उच्च आय वाले उपभोक्ता कम उपहार और अधिक यात्रा की योजना बनाते हैं, खुदरा अवकाश 2022 बिक्री में कटौती

नवंबर और दिसंबर के महत्वपूर्ण छुट्टियों के मौसम के दौरान, राष्ट्रीय खुदरा संघ भविष्यवाणी खुदरा बिक्री कुल $942.6 से $960.4 बिलियन के बीच होगी, जो पिछले वर्ष की तुलना में 6% से 8% की वृद्धि है। इस अनुमान में ऑटोमोबाइल डीलरों, पेट्रोल स्टेशनों और रेस्तरां पर खर्च शामिल नहीं है।

मैक्रो अनुमान में उपहार और अन्य छुट्टियों से संबंधित खरीदारी के साथ-साथ बाकी सब कुछ के लिए सभी खुदरा व्यय शामिल हैं।

प्रोस्पर इनसाइट्स एंड एनालिटिक्स द्वारा किए गए एनआरएफ सर्वेक्षण में छुट्टियों से संबंधित खरीद में खुदाई करते हुए पाया गया कि उपभोक्ताओं ने उपहार और गैर-उपहार अवकाश वस्तुओं जैसे सजावट और भोजन के लिए औसतन $ 833 खर्च करने की योजना बनाई है। इसने यह भी बताया कि यह आंकड़ा "पिछले दस वर्षों के औसत के अनुरूप है।"

औसत वे क्या हो सकते हैं, पिछले साल के अनुमानित खर्च पर एक नज़र उपभोक्ताओं को पता चलता है अधिक तेजी 2021 में। पिछले साल उन्होंने उपहार और गैर-उपहार अवकाश वस्तुओं पर $879 खर्च करने की उम्मीद की थी, इसलिए इस साल का अपेक्षित खर्च कुल मिलाकर 5% की गिरावट का प्रतिनिधित्व करता है।

यह भविष्यवाणी करते हुए कि उच्च मुद्रास्फीति की इस अवधि के दौरान कम आय वाले उपभोक्ता विवेकाधीन छुट्टी से संबंधित खरीद पर खर्च करने से पीछे हट सकते हैं, एनआरएफ ने समझाया कि उच्च आय वाले उपभोक्ता किसी भी कमी के लिए अधिक होंगे।

इसे स्तरीकरण कहते हुए, एनआरएफ के सीईओ मैथ्यू शाय ने कहा, "उच्च आय वाले परिवारों की योजना छुट्टियों के उपहारों और मौसमी वस्तुओं पर औसतन काफी अधिक खर्च करने की है।"

हालांकि, डेलॉइट और आईबीएम के अध्ययन इस धारणा को चुनौती देते हैं। उनके शोध से पता चलता है कि उच्च आय और अधिक आर्थिक रूप से सुरक्षित उपभोक्ता इस साल कम उपहार खरीदने की उम्मीद करते हैं जबकि यात्रा के लिए काफी अधिक खर्च करते हैं।

एक साथ लिया गया, ये रुझान खुदरा विक्रेताओं से कुछ उम्मीद की छुट्टी के लाभ को दूर कर सकते हैं और उन्हें अनुभवों की बाल्टी में डाल सकते हैं।

डेलॉइट कहते हैं

डेलॉइट लगभग 40 वर्षों से उपभोक्ताओं को उनकी छुट्टियों की योजनाओं के बारे में सर्वेक्षण कर रहा है और उपहारों और अन्य गैर-उपहार अवकाश खरीदारी पर कुल मिलाकर 5% की समान अपेक्षित गिरावट पाता है।

हालांकि, डेलॉइट का अध्ययन इसमें अनुभवों पर नियोजित व्यय भी शामिल है, जिसमें रेस्तरां में मनोरंजन और सामाजिकता, कॉन्सर्ट टिकट और घर के करीब यात्रा शामिल है। वे अनुभव 7% लाभ का प्रतिनिधित्व करते हैं।

कुल मिलाकर, उपभोक्ताओं का नियोजित अवकाश-संबंधी खर्च, अनुभवों सहित, पिछले वर्ष से सपाट है, दोनों वर्षों में लगभग $ 1,460। डेलॉइट सर्वेक्षण ने 4,600 अमेरिकी उपभोक्ताओं की प्रतिक्रियाओं का नमूना लिया।

उच्च आय वाले उपभोक्ताओं के बीच बजट में कटौती

उच्च आय वाले परिवारों ($100k + आय) पर अधिक बारीकी से देखने पर, डेलॉइट ने पाया कि उनका नियोजित खर्च कुल मिलाकर 7% गिर जाएगा, पिछले साल $ 2,624 से $ 2,438 तक, औसत खुदरा-संबंधित खर्च 11% से, $ 1,424 बनाम $ 1,607 से 2021.

