डेनियल के ज्वैलर्स मूल्य बिंदुओं और डिजाइनों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ विविध ग्राहक आधार को पूरा करते हैं

डैनियल के ज्वैलर्स ने हिस्पैनिक ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करना शुरू नहीं किया, लेकिन इसके स्टोर हमेशा हिस्पैनिक आबादी वाले क्षेत्रों के करीब स्थित रहे हैं। डैनियल्स ज्वैलर्स के सीईओ डेविड शेरवुड ने कहा, "एक बार जब यह स्पष्ट हो गया और हमने देखा कि बाजार कहां जा रहा है और विकास देखा है, तो हमने त्वरक पर थोड़ा कदम रखा और यह पता लगाया कि हम व्यवसाय को कैसे बदल सकते हैं और विशेष रूप से उस आबादी को पूरा कर सकते हैं।" , और कंपनी के संस्थापक का पोता।

डेनियल्स, जिसकी स्थापना 1948 में हुई थी और इस वर्ष अपनी 75वीं वर्षगांठ मना रहा है, अमेरिकी सपने को प्राप्त करने की उनकी यात्रा में लाखों परिवारों की मदद कर रहा है। मुख्य रूप से कैलिफ़ोर्निया में स्थित 106 स्टोर के साथ - लॉस एंजिल्स में और उसके आसपास कई इकाइयां क्लस्टर की जाती हैं, और लास वेगास में स्टोर भी हैं, और टेक्सास, न्यू मैक्सिको और एरिजोना में स्थान भी हैं।

अपने दर्शकों के साथ-साथ डेनियल्स ज्वैलर्स भी बढ़ रहा है। 62.5 के लिए अमेरिकी जनगणना ब्यूरो के अनुमानों के अनुसार, राष्ट्र की हिस्पैनिक रैंक 2021 मिलियन थी। स्टेटिस्टा के अनुसार, यह संख्या 74.8 तक बढ़कर 2030 मिलियन हो जाएगी।

कंपनी मियामी में तीन नई इकाइयों के साथ दक्षिण-पूर्व में विस्तार कर रही है। "फ्लोरिडा, विशेष रूप से मियामी, सभी निशान हिट करता है," शेरवुड ने कहा। "मियामी देश के सबसे विविध शहरों में से एक है। हम जानते हैं कि एक बार जब हम मियामी में झंडा लगाते हैं, तो ऑरलैंडो और टाम्पा भी हैं। हमने दक्षिण-पूर्व में बड़े शहरी बाजारों को देखा और तय किया कि मियामी हमारे लिए सर्वोच्च प्राथमिकता है।"

कैलिफोर्निया के बेल गार्डन में डेनियल का पहला स्टोर उन प्रवासी कामगारों की सेवा करता था, जिन्होंने बेहतर जीवन की तलाश में चालीस और पचास के दशक में मिडवेस्ट धूल भरी आंधी को छोड़ दिया था। शेरवुड ने कहा, "ऐसे बहुत से लोग थे, जो उनके पास जो कुछ भी था उसे उठाया और पश्चिम की ओर बढ़ गया," यह देखते हुए कि द्वितीय विश्व युद्ध के बाद लॉस एंजिल्स विकास के साथ विस्फोट कर रहा था। “कार कारखाने खुल रहे थे, जीआई घर आ रहे थे और घर बन रहे थे। आप एक नौकरी ढूंढ सकते हैं और कुछ भी नहीं से शुरू कर सकते हैं और फिर से जीवन शुरू कर सकते हैं। जैसे-जैसे लोगों ने एक और कदम बढ़ाया, एक घर खरीदना, एक लड़की ढूंढना, उन्होंने उन मील के पत्थर को गहनों के साथ मनाया। ”

शेरवुड ने कहा, हिस्पैनिक आबादी के करीब "वह जगह है जहां हमारे स्टोर हमेशा रहे हैं।" "मिडवेस्ट के प्रवासियों के बजाय, यह मेक्सिको और मध्य अमेरिका के अप्रवासी थे।"

डेनियल हमेशा परिवारों पर केंद्रित रहा है और स्थानीय समुदायों में दीर्घकालिक बहु-पीढ़ीगत संबंध बनाता है। कंपनी का लक्ष्य कुछ उच्च श्रेणी के गहनों के ब्रांडों के विपरीत गहनों को अधिक सुलभ बनाना है, जो उत्पादों के साथ ऐसा व्यवहार करते हैं जैसे कि वे सभी बहुत कीमती हों।

जौहरी पूर्व स्वामित्व वाली रोलेक्स घड़ियाँ $6,000 से शुरू करता है और नए मॉडल $50,000 तक पहुँचता है। शेरवुड ने कहा, "इन घड़ियों को बेचने वाले एकमात्र स्थान मेरे मुख्य ग्राहक पर अपनी नाक ठोकते हैं।" "वे उस माहौल में सहज महसूस करने के लिए भाग नहीं देखते हैं या भाग नहीं लेते हैं। हमने पुरानी घड़ियों को ले जाना शुरू कर दिया क्योंकि हमारी वह मांग थी। यदि कोई विशेष वस्तु है जो हमारे पास नहीं है, तो हम उसे उनके लिए स्रोत कर सकते हैं।"

