कैसे तिल के स्थान ने पत्र के बारे में एक सबक सीखा DEI

यह पता चला है कि विविधता, समानता और समावेश में प्रशिक्षण बच्चों के मनोरंजन की दुनिया में भी महत्वपूर्ण है।

यह हाल ही में चित्रित किया गया था जब थीम पार्क तिल प्लेस फिलाडेल्फिया ने खुद को एक काले परिवार द्वारा शिकायतों के बाद सुर्खियों में पाया क्योंकि चरित्र कलाकारों ने काले मेहमानों को नजरअंदाज कर दिया और केवल सफेद आगंतुकों के साथ मुलाकात और अभिवादन कार्यक्रम के दौरान बातचीत की।

आगामी खराब प्रचार के साथ, इस घटना ने मूल कंपनी, सीवर्ल्ड पार्क्स एंड एंटरटेनमेंट के खिलाफ मुकदमा चलाया, और तिल प्लेस को इसके लिए प्रेरित किया की घोषणा यह सभी वर्तमान और भविष्य के कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण की आवश्यकता सहित अपने डीईआई प्रयासों का विस्तार करेगा। यह प्रशिक्षण पूर्वाग्रह को दूर करने, समावेश को बढ़ावा देने, भेदभाव को रोकने और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि मेहमान और कर्मचारी स्वागत महसूस करें।

यह एक बेहतर देर से आने वाला दृष्टिकोण है, लेकिन अन्य कंपनियों को इस पर ध्यान देना चाहिए क्योंकि आप ऐसे कदम उठा सकते हैं जो आपको शुरुआत में तिल प्लेस की स्थिति में होने से बचने में मदद करेंगे। एक सक्रिय दृष्टिकोण भी आपको सही कारणों से डीईआई को बढ़ावा देने की स्थिति में रखेगा, न कि केवल कुछ ऐसा करने के लिए जिसे आप कानूनी रूप से बाध्य महसूस करते हैं।

दुर्भाग्य से, कुछ लोगों में डीईआई को एक दायित्व के रूप में देखने की प्रवृत्ति है, जबकि वास्तव में इसे किसी संगठन को अधिक प्रभावी बनाने के अवसर के रूप में देखा जाना चाहिए। टू-डू सूची को चेक करने के लिए किसी अन्य बॉक्स के बजाय, यह महसूस करें कि डीईआई नए विचारों को विकसित करने और टेबल पर आवाज प्राप्त करने का एक मौका है जो पूरे नए दृष्टिकोण लाता है। कौन जानता है कि कौन सी अद्भुत दिशाएँ ले जा सकती हैं।

तो, डीईआई साहसिक कार्य की उस भावना को ध्यान में रखते हुए, आरंभ करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:

• अपेक्षाएं निर्धारित करें। यह महत्वपूर्ण है कि आप और आपकी टीम डीईआई प्रशिक्षण को एक अकेले होने वाले कार्यक्रम के रूप में न देखें। जागरूकता और समझ पैदा करें कि आप सीखने और विकास के अनुभवों के निरंतर रहने की उम्मीद करते हैं। साथ ही, यह केवल लोगों को जानकारी प्रदान करने और फिर यह मान लेने के बारे में नहीं है कि आपका काम समाप्त हो गया है। लोगों को जवाबदेह ठहराने के लिए उपकरणों और सर्वोत्तम प्रथाओं को कैसे शामिल किया जाए, इसका अन्वेषण करें और यह देखें कि सीखने के वे अनुभव दिन-प्रतिदिन के कार्यस्थल में काम करते हैं। दूसरे शब्दों में, सुनिश्चित करें कि ज्ञान का परिणाम क्रिया में होता है।
• संवाद। यदि आप अपनी इच्छाओं को स्पष्ट नहीं करते हैं तो लोग वह नहीं कर पाएंगे जो आप चाहते हैं। यदि आपकी डीईआई पहलों को व्यापक रूप से और उचित रूप से संप्रेषित नहीं किया जाता है, तो कार्य को अगले स्तर तक ले जाने के प्रयासों से समझौता किया जा सकता है। एक स्पष्ट संचार रणनीति डीईआई पाथ फॉरवर्ड प्लान पर विश्वास, गोपनीयता और स्पष्टता स्थापित करती है। संचार रणनीति का उद्देश्य डीईआई के लिए फर्म के व्यवसाय के मामले को शिक्षित और सुदृढ़ करना और प्रक्रिया के आसपास पारदर्शिता स्थापित करना है, जिसमें इच्छित परिणाम भी शामिल हैं।
• बोलने की संस्कृति को बढ़ावा दें। बहुत से संगठनों में, बहुत से लोग अपने विचारों को साझा करने में सहज महसूस नहीं करते हैं, और परिणामस्वरूप एक ही आवाज़ बार-बार सुनाई देती है। यह एक अनुरूपतावादी संस्कृति की ओर ले जा सकता है जहां अलग-अलग विचारों वाले लोग अपने विचारों को अपने पास रखते हैं। वे हार जाते हैं और ऐसा ही संगठन करता है। लेकिन एक अनुरूपतावादी संस्कृति से समावेशी संस्कृति की ओर बढ़ने के लिए प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है। इसका अर्थ है जानबूझकर और सक्रिय रूप से सभी आवाजों का सम्मान करना और यह सुनिश्चित करना कि हर कोई खुद को व्यक्त करने के लिए सुरक्षित महसूस करे। सभी आवाज़ों को बातचीत में प्रवेश करने से रोकने वाली किसी भी बाधा से छुटकारा पाने को प्राथमिकता दें। एक कार्यबल में समावेश और अपनेपन का लाभ उठाने के लिए सभी को बोलने के लिए प्रोत्साहित करना आवश्यक है।
• पूर्ण कर्मचारी जीवन चक्र के भीतर DEI की स्थिति - शुरुआत से अंत तक। शायद यहीं से सेसम प्लेस भटक गया था, लेकिन कंपनी के बयानों से यह भी प्रतीत होता है कि वे शुरू से ही कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण को शामिल करके संशोधन करने की कोशिश कर रहे हैं। यह बहुत अच्छा है, लेकिन मैं यह जोड़ूंगा कि डीईआई पर ध्यान किसी कर्मचारी के काम के पहले दिन से पहले ही शुरू हो जाना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कंपनी और नौकरी के उम्मीदवार के मूल्य संरेखित हैं, यह साक्षात्कार अवधि के दौरान होने वाली बातचीत में कर्मचारी भर्ती और फीचर का हिस्सा होना चाहिए। संगठन के लिए इस बिंदु पर अच्छी तरह से स्थापित मार्गदर्शक सिद्धांत होना और उनकी संस्कृति का मूल्यांकन करना और अंतराल या अवसरों की पहचान करना भी महत्वपूर्ण है ताकि वे डीईआई को और एम्बेड कर सकें। यदि ऐसा नहीं किया गया है, तो आप उन लोगों को आकर्षित करने की अधिक संभावना रखते हैं जो डीईआई के प्रति उदासीन हैं या इसे एक व्याकुलता या महत्वहीन के रूप में भी देखते हैं।

तिल प्लेस ने निश्चित रूप से एक ऐसे माहौल को बढ़ावा देने के महत्व को पहचाना है जो समावेशी है और अपने संगठन के भीतर मौजूद समस्याओं को ठीक करने के लिए उचित कदम उठाना शुरू कर दिया है, देर से या नहीं।

लेकिन आपको तिल प्लेस की गलतियों से सीखने और अभी कार्य करने का लाभ है - महत्वपूर्ण और हानिकारक समस्याओं के सामने आने से पहले।