डेल्टा, स्टारबक्स बार-बार आने वाले ग्राहकों के लिए लॉयल्टी कार्यक्रमों को लिंक करते हैं

लॉस एंजिल्स, कैलिफोर्निया में एलएएक्स हवाई अड्डे पर टॉम ब्रैडली टर्मिनल के अंदर एक स्टारबक्स स्टोर देखा जाता है।

लुसी निकोल्सन | रायटर

डेल्टा एयर लाइन्स और स्टारबक्स अपने लॉयल्टी कार्यक्रमों को जोड़ रहे हैं, कंपनियों द्वारा अपने पुरस्कार कार्यक्रमों की अपील का विस्तार करने और बिक्री को बढ़ावा देने के लिए नवीनतम कदम को चिह्नित कर रहे हैं।

बुधवार से, डेल्टा के स्काईमाइल्स लॉयल्टी प्रोग्राम के सदस्य खातों को जोड़ने के बाद स्टारबक्स पर खर्च किए गए प्रत्येक $ 1 के लिए एक मील कमा सकते हैं। जो लोग दो कार्यक्रमों को लिंक करते हैं, वे स्टारबक्स रिवार्ड्स पर डबल "स्टार" अर्जित करने में सक्षम होंगे, जब वे डेल्टा उड़ान वाले दिनों में भाग लेने वाले स्टारबक्स स्टोर्स पर खरीदारी करेंगे।

डेल्टा पहले से ही अपने स्काईमाइल्स सदस्यों को देता है मील कमाएँ साथ में Airbnb, Lyft और इंस्टाकार्ट, साथ ही साथ इसके सह-ब्रांडेड कार्ड के माध्यम से अमेरिकन एक्सप्रेस जैसा कि एयरलाइन और अन्य ने ग्राहकों द्वारा उड़ान से परे अंक अर्जित करने के तरीकों का विस्तार किया है। वफादारी कार्यक्रम है अधिक महत्वपूर्ण हो जाओ एयरलाइनों के लिए, विशेष रूप से महामारी के दौरान जब यात्रा में गिरावट आई थी। स्टारबक्स ने यह भी कहा है कि उसका लॉयल्टी कार्यक्रम बिक्री बढ़ाने में मदद करता है।

बुधवार से वर्ष के अंत तक, स्काईमाइल्स और स्टारबक्स रिवार्ड्स के सदस्य अपने खातों को लिंक करने पर 500 मील कमा सकते हैं। भोजन, पेय पदार्थ या अन्य मर्चेंडाइज जैसी योग्यतापूर्ण खरीदारी करने के बाद उन्हें और 150 स्टार मिलते हैं।

स्टारबक्स की वेबसाइट के अनुसार, 150 सितारों के साथ, वफादारी कार्यक्रम के सदस्यों को एक कॉफी पेय मिल सकता है, जैसे कि कैपुचीनो।

मुफ्त टिकट के लिए आवश्यक मील की संख्या मांग और अन्य कारकों के आधार पर भिन्न होती है। लेकिन इस हफ्ते, न्यू यॉर्क के जॉन एफ कैनेडी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे से 4 नवंबर को लॉस एंजिल्स के लिए प्रस्थान करने वाला और 10 दिन बाद लौटने वाला एक राउंडट्रिप टिकट डेल्टा की वेबसाइट पर 30,500 स्काईमाइल्स के लिए जा रहा था।

स्टारबक्स की प्रवक्ता ने कहा कि ग्राहक प्रत्येक खरीद के साथ स्काईमाइल्स और स्टारबक्स स्टार दोनों कमा सकते हैं।

27.4 जुलाई तक स्टारबक्स रिवार्ड्स के यूएस संस्करण में 3 मिलियन सक्रिय सदस्य थे। कॉफी श्रृंखला ने पिछले महीने कहा था कि उन सदस्यों के पास कंपनी के आधे से अधिक ऑर्डर हैं। अपने हालिया निवेशक दिवस पर, स्टारबक्स ने कहा कि उसने अपने पुरस्कार कार्यक्रम को अन्य वफादारी कार्यक्रमों से जोड़ने की योजना बनाई है।

शराब, करों और युक्तियों को मीलों की कमाई से बाहर रखा गया है।

- CNBC का अमेलिया लुकास इस रिपोर्ट में योगदान दिया

सुधार: इस लेख के पिछले संस्करण में गलत बताया गया था कि स्टारबक्स कॉफी पेय को भुनाने के लिए कितने बिंदुओं की आवश्यकता होती है।

स्रोत: https://www.cnbc.com/2022/10/12/delta-starbucks-link-loyalty-programs-in-bid-for-repeat-customers.html