फ़्लोर एंड डेकोर में सस्टेनेबल बिज़नेस ग्रोथ के लिए एक सिद्ध फॉर्मूला है

फर्श और सजावट की अभी रिपोर्ट की गई मजबूत राजस्व वृद्धि 30 जून को समाप्त दूसरी तिमाही के लिए। शुद्ध बिक्री 26.7% बढ़ी, जो तुलनीय स्टोर बिक्री के साथ 1.1 बिलियन डॉलर तक पहुंच गई, जो साल-दर-साल 9.2% थी।

यह समझाते हुए कि दूसरी तिमाही में सामना की गई 2021 की तुलना वर्ष के लिए "सबसे कठिन" थी, सीईओ टॉम टेलर ने $ 0.76 की प्रति शेयर आय की उम्मीद से बेहतर होने की घोषणा की, जिससे कंपनी के स्टॉक को शुक्रवार के कारोबार में 13.5% की उछाल के साथ $ 92.92 पर समाप्त हुआ।

2022 की पहली छमाही के माध्यम से, कुल बिक्री 29% ऊपर है, $2.1 बिलियन से ऊपर है, हालांकि शुद्ध आय 3.7% नीचे थी, जो 9.7% से घटकर 7.2% हो गई।

वर्ष के अंत को देखते हुए, कंपनी का अनुमान है कि बिक्री 4,290 डॉलर से 4,330 मिलियन डॉलर तक पहुंच जाएगी - 25 में 3,433.5 मिलियन डॉलर से लगभग 2021% अधिक और 2 में 2019 बिलियन डॉलर से अधिक की बिक्री। तुलनीय स्टोर बिक्री वृद्धि 10% से 11 में निर्देशित है। % सीमा।

कंपनी के परिणाम अधिक उल्लेखनीय हैं जब वर्तमान आर्थिक बाधाओं, विशेष रूप से उच्च मुद्रास्फीति, बढ़ती बंधक दरों, साल-दर-साल मौजूदा घरेलू बिक्री में हालिया गिरावट, उच्च आपूर्ति श्रृंखला लागत और बंदरगाह की भीड़ के खिलाफ मापा जाता है।

मौजूदा माहौल में कंपनी के दृष्टिकोण को "विवेकपूर्ण" बताते हुए, टेलर ने पुष्टि की, "हम मानते हैं कि लोगों, उत्पाद, कीमत और इन्वेंट्री तक पहुंच से हमारी प्रतिस्पर्धी खाई मजबूत है, जिससे हमें अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने की क्षमता में अतिरिक्त विश्वास मिलता है। कठिन मैक्रोइकॉनॉमिक वातावरण। ”

जबकि कमाई कॉल पिछली तिमाही के प्रदर्शन पर केंद्रित थी, टेलर ने याद दिलाया कि कंपनी कहाँ जा रही है: देश भर में बिक्री में $ 17 बिलियन और 500 खुदरा स्टोर। वर्तमान में, यह 174 वेयरहाउस स्टोर संचालित करता है और वर्ष का अंत 192 वेयरहाउस स्टोर्स के साथ होगा, साथ ही छह छोटे डिज़ाइन सेंटर स्टोर इंटीरियर डिजाइनरों, आर्किटेक्ट्स और स्पेसिफायर्स को पूरा करेंगे।

नए स्टोर बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा करते हैं

फ़्लोर एंड डेकोर के पास अभी भी अपने दीर्घकालिक लक्ष्य तक पहुँचने के लिए एक रास्ता है। लेकिन यह एक बड़ा देश है और फ़्लोर एंड डेकोर ने इसे उस लक्ष्य की ओर और तेज़ी से आगे बढ़ाने के लिए एक सिद्ध, दोहराने योग्य व्यावसायिक रणनीति ढूंढी है। यह सब आक्रामक रूप से नए स्टोर खोलने पर टिका है।

