पुल न जलाएं: कंपनियां पुराने कर्मचारियों का स्वागत कर रही हैं

बूमरैंग कर्मचारी क्या है? विशिष्ट बुमेरांग ने स्वेच्छा से अपने नियोक्ता को छोड़ दिया और अंततः वापस लौटने का फैसला किया। बुमेरांग अन्य संगठनों में समय बिताने के बाद वापस आते हैं, या वे सेवानिवृत्त होने के बाद अपनी कंपनी में लौट सकते हैं। (सोचना महान क्वार्टरबैक टॉम ब्रैडी और टाम्पा बे बुकेनियर्स, हालांकि उनकी "सेवानिवृत्ति" केवल छह सप्ताह तक चली।)

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बूमरैंग्स में उनके करियर के विभिन्न चरणों में सभी वयस्क श्रमिक शामिल हैं, लेकिन पिछले नियोक्ता के पास लौटने का विकल्प अक्सर 50 वर्ष और उससे अधिक उम्र के अनुभवी श्रमिकों के साथ-साथ हाल ही में सेवानिवृत्त लोगों के लिए विशेष रूप से आकर्षक होता है।

थोरसन का अनुभव लीजिए। अपने करियर की शुरुआत में उन्होंने अकाउंट एक्जीक्यूटिव के रूप में गोल्डन वैली, मिन. में पिक्टुरा ग्राफिक्स के लिए काम किया। पिक्टुरा सम्मेलनों और व्यापार शो के लिए कस्टम ग्राफिक्स बनाने में माहिर है। थोरसन ने 18 साल पहले - अपने सबसे बड़े बेटे के जन्म के समय - विभिन्न विज्ञापन और ब्रांडिंग एजेंसियों के साथ रचनात्मक पक्ष पर काम करने के लिए छोड़ दिया था। पिक्टुरा के लंबे समय से मालिक ने महामारी के दौरान अपनी नई नेतृत्व टीम में शामिल होने के लिए थोरसन को भर्ती किया। थोरसन ने स्वीकार कर लिया (और उनका सबसे बड़ा बेटा पतझड़ में कॉलेज चला गया)।

उनके पास काम में लाने के लिए संचित अनुभव का खजाना है। थोरसन मुख्य रूप से कार्यों को व्यवस्थित तरीके से पूरा करने के लिए शेड्यूलिंग और वर्कफ़्लो में सुधार करने पर ध्यान केंद्रित करता है। उनके आखिरी बार वहां काम करने के बाद से कंपनी ने अपने ग्राफिक डिजाइन उत्पादों, सेवाओं और ग्राहक आधार का काफी विस्तार किया है। वे कहते हैं, ''मैं बिल्कुल अलग भूमिका में वापस आया और प्रौद्योगिकी के साथ कंपनी बदल गई है।'' "मैंने हमेशा कहा है, 'अगर मैं नहीं सीख रहा हूं तो मैं विकसित नहीं हो रहा हूं।'"

बूमरैंग पर डेटा बिखरा हुआ है और विशेष रूप से गहरा नहीं है, लेकिन यह कहना सुरक्षित है कि तंग श्रम बाजार के साथ यह प्रथा बढ़ रही है। उदाहरण के लिए, लिंक्डइन ने अपने पेशेवर मंच पर गतिविधि को देखा और गणना की कि 4.5 में कंपनियों के बीच सभी नई नियुक्तियों में बूमरैंग की हिस्सेदारी 2021% थी, जो 3.9 में 2019% थी। हाल के वर्षों में सर्वेक्षणों से पता चलता है कि सभी कंपनियों में पुनर्नियुक्तियों की हिस्सेदारी 10% से 20% है। किराये पर देता है। सीधे शब्दों में कहें तो कंपनियों को कुशल कर्मचारियों की जरूरत होती है।

कंसल्टिंग फर्म स्मार्ट वर्कफोर्स स्ट्रैटेजीज़ के अध्यक्ष और "लॉस्ट नॉलेज: कॉन्फ़्रंटिंग द थ्रेट" सहित कई पुस्तकों के लेखक डेविड डेलॉन्ग कहते हैं, "मुझे लगता है कि यह एक अच्छी रणनीति है, कर्मचारियों के साथ अच्छे संबंध बनाए रखना और उन्हें बताना कि उनका वापस स्वागत है।" एक वृद्ध कार्यबल का।"

नियोक्ताओं के लिए पूर्व कर्मचारियों, विशेषकर अनुभवी श्रमिकों को काम पर रखने के कई फायदे हैं। एक बात के लिए, वे संगठन की संस्कृति को समझते हैं। दूसरे के लिए, बूमरैंग्स ने अन्यत्र काम करने से अंतर्दृष्टि प्राप्त की है और वे कंपनी में नए विचार ला सकते हैं।

