हुमाना और युनाइटेडहेल्थ हाउसिंग में अधिक गहराई से निवेश करना चाहते हैं

कभी-कभी सबसे अच्छी "विलय जैसी" खबरें सुर्खियों में नहीं आतीं।

यदि एक बड़ी स्वास्थ्य सेवा कंपनी के एक वरिष्ठ कार्यकारी ने कहा कि वे इसके खिलाफ एक प्रतियोगी के साथ "साथ" काम करना चाहते हैं, तो बाजार यह सोचना शुरू कर सकता है कि विलय की बातचीत बंद दरवाजों के पीछे हो सकती है।

जबकि मैं, स्पष्ट रूप से, संयुक्त राज्य अमेरिका में दो सबसे बड़े स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं के बीच किसी भी विलय वार्ता के बारे में कुछ नहीं जानता, युनाइटेडहेल्थ ग्रुप के साथ हमारी हालिया बातचीतउह्ह
(यूएचजी) और हुमानाएचयूएम
विशेष रूप से एक क्षेत्र को उजागर किया जहां एक साथ काम करना शामिल सभी पार्टियों के लिए प्रतिस्पर्धा करने से बेहतर है: आवास में निवेश।

विशेष रूप से, ह्यूमना के लिए मेडिकेड के प्रमुख जॉन बार्गर ने कहा, "मैं नहीं चाहता कि यह युनाइटेड के खिलाफ हुमाना या एटना के खिलाफ ह्यूमना हो।AET
. मैं चाहता हूं कि हम अपनी आस्तीन ऊपर चढ़ाएं और एक साथ समस्या-समाधान शुरू करें।

बार्गर सुरक्षित और स्थिर आवास के लिए बाधाओं वाले लोगों के लिए आवास में निवेश के बारे में बात कर रहे थे, इस मामले को बनाते हुए कि एक कंपनी, यहां तक ​​कि 63 अरब डॉलर की मार्केट कैप वाली हुमाना जितनी बड़ी कंपनी अकेले ऐसा नहीं कर सकती।

यह सेटिंग है: जैसे-जैसे पड़ोस पुराने होते जाते हैं और उन समुदायों के निवासियों की उम्र बढ़ती जाती है, विशेष रूप से मध्यम या निम्न-आय वाले क्षेत्रों में क्षय होने लगता है। मकान बिगड़ते हैं, व्यवसाय छूटते हैं, और बुनियादी ढांचे की मरम्मत बैकलिस्ट हो जाती है। सबसे बुरी बात यह है कि इन मोहल्लों में परिवारों को अक्सर स्वास्थ्य समस्याओं का सामना करना पड़ता है जो उनके पुराने घरों में सुरक्षित और स्वतंत्र रूप से रहने की उनकी क्षमता को सीमित कर देता है। जब आप हाल के मुद्रास्फीति परिदृश्य को जोड़ते हैं, तो आवास जल्दी से अप्राप्य, अवहनीय, असुरक्षित या तीनों का संयोजन बन सकता है।

तो क्या होता है जब दादी इन मोहल्लों में अपने घर या अपार्टमेंट में अपना कूल्हा तोड़ती हैं, चाहे वह कम आय वाला क्षेत्र हो या वृद्ध हो? वह अक्सर अपना घर और अपना समुदाय खो देती है। यदि वह अपने रहने की जगह को उन संशोधनों के साथ उन्नत करने में सक्षम थी जो उसे अपने घर में सुरक्षित रूप से रहने की अनुमति देती थी, तो उसका स्वास्थ्य - शारीरिक, मानसिक और सामाजिक स्वास्थ्य - प्रसन्न हो जाता था, जिससे उसे बहुत कम उम्र में उम्र बढ़ने की अनुमति मिलती थी। उसकी स्वास्थ्य बीमा कंपनी की लागत।

की बढ़ती संख्या रिपोर्टों स्वास्थ्य सेवा और आवास के बीच एक सीधा संबंध प्रदर्शित करता है, और हम निगमों और संगठनों को इसके बारे में कुछ करने के लिए ठोस कदम उठाते हुए देखना शुरू कर रहे हैं, क्योंकि यह करना सही काम है और, अगर सही किया जाता है, तो यह लाभदायक है।