डेनियल के दो तिहाई से तीन चौथाई स्टोर मॉल में स्थित हैं। पैदल यातायात का लाभ उठाने के लिए और ग्राहकों को स्टोर को रोकने और चेक आउट करने के लिए आमंत्रित करने के लिए, डेनियल किसी भी खरीद के साथ एक मुफ्त उपहार प्रदान करता है। हाल ही में, कंपनी एक क्रिस्टल पफेड हार्ट पेंडेंट दे रही थी, जिसकी कीमत $29.95 थी।

"हमारा लक्ष्य उपभोक्ताओं की पूरी चौड़ाई की सेवा करने में सक्षम होना है," शेरवुड ने कहा। "कोई भी $20 के लिए एक साधारण उपहार में आ सकता है और खरीद सकता है, लेकिन क्योंकि यह गहने है, यह खुदरा के अन्य रूपों से अलग है। आम तौर पर लोग गहनों के बारे में ज्यादा नहीं जानते हैं, इसलिए एक विश्वास कारक है। यदि आप किसी को आप पर भरोसा दिला सकते हैं, तो आप किसी के साथ $20 के स्तर पर या यहां तक ​​कि एक बुनियादी गहनों की मरम्मत के साथ भी संबंध बना सकते हैं, और आप उनके जौहरी बन जाते हैं।"

कम कीमत के अंक प्रदान करने के लिए, डेनियल्स टंगस्टन और टाइटेनियम जैसी धातुओं के साथ रचनात्मक हो जाता है, जो सोने की तुलना में कम खर्चीले होते हैं। जौहरी भी प्रयोगशाला में विकसित हीरे पर केंद्रित है, जो उपभोक्ताओं को उनके हिरन के लिए अधिक धमाका देता है। उदाहरण के लिए, 1-कैरेट सफेद सोने में एक 4/14-कैरेट सिग्नेचर सर्टिफिकेट EcoLove राउंड डायमंड सॉलिटेयर रिंग, $799.95 है। डेनियल की वेब साइट पर उच्च कीमत वाली सगाई की अंगूठियां भी हैं जैसे कि सिग्नेचर सर्टिफिकेट इकोलोव 3-कैरेट प्रिंसेस कट डायमंड सॉलिटेयर 14-कैरेट सोने में, केवल $ 20,000 के तहत।

गहने बेचने के अलावा, डेनियल उपभोक्ताओं के लिए उत्पादों को अधिक किफायती बनाने के लिए वित्तपोषण विकल्प प्रदान करता है। "ग्राहक डेनियल के साथ अपने वित्तीय जीवन की शुरुआत कर रहे हैं," पैलेडियम इक्विटी पार्टनर्स के एक पार्टनर लियोन ब्रुजिस ने कहा, जिसने डेनियल में निवेश किया है और जो इसके बोर्ड में भी बैठता है। ब्रुजिस ने कहा, "कई ग्राहकों के पास कोई क्रेडिट या बहुत कम क्रेडिट नहीं है और हम उनके लिए एक रास्ता हैं क्योंकि वे अपनी वित्तीय यात्रा शुरू करते हैं।"

जैसे-जैसे उपभोक्ता बढ़ते हैं और उनकी आय बढ़ती है, उच्च कीमतों पर स्टेटमेंट पीस की एक पूरी श्रृंखला होती है। "एक आदमी का बयान टुकड़ा दूसरे आदमी का शुरुआती टुकड़ा है," शेरवुड ने कहा। “हमारे पास हर कीमत पर खूबसूरत गहने हैं। यह एक मूल्य बिंदु फिट करने के लिए व्यापारिक है, इसलिए $ 1,000 की अंगूठी में सिर में छोटे हीरे का एक गुच्छा हो सकता है, और उसी तरह का डिज़ाइन $ 5,000 या $ 10,000 या $ 20,000 हो सकता है क्योंकि अंगूठी के सिर में एक बड़ा हीरा होता है। हम लोगों के लिए इसकी अनुमति देने की कोशिश करते हैं क्योंकि उनकी वित्तीय स्थिति बदलती है और उनका स्वाद बदलता है।"

डेनियल के विकसित होने वाले स्वादों को पूरा करने का एक तरीका आजीवन व्यापार-कार्यक्रम के साथ है। शेरवुड ने कहा, "जो व्यक्ति उस 1,000 डॉलर की अंगूठी खरीदता है, क्योंकि वह 23 साल की उम्र में अपनी सगाई के लिए खर्च कर सकता है, कुछ सालों में वापस आ सकता है और इसे एक बड़े टुकड़े के लिए व्यापार कर सकता है।" "अगर उन्होंने उस टुकड़े के लिए $1,000 का भुगतान किया, तो उन्हें अपने अगले टुकड़े के लिए $1,000 मिलेंगे और इससे उन्हें उन गहनों में विकसित होने की अनुमति मिलती है जिनका वे सपना देखते हैं।"

स्रोत: https://www.forbes.com/sites/sharonedelson/2022/09/29/daniels-jewelers-caters-to-a-diverse-customer-base-with-a-broad-range-of-price- अंक और डिजाइन/