आगे की चुनौतियों के बारे में अपनी टीम को उत्साहित कैसे करें

आप कह सकते हैं कि एक नेता के सामने सबसे कठिन चुनौतियों में से एक यह है कि अपनी टीमों को लगातार कठिन चुनौतियों से कैसे पार पाया जाए। वास्तव में, सीईओ सलाहकार समूह के सदस्यों के एक हालिया सर्वेक्षण से पता चला है कि कंपनी के 37% नेताओं ने बताया कि उनकी नंबर एक चुनौती यह जान रही थी कि अपने कर्मचारियों को स्वस्थ, उत्पादक तरीकों से कैसे चुनौती दी जाए।

प्रत्येक परियोजना का प्रत्येक चरण चुनौतियों को सफलतापूर्वक प्रस्तुत करने और उन पर काबू पाने के बारे में प्रश्न उठाता है। हम माप और लक्ष्यों को इस तरह से कैसे फ्रेम करते हैं जो चुनौतीपूर्ण है लेकिन भारी नहीं है? लोगों को पेश की गई चुनौतियों का सामना करने के लिए प्रेरित करते हुए हम बर्नआउट या मनोबल के नुकसान से कैसे बच सकते हैं? जब अप्रत्याशित रूप से चुनौतियाँ आती हैं तो हम उस ऊर्जा को कैसे जारी रखते हैं?

अब समय आ गया है कि हम "स्क्रिप्ट को पलटें" और चुनौती को बिल्कुल नए तरीके से देखें। चुनौतियाँ वे समस्याएँ नहीं हैं जिनका मनुष्य सामना करता है, वे वास्तव में मनुष्यों की मूलभूत आवश्यकताओं में से एक को पूरा करने के अवसर हैं।

मनुष्य कड़ी मेहनत करने के लिए तार-तार हो जाता है। अन्यथा, कोई विश्व रिकॉर्ड नहीं होगा, चंद्रमा पर चोटी या भूमि पर चढ़ने वाले पहले व्यक्ति होने के लिए कोई प्रशंसा नहीं होगी, कोई पुरस्कार समारोह नहीं होगा, और कोई फुटबॉल, बेसबॉल, या कोई अन्य "टीम खेल" नहीं होगा।

सच तो यह है कि हम मोहब्बत एक अच्छी चुनौती। लेकिन हम अच्छे को कैसे परिभाषित करते हैं?

मैं मानव आवश्यकताओं के 6 पहलुओं के साथ शुरू करता हूं जैसा कि विस्तृत है मेरी किताब, मानव टीम®. स्पष्टता, जुड़ाव, योगदान, विचार, चुनौती और आत्मविश्वास इन सभी छह पहलुओं को पूरा करने के लिए हमेशा एक अच्छी चुनौती तैयार की जाती है।

संक्षेप में, आपको इस लेंस के माध्यम से आपकी टीम के सामने प्रस्तुत की जाने वाली प्रत्येक चुनौती की रूपरेखा तैयार करनी चाहिए। उनके पास लक्ष्य के बारे में स्पष्टता होनी चाहिए और इसे प्राप्त करने के लिए उन पर रखी गई अपेक्षाएँ। उनके पास अपने नेताओं और साथियों का कनेक्शन और आपसी विश्वास होना चाहिए। चुनौती के लिए प्रत्येक व्यक्ति के योगदान की आवश्यकता होनी चाहिए। जीत बनाने में उनकी भूमिका को उनके अद्वितीय "महाशक्तियों" और कौशल पर विचार करना चाहिए। बेशक, यह एक प्राप्य चुनौती का प्रतिनिधित्व करना चाहिए, और उन्हें अपने आप में, नेतृत्व और बाकी टीम में विश्वास होना चाहिए।

लेकिन आपकी टीम को चुनौतियों का सामना करने के लिए वास्तव में प्रेरित और उत्साहित करने के लिए कुछ अतिरिक्त आवश्यकताएं हैं। और इनमें से प्रत्येक आवश्यकता मानव आवश्यकताओं के 6 पहलुओं में से एक या अधिक से सीधे संबंधित है।

1.) लक्ष्य स्पष्ट, संबंधित और यथार्थवादी होना चाहिए।

जब आप किसी लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए अपनी टीम को चुनौती देते हैं, तो उन्हें इस बारे में स्पष्टता होनी चाहिए कि क्या अपेक्षित है। परिणामों, मील के पत्थर, समय सीमा और कार्य स्वामित्व जैसे स्पष्ट विवरणों से परे, उन्हें संगठन पर इस लक्ष्य के प्रभाव, उनके योगदान करने और लाभ के अवसर, और "क्यों" के संदर्भ में स्पष्टता की आवश्यकता है। यदि आपकी संस्कृति में मानव आवश्यकताओं के 6 पहलू ™ पके हुए हैं, तो संभवतः आपके पास स्पष्टता के लिए बहुत सी आवश्यकताएं हैं।

