कैसे एटलसियन के दोहरे सीईओ ढांचे ने कंपनी को फलने-फूलने में मदद की है

इस साप्ताहिक श्रृंखला में, CNBC उन कंपनियों पर एक नज़र डालता है, जिन्होंने 50 साल बाद पहली बार विघटनकारी 10 की सूची बनाई।

मार्च की शुरुआत में, सहयोग सॉफ्टवेयर निर्माता Atlassian प्रकाशित ब्लॉग पोस्ट शीर्षक, "एटलसियन यूक्रेन के साथ खड़ा है," क्षेत्र में कर्मचारियों और ग्राहकों का समर्थन करने के लिए कंपनी की योजनाओं को पूरा करना और यह घोषणा करना "रूस को सभी नए सॉफ़्टवेयर की बिक्री को रोकना" था।

पोस्ट पर सह-सीईओ स्कॉट फ़ारक्हार और माइक कैनन-ब्रूक्स द्वारा हस्ताक्षर किए गए थे। वे सामग्री और मुख्य बिंदुओं पर आगे-पीछे हुए। लेकिन फ़ारक़ुहार ने तोप-ब्रूक्स को मुक्त कराते हुए अधिकांश काम किया।

यह दो लोगों को एक कंपनी के शीर्ष पर रखने की कई उपयुक्तताओं में से एक है। असामान्य संरचना ने ऑस्ट्रेलियाई की 20 वर्षीय फर्म को प्रतिस्पर्धी सॉफ्टवेयर उद्योग के शीर्ष स्तर पर ले जाने में मदद की है, ऐसे उत्पादों के साथ जो इतनी प्रसिद्ध हैं कि बड़ी कंपनियों को दूर जाना मुश्किल हो सकता है।

2013 में, एटलसियन सीएनबीसी पर उतरा उद्घाटन विघटनकारी 50 सूची देखने लायक निजी कंपनियों की संख्या, 2015 के नैस्डैक डेब्यू से पहले। तब से स्टॉक लगभग 1,000% बढ़ गया है, जबकि इसी अवधि में एसएंडपी 124 के लिए 500% की वृद्धि हुई है।

दोनों ने एक ही कंपनी में 20 साल तक एक ही काम किया है, वे एक महीने अलग पैदा हुए थे, वे तीन महीने अलग माता-पिता बन गए थे, वे एक-दूसरे की शादियों में सबसे अच्छे पुरुष थे, और सिडनी में एक-दूसरे के बगल में उनकी संपत्ति थी। "हमारा स्टॉक टिकर टीम है, और इसलिए, हाँ, यही हम हैं," फ़ारक्हार ने कहा।

लेकिन वे अलग लोग हैं। कैनन-ब्रूक्स एक लंबे बालों वाले आदर्शवादी हैं, जो एक अमेरिकी बास्केटबॉल टीम के मालिक बन गए और ऑस्ट्रेलियाई उपयोगिता कंपनी एजीएल एनर्जी के अधिग्रहण का प्रयास किया। उनके कमेंट्स पर अश्लीलता की बौछार की जाती है. फ़ारक़ुहर साफ-सुथरा और बोलने में सावधान है। एक्सेल के शुरुआती निवेशक रिच वोंग फ़ारक्हार को अधिक विश्लेषणात्मक कहते हैं।

"माइक एक प्रकार का सर्वोत्कृष्ट अनुचित व्यक्ति है," फ़रक्वार ने कहा। "'दुनिया को इस तरह से काम करना चाहिए।' 'माइक, यह अभी तक नहीं है।'"

1990 के दशक के अंत में न्यू साउथ वेल्स विश्वविद्यालय में एक ही कोर्स करने के बाद फ़ारक्हार और कैनन-ब्रूक्स दोस्त बन गए। प्रौद्योगिकी बुलबुला उस समय के आसपास टूट गया जब उन्होंने स्नातक किया, और नौकरी की संभावनाओं की कमी का सामना करते हुए, उन्होंने एक व्यवसाय बनाया। प्रारंभ में इसने किसी अन्य कंपनी के एप्लिकेशन सर्वर के लिए समर्थन की पेशकश की। फिर इसने दिशा बदली और अपना खुद का सॉफ्टवेयर बनाना शुरू किया। जिरा का पहला संस्करण, मुद्दों और परियोजनाओं पर नज़र रखने के लिए एक उपकरण, 2002 में दिखाई दिया।