डेलॉइट्स कंज्यूमर इंडस्ट्री सेंटर के कार्यकारी निदेशक स्टीफन रोजर्स ने कहा, "उच्च आय वर्ग इलेक्ट्रॉनिक्स और घर जैसी श्रेणियों में वापस आ रहा है, जहां उन्होंने कोविड के दौरान खर्च किया था।"

“जब उपहारों की बात आती है, तो वे उपहार कार्ड के अलावा हर चीज में पीछे हट रहे हैं। और वे गैर-उपहार अवकाश खरीदारी में 23% की गिरावट दिखा रहे हैं। उन्हें पहले से ही उतनी ही क्रिसमस रोशनी और सजावट मिल चुकी है जितनी उन्हें चाहिए, "उन्होंने जारी रखा।

उपहारों की संख्या में गिरावट

एक और परेशान करने वाला संकेत यह है कि उपभोक्ता इस साल कम उपहार खरीदेंगे, जो पिछले साल के 16 उपहारों से कम होकर इस साल कुल मिलाकर नौ हो गए हैं। उच्च आय वाले उपभोक्ताओं ने पिछले साल के 19 उपहारों से इस साल 11 उपहारों में समान गिरावट दिखाई है।

भले ही उच्च-आय वाले उपभोक्ता बड़े-मूल्य वाले उपहार कार्ड के पक्ष में व्यक्तिगत उपहारों में कटौती करते हैं, फिर भी उनका व्यय खुदरा विक्रेताओं की पुस्तकों पर तब तक नहीं दिखाई देगा जब तक कि खरीदारी के लिए उपहार कार्ड प्रस्तुत नहीं किया जाता है।

"एक मुद्रास्फीति की अवधि में जहां हर कोई पैसे के मूल्य के बारे में सोच रहा है, $ 50 का उपहार कार्ड देना पैसे के मूल्य को प्रदर्शित करने का एक तरीका है, या इसके विपरीत, यह मुद्रास्फीति की हिरन को पारित करने का एक तरीका हो सकता है," उन्होंने साझा किया।

सब कुछ नीचे लेकिन उपहार कार्ड

कुल मिलाकर, जब डेलॉइट उत्पाद श्रेणी के आधार पर छुट्टियों के कुल खर्च को तोड़ता है, तो यह सुंदर नहीं लगता। शामिल आठ श्रेणियों में से हर एक उपहार कार्ड को छोड़कर, 7% तक की गिरावट दिखाता है।

उदाहरण के लिए, पालतू जानवरों पर खर्च 28% कम है, स्वास्थ्य/कल्याण और घर/रसोई 19% कम है, और इलेक्ट्रॉनिक्स और कपड़े/सहायक उपकरण प्रत्येक में 14% कम हैं। खाने-पीने की चीजों पर अनुमानित खर्च में केवल 8% की कमी आई है और खिलौनों में 5% की गिरावट आई है।

“हम पिछले कुछ वर्षों में कुछ असाधारण समय से गुजरे हैं, मुद्रास्फीति 40 साल के उच्च स्तर पर है। दुनिया उन्हें जो दे रही है, उसके साथ हर कोई झूम रहा है और झगड़ रहा है, ”उन्होंने जारी रखा।

क्या उच्च-आय वाले उपभोक्ता खुदरा विक्रेताओं की साल के अंत की संख्या को बढ़ाने के लिए छुट्टियों में झूमेंगे, यह किसी का अनुमान है, लेकिन उच्च आय वाले उपभोक्ता अपेक्षाओं में डेलॉइट का गोता अच्छा नहीं है।

आईबीएम कहते हैं

आईबीएम के "2022 हॉलिडे शॉपिंग और ट्रैवल रिपोर्ट“उच्च आय वाले उपभोक्ता छुट्टियों के मौसम में कैसे आ रहे हैं, इस पर एक और दृष्टिकोण प्रदान करता है। इसमें डेलॉइट के घर से 75 मील के भीतर के अनुभवों पर अधिक सीमित नज़र से परे यात्रा-संबंधी व्यय का एक दृश्य भी शामिल है। कुल मिलाकर, आईबीएम को पता चलता है कि यात्रा बजट साल-दर-साल 49% बढ़ा है।