यह फोर्जीहेड सॉल्यूशंस के अध्यक्ष आशीष शाह और माउंटेन व्यू, कैलिफ़ोर्निया में मुख्यालय वाली सूचना प्रौद्योगिकी सेवाओं और परामर्श फर्म का अनुभव है, जिसके अधिकांश कर्मचारी भारत में हैं। शाह ने लंबे समय से पूर्व कर्मचारियों के संपर्क में रहने का अभ्यास किया है और, यदि वे अंततः वापस आते हैं, तो उन्हें उनकी अतिरिक्त जानकारी वास्तविक लाभ लगती है।

वे कहते हैं, ''मैंने हमेशा माना है कि बूमरैंग कर्मचारी हमारे सबसे अच्छे कर्मचारी हैं।''

उनका अनुभव असामान्य नहीं है. पिछले साल एकेडमी ऑफ मैनेजमेंट जर्नल में पांच विद्वानों द्वारा प्रकाशित एक अध्ययन का निष्कर्ष कम से कम यही है. “पुराने के साथ? जांच करना कि बूमरैंग कर्मचारी कब नई नियुक्तियों से बेहतर प्रदर्शन करते हैंविद्वानों ने एक बड़े (अज्ञात) स्वास्थ्य सेवा संगठन में आठ साल की अवधि में 2,000 से अधिक बूमरैंग नियुक्तियों और 10,000 नई नियुक्तियों को कवर करने वाले डेटा पर गौर किया। उन्होंने पाया कि किसी संगठन में काम कैसे करना है, इसकी जानकारी होने के कारण बुमेरांग अक्सर नए कर्मचारियों से बेहतर प्रदर्शन करते हैं।

"विशेष रूप से, हम तर्क देते हैं कि बूमरैंग अन्य सभी भर्ती स्रोतों से भिन्न होते हैं, क्योंकि जब वे संगठन में प्रवेश करते हैं, तो वे पहले से ही फर्म में काम के समन्वय और संसाधनों के प्रवाह को नियंत्रित करने वाली सामाजिक प्रणाली, मानदंडों और दिनचर्या से परिचित होते हैं," वे लिखते हैं।

कंपनी छोड़ने के बारे में सोच रहे कर्मचारियों के लिए, पूर्व मालिकों और सहकर्मियों के साथ सक्रिय रूप से संपर्क में रहना समझदारी है। उन लोगों के साथ नेटवर्क बनाएं जिन्हें आप अपनी पूर्व कंपनी में जानते हैं।

“आप चाहते हैं कि वे आपको देखें। फॉर्च्यून 500 कंपनियों में अश्वेतों को सी-सूट नौकरियों में रखने के लिए समर्पित एक गैर-लाभकारी संगठन, एक्जीक्यूटिव लीडरशिप काउंसिल के लिए इंस्टीट्यूट फॉर लीडरशिप डेवलपमेंट एंड रिसर्च के निदेशक रेमियन आर. पियरे कहते हैं, ''आपको उनके दिमाग में बनाए रखने का एक तरीका खोजें।'' "आप जानना चाहते हैं कि अवसर क्या हो सकते हैं।" पियरे ने नासा के गोडार्ड स्पेस फ्लाइट सेंटर में बूमरैंग कर्मचारियों पर अपना पीएचडी शोध प्रबंध लिखा।

हाल ही में सेवानिवृत्त हुए लोग भी बूमरैंग बनने के बारे में सोच सकते हैं। परामर्श जैसे ज्ञान-आधारित उद्योगों में उच्च कुशल कर्मचारियों के लिए सेवानिवृत्ति से बाहर आने का ट्रैक आम है। अन्य उद्योगों में कंपनियों की बढ़ती संख्या ने औपचारिक कार्यक्रम स्थापित किए हैं जो परियोजनाओं, छुट्टियों और अन्य कार्यों के लिए सेवानिवृत्त लोगों को फिर से काम पर रखते हैं। अन्य कंपनियाँ अनौपचारिक व्यवस्था पर निर्भर हैं।

कॉर्नेल यूनिवर्सिटी के स्कूल ऑफ इंडस्ट्रियल एंड लेबर रिलेशंस के सहायक प्रोफेसर और एकेडमी ऑफ मैनेजमेंट में प्रकाशित बूमरैंग पेपर के सह-लेखक जेआर केलर कहते हैं, "मुझे लगता है कि इसका मतलब यह है कि जो व्यक्ति काम पर वापस आने पर विचार कर रहे हैं, वे अपने पिछले नियोक्ता के पास जाने के बारे में सोचें।" जर्नल.

मौजूदा तंग श्रम बाज़ार प्रबंधन पर पूर्व कर्मचारियों को फिर से काम पर रखने के लिए दबाव डाल रहा है। डीलॉन्ग कहते हैं, "वे प्रतिभा के लिए बेताब हैं, और अगर कर्मचारियों के लिए प्रतिस्पर्धा भयंकर बनी रहती है, तो बुमेरांग घटना श्रमिकों की तलाश करने वाले प्रबंधन के लिए, बेहतर नौकरी चाहने वाले श्रमिकों और नौकरी बाजार में लौटने की इच्छा रखने वाले सेवानिवृत्त लोगों के लिए अच्छी है।

यह एक जीत की स्थिति की तरह लगता है, है ना?