यदि उनकी स्पष्टता की आवश्यकता पूरी तरह से पूरी हो जाती है, तो वे लक्ष्य की प्रासंगिकता से संबंधित होने के साथ-साथ इसे पूरा करने की दिशा में आगे बढ़ने के तरीके को समझने में सक्षम होंगे।

2.) असफलता के खतरे के बजाय पूरा करने की इच्छा पर ध्यान केंद्रित करें।

असफलताएँ होती हैं। इसलिए, विफलता को रोकने पर केंद्रित एक चुनौती का विफल होना तय है क्योंकि सभी विफलताओं को रोका नहीं जा सकता है। लेकिन जब आप स्थापित लक्ष्य की आवश्यकताओं को सफलतापूर्वक पूरा करने की इच्छा पर ध्यान केंद्रित करते हुए असफलताओं को गले लगाते हैं तो मनुष्य स्वाभाविक रूप से अंतिम परिणाम बनाने के लिए अधिक स्वतंत्र और प्रभावी योगदान देकर प्रतिक्रिया देते हैं।

3.) अन्योन्याश्रितताओं और अपेक्षाओं को स्थापित करें और फिर लोगों को परिणाम बनाने के लिए जगह दें।

जब आप अपनी टीम को स्पष्ट रूप से परिभाषित अन्योन्याश्रितताओं और अपेक्षाओं को देना शुरू करते हैं और पूरा करने की पारस्परिक इच्छा पर ध्यान केंद्रित करते हैं तो आप अपने आसपास के लोगों से जुड़ने, योगदान करने और देने और प्राप्त करने की उनकी स्वाभाविक आवश्यकता को सक्रिय करते हैं। एक स्वस्थ वातावरण में वे साझा चुनौतियों और जीत से बंधे रहेंगे, और आप सहयोग की बढ़ी हुई आवृत्ति और उच्च फाइव देखेंगे। बस याद रखें कि एक अति-ध्यान देने वाला प्रबंधक इस उच्च प्राप्त करने वाली ऊर्जा पर एक गीले कंबल की तरह है, इसलिए निगरानी करें और सलाह दें लेकिन सूक्ष्म प्रबंधन न करें।

4.) सफलता की निगरानी के लिए उन्हें प्रभारी रखें।

जब परिणामों के प्रभारी लोगों के पास सफलता की माप तक पहुंच होती है, चाहे वह साझा डैशबोर्ड हो, बिक्री रिपोर्ट हो, या दैनिक स्थिति अपडेट हो, तो वे गतिविधि को परिणाम से जोड़ने में सक्षम होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप टीम को " जो मापा जाता है वह हो जाता है ”।

5.) चुनौती को एक निश्चित शुरुआत और अंत दें।

सर्कल को बंद करने के लिए हमें चीजों को पूरा करने की सहज आवश्यकता है। यही कारण है कि जब हम अभिभूत और तनावग्रस्त होते हैं, तो हम अक्सर एक कोठरी को साफ करने या केक सेंकने के लिए मजबूर होते हैं - यह एक ऐसा प्रोजेक्ट है जिसे हम अंत तक देख सकते हैं। एक टीम जो वास्तव में जानती है कि फिनिश लाइन कैसी दिखती है, उस तक पहुंचने के लिए कड़ी मेहनत करेगी।

और यहां आपकी टीम को सुपरचार्ज करने के लिए एक बोनस टिप दी गई है। जबकि सभी मनुष्य समान सार्वभौमिक आवश्यकताओं को साझा करते हैं जैसा कि मैंने मानव आवश्यकताओं के 6 पहलुओं में परिभाषित किया है, हमारे मूल्यों, इनाम तंत्र और प्रेरणा ड्राइवरों की बात आती है तो हमारे पास अलग-अलग प्रोफाइल होते हैं। जब आप अपनी टीम के प्रत्येक व्यक्ति को इस पर विचार करते हैं अपने व्यक्तिगत ड्राइवरों की पहचान करना और उन्हें एक ऐसी भूमिका में रखते हुए जो प्रयास करने और योगदान करने की उनकी आवश्यकता के उस पहलू को सक्रिय करती है, आपके पास एक ऐसी टीम है जो न केवल आपके द्वारा पेश की जाने वाली चुनौती के बारे में उत्साहित है, बल्कि इसे पूरा करने के लिए दुनिया का सामना करने के लिए तैयार और तैयार है।