बेहतर स्वास्थ्य सेवा के लिए आवास में निवेश

UnitedHealth Group और Humana अमेरिका में दो सबसे बड़े स्वास्थ्य बीमाकर्ता हैं और उनमें से प्रत्येक मदद के लिए महत्वपूर्ण कदम उठा रहा है। मैंने युनाइटेडहेल्थ ग्रुप और ह्यूमाना के एंडी मैकमोहन और जॉन बार्गर के साथ बात की, ताकि उनकी अंतर्दृष्टि प्राप्त हो सके कि ये निगम हमारे देश के मौजूदा आवास संकट को हल करने में मदद करने के लिए कौन सी कार्रवाई कर रहे हैं।

2022 में, युनाइटेडहेल्थ ने देश के उन हिस्सों में किफायती आवास बनाने के लिए $100 मिलियन का निवेश किया जहां वे काम करते हैं। यह $700 मिलियन के अतिरिक्त है जो उन्होंने पिछले एक दशक में पहले ही निवेश किया है, कुल मिलाकर लगभग 20,000 घरों का निर्माण - अब तक - कम आय वाले निवासियों के लिए।

एंडी मैकमोहन, यूनाइटेडहेल्थ ग्रुप (इसका समुदाय और राज्य प्रभाग) में सामुदायिक जुड़ाव और निवेश के उपाध्यक्ष, आवास और स्वास्थ्य के बीच संबंध पर जोर देते हैं।

"सुरक्षित, स्थिर, किफायती आवास स्पष्ट रूप से बेहतर स्वास्थ्य परिणामों से जुड़ा हुआ है। हम अपने स्वयं के मेडिकेड डेटा में देखना जारी रखते हैं कि जब लोगों के पास स्थिर आवास और सहायक सेवाओं तक पहुंच होती है, तो उनका स्वास्थ्य अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित होता है। मैकमोहन ने कहा कि किफायती आवास में हमारा निवेश सामाजिक जरूरतों को पूरा करने और हर किसी की देखभाल में अंतराल को पाटने में मदद करने के माध्यम से स्वस्थ समुदायों का निर्माण करने का इरादा रखता है।

किफायती आवास का अर्थ है UHG के ग्राहकों के लिए बेहतर स्वास्थ्य परिणाम - अपने आप में एक जीत - और बेहतर स्वास्थ्य का अर्थ है कंपनी के लिए कम लागत, साथ ही साथ अन्य सामाजिक लाभ।

मैकमोहन ने समझाया, "उन कारकों को संबोधित करना जो लोगों के स्वास्थ्य को प्रभावित करते हैं, या जिसे हम 'स्वास्थ्य के सामाजिक निर्धारक' कहते हैं, न केवल व्यक्तिगत स्वास्थ्य बल्कि पूरे समुदायों के स्वास्थ्य में सुधार के लिए महत्वपूर्ण है।" "रियल एस्टेट सहित कई तरह से कंपनियां उन समुदायों में निवेश कर सकती हैं जहां वे रहते हैं और काम करते हैं। प्रत्येक संगठन को शोध और मूल्यांकन करने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए कि वे अपने निवेश के माध्यम से सबसे बड़ा प्रभाव कैसे प्राप्त कर सकते हैं और महत्वपूर्ण रूप से यह निर्धारित करें कि वे महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा करने के लिए अपने समुदायों में किसके साथ भागीदारी कर सकते हैं।

युनाइटेडहेल्थ जिन समुदायों का निर्माण कर रहा है, वे आपके स्टीरियोटाइपिकल हाउसिंग प्रोजेक्ट नहीं हैं। इनमें उन पड़ोस में रहने वाले लोगों के लिए ऑन-साइट स्वास्थ्य सेवाएं, साथ ही सार्वजनिक परिवहन और अन्य आवश्यक सेवाओं तक पहुंच शामिल है।

आवास में निवेश स्वास्थ्य में निवेश है

हुमाना, एक केंटकी स्थित स्वास्थ्य बीमा और स्वास्थ्य देखभाल कंपनी और देश की पांचवीं सबसे बड़ी स्वास्थ्य बीमा प्रदाता (बाजार पूंजीकरण द्वारा), आर्थिक रूप से आधारभूत और सामाजिक रूप से लाभकारी दोनों कारणों से समान कदम उठा रही है। ह्यूमना में मेडिकेड कार्यक्रमों के राष्ट्रीय अध्यक्ष जॉन बार्गर के साथ मेरी बातचीत में, हमने उनकी कंपनी के रियल एस्टेट निवेश और उनके ग्राहकों के लिए बेहतर स्वास्थ्य के संबंध के बारे में बात की।