लगभग पांच वर्षों के भीतर, कई एक्सेल-समर्थित स्टार्ट-अप ने जीरा को गले लगा लिया था। "यह पहले से ही मानक था कि आपको अपने सॉफ़्टवेयर को एकीकृत करना था," वोंग ने कहा। कंपनी ने 2004 में दस्तावेज़-सहयोग सेवा कॉन्फ्लुएंस के लॉन्च और टीम मैसेजिंग ऐप हिपचैट के 2012 के अधिग्रहण के साथ अपने पोर्टफोलियो का विस्तार किया। रास्ते में, एटलसियन ने विभिन्न प्रकार के श्रमिकों के लिए जीरा के संस्करण जारी किए।

आज जीरा एक मार्केट लीडर है, जो सिलिकॉन वैली डार्लिंग के रूप में अपनी स्थिति को पार कर रहा है और उद्यमों को बेचने के दशकों के अनुभव के साथ हैवीवेट से आगे निकल गया है। 2020 में सॉफ्टवेयर परिवर्तन, कॉन्फ़िगरेशन और प्रक्रिया प्रबंधन टूल के लिए एटलसियन ने बाजार में किसी भी अन्य कंपनी की तुलना में अधिक हिस्सेदारी को नियंत्रित किया। माइक्रोसॉफ्ट, आईबीएम और ब्रॉडकॉम, शोधकर्ता आईडीसी के एक अनुमान के अनुसार। बाजार में एटलसियन का राजस्व साल दर साल लगभग 22% बढ़ा, समग्र श्रेणी की तुलना में तेजी से, जो आईडीसी के आंकड़ों के आधार पर लगभग 15% बढ़कर 4.8 बिलियन डॉलर हो गया।

गति का एक हिस्सा प्रोग्रामर द्वारा इसके लिए भुगतान करने से पहले एटलसियन के सॉफ्टवेयर को मुफ्त में आज़माने से प्राप्त होता है। रणनीति संस्थापकों के पास वापस जाती है।

"सॉफ्टवेयर के लिए हमारा एक्सपोजर गेम जैसी चीजों से शुरू हुआ," फ़ारक्हार ने कहा। "उस समय, खेलों के अलग-अलग व्यवसाय मॉडल थे। आप अपने PlayStation वाले को सिकोड़-लिपटे खरीद सकते हैं। अगर तुम देखो आईडी सॉफ्टवेयर, वे एक शेयरवेयर मॉडल के साथ आए, जैसे कि आप खरीदने से पहले कोशिश करें। हमने सोचा कि सॉफ्टवेयर बेचने का यह एक शानदार तरीका है, क्योंकि निश्चित रूप से आप खरीदने से पहले कोशिश करना चाहते हैं। पर एसएपी, कोई कोशिश नहीं कर रहा है। आपको यह देखने को मिलता है कि यह कैसा दिखता है, क्योंकि इसे लागू करने में इतना समय लगता है। ” (एसएपी ऑफर करता है नि: शुल्क परीक्षण इसके कुछ उत्पादों के लिए।)

एटलसियन या तो फ्रीमियम ऑफ़र के साथ सॉफ़्टवेयर बेचने वाला पहला या बहुत जल्दी था, फ़ारक्हार ने कहा, उस क्लाउड फ़ाइल साझाकरण ऐप निर्माता को जोड़ना ड्रॉपबॉक्स इसे और लोकप्रिय बना दिया। और 1990 के दशक के अंत में, Red Hat, जिसे बाद में IBM ने अधिग्रहित कर लिया, ने ओपन-सोर्स लिनक्स ऑपरेटिंग सिस्टम के वितरण वाली सीडी को दे दिया और लोगों को इसे मुफ्त में डाउनलोड करने की अनुमति दी।

अपने पहले आठ वर्षों के लिए उद्यम पूंजीपतियों से धन के ढेर की कमी के कारण, एटलसियन ने सौदे करने के लिए सेल्सपर्सन के एक स्क्वाड्रन को इकट्ठा करने के रिवाज को छोड़ दिया। अब, हालांकि, कुछ ऐसे कर्मचारी हैं जो चुनिंदा व्यावसायिक अवसरों का पीछा करते हैं, फ़रक्वार ने कहा।

कठिन बिक्री पर कम और उन उत्पादों को वितरित करने पर अधिक ध्यान केंद्रित करना जो लोग वास्तव में उपयोग करना चाहते हैं, ने एक मजबूत वित्तीय प्रोफ़ाइल को जन्म दिया है। एटलसियन को विस्डमट्री क्लाउड कंप्यूटिंग फंड के सभी 76 घटकों का पांचवां सबसे बड़ा सकल मार्जिन प्राप्त है, 83% तक .

