कैसे एक बड़ी फैक्ट्री ने किया

जीई एप्लायंसेज 1,000 तक अपने लुइसविले कारखानों में 2023 लोगों को नौकरी पर रखने के लिए काम कर रहा है। प्रतिस्पर्धी नौकरी बाजार में इसका गुप्त हथियार: अफगान शरणार्थियों, आप्रवासियों और अन्य लोगों को नौकरी पर रखने का एक हालिया कार्यक्रम जिनके लिए अंग्रेजी दूसरी भाषा है।

Eतालिबान के कब्जे के बाद ड्रिस अकसीर अपने परिवार और अपने दो भाइयों के साथ पिछली गर्मियों में अफगानिस्तान से भाग गया था। आख़िरकार लुइसविले, क्यू. पहुँचकर, उन्होंने इस मार्च में वहाँ GE अप्लायंसेज की फ़ैक्टरी में रेफ्रिजरेटर उत्पादन लाइन पर नौकरी कर ली।

जल्द ही, अकसीर, जिसके पास काबुल विश्वविद्यालय से डिग्री है और पहले अमेरिकी सेना के लिए अनुवादक के रूप में काम कर चुका था, प्लांट में अन्य अफ़गानों के लिए पसंदीदा व्यक्ति बन गया। 30 वर्षीय अकसीर कहते हैं, "टीम के नेता और पर्यवेक्षक हमेशा मेरी मदद मांगते हैं, और जब भी अफगानिस्तान के लोगों को संचार में समस्या होती है तो वे हमेशा मेरी मदद मांगते हैं।" प्रोग्रामिंग और अन्य विषय।

जीई एप्लायंसेज अधिक अफ़गानों को भर्ती करने के लिए काम कर रहा है, जिनमें से सैकड़ों लुइसविले में बस गए हैं, साथ ही अन्य शरणार्थियों और द्विभाषी श्रमिकों को अपने विशाल संयंत्र में भर्ती करने के लिए काम कर रहा है, जिसमें 5,000 से अधिक ब्लू-कॉलर कर्मचारी कार्यरत हैं। जल्द ही अक्सीर ने जीई एप्लायंसेज के मानव संसाधन विभाग के साथ साक्षात्कार किया, और अन्य अफगान शरणार्थियों को भर्ती करने और प्रशिक्षित करने में मदद करने की भूमिका निभाई।

“अफगानियों के लिए यहां आना बहुत रोमांचक है। हमारे पास कभी इस तरह का कारखाना नहीं था, इसलिए जब आप ऐसा कुछ देखते हैं तो आप इसके बारे में उत्साहित होते हैं, ”वह कहते हैं। जब अफ़ग़ान (जिनमें से कई अफ़ग़ानिस्तान में परिवार का भरण-पोषण करने में मदद करते हैं) संयंत्र में साक्षात्कार के लिए आते हैं, तो वे कहते हैं, "वे देखते हैं कि कारखाना सुव्यवस्थित है और लोगों को अच्छा वेतन मिलता है और उन्हें ओवरटाइम करने का मौका मिलता है।"

जीई एप्लायंसेज शरणार्थियों को काम पर रखने के लिए एक कार्यक्रम स्थापित करने वाली नवीनतम कंपनी है, जो अध्ययन से पता चलता है कि वे अपने मूल-निवासी समकक्षों की तुलना में अधिक समय तक नौकरी पर रहते हैं। कंपनी, जिसका स्वामित्व चीनी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स समूह हायर के पास है, ने फरवरी में कार्यक्रम शुरू होने के बाद से अपने लुइसविले संयंत्र में विनिर्माण नौकरियों के लिए अफगानिस्तान से 40 शरणार्थियों को काम पर रखा है, जिनमें से कुल 90 लोग दूसरी भाषा के रूप में अंग्रेजी बोलते हैं।

कंपनी दुभाषिए प्रदान करती है, और स्वास्थ्य, सुरक्षा और रोजगार से संबंधित 100 से अधिक दस्तावेजों का कई भाषाओं में अनुवाद किया है। कंपनी के एक प्रवक्ता का कहना है कि प्लांट के फर्श पर कुल 42 भाषाएँ बोली जाती हैं। जीई एप्लायंसेज ने शरणार्थियों, आप्रवासियों और उन लोगों के लिए अपने भर्ती प्रयासों को बढ़ाने के प्रयास में वर्ष के अंत से पहले नौ और ईएसएल कर्मचारी अभिविन्यास की मेजबानी करने की योजना बनाई है जिनके लिए अंग्रेजी दूसरी भाषा है।

