डेक द मॉल - हॉलिडे शॉपर्स ब्रिक-एंड-मोर्टार की दुकानों पर वापस आ गए हैं

छुट्टी का संगीत सुनें, सांता को उसकी माला से सजे हुए बसेरे पर रखें और विस्तारित छुट्टी के घंटे शुरू करें। लोग दुकानों पर खरीदारी करने को तैयार हैं। जेएलएल का हाल खुदरा अवकाश सर्वेक्षण 1,080 अमेरिकी उपभोक्ताओं को भेजे जाने से पता चला कि 63% उत्तरदाताओं ने इस साल अपनी खरीदारी का कम से कम एक हिस्सा करने के लिए स्टोर फ्लोर पर चलने की योजना बनाई है, जो पिछले साल की तुलना में 5% से अधिक की महत्वपूर्ण वृद्धि है।

इन-स्टोर खरीदारी ने 2020 के बाद पहली बार नंबर-एक विकल्प के रूप में ऑनलाइन बिक्री को पार कर लिया है, यहां तक ​​​​कि शुद्ध-प्ले ऑनलाइन रिटेलर अमेज़ॅन के साथ निर्णायक रूप से पसंदीदा हॉलिडे शॉपिंग रिटेलर्स का शीर्ष स्थान प्राप्त कर रहा है, जैसा कि 65.6% सर्वेक्षण उत्तरदाताओं ने नोट किया है। वॉलमार्ट और टारगेट क्रमशः 47.9% और 39.7% पर दूसरे और तीसरे स्थान पर रहे।

जब खुदरा श्रेणियों की बात आती है, जहां उपभोक्ता जाने की योजना बनाते हैं, तो 60% से अधिक दुकानदारों ने संकेत दिया कि वे कम से कम एक बड़े पैमाने पर व्यापारी के पास जाने की योजना बना रहे हैं, और लगभग आधे दुकानदार डिपार्टमेंटल स्टोर पर खरीदारी करने की योजना बना रहे हैं। मॉम-एंड-पॉप स्टोर्स को प्रोत्साहित किया जाना चाहिए, क्योंकि 35% उत्तरदाता अपने क्षेत्र में स्थानीय दुकानों और बुटीक का दौरा करेंगे।

दुकानदार अनुभव और मानवीय संबंध चाहते हैं

बदलाव क्यों? उपभोक्ता बाहर निकलने और फिर से खरीदारी करने में अधिक सहज महसूस कर रहे हैं। वे छुट्टियों में खरीदारी के अनुभव चाहते हैं, उत्पादों को खरीदने से पहले उन्हें देखना और छूना चाहते हैं और शिपिंग या आपूर्ति श्रृंखला में देरी से बचना चाहते हैं। लंबे समय तक लॉकडाउन, मास्क लगाने के आदेश, सोशल डिस्टेंसिंग और अन्य महामारी संबंधी प्रतिबंधों के बाद, वे दोस्तों और प्रियजनों के साथ एक साझा और भारहीन अनुभव चाहते हैं। वे उत्सव की सजावट देखना चाहते हैं और मौसमी सुगंध को अवशोषित करना चाहते हैं।

बचत खर्च मुद्रास्फीति के दौरान शासन करता है

पिछले वर्ष की तुलना में उपभोक्ता मूल्य सूचकांक में 2022% की वृद्धि के बावजूद 8.1 में खुदरा बिक्री स्थिर रही है। लेकिन उपभोक्ता अवकाश खर्च में मुद्रास्फीति क्या भूमिका निभा रही है? आश्चर्य की बात नहीं है कि घरेलू आय के आधार पर अवकाश बजट पर मुद्रास्फीति का एक अलग प्रभाव पड़ रहा है। सर्वेक्षण के परिणामों के अनुसार, समग्र अवकाश बजट लगभग पिछले वर्ष के समान ही रहेगा। लेकिन 57.2 डॉलर से कम आय वाले 50,000% मामूली कमाई करने वाले काफी कम खर्च करने की योजना बनाते हैं। इस समूह ने औसत छुट्टी बजट की तुलना में $600—30.9% के कुल बजट का हवाला दिया और 17.1 में उनके द्वारा खर्च किए गए खर्च से 2021% कम का हवाला दिया। .