"इस अंतरिक्ष में हमारा काम अभी शुरू हो रहा है," बर्जर ने कहा। “2021 से, हमने किफायती आवास निवेश में $90M बनाया है। सिर्फ एक वित्तीय निवेश से परे, अब हम यह खोज रहे हैं कि हम इन आवास विकास और आसपास के समुदायों में रहने वाले लोगों के लिए भोजन, रोजगार, स्वास्थ्य पहुंच, परिवहन आदि से संबंधित अन्य चुनौतियों से निपटने के लिए स्थानीय सेवाओं को कैसे सक्षम कर सकते हैं।

उन्होंने कहा कि हुमना स्वास्थ्य देखभाल से परे अपने ग्राहकों के जीवन की अविभाज्य प्रकृति को समझते हैं।

"हम 90 दिनों के लिए आवास के साथ किसी को स्थिर कर सकते हैं, उन्हें व्यवहारिक स्वास्थ्य सहायता, नौकरी प्रशिक्षण, या जो कुछ भी चाहिए, उन्हें अपने पैरों पर वापस लाने में मदद कर सकते हैं। यह एक ऐसा समाधान है जो हमारे अस्पतालों को प्रसन्न करता है, हमारे सदस्यों को प्रसन्न करता है, और व्यापक सामुदायिक स्वास्थ्य को बढ़ाता है," बार्जर ने समझाया।

के अनुसार नेशनल एकेडमी ऑफ मेडिसिन, किसी व्यक्ति के स्वास्थ्य का 80% डॉक्टर के कार्यालय से परे कारकों द्वारा निर्धारित किया जाता है, जिसमें (और विशेष रूप से) व्यक्ति का घर शामिल है। इस व्यापक वास्तविकता को स्वीकार करते हुए, ये बीमा कंपनियां अमेरिकियों की बढ़ती संख्या के लिए आवश्यक सहायता प्रदान करते हुए अपने भविष्य को मजबूत कर रही हैं।

स्वास्थ्य बीमा कंपनियों में रियल एस्टेट और उससे आगे के निवेश क्यों बढ़ रहे हैं

ये लाभकारी निगम किफायती आवास का वित्तपोषण क्यों कर रहे हैं? हालांकि उनके पास कारणों की एक लंबी सूची होने की संभावना है, विशेष रूप से एक शीर्ष पर पहुंच जाता है: यह व्यवसाय के लिए अच्छा है।

एक स्वास्थ्य सेवा उद्योग के कार्यकारी के रूप में, बर्जर वास्तव में अपने ग्राहकों की भलाई के बारे में परवाह करता है और अभी तक किए जाने वाले काम के बारे में आशावादी है। "हम जो संभव है उसकी सतह को खरोंच रहे हैं। हम अनोखी और शक्तिशाली चीजें कर रहे हैं जिनमें हमारे देश की कुछ प्रमुख समस्याओं को हल करने की जबरदस्त क्षमता है," बार्जर ने कहा। "आवास महत्वपूर्ण है, रोजगार महत्वपूर्ण है, स्वस्थ भोजन महत्वपूर्ण है। मैं पहले से जानता हूं कि निगम सब कुछ नहीं कर सकते हैं, लेकिन उनमें से कुछ दसियों - और जल्द ही, उम्मीद है, लाखों - लोगों के जीवन में एक वास्तविक, स्थायी अंतर बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम उठा रहे हैं।

UnitedHealth के नेता आय, आवास और स्वास्थ्य के बीच अविभाज्य कड़ी को समझते हैं। उन क्षेत्रों में जहां UHG रोगियों की सेवा करता है, देखभाल के लिए इसकी लागत वास्तव में कम हो जाती है जब निवासियों के पास रहने के लिए एक सुरक्षित, स्थिर घर होता है। अपने रोगियों के आवास और अन्य संबंधित जरूरतों में निवेश करके, UnitedHealth बेहतर स्वास्थ्य परिणाम सुनिश्चित करते हुए अपनी निचली रेखा में सुधार करता है। इसके "ग्राहकों" के लिए।