और अकेले आय के आधार पर 12,000 वयस्कों के अपने वैश्विक सर्वेक्षण नमूने को विभाजित करने के बजाय, यह चार अलग-अलग उपभोक्ता समूहों की पहचान करने के लिए ऋण व्यय, बचत में योगदान और समग्र वित्तीय स्थिति के साथ आय में कारक है:

• अछूता 41% जिन्होंने कर्ज में मामूली गिरावट के साथ यथास्थिति बनाए रखी है, लेकिन अन्य सभी चीजें समान हैं।
• तनावपूर्ण आय में गिरावट और बढ़ते कर्ज के साथ घटती बचत के साथ 31%।
• सुरक्षित 18% जिनकी आमदनी बढ़ी हुई आय, बचत और निवेश में अधिक योगदान के साथ बढ़ रही है।
• मितव्ययी 11% बचत और निवेश में कमी के साथ आर्थिक रूप से रूढ़िवादी हैं, लेकिन उन्होंने कर्ज को बनाए रखने के लिए खर्च को समायोजित किया है।

सिक्योर सेगमेंट डेलॉइट के उच्च-आय वाले सेगमेंट के लिए सबसे अधिक तुलनीय है और जहां वे वास्तव में गति लेने जा रहे हैं वह है यात्रा।

विश्व स्तर पर, सिक्योर अपने हॉलिडे ट्रैवल खर्च को दोगुना से अधिक करने की उम्मीद करता है क्योंकि यूएस सिक्योर अकेले हॉलिडे ट्रैवल पर 22,000 डॉलर से अधिक खर्च करने की योजना बना रहा है।

यह स्वीकार करते हुए कि लोग खुदरा क्षेत्र में यात्रा से पहले और दौरान दोनों खर्च करते हैं, आईबीएम के कार्ल हॉलर ने कहा कि उनके समग्र अवकाश बजट में 20% की वृद्धि होगी, लेकिन उनमें से कुछ खर्च नवंबर और दिसंबर में उनकी तैयारी के लिए आगे बढ़ाए जाने की संभावना थी। यात्राएं

सुरक्षित उपभोक्ता सामान्य अवकाश उत्सवों में लौटने के लिए उतावले हैं, लेकिन हॉलर ने देखा कि अन्य तीन उपभोक्ता खंडों - अछूता, तनावग्रस्त और मितव्ययी - में आकस्मिक योजनाएँ हैं।

"सिक्योर बिना परवाह किए खर्च करने जा रहे हैं, लेकिन बाकी सभी के पास एक बैकअप योजना है। आर्थिक दृष्टिकोण के आधार पर, मुद्रास्फीति कितनी खराब है, कितनी कीमतें बढ़ती हैं या यदि नए लॉकडाउन लगाए जाते हैं, तो बाकी कुछ जगहों पर दूसरों में जगह बनाने के लिए पीछे हटने वाले हैं, ”हॉलर ने कहा।

"यह बहुत अधिक खर्च करने वाले सुरक्षित लोगों के अपेक्षाकृत छोटे समूह के बराबर है।"

सतर्कतापूर्वक आशावादी

डेलॉयट के रोजर्स और आईबीएम के हॉलर दोनों ने आगामी छुट्टियों के लिए अपने डेटा पर एक सकारात्मक स्पिन डाली। साथ ही, वे मानते हैं कि इस साल चाय की पत्तियों को पढ़ना विशेष रूप से चुनौतीपूर्ण है, खासकर जहां संपन्न लोगों का संबंध है और सकारात्मक अवकाश खुदरा परिणामों के लिए एनआरएफ उन पर कितना भार डालता है।

डेलॉइट के सर्वेक्षण में, केवल उच्च-आय वर्ग ने छुट्टी के खर्च को वापस खींचने की उम्मीद की, जबकि निम्न और मध्यम-आय वाले उपभोक्ताओं ने एक तेजी का संकेत दिया, लेकिन पिछले साल के सर्वेक्षण औसत $ 1,460 से आगे सुई को स्थानांतरित करने के लिए पर्याप्त नहीं था।

