नया चीनी-स्वामित्व वाला फास्ट फैशन ऐप शीन की तुलना (अच्छे और बुरे) करता है

दिग्गज कंपनियां कीमतों

हो सकता है कि आपने कंपनी के लिए आक्रामक मार्केटिंग प्रयास के हिस्से के रूप में टिकटॉक पर इसका सुपर बाउल विज्ञापन या टेमू हॉल देखा हो, जो आपको "अरबपति की तरह खरीदारी" करना चाहता है, जिसके परिणामस्वरूप लाखों डाउनलोड-और ग्राहकों से मिली-जुली प्रतिक्रियाएं मिलती हैं।

महत्वपूर्ण तथ्य

टेमू एक ऑनलाइन रिटेलर है जो सितंबर में संयुक्त राज्य अमेरिका में लॉन्च हुआ, जिसमें आश्चर्यजनक रूप से कम कीमतों और कपड़ों से लेकर इलेक्ट्रॉनिक्स से लेकर संगीत वाद्ययंत्र तक की वस्तुओं की एक विस्तृत सूची है।

रिटेलर का प्रमुख विक्रय बिंदु इसके सस्ते उत्पाद हैं: इस सप्ताह के अंत में टेमू वेबसाइट प्रमुखता से "$ 0.39 से राष्ट्रपति दिवस की बिक्री" और चयनों के साथ "90% तक की छूट" की बिक्री कर रहा है समेत पुरुषों के दौड़ने के जूते $10 से कम में और ड्रिल ब्रश सेट $6 में।

बोस्टन स्थित, चीनी स्वामित्व वाले रिटेलर का स्वामित्व पीडीडी होल्डिंग्स इंक के पास है, जो टेमू की बहन कंपनी, चीनी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पिंडुओडुओ का भी संचालन करती है।

ऐपल के ऐप स्टोर पर ऐप को नंबर 1 रैंक दिया गया है 2023 का बहुत कुछ, एक सुपर बाउल कमर्शियल द्वारा मदद की गई, जिसने दावा किया कि कैसे ग्राहक "अरबपति की तरह खरीदारी कर सकते हैं," और जेसन डेरुलो और जुजू स्मिथ-शूस्टर की पसंद से सेलिब्रिटी एंडोर्समेंट के साथ-साथ इंस्टाग्राम, फेसबुक और स्नैपचैट पर एक विज्ञापन अभियान TechCrunch TikTok के सफल मार्केटिंग दृष्टिकोण की तुलना में।

टेमू को टिकटॉक पर भी एक्सपोजर मिला है: हैशटैग #टेमू 300 मिलियन से अधिक बार देखा गया है और इसमें बहुत सारे "टेम्पू हल्स" शामिल हैं, जिसमें उपयोगकर्ता कैमरे पर आइटम खरीदने और अनबॉक्स करने के लिए कम कीमतों का लाभ उठाते हैं।

टेमू ने गेम के माध्यम से अपनी अपील और अपने सोशल मीडिया प्रोफाइल को भी बढ़ावा दिया है जो ग्राहकों को सामान के साथ-साथ रेफरल कोड के लिए क्रेडिट अर्जित कर सकता है (#temu टैग किए गए कई टिकटॉक वीडियो टिप्पणीकारों से भरे हुए हैं जो छूट प्राप्त करने की तलाश में हैं, "कोड के लिए कोड?")।

टेमू का दावा है कि यह "बिचौलिये को काटकर" कीमतों को कम रखता है - यह चीनी विक्रेताओं को सीधे अमेरिकी उपभोक्ताओं को बेचने की अनुमति देता है और अमेरिकी गोदामों के नेटवर्क के बजाय सीधे चीन से जहाज भेजता है, वायर्ड की रिपोर्ट.

लेकिन टेमू की 1.8 ग्राहक समीक्षाओं में से केवल 5/84 स्टार रेटिंग है बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो 120 शिकायतों के साथ वेबसाइट, जिनमें से कई का आरोप है कि उत्पाद कभी नहीं पहुंचे, उत्पादों को नुकसान के साथ वितरित किया गया और ग्राहक सेवा धीमी या अनुपयोगी थी।

रिलीज के महज पांच महीने के भीतर ही ऐप को पहले ही लॉन्च कर दिया गया है डाउनलोड किया लगभग 24 मिलियन बार।