इसके लिए, यह पिछले साल 32 खोलने के बाद इस साल 27 नए स्टोर जोड़ेगा। यह वर्तमान में 34 राज्यों में संचालित होता है, मिनेसोटा में इसका पहला स्टोर तीसरी तिमाही में मिनियापोलिस में जमीन तोड़ने के लिए है।

फ्लोर एंड डेकोर के पदचिह्न बड़े शहरों में तटों के साथ और टेक्सास में, अटलांटा और शिकागो के आसपास केंद्रित हैं। कुल मिलाकर, कुंवारी बाजारों में नए स्टोर खोलने के लिए इसके पास एक लंबा रनवे है। और एक बार जब यह मिनियापोलिस जैसे प्रमुख बाजार में कर्षण प्राप्त कर लेता है, तो यह स्थानीय रूप से विस्तार करने और अधिक बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा करने के लिए हब-एंड-स्पोक मॉडल का पालन करेगा।

श्रेणी हत्यारा

राष्ट्रव्यापी, खुदरा श्रेणी को कवर करने वाली विशेषता मंजिल में गिरावट आ रही है। जनगणना विभाग ने 2016 के बाद से इस श्रेणी में खुदरा बिक्री की सूचना नहीं दी है, जब कुछ 9,200 खुदरा फर्मों ने 11,000 से अधिक स्टोर संचालित किए थे।

2019 तक यह संख्या लगभग 10,669 फर्मों द्वारा संचालित 8,800 प्रतिष्ठानों तक गिर गई, 362 स्टोरों का शुद्ध घाटा। और संभावना है, तब से विशेष फ़्लोर कवरिंग स्टोर्स की संख्या में गिरावट आई है। यह स्पष्ट रूप से फ्लोर एंड डेकोर के मामले में नहीं है, जो 2017 में 69 स्टोर के साथ शुरू हुआ और तब से 100 से अधिक हो गया है।

राष्ट्रीय स्तर पर, फ्लोर एंड डेकोर में पैमाने के साथ कुछ प्रत्यक्ष प्रतियोगी हैं। उनमें से एक डलास स्थित कारीगर डिजाइन समूह है जिसे 2016 में फ्लोर्स इंक और मालिबू फ्लोर्स के विलय के साथ बनाया गया था। प्राइवेट इक्विटी स्टर्लिंग ग्रुप ने बाद में 2018 में एडीजी का अधिग्रहण किया।

तब से, एडीजी ने अपने स्थानीय ब्रांडों को बनाए रखने वाले स्वतंत्र खुदरा विक्रेताओं को प्राप्त करके एक रोल-अप रणनीति का पालन किया है। फ्लोर कवरिंग वीकली रिपोर्ट एडीजी ने 1.5 में बिक्री में $2021 बिलियन का उत्पादन किया और लगभग 100 स्टोर संचालित किए।

फिर एलएल है, जिसे पहले लंबर लिक्विडेटर्स के नाम से जाना जाता थाLL
. फिर भी कुछ 450 स्टोरों के साथ, LL का पिछले साल लगभग 1.2 बिलियन डॉलर का राजस्व फ्लोर एंड डेकोर का केवल एक अंश था और 30 जून को समाप्त होने वाली इसकी सबसे हालिया तिमाही में, बिक्री में गिरावट .8%.

आर्टिसन डिज़ाइन ग्रुप और एलएल के अलावा, 20 से कम कर्मचारियों वाले स्वतंत्र स्पेशियलिटी फ़्लोरिंग स्टोर्स देश की 90% से अधिक रिटेल फ़्लोरिंग फर्मों के लिए जिम्मेदार हैं। जब फर्श और सजावट अंदर आती है तो वे विशेष रूप से कमजोर होते हैं।

