ई-कॉमर्स रिटेल ने पहली बार $1 ट्रिलियन पार किया

कॉमस्कोर के अनुसार, डिजिटल कॉमर्स ने पहली बार एक ही वर्ष में $1 ट्रिलियन का आंकड़ा पार किया है। ई-कॉमर्स ने 1.09 में यूएस में 2022 ट्रिलियन डॉलर का कारोबार किया, जिसमें अंतिम तिमाही में 332.2 बिलियन डॉलर का हिसाब था, एनालिटिक्स और माप कंपनी ने फोर्ब्स के लिए एक विशेष रूप से कहा। इसमें यात्रा शामिल नहीं है, जो कुछ सौ अरब डॉलर का राजस्व जोड़ना चाहेगी।

एक प्रमुख चालक?

मोबाइल, जो डेस्कटॉप ई-कॉमर्स की दोगुनी दर से बढ़ा।

कॉमस्कोर की नवीनतम स्टेट ऑफ कॉमर्स रिपोर्ट कहती है, "चौथी तिमाही में देखी गई डिजिटल कॉमर्स की 18% की मजबूत वृद्धि मुख्य रूप से मोबाइल की 4% की वृद्धि से प्रेरित थी।" "कई वर्षों के निचले 26 के दशक में मँडराते रहने के बाद, कुल डिजिटल कॉमर्स डॉलर में मोबाइल की हिस्सेदारी लगभग 30% तक पहुँच गई है।"

सबसे ज्यादा कमाई करने वाली शीर्ष पांच श्रेणियां हैं:

1. किराना/बच्चा/पालतू: $219 बिलियन
2. परिधान और सहायक उपकरण: $175 बिलियन
3. कंप्यूटर और सहायक उपकरण: $117 बिलियन
4. उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स: $ 85 बिलियन
5. फर्नीचर और उपकरण: $ 76 बिलियन

सबसे तेजी से बढ़ने वाली पांच श्रेणियां हैं:

1. इवेंट टिकट: 75% की वृद्धि
2. डिजिटल सामग्री: 60% की वृद्धि
3. परिधान और सहायक उपकरण: 37% की वृद्धि
4. वीडियो गेम और सहायक उपकरण: 31% की वृद्धि
5. घर और उद्यान: 25% की वृद्धि

कॉमस्कोर के अनुसार, डिजिटल वाणिज्य विकास में तेजी जारी है। जबकि 2013 में यूएस ई-कॉमर्स में $129 बिलियन जोड़ने के लिए चार साल लगे, अगले चार वर्षों में यह राशि लगभग दोगुनी हो गई: एक और $264 बिलियन। लेकिन कोविड महामारी के केवल दो वर्षों में और भी अधिक जुड़ गया: अतिरिक्त $300 बिलियन की डिजिटल बिक्री।

यह सिर्फ कॉमस्कोर नहीं है।

एडोब का कहना है कि पिछले साल के अंत में छुट्टियों के मौसम की बिक्री एक और रिकॉर्ड थी, जो नवंबर और दिसंबर में कुल 211.7 बिलियन डॉलर थी। डिस्काउंटिंग, एडोब का कहना है, मुद्रास्फीति-वर्धित मूल्य निर्धारण के बावजूद अतिरिक्त बिक्री को बढ़ाया। 4 की पूरी चौथी तिमाही के लिए कॉमस्कोर का अनुमान $2022 बिलियन है।

कॉमस्कोर कहते हैं, 2022 की बड़ी कहानियों में से एक इवेंट टिकटों की भारी वृद्धि थी।

75% साल-दर-साल वृद्धि पर, इवेंट टिकट कोविड के फिर से खुलने के प्रभाव को दिखाते हैं। न केवल उस स्थान में डॉलर बढ़ रहे हैं, बल्कि टिकटों की ऑनलाइन बिक्री अब बाजार के 90% हिस्से के मुकाबले बढ़ रही है। कुछ साल पहले 2019 में, इन-पर्सन टिकट खरीद अभी भी अधिकांश बिक्री के लिए जिम्मेदार थी।

एक अन्य स्थान जिसमें बड़े पैमाने पर वृद्धि देखी गई है, वह है किराना, 333 से 2018 के अंत तक चार वर्षों में 2022% का उछाल। Q4 2018 में, अमेरिकियों ने ऑनलाइन किराने का सामान खरीदने के लिए $15 बिलियन से कम खर्च किया। Q4 2022 में, यह संख्या 64 बिलियन डॉलर तक पहुंच गई - इसका लगभग आधा मोबाइल उपकरणों पर।

कॉमस्कोर का कहना है कि सोशल कॉमर्स भी बढ़ रहा है, फेसबुक पर रिटेलर और ब्रांड-प्रायोजित सामग्री पर 153% अधिक जुड़ाव और इंस्टाग्राम पर 175% की वृद्धि हुई है। सापेक्ष नवागंतुक टिकटॉक में भी वृद्धि देखी गई: उपभोक्ता वस्तुओं की श्रेणियों में 33% अधिक "कार्रवाई", और प्रत्यक्ष खुदरा जुड़ाव में 150% की वृद्धि हुई। लेकिन विचार, जो आवश्यक रूप से सीधे बिक्री में अनुवाद नहीं करते हैं, अमेरिकी खुदरा और उपभोक्ता पैकेज्ड सामान ब्रांडों के लिए 407 से 2020 तक 2022% की चौंका देने वाली वृद्धि थी।

दिलचस्प बात यह है कि टिकटॉक के 86% उपयोगकर्ता भी अमेज़न का उपयोग करते हैं - या कम से कम विज़िट करते हैं।

सामाजिक वाणिज्य, कॉमस्कोर का निष्कर्ष है, खुदरा पारिस्थितिकी तंत्र का एक बड़ा हिस्सा बनता जा रहा है।