT-3 प्रदान करता है - बड़ी भाषा का मॉडल जो ChatGPT के आधार के रूप में कार्य करता है - एक सशुल्क एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस (API) सेवा के रूप में, इसलिए कंपनियां इसके आसपास ऐप बना सकती हैं। रॉयटर्स ने बताया कि OpenAI एक टेक्स्ट-आधारित क्वेरी के लिए एक पैसा या थोड़ा अधिक और एक छवि परिणाम के लिए दो सेंट चार्ज करता है।

IDC विश्लेषक रितु ज्योति ने कहा कि ChatGPT के कुछ ग्राहकों में DoNotPay, एक स्टार्टअप कंपनी शामिल है, जिसके चैटबॉट वार्ताकार - GPT-3 द्वारा संचालित - उपभोक्ताओं को सब्सक्रिप्शन रद्द करने, पार्किंग टिकटों की अपील करने और आम तौर पर बड़े निगमों से लड़ने में मदद करते हैं। एक अन्य ग्राहक जैस्पर है, जो अपने एआई-आधारित कॉपी राइटिंग और सामग्री-लेखन सॉफ़्टवेयर को सशक्त बनाने के लिए GPT-3 का उपयोग करता है।

अधिक जानकारी के लिए: चैटजीपीटी क्या है? ठीक है, आप इसे स्वयं पूछ सकते हैं।

OpenAI के अधिकारियों ने एक साक्षात्कार के अनुरोध का जवाब नहीं दिया, इसलिए MarketWatch ने वेब पर उपलब्ध ChatGPT के मुफ़्त संस्करण की ओर रुख किया। जब MarketWatch ने ChatGPT से पूछा "GPT-3 के कुछ ग्राहक कौन हैं," तो उसने कहा: "व्यवसायों और संगठनों के लिए GPT-3 का उपयोग प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण अनुप्रयोगों के निर्माण के लिए एक उपकरण के रूप में करना असामान्य नहीं है।" इसने ईबे इंक सहित कुछ ग्राहकों को सूचीबद्ध किया।
eBay,
-0.40%,
जिसमें कहा गया है कि उत्पाद वर्गीकरण और खोज की सटीकता में सुधार के लिए GPT-3 का उपयोग करता है; गोल्डमैन सैक्स ग्रुप इंक।
जी एस,
-0.32%,
जो असंरचित डेटा की बड़ी मात्रा का विश्लेषण करने के लिए इसका उपयोग करता है; और द गार्जियन, जो इसका उपयोग समाचार लेख उत्पन्न करने के लिए करता है।

वे उत्तर सबसे सटीक नहीं हो सकते हैं, हालांकि, उत्तेजना के बावजूद चैटजीपीटी की वर्तमान स्थिति के साथ किस तरह का फिट बैठता है। उदाहरण के लिए, जबकि ईबे ने पिछले साल एआई हार्डवेयर शिखर सम्मेलन में कहा था कि यह मशीन लर्निंग और अन्य एआई तकनीकों का उपयोग करता है टेक्स्ट से जानकारी का अनुमान लगाने के लिए, और गोल्डमैन सैक्स GPT-3 डेमो का हिस्सा है, गार्जियन ने GPT-3 का उपयोग केवल कुछ निरर्थक पैराग्राफ लिखने के लिए किया इस साल की शुरुआत में एआई पर एक लेख, बिल्कुल ऐसा नहीं है जो लंबे समय तक चलने वाले राजस्व के लिए अग्रणी हो।

ज्योति ने कहा, "यह अकल्पनीय है कि क्या किया जा सकता है," ज्योति ने कहा कि वह ओपनएआई के चैटजीपीटी डेमो के साथ "उत्साहित और प्रभावित" थी। "लेकिन क्योंकि मैं इस जगह में रहता हूं और सांस लेता हूं ... मैं सावधान करना चाहता हूं कि इसमें कई त्रुटियां हैं, यह आपको डेटा का स्रोत नहीं बताती है, और यह बहुत ही भ्रामक हो सकती है।"

OpenAI के CEO ऑल्टमैन ने चैटबॉट की सीमाओं को नोट किया है:

"चैटजीपीटी कभी-कभी प्रशंसनीय-ध्वनि लेकिन गलत या निरर्थक उत्तर लिखता है," ओपनएआई भी रिलीज के बारे में एक ब्लॉग पोस्ट में बताता है।