बिग बॉक्स होम इम्प्रूवमेंट चेन भी प्रतिस्पर्धा करते हैं, लेकिन डीवाईआई या पेशेवर ग्राहकों को उत्पादों और सेवाओं की गहराई और चौड़ाई की पेशकश नहीं कर सकते हैं, जो कि फर्श और सजावट जैसे फर्श विशेषज्ञ कर सकते हैं।

ई-कॉमर्स पहुंच और टिकट का विस्तार करता है

जैसा कि अधिकांश खुदरा विक्रेताओं को पता चलता है, एक बार जब वे बाजार में भौतिक खुदरा उपस्थिति स्थापित कर लेते हैं, तो उनकी ई-कॉमर्स बिक्री को स्थानीय स्तर पर बढ़ावा मिलता है। इससे फ्लोर एंड डेकोर को मदद मिली है। चालू तिमाही में, इसका ई-कॉमर्स व्यवसाय पिछले वर्ष की तुलना में 34% बढ़ा और कुल बिक्री का लगभग 18% तक पहुंच गया, जो इसके उत्पादों की प्रकृति को देखते हुए एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

महामारी शटडाउन ने कंपनी को एक सर्वव्यापी रणनीति में झुकने के लिए मजबूर किया और इसके स्थानीय स्टोरों ने इसमें एक अभिन्न भूमिका निभाई है। विशाल अधिकांश ई-कॉमर्स ऑर्डर इन-स्टोर पिकअप के माध्यम से पूरा किया जाता है।

और एक कनेक्टेड ग्राहक रणनीति को तेजी से अपनाने से कंपनी की टॉप और बॉटम लाइन दोनों को एक लिफ्ट मिली है, कंपनी ने ऑनलाइन बिक्री की रिपोर्ट करने वाले टिकटों को "इन-स्टोर टिकट की तुलना में बहुत अधिक" बताया है।

महंगा व्यापार करना

फ्लोर एंड डेकोर न केवल तेजी से स्टोर खोल रहा है, बल्कि यह उन स्थानों से अधिक बिक्री पैदा कर रहा है। दूसरी तिमाही में औसत खुदरा टिकट 18% ऊपर था, जो ग्राहकों द्वारा इसके बेहतर और सर्वोत्तम प्रसाद, विशेष रूप से टुकड़े टुकड़े और लक्ज़री विनाइल, जो अब बिक्री का 27% प्रतिनिधित्व करता है, पिछले वर्ष की तुलना में लगभग 40% अधिक है।

इन-स्टोर डिज़ाइन सेवाएं औसत बिक्री टिकट को भी बढ़ावा देने में मदद करती हैं, लेकिन डिजाइनरों का प्रभाव बहुत आगे जाता है। टेलर ने समझाया, "हम यह देखना जारी रखते हैं कि जब एक डिजाइनर परियोजना के साथ शामिल हो जाता है, तो हम एक उच्च ग्राहक संतुष्टि स्कोर, एक उच्च औसत टिकट, उच्च टोकरी बिक्री अनुलग्नक दर, हमारी आसन्न श्रेणियों के लिए उच्च प्रवेश दर और उच्च सकल मार्जिन देखते हैं। "

वर्तमान में, कंपनी अपने स्टोर्स में लगभग 800 डिजाइनरों को नियुक्त करती है और उनकी दीर्घकालिक क्षमता को साबित करने के बाद उनकी संख्या में वृद्धि जारी रखने का इरादा रखती है।

इसके अलावा, ह्यूस्टन, डलास और मियामी में सफल लॉन्च के बाद, इसने इस तिमाही में वाशिंगटन, डीसी बाजार में और इसके बाद अटलांटा में इन-होम डिज़ाइन सेवाओं को शुरू किया। डिज़ाइनर हाउसकॉल्स को टिकटों को और भी आगे बढ़ाना चाहिए।

और जैसा कि यह स्वतंत्र इंटीरियर डिजाइनरों को आकर्षित करने के लिए अधिक डिज़ाइन सेंटर स्टोर बनाता है, यह स्टेरॉयड पर अपनी प्रभाव-प्रभावकारी रणनीति रखेगा।