यह पहल तब हुई है जब अफगानिस्तान पर तालिबान के कब्जे और यूक्रेन में युद्ध के बाद से वैश्विक शरणार्थियों की आबादी बढ़ गई है, जबकि संयुक्त राज्य अमेरिका में विनिर्माण नौकरियों के लिए श्रम बाजार तेजी से तंग हो गया है। लुइसविले (लगभग 620,000 की आबादी के साथ) ब्लू-कॉलर श्रमिकों के लिए एक प्रतिस्पर्धी बाजार है क्योंकि यह एक लॉजिस्टिक्स केंद्र और एक बड़े फोर्ड संयंत्र का घर दोनों है।

इस बीच, 2016 में जनरल इलेक्ट्रिक से अलग होने के बाद से जीई अप्लायंसेज बढ़ रहा है। हायर स्मार्ट होम, जो कि हायर का सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाला सहयोगी है, ने 2021 के राजस्व की सूचना दी है। वर्तमान विनिमय दरों पर $10 बिलियन से अधिक। पिछले साल, कंपनी ने घोषणा की थी कि वह एप्लायंस पार्क नामक संयंत्र समूह में 450 मिलियन डॉलर का निवेश करेगी जहां वह वॉशर, ड्रायर, रेफ्रिजरेटर और डिशवॉशर बनाती है। नए निवेश के साथ, GE अप्लायंसेज की योजना 1,000 के अंत तक 2023 नए लोगों को नियुक्त करने की है।

प्रतिभा अधिग्रहण के प्रबंधक बेथ मिकले कहते हैं, 2021 के अंत में, जब कंपनी ने यह सोचना शुरू किया कि वह उन रिक्तियों को कैसे भरेगी, तो उसने उन लोगों को काम पर रखने की पहल शुरू की, जिनकी पहली भाषा अंग्रेजी नहीं थी। वह कहती हैं, ''हमने सोचा कि इससे हमारे उम्मीदवारों की संख्या बढ़ाने में मदद मिल सकती है।'' वह एक स्पेनिश वक्ता गैब्रिएला सालाजार को एक भर्तीकर्ता के रूप में लेकर आईं, जो द्विभाषी नियुक्तियों पर केंद्रित थी।

शरणार्थी कार्यक्रम के लिए, कंपनी ने गैर-लाभकारी कैथोलिक चैरिटीज़ और केंटकी शरणार्थी मंत्रालयों के साथ समन्वय में काम किया जो पहले से ही शरणार्थियों के पुनर्वास में मदद कर रहे थे। "उन्होंने कहा, 'क्या आप शरणार्थियों को काम पर रखने में रुचि रखते हैं या इच्छुक हैं?' हमने कहा, 'हां, हम यह कर सकते हैं, हम इसका समर्थन कर सकते हैं,'' मिकले कहते हैं। आज तक, कार्यक्रम के माध्यम से जिन लोगों को काम पर रखा गया है उनमें से 89% अभी भी नौकरी पर हैं।

विनिर्माण संयंत्रों में शरणार्थियों को काम पर रखने के प्रयास का एक लंबा इतिहास रहा है। चोबानी के अरबपति संस्थापक हमदी उलुकाया, पूर्वी तुर्की में पला-बढ़ा कुर्द, शरणार्थियों को भर्ती करने के सबसे मुखर और लंबे समय से चले आ रहे समर्थकों में से एक रहा है। उन्होंने अपनी दही कंपनी में शरणार्थियों को काम पर रखना शुरू किया और बाद में व्यवसायों को शरणार्थियों की सहायता के लिए गैर-लाभकारी टेंट की स्थापना की। "जिस क्षण एक शरणार्थी को नौकरी मिल जाती है, यही वह क्षण होता है जब वह शरणार्थी बनना बंद कर देता है," उलूकया ने कहा है.

