आर्थिक उथल-पुथल खुदरा उद्योग की घुटने-झटका रणनीति को उजागर करती है

दो साल की आर्थिक अस्थिरता और अब उभरती मंदी के नतीजे प्रमुख खुदरा विक्रेताओं को तेजी और मंदी की योजना के लिए उद्योग की प्रवृत्ति के साथ समझौता करने के लिए मजबूर कर रहे हैं। अगले साल इस समय तक, खुदरा परिदृश्य आज से उतना ही अलग दिखने का वादा करता है जितना कि एक साल पहले से आज दिखता है।

एक्ज़िबिट ए अमेज़ॅन के बारे में हालिया घोषणाएं और समाचार हैं, जो महामारी का सबसे बड़ा विजेता रहा है। कंपनी ने अभी घोषणा की है वह नेवार्क हवाई अड्डे पर एक हवाई अड्डा कार्गो केंद्र बनाने की योजना को छोड़ रहा है। योजना को श्रमिक और सामुदायिक समूहों के विरोध का सामना करना पड़ा और इसे रद्द करने का प्रमुख कारण बताया गया।

लेकिन यह दो साल के विस्तार के बाद अमेज़ॅन द्वारा सामान्य रूप से पीछे हटने के बाद आया है, जिसने केवल 24 महीनों में अपनी क्षमता दोगुनी कर ली है, और सात वर्षों में अपना पहला तिमाही घाटा दर्ज करने के बाद। अमेज़ॅन गोदामों को बंद कर रहा है और कथित तौर पर निजी-लेबल माल की अपनी विशाल सूची को कम कर रहा है।

एक अलग तरह की हलचल ने टारगेट, वॉलमार्ट और गैप को जकड़ लिया है। पिछले साल की आपूर्ति श्रृंखला की बाधाओं को दूर करने के प्रयास में, और उपभोक्ता भावना में लगातार गिरावट के बावजूद, वे और अन्य खुदरा विक्रेता बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए इन्वेंट्री बढ़ाने के लिए दौड़ पड़े।

माल के देर से पहुंचने और घटती मांग के कारण एसएंडपी उपभोक्ता सूचकांकों में शामिल सबसे बड़ी कंपनियों में अनुमानित इन्वेंट्री की भरमार हो गई - जो सामूहिक रूप से एक साल पहले की तुलना में 26% अधिक है। ब्लूमबर्ग की एक रिपोर्ट के मुताबिक.

वॉलमार्ट और टारगेट के अपने निचले स्तर तक पहुंचने की मार से बचने की संभावना है, लेकिन जूरी बाकियों से बाहर है। अर्थशास्त्री मंदी की संभावना पर एक साल से बहस कर रहे हैं और उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव के बढ़ते सबूतों के बावजूद भी ऐसा करना जारी रखा है।

उदाहरण के लिए, सलाहकार एनपीडी ग्रुप ने मई में रिपोर्ट दी उपभोक्ताओं ने 6 की पहली तिमाही की तुलना में खुदरा क्षेत्र में 2021% कम वस्तुएं खरीदीं, और 8 में से 10 अमेरिकी उपभोक्ताओं ने अगले तीन से छह महीनों में अपने खर्च में कटौती करने की योजना बनाई है.

का नवीनतम वाचन उपभोक्ता विश्वास सर्वेक्षण कॉन्फ्रेंस बोर्ड का प्रदर्शन पिछले साल फरवरी के बाद से सबसे निचले स्तर पर है और उम्मीद सूचकांक नौ साल के निचले स्तर पर पहुंच गया है।

इन सभी घटनाक्रमों के बारे में आश्चर्यजनक बात यह है कि समग्र रूप से उद्योग उन संकेतों पर ध्यान नहीं दे रहा है जो उपभोक्ता मार्च 2020 में महामारी की शुरुआत के बाद से भेज रहे हैं, और विशेष रूप से पिछले वर्ष में। यह संदेश व्यापक रूप से अनुसरण किए जाने वाले चार्ट में अंतर्निहित है मिशिगन विश्वविद्यालय उपभोक्ता भावना पिछले ढाई वर्षों में स्थिति उतनी ही गंभीर है जितनी पिछली मंदी की शुरुआत में थी, जो 2008 में आवास बाजार के पतन के बाद आई थी।

हालाँकि खुदरा विक्रेता हाल ही में "ग्राहक की आवाज़" की अवधारणा पर हस्ताक्षर कर रहे हैं - खरीदारों से वे क्या सोच रहे हैं, क्या चाहते हैं और क्या चाहते हैं, यह मांगने की रणनीति - यह स्पष्ट है कि कई लोग सुन नहीं रहे हैं।