मैकमोहन ने कहा कि इन प्रयासों को सफल बनाने के लिए साझेदारी महत्वपूर्ण है। "हमारे हाल के काम के एक बड़े हिस्से में भविष्य के लिए किफायती आवास के प्रबंधक और राष्ट्रीय किफायती आवास ट्रस्ट के साथ साझेदारी में स्वास्थ्य और आवास निधि में $200 मिलियन का निवेश शामिल है। इस निवेश के हिस्से के रूप में, हम न केवल इन सेवाओं के लिए सीड फाइनेंसिंग प्रदान करते हैं बल्कि तीन साल की अवधि में निवासी स्वास्थ्य और कल्याण परिणामों को भी मापते हैं ताकि वास्तव में इस काम के प्रभाव को समझा जा सके," मैकमोहन ने कहा।

एक साथ काम करके निगमों और लोगों के लिए विन-विन ढूँढना

यह मान्यता कि सकारात्मक स्वास्थ्य परिणाम सुनिश्चित करने के लिए अकेले नैदानिक ​​चिकित्सा देखभाल पर्याप्त नहीं है, इन दो बड़े स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं से कहीं आगे बढ़ रही है। अन्य स्वास्थ्य सेवा संगठन भी इसमें शामिल हो रहे हैं क्योंकि उन्हें नागरिकों और निगमों दोनों के स्वास्थ्य और घरेलू लाभों के बीच संबंध का एहसास है।

लेकिन यहाँ कुंजी है, स्वास्थ्य सेवा उद्योग को खोजना होगा, और वर्तमान में कई कंपनियों के एक साथ काम करने के तरीकों की तलाश कर रहा है। उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य बीमा व्यवसाय में, हुमाना के लिए यह नुकसानदेह है कि वह निवेश करे जो किसी की आवास स्थिति में सुधार करता है यदि उस निवेश पर वित्तीय रिटर्न किसी अन्य स्वास्थ्य बीमा कंपनी को प्राप्त होगा।

जबकि कुछ निगम भविष्य में निवेश करने के स्मार्ट और रचनात्मक तरीके खोज रहे हैं, यह आवश्यक है कि अन्य उद्योग भी ऐसा ही करें। हम निवेशकों और व्यापारिक नेताओं के रूप में स्वास्थ्य, धन और आवास के प्रतिच्छेदन के बारे में दैनिक बातचीत करने की आवश्यकता है क्योंकि हम अपने समाज की समस्याओं का समाधान करते हैं।

रोगी की भलाई में सुधार करते हुए अपनी लागत कम करने के प्रयास में स्वास्थ्य देखभाल संगठनों के लिए आवास में निवेश करना वित्तीय समझ में आता है। लेकिन अन्य उद्योगों का क्या? ऊर्जा, संचार, प्रौद्योगिकी, या विनिर्माण के क्षेत्र में कंपनियों को समान कदम उठाने के लिए क्या प्रेरित करेगा?

यदि आप इस विषय में गहराई से गोता लगाने में रुचि रखते हैं, तो आप विभिन्न प्रकार की रिपोर्ट और अन्य संसाधन पा सकते हैं। सेंटर फॉर एक्टिव डिज़ाइन नामक एक दस्तावेज़ प्रदान करता है हेल्थकेयर: आवास के लिए एक इलाज. बेघर परिषद के लिए राष्ट्रीय स्वास्थ्य देखभाल उनके साथ कुछ उपयोगी अंतर्दृष्टि प्रदान करती है आवास स्वास्थ्य देखभाल है प्रतिवेदन। और नेशनल एकेडमी ऑफ मेडिसिन ने एक अंतर्दृष्टिपूर्ण और गहन दृश्य पोस्ट किया स्वास्थ्य सेवा में सामाजिक निर्धारक.

बेशक, ऐसे कई सवाल हैं जिनका जवाब देने की जरूरत है ताकि अन्य कंपनियां सूट का पालन कर सकें। फिर भी इस प्रकार के नवाचार जो व्यवसायों की वित्तीय आवश्यकताओं और उनके ग्राहकों, कर्मचारियों और पड़ोसियों के स्वास्थ्य और कल्याण दोनों को संबोधित करते हैं, हमारे भविष्य के लिए आधारभूत हैं।