रोजर्स ने कहा, "हम इस साल निम्न और उच्च आय वाले उपभोक्ताओं के बीच उस द्वंद्व को थोड़ा सा देख रहे हैं।" “उच्च-आय वर्ग अर्थव्यवस्था और अन्य मैक्रो संकेतकों पर अधिक ध्यान दे सकता है। अगर उन्होंने हाल ही में अपने रिटायरमेंट पोर्टफोलियो को देखा तो उन्हें अच्छा नहीं लग रहा है।'

हॉलर ने कहा कि मुद्रास्फीति और अर्थव्यवस्था के आसपास मीडिया में सभी शोर उपभोक्ताओं के प्रदर्शन के बारे में सटीक निर्धारण करना मुश्किल बना रहे हैं, खासकर दो-तिहाई उपभोक्ताओं ने कहा कि वे वित्तीय मुद्दों के बारे में सबसे ज्यादा चिंतित हैं।

"मैं अनुमानों में डॉलर की मात्रा पर कभी विश्वास नहीं करता, जैसे एनआरएफ खर्च की मात्रा को सेंट तक कम कर देता है। यह झूठी सटीकता है, ”उन्होंने कहा। "मेरे लिए, उपभोक्ताओं के दृष्टिकोण, इरादों और छुट्टियों में उनके मूड को देखकर एक बेहतर दृष्टिकोण प्राप्त होता है।"

"अगर ज्यादातर लोग कहते हैं कि वे वापस कटौती करने जा रहे हैं, तो शायद यह एक खराब छुट्टी होने जा रही है। अगर लोग कहते हैं कि वे खर्च करने जा रहे हैं, तो यह एक अच्छी छुट्टी होने का एक शॉट है। लेकिन अभी भी बहुत कुछ चल रहा है और इतनी अनिश्चितता है।"

महंगाई की मार उपभोक्ता भावनाओं पर पड़ रही है

एक पारंपरिक लिकर्ट रेटिंग पैमाना इस बात का सबसे अच्छा दृष्टिकोण प्रदान कर सकता है कि लोग अपने अवकाश खर्च को कैसे देखेंगे, और यह मुद्रास्फीति से प्रभावित है।

डेलॉइट ने पाया कि 52% उपभोक्ता इस साल पिछले साल की तरह ही खर्च करने की उम्मीद करते हैं। लेकिन उच्च मुद्रास्फीति दर को देखते हुए, उन्हें या तो खरीदी गई वस्तुओं की संख्या में कटौती करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा या स्तर बनाए रखने के लिए अधिक प्रचार मूल्य वाली वस्तुओं को खरीदना होगा।

थोड़ा अधिक, 26%, अधिक खर्च करने की अपेक्षा से इस वर्ष कम खर्च करने की योजना है, 22%। लेकिन दोनों बढ़े और घटे हुए खर्च करने वाले समूह मुद्रास्फीति को अपनी पसंद को प्रभावित करने वाले प्राथमिक कारक के रूप में उद्धृत करते हैं।

जो लोग अधिक खर्च करने की उम्मीद करते हैं, उनमें से आधे से अधिक ने प्राथमिक कारक के रूप में उच्च लागत का हवाला दिया। दूसरे शब्दों में, वे जरूरी नहीं कि अधिक खर्च करना चाहते हैं, लेकिन उम्मीद करते हैं क्योंकि इस साल चीजों की कीमत अधिक होगी।

जो लोग कम खर्च करने की योजना बनाते हैं, उनके लिए दो-तिहाई ने कहा कि उच्च लागत इसका कारण है। उनकी आर्थिक स्थिति कटौती को मजबूर कर रही है।

एक बात पक्की है: लोग इस छुट्टियों के मौसम में सामान्य स्थिति में लौटने की लालसा रखते हैं। इसके अलावा, अमेरिकी उपभोक्ताओं का लचीलापन कुछ ऐसा है जिस पर खुदरा विक्रेता भरोसा करते हैं। और लोग कहते हैं कि वे सर्वेक्षणों पर क्या करने जा रहे हैं, यह जरूरी नहीं कि वे वास्तव में क्या करते हैं।

लेकिन इस सीज़न में, खुदरा विक्रेताओं को उन्हें खींचने के लिए उच्च-आय, आर्थिक रूप से सुरक्षित उपभोक्ताओं में झुकना होगा, और क्या अधिक खर्च करने में सक्षम खुदरा विक्रेताओं को फिनिश लाइन पर ले जाना हवा में है।

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