अत्यधिक उच्च आय वाले (जो $150,000 से अधिक कमाते हैं) परिवेश, विशेषज्ञ बिक्री सलाह और अल्ट्रा-लक्जरी ब्रांडों से प्रेरित हैं। वास्तव में, लुलुलेमन की दूसरी तिमाही की आय में 25% की वृद्धि हुई और ब्रांड माइकल कोर्स, वर्साचे और जिमी चू के लिए होल्डिंग कंपनी ने साल-दर-साल 8.5% राजस्व वृद्धि देखी। यह स्पष्ट है कि उच्च और निम्न अर्जक के लिए मुद्रास्फीति के प्रभाव में अंतर इस बात को प्रभावित करता है कि उपभोक्ता छुट्टियों के लिए कैसे खरीदारी करेंगे। अत्यधिक उच्च अर्जक $1,878 खर्च करने की योजना बना रहे हैं, जो पिछले वर्ष खर्च किए गए औसत से दोगुने से अधिक और 9.7% अधिक है।

बढ़ती कीमतों का मुकाबला करने के लिए, उपभोक्ता कई तरह की लागत-बचत विधियों का उपयोग करने की योजना बनाते हैं। लगभग 30% कम महंगे उपहार खरीदेंगे, जबकि 23.1% कम लोगों के लिए खरीदेंगे। केवल 13.7% महंगाई की वजह से अपने लिए कुछ खरीदना बंद करने की योजना बना रहे हैं, जबकि 10.2% "रिफिटिंग" अभ्यास का सहारा लेंगे। आधे से अधिक हॉलिडे खरीदार पूरे सीजन में बिक्री की तलाश करेंगे, जबकि मोटे तौर पर एक-तिहाई साइबर मंडे और ब्लैक फ्राइडे जैसे डील दिनों का लाभ उठाएंगे, ताकि महंगाई से लड़ सकें। वास्तव में, 40% उत्तरदाताओं का कहना है कि वे ब्लैक फ्राइडे पर एक भौतिक स्टोर से बाहर निकलेंगे।

डिस्काउंट रिटेलर की भूमिका - विशेष रूप से किराना घटक वाले - इस मुद्रास्फीति की अवधि में पर्याप्त साबित हो रही है क्योंकि दुकानदार उच्च खाद्य कीमतों से राहत चाहते हैं। वास्तव में, वॉलमार्ट नवंबर में एक रिपोर्ट जारी की कह रही है कि इसकी इन-स्टोर बिक्री 8.2% है। कॉस्टको और किराना आउटलेट दोनों ने कॉम्प बिक्री में वृद्धि दिखाई है। तल - रेखा? अच्छे मूल्य, छूट की पेशकश करने वाले और इन्वेंट्री को अच्छी तरह से प्रबंधित करने वाले खुदरा विक्रेता शीर्ष पर आएंगे।

उपभोक्ता अधिक स्टोर और रेस्तरां चाहते हैं

जब अंतिम उपहार का आदान-प्रदान किया गया है और सभी रिटर्न पूरे हो गए हैं, तो पंडित छुट्टियों के मौसम की सफलता या विफलता को तौलना शुरू कर देंगे और 2023 की ओर देखना शुरू कर देंगे। जबकि महामारी की ऊंचाई पर खुदरा क्षेत्र की भविष्यवाणी करना असंभव था -बिना किसी पूर्व खाका के एक उन्मत्त समय-यह खुदरा विक्रेताओं और रेस्तरां श्रृंखलाओं के लिए नए भौतिक स्टोर खोलने के लिए मजबूत मांग को देखने के लिए उत्साहजनक है, यहां तक ​​​​कि मुद्रास्फीति और मंदी की संभावना के साथ। राष्ट्रीय स्तर पर बहुत कम नए खुदरा निर्माण हुए हैं, और बढ़ी हुई मांग के साथ, खुदरा पट्टे की दरें बढ़ रही हैं। शुक्र है, पिछले तीन वर्षों में रिटेल की जंगली सवारी अब हमें व्हिपलैश के बजाय पूरी उम्मीद दे रही है।