सैफो ने कहा कि वह चैटबॉट से त्रुटियों की प्रवृत्ति के बारे में बहुत चिंतित नहीं थे। "निश्चित रूप से यह आपके औसत साजिश सिद्धांतकार की तुलना में अधिक सटीक है," उन्होंने आधा मजाक किया। "यह एक तकनीकी प्रदर्शन है, यह अनुसरण करने वाला पहला है।"

मार्केटवॉच के साथ बात करने वाला एक पक्का ग्राहक स्मार्टलिंग है, जो क्लाउड-आधारित, स्मार्ट-अनुवाद सेवा कंपनी है। स्मार्टलिंग संपादन के बाद की प्रक्रिया में अनुवाद के स्रोत पाठ को बेहतर बनाने के लिए GPT-3 का उपयोग करता है, पाठ को अनुवाद पर पारित करने से पहले।

स्मार्टलिंग में एआई और मशीनी अनुवाद के उपाध्यक्ष ओल्गा बेरेगोवाया ने कहा, "मेरी राय में, यह मशीनी अनुवाद को एक तरह से नया रूप देता है।"

"यहां तक ​​कि अगर आप सुसंगत बकवास पैदा कर रहे हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि सामग्री बेकार है," फॉरेस्टर के क्यूरन ने कहा। “चैटजीपीटी वास्तव में एक अच्छा मॉडल है। यह आम तौर पर आपको यह बताने में अच्छा होता है कि यह कुछ चीजें क्यों नहीं कर सकता है... यदि आप कुछ आंतरिक ग्राहक-सेवा प्रतिनिधि के लिए चैटजीपीटी का उपयोग कर रहे हैं, तो उस प्रतिनिधि से पूछे जाने वाले प्रश्नों का दायरा बहुत अधिक संकीर्ण होने वाला है, प्रशिक्षण डेटा होगा पहचाने जाओ।"

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बहुत ही संकीर्ण उपयोग के मामले राजस्व की संभावना को भी कम कर देंगे, हालांकि, एआई के लिए अभी बहुत कुछ नहीं है। आईडीसी ने कहा कि एआई-केंद्रित सिस्टम के लिए सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर और सेवाओं सहित एआई पर वैश्विक खर्च 118 में करीब 2022 अरब डॉलर तक पहुंच जाएगा और 300 में 2026 अरब डॉलर से अधिक हो जाएगा, लेकिन मार्केट-रिसर्च फर्म ने एआई सॉफ्टवेयर के लिए एक बाजार नहीं बनाया है। अपना ही है। और यह देखते हुए कि AI के लिए कितना महंगा टॉप-ऑफ-द-लाइन हार्डवेयर है, यह संभावना है कि सॉफ्टवेयर उस कुल का एक छोटा प्रतिशत है।

इसलिए यह समझना मुश्किल है कि ये एआई सॉफ्टवेयर कंपनियां इस समय कितनी बड़ी या छोटी हैं और भविष्य क्या दर्शाता है। जैसा कि कई विश्लेषकों ने कहा, यह निश्चित रूप से अभी भी शुरुआती दिन हैं। लेकिन अगर ऐसा है भी, सैफो ने कहा कि "यह वह जगह है जहां हम जा रहे हैं।" उन्होंने यह भी कहा कि पूरे टेक डेमो और चैटजीपीटी के आसपास के उत्साह ने दिखाया कि कैसे मनुष्य हमेशा यह विश्वास करना चाहते हैं कि निर्जीव वस्तुओं में बुद्धि होती है।

"मूर के कानून की निरंतर गति का मतलब है कि ये चीजें 18 से 20 महीने की दोहरीकरण अवधि में आगे बढ़ने जा रही हैं," उन्होंने कहा। "लोग चैटजीपीटी को देखेंगे और कहेंगे 'वह बहुत बुनियादी और उबाऊ था।'"

वॉटसन के बारे में भी यही कहा जा सकता है, इसके एक दशक बाद इसने बहुत बड़ी धूम मचाई थी। और हम यह भी कह सकते हैं कि इसकी पैसा बनाने की क्षमता एक तकनीक के रूप में इसकी रहने की शक्ति से भी अधिक निराशाजनक थी। क्या हम अगले दशक में चैटजीपीटी के बारे में यही कहेंगे?