मुख्य पृष्ठभूमि

तेमू बहन कंपनी पिंडुओडुओ की अच्छी तेल वाली मशीन पर पूंजी लगा रही है, जो 2015 से कारोबार में है और बनाया गया आपूर्ति श्रृंखला मॉडल टेमू मध्यस्थ लागतों को कम करने, सीधे चीन से शिपिंग करने का अनुसरण करता है। लेकिन Pinduoduo के अपने खुद के नाखुश ग्राहक भी हैं: रिपोर्ट 2018 में चीनी नियामकों द्वारा नकली उत्पादों को Pinduoduo के माध्यम से बेचे जाने की जांच की गई। प्रतिक्रिया, कंपनी ने 1,000 से अधिक स्टोर बंद कर दिए, 4 मिलियन से अधिक उत्पाद लिस्टिंग को हटा दिया और 450,000 संदिग्ध नकली सामानों को अपने प्लेटफॉर्म पर जाने से रोक दिया। 2019 में, अमेरिकी व्यापार प्रतिनिधि कार्यालय रखा हे Pinduoduo जालसाजी और चोरी को विफल करने के लिए "कुख्यात बाजारों" की अपनी सूची में। अमेरिकी सरकार ने भी किया है टूट गया हाल के महीनों में चीनी स्वामित्व वाले ऐप पर, कुछ सांसदों ने राष्ट्रीय सुरक्षा और डेटा गोपनीयता चिंताओं के कारण टिकटॉक और अन्य चीनी स्वामित्व वाले ऐप और व्यवसायों पर प्रतिबंध लगाने पर जोर दिया।

गंभीर भाव

टेमू के एक प्रवक्ता ने कहा, "सबसे बड़े संभव चरण के माध्यम से, हम अपने उपभोक्ताओं के साथ साझा करना चाहते हैं कि वे हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली कीमत के कारण स्वतंत्रता की भावना से खरीदारी कर सकते हैं।" सीएनएन इसके "दुकान की तरह एक अरबपति" आदर्श वाक्य के बारे में।

बड़ी संख्या

$10 मिलियन। तेमू द्वारा दिए जा रहे धन और पुरस्कारों का कुल मूल्य इतना हैहिलाओ और जीतोस्वीपस्टेक्स अभियान को इसकी प्रोफ़ाइल बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। विशाल पुरस्कार टेमू के बड़े सोशल मीडिया पुश का एक हिस्सा हैं: सोशल मीडिया पर स्वीपस्टेक साझा करना और दोस्तों और परिवार के सदस्यों को रेफ़र करना सबमिशन के रूप में गिना जाता है।

स्पर्शरेखा

टेमू की कम कीमतों और उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला ने एक लोकप्रिय फास्ट-फ़ैशन ऑनलाइन रिटेलर शीन की तुलना की है। ई-कॉमर्स रिसर्च फर्म मार्केटप्लेस पल्स के संस्थापक जुओजस काजीउकेनास ने कहा, "टेमू और शीन किसी और की तुलना में उबाऊ अमेरिकी ई-कॉमर्स बाजार को बाधित कर रहे हैं।" वाशिंगटन पोस्ट. शीन दुनिया के सबसे लोकप्रिय और दिखने वाले कपड़ों के ब्रांडों में से एक बन गया है, जो $100 बिलियन तक पहुंच गया है विक्रय 2022 में और सस्ती कीमतों और इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग के माध्यम से उपभोक्ताओं से अपील करना। शीन, तथापि, किया गया है आलोचना असुरक्षित कामकाजी परिस्थितियों के साथ कार्यशालाओं में बने उत्पादों को बेचने के लिए, जिनमें से कुछ ने 17-घंटे के दिन काम किया और परिधानों में गलतियाँ होने पर वेतन रोक दिया गया। कई फास्ट-फ़ैशन खुदरा विक्रेताओं की तरह, शीन को भी इसके पर्यावरणीय प्रभाव के लिए आलोचना का सामना करना पड़ा है; इसका गिरवी 25 तक आपूर्ति श्रृंखला उत्सर्जन को 2030% तक कम करना गुणवत्ता शीन के कपड़ों की संख्या कुख्यात है (और इसमें संभावित रूप से शामिल हो सकते हैं खतरनाक रसायन, सीसा की तरह), हालांकि उपभोक्ता जो अपने कपड़े खरीदते हैं, वे टिकाऊ, लंबे समय तक चलने वाले कपड़े खरीदने के बजाय प्रवृत्तियों का पीछा करना चाहते हैं। कथित तौर पर कंपनी कई बार आग की चपेट में भी आ चुकी है नकल स्वतंत्र कलाकारों और छोटे व्यवसायों द्वारा निर्मित वस्त्र डिजाइन।

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