उस स्थिति ने निवेशकों का ध्यान खींचा है।

"ऐसा करने के 33 वर्षों के अपने इतिहास में, मैंने कुछ मुट्ठी भर से अधिक कंपनियों को देखा है जिन्होंने इसे आंतरिक बिक्री बल या बाहरी बिक्री बल के बिना करने की कोशिश की है। मैं एटलसियन के बारे में कहूंगा कि वे इसमें सबसे सफल हैं, ”कैटलिस्ट प्राइवेट वेल्थ के संस्थापक और प्रबंध भागीदार ब्रेंडन कनॉटन ने कहा, जिसके पास एटलसियन स्टॉक में $ 91 मिलियन है। 2021 का अंत, उस समय इसकी सबसे बड़ी स्थिति।

कई अन्य क्लाउड शेयरों की तरह, एटलसियन वास्तव में लाभदायक नहीं है। कनॉटन ने कहा कि कैनन-ब्रूक्स और फ़ारक्हार को अपने साथियों की तुलना में एटलसियन को एक वास्तविक मनीमेकर में बदलना आसान होगा, इसकी अपेक्षाकृत विरल बिक्री टीम के लिए धन्यवाद।

एटलसियन के 7,000-व्यक्ति संगठन की एक और प्रमुख विशेषता वह समूह है जो वास्तव में कंपनी के माल का निर्माण करता है। कैनन-ब्रूक्स को इंजीनियरिंग, उत्पाद और डिजाइन रिपोर्ट। Farquhar कानूनी, मानव संसाधन, वित्त, बिक्री, विपणन और ग्राहक-सहायता टीमों का पर्यवेक्षण करता है। "मैं दादा-दादी की तरह हूं," फ़रक्वार ने कहा। "मैं उसे गुस्से के नखरे और चीखने-चिल्लाने से निपटने के लिए छोड़ देता हूं।"

जब वे जिम्मेदारी के बारे में बात करते हैं, तो वे कौशल और आनंद दोनों पर विचार करते हैं। आप किसी ऐसे व्यक्ति को नहीं चाहते जो किसी कार्य को संभालने में अच्छा हो, लेकिन इसे करना पसंद नहीं करता, और इसके विपरीत, कैनन-ब्रूक्स ने कहा।

15 साल के लिए कैनन-ब्रूक्स को विपणन और बिक्री की सूचना दी गई, और इंजीनियरिंग ने एक बार फ़ारक्हार को सूचना दी। और वे दोनों अलग-अलग समय पर पूरी कंपनी चलाते हैं। वे विश्राम पर गए हैं। पिछले साल फ़रक़ुहार ने उत्तर पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया के आसपास परिवार के साथ कारवां के लिए तीन महीने की छुट्टी ली थी। "हमें बिना किसी बोझ के यात्रा करनी पड़ी," उन्होंने कहा। "मुझे लगता है कि अन्य सीईओ को लंबे समय तक ब्रेक लेने में सक्षम होने के लिए सेवानिवृत्त होना होगा या छोड़ना होगा।"

संरचना ने एटलसियन की सफलता में योगदान दिया है, मिजुहो के एक विश्लेषक ग्रेग मोस्कोविट्ज़ ने कहा।

उन्होंने कहा, "मुझे लगता है कि इससे मदद मिली है, शीर्ष पर दो मजबूत अधिकारी हैं, जो कम से कम सभी महत्वपूर्ण मुद्दों पर नजर रखते हैं।" अन्य प्रौद्योगिकी कंपनियों ने ऑटोडेस्क, सेरिडियन, ओरेकल, सेल्सफोर्स, एसएपी और वर्कडे सहित जोड़े में सीईओ को नियुक्त किया है। हाल ही में Alphabet की ऑटोनॉमस-ड्राइविंग सब्सिडियरी Waymo सह-सीईओ मार्ग गए.

रणनीति का एक मिश्रित इतिहास है, मॉस्कोविट्ज़ ने कहा, यह हैंडसेट निर्माता पर बिल्कुल भी अच्छा काम नहीं करता है ब्लैकबेरी. सह-सीईओ जिम बाल्सिली और सह-संस्थापक माइक लजारिडिस के बीच संबंध "ठंडा हो गया था," के अनुसार एक खाता, और दो नीचे कदम रखा.