जेब में पेशेवर

इसकी दोहराने योग्य व्यावसायिक प्रक्रिया में एक अंतिम स्पर्श स्थानीय बाजारों में फ़्लोरिंग पेशेवरों को आकर्षित करना और उनकी सेवा करना है। "समग्र प्रो रणनीति" के रूप में वर्णित, यह दोहराए जाने वाले व्यवसाय को प्रोत्साहित करने और पेशेवरों के बीच वॉलेट शेयर बनाने के लिए एक प्रो प्रीमियर पुरस्कार कार्यक्रम प्रदान करता है।

टेलर ने कहा कि दूसरी तिमाही की कुल और तुलनीय स्टोर PRO बिक्री वृद्धि कंपनी की समग्र विकास दर से "काफी ऊपर" थी, दूसरी तिमाही में PRO की बिक्री में बिक्री वृद्धि का लगभग 40% हिस्सा था।

पेशेवरों के फ्लोर एंड डेकोर के व्यवसाय का और भी महत्वपूर्ण हिस्सा बनने की संभावना है क्योंकि उपभोक्ता वापस सामान्य हो जाते हैं और उनके पास DIY परियोजनाओं को समर्पित करने के लिए घर पर कम समय होता है। टेलर ने उल्लेख किया कि घर के मालिकों ने गर्मियों के सप्ताहांत में एक बार फिर से यात्रा करना शुरू करने के कारण कंपनी अपनी दूसरी तिमाही के तुलनीय स्टोर बिक्री की उम्मीदों 10% तक नहीं पहुंच पाई।

विकास के लिए ठोस आधार

फ्लोर एंड डेकोर के पास मोटे तौर पर अधिक बाजार हिस्सेदारी हासिल करने के लिए एक सिद्ध फॉर्मूला है $70 बिलियन का फर्श कवरिंग बाजार. बाथरूम और रसोई परियोजनाओं को पूरा करने के लिए स्थापना आपूर्ति और संबंधित कैबिनेटरी और फिक्स्चर के साथ सबसे अधिक मांग वाले हार्ड-फ्लोरिंग उत्पादों की पेशकश करके, यह इन्वेंट्री के साथ अच्छी तरह से स्टॉक किया जाता है जो आपूर्ति श्रृंखला के साथ एक अतिरिक्त लाभ अभी भी पासा है।

और यह वर्तमान आर्थिक अनिश्चितता से उभरते संभावित लाभों को देखता है। यह रिपोर्ट करते हुए कि मौजूदा घरेलू बिक्री में गिरावट आई है और बंधक दरों में वृद्धि हुई है, कंपनी को उम्मीद है कि अधिक घर के मालिक बने रहेंगे। इसलिए वे अपने मौजूदा घरों को नई हार्ड-सरफेस फ़्लोरिंग के साथ बेहतर बनाने के लिए फ़्लोर एंड डेकोर की ओर रुख करेंगे जो लंबी अवधि में वापस भुगतान करेंगे। ध्यान दें, नया गृह निर्माण इसके व्यवसाय का महत्वपूर्ण हिस्सा नहीं है।

टेलर ने अपनी तैयार टिप्पणियों को समाप्त करते हुए कहा, "हम तुलनीय स्टोर बिक्री वृद्धि के लगातार 14 वें वर्ष की रिपोर्ट करने के लिए ट्रैक पर आने के लिए उत्साहित हैं।" "हम प्रदर्शित कर रहे हैं कि वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला चुनौतियों, मुद्रास्फीति के दबावों और कमजोर आवास बाजार को नेविगेट करने के लिए हमारे पास सही टीम, रणनीति और चुस्त व्यापार मॉडल है।"

स्रोत: https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2022/08/06/floor–decor-has-a-proven-formula-for-sustainable-business-growth/