A टेंट द्वारा कमीशन की गई 2018 रिपोर्ट पाया गया कि विनिर्माण कंपनियों में शरणार्थियों के लिए औसत टर्नओवर दर केवल 4% थी, जो सभी कर्मचारियों के लिए 11% से काफी कम थी। सभी उद्योगों में, सर्वेक्षण में शामिल 73% नियोक्ताओं ने अन्य कर्मचारियों की तुलना में शरणार्थियों के लिए उच्च प्रतिधारण दर की सूचना दी। हालाँकि टेंट ने उस शोध को अद्यतन नहीं किया है, टेंट के एसोसिएट निदेशक यारोन श्वार्ट्ज, जो अमेरिका में गैर-लाभकारी कार्य का नेतृत्व करते हैं, का कहना है कि वास्तविक रूप से वे उच्च प्रतिधारण दरें जारी हैं। "जब कंपनियां शरणार्थियों में निवेश करती हैं, तो शरणार्थी काम के अवसर के लिए बहुत वफादार और आभारी होते हैं और अक्सर कंपनी में बने रहते हैं और अक्सर नेतृत्व की भूमिका निभाते हैं," वे कहते हैं।

आखरी पराजय, 32 प्रमुख कंपनियाँ- जिसमें अमेज़ॅन, फेसबुक, फाइजर, टायसन फूड्स और यूपीएस शामिल हैं - ने घोषणा की कि वे अफगान शरणार्थियों को प्रशिक्षण और भर्ती करने के लिए समर्पित कंपनियों के टेंट के नेटवर्क में शामिल होंगे। आज, 100 से अधिक कंपनियां अमेरिका में शरणार्थियों के लिए टेंट गठबंधन में शामिल हो गए हैं, जो अफगान शरणार्थियों पर अपने मूल फोकस से आगे बढ़ गया है।

चोबानी ने न्यूयॉर्क और इडाहो में अपने संयंत्रों में कई शरणार्थियों को काम पर रखा है; फाइजर ने अपनी शरणार्थी नेतृत्व पहल के माध्यम से अब तक 50 शरणार्थियों को काम पर रखा है; श्वार्ट्ज का कहना है कि टायसन ने ईएसएल पहल के माध्यम से अफगान शरणार्थियों को अपने विनिर्माण संयंत्रों में एकीकृत करने के लिए काम किया है। टेंट अपने नेटवर्क में कंपनियों को शरणार्थियों को नियुक्त करने और प्रशिक्षित करने में मदद करने के लिए संसाधन प्रदान करता है, और लॉस एंजिल्स, ह्यूस्टन और उत्तरी वर्जीनिया सहित बड़ी शरणार्थी आबादी वाले क्षेत्रों में स्थानीय गैर-लाभकारी संस्थाओं के साथ मिलकर भर्ती कार्यक्रम भी आयोजित करता है। सालाजार का कहना है कि जीई एप्लायंसेज ने अपना कार्यक्रम स्वयं स्थापित किया है और वह टेंट नेटवर्क का हिस्सा नहीं है, लेकिन तब से गैर-लाभकारी संस्था के संपर्क में है।

जबकि टेंट के पास इस बात का समग्र डेटा नहीं है कि उसके प्रयासों के परिणामस्वरूप कितने शरणार्थियों को काम पर रखा गया है, श्वार्ट्ज का कहना है कि पिछले साल अफगान और यूक्रेनी शरणार्थी संकट के कारण कॉर्पोरेट रुचि बढ़ी है। वे कहते हैं, "हमने दुनिया भर में शरणार्थी संकट की गंभीर प्रकृति और अमेरिका, अर्थव्यवस्था में श्रम की कमी के कारण व्यापारिक समुदाय से जबरदस्त रुचि देखी है।"

वैश्विक शरणार्थी आबादी थी बढ़कर 27.1 मिलियन हो गया यूएनएचसीआर के अनुसार, 2021 के अंत तक। उनमें से दो-तिहाई से अधिक सिर्फ पांच देशों, सीरिया, वेनेजुएला, अफगानिस्तान, दक्षिण सूडान और म्यांमार से आते हैं। डेटा यूक्रेन पर रूस के युद्ध से पहले का है, जो कि है परिणामस्वरूप 5.4 मिलियन शरणार्थी हुए।

जहां तक ​​अकसीर का सवाल है, चार बहनों सहित उनका अधिकांश परिवार अफगानिस्तान में रहता है, और वह संयंत्र में अपनी नौकरी के साथ उन्हें समर्थन देने की कोशिश करता है - और वह सप्ताह में कुछ बार उनसे बात करता है। वे कहते हैं, ''वे सभी प्रयास और 20 साल शून्य पर वापस आ गए।'' "यह सभी अफ़गानों के लिए बहुत हृदयविदारक है।"

स्रोत: https://www.forbes.com/sites/amyfeldman/2022/07/06/hiring-refugees-how-one-big-factory-did-it/