एक्सेल निवेशक वोंग ने कहा कि एटलसियन के लिए कैनन-ब्रूक्स और फारक्हार दोनों संस्थापक हैं। उनका संयुक्त ज्ञान उन्हें तेजी से आगे बढ़ने में मदद करता है, उन्होंने कहा।

वोंग ने एटलसियन के 2017 के टास्क-मैनेजमेंट ऐप ट्रेलो के अधिग्रहण की ओर इशारा किया $ 384 मिलियन के लिए, अभी भी कंपनी का अब तक का सबसे बड़ा सौदा है। ट्रेलो में यह एक झटका था, क्योंकि एटलसियन के जीरा को एक प्रतियोगी के रूप में देखा गया था, स्टेला गार्बर ने कहा, जो उस समय ट्रेलो में मार्केटिंग चलाती थी।

"मुझे लगता है कि यह कहने के लिए संस्थापकों का दृढ़ विश्वास था, 'मुझे पता है कि हम इसे बना सकते थे, लेकिन इसमें हमें समय लगेगा, और यह वास्तव में संगठन का विस्तार करेगा यदि हम अभी चुनाव करते हैं और अधिग्रहण प्राप्त करने के लिए जो भुगतान करते हैं उसका भुगतान करते हैं किया, '' वोंग ने कहा।

जब कैनन-ब्रूक्स के मैदान पर कोई मुद्दा होता है, तो यह उसका निर्णय होता है। लेकिन जब यह कुछ बड़ा होता है, तो वह फ़रक्वार से सलाह लेता है, क्योंकि यह लगभग निश्चित रूप से उन दोनों को प्रभावित करने वाला है। इस समय कंपनी में और उसके आस-पास ऐसे बहुत से उदाहरण हैं, और यह स्वाभाविक है कि वे चीजों को विभाजित करते हैं।

"महामारी और रूस और यूक्रेन - इस समय सिडनी बाढ़ की चपेट में है," तोप-ब्रूक्स ने कहा। "यह सब एक साथ रखो, और बहुत सी चीजें हैं जिनसे आपको विकास बिज़ से निपटने की ज़रूरत है जो केवल उत्पाद नहीं हैं।"

फ़ारक्हार ने कहा कि उन्होंने और कैनन-ब्रूक्स ने अपनी टीम-मैसेजिंग ऐप स्ट्राइड के साथ क्या करना है, इस बारे में लंबी बातचीत की, जो 2017 में स्लैक और माइक्रोसॉफ्ट टीम के रूप में गति प्राप्त कर रहा था।

"यह अजीब था, वास्तव में, क्योंकि हर कोई बात कर रहा था कि स्लैक कितना अच्छा है। हम आंतरिक रूप से स्ट्राइड का उपयोग कर रहे थे, ”फरक्वार ने कहा। "उत्पाद वास्तव में बेहतर था। सुस्त बात अद्भुत है। यह वास्तव में उतना अच्छा नहीं है जितना हमारे पास था। हमें निर्णय लेना था।"

अंततः, एटलसियन ने स्ट्राइड और हिपचैट क्लाउड को बंद कर दिया और बौद्धिक संपदा को स्लैक को बेच दिया। इसने स्लैक में एक इक्विटी हिस्सेदारी भी खरीदी, जिसका मूल्य स्लैक स्टॉक के रूप में बढ़ा छपी 2019 में न्यूयॉर्क स्टॉक एक्सचेंज में।

जब कैनन-ब्रूक्स और फ़ारक्हार छोटे थे, तो वे कार्यालय का दरवाज़ा बंद कर सकते थे और एक-दूसरे के साथ संकट के बारे में बातचीत कर सकते थे, और मौज-मस्ती के लिए वे माउंटेन बाइकिंग पर जा सकते थे या साथ में बीयर पी सकते थे। महामारी ने उन्हें एक-दूसरे को इतनी बार व्यक्तिगत रूप से देखने से रोक दिया। वे जूम पर जुड़ने में अच्छे हैं, फ़रक्वार ने कहा।

तोप-ब्रूक्स को मालिश करने की ज़रूरत नहीं है कि वह फ़ारक़ुहर से क्या कहता है। बिना संकेत दिए उसने कल्पना की कि अगर फ़रक़ुहार चले गए तो क्या होगा।

"मैं लगातार चीजों को समझा रहा था, जिससे ऐसा लगेगा कि मैं किसी से बात कर रहा हूं," उन्होंने कहा। "'अच्छा विचार है, लेकिन मैं आपको बता दूं कि 2012 में क्या हुआ था।'"