राय: क्या आप नेटफ्लिक्स पासवर्ड साझा कर रहे हैं? लंबे समय के लिए नहीं …

अधिकारियों को 100 मिलियन नए ग्राहकों के आधार से अधिक राजस्व कमाने का एक आसान अवसर दिखाई देता है: पासवर्ड-साझाकरण बंद करना। शेयरधारकों को लिखे एक पत्र में, अधिकारियों ने अनुमान लगाया कि कई परिवार अपने 221.6 मिलियन भुगतान करने वाले ग्राहकों के खातों में साइन इन करके बिना भुगतान किए सेवा का उपयोग कर रहे हैं, और वे हमारी सेवा में सुधार और अन्य के माध्यम से राजस्व वृद्धि को "फिर से तेज" करने की उम्मीद करते हैं। बहु-घरेलू साझेदारी का प्रभावी मुद्रीकरण।”

अधिकारियों ने पासवर्ड-शेयरिंग बंद करने को "एक बड़ा अवसर" बताया शेयरधारक पत्र में, क्योंकि "ये परिवार पहले से ही नेटफ्लिक्स देख रहे हैं और हमारी सेवा का आनंद ले रहे हैं।"

हमने आपको ऐसा बताया था: आपके स्ट्रीमिंग सब्सक्रिप्शन ने डिज़्नी और टर्बोचार्ज्ड नेटफ्लिक्स को नया आकार दिया है - अब आप अधिक पैसा कमा रहे हैं

पासवर्ड साझा करने की क्षमता को कैसे खत्म किया जाए, इसके परीक्षण पहले ही शुरू हो चुके हैं। मार्च में कंपनी ने कहा था इसने दो नई भुगतान-साझाकरण सुविधाएँ शुरू कीं, जहां वर्तमान सदस्यों के पास लैटिन अमेरिका के तीन बाजारों में अतिरिक्त घरों के लिए भुगतान करने का विकल्प है।

मंगलवार को जेपी मॉर्गन के विश्लेषक डौग अनमुथ के साथ कंपनी के वीडियो साक्षात्कार में, नेटफ्लिक्स के अधिकारियों ने कुछ विवरण दिए कि कार्रवाई कैसे काम कर सकती है।

नेटफ्लिक्स के मुख्य उत्पाद अधिकारी ग्रेग पीटर्स ने वीडियो में कहा, "हमारा मुख्य तरीका अपने सदस्यों से अपने घरों के बाहर सेवा साझा करने के लिए थोड़ा अधिक भुगतान करने के लिए कहना है।" उन्होंने कहा, उदाहरण के लिए, यदि आप अपना नेटफ्लिक्स खाता साझा कर रहे हैं यदि आपकी बहन दूसरे राज्य में है, तो आपसे थोड़ा अधिक भुगतान करने के लिए कहा जाएगा। उन्होंने कहा, "हम यहां एक संतुलित दृष्टिकोण, उपभोक्ता-केंद्रित दृष्टिकोण खोजने की कोशिश कर रहे हैं।"

पीटर्स ने यह भी नोट किया कि कंपनी पिछले दो वर्षों से इस मुद्दे से मुद्रीकरण के तरीकों पर काम कर रही है, और पहला बड़ा देश परीक्षण लगभग एक साल पहले शुरू हुआ था। उन्होंने सुझाव दिया कि नेटफ्लिक्स को अंतिम समाधान विकसित करने में एक साल लगेगा।

उन्होंने कहा, "मेरा मानना ​​है कि हमें एक या दो साल तक इसे दोहराने और फिर तैनात करने से गुजरना होगा, ताकि हम उस समाधान को विश्व स्तर पर लॉन्च कर सकें, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका जैसे बाजार भी शामिल हैं।"

वॉल स्ट्रीट के पिछले 2013 वर्षों के विश्लेषक सम्मेलन कॉल और प्रस्तुतियों की खोज के आधार पर, वॉल स्ट्रीट के विश्लेषक कम से कम 10 से नेटफ्लिक्स ग्राहकों द्वारा पासवर्ड साझा करने को लेकर चिंतित हैं, लेकिन अधिकारी अब तक पूरी तरह से कार्रवाई से बचते रहे हैं। कंपनी के पास समवर्ती स्ट्रीमिंग क्षमता पर सख्त प्रतिबंध है, और जो उपभोक्ता उस सीमा तक पहुंचते हैं, उन्हें अपने खाते को अपग्रेड करने के लिए कहा जाता है।

कंपनी ने कहा, "हालाँकि हम अभी इस सब से मुद्रीकरण नहीं कर पाएंगे, हमारा मानना ​​है कि यह एक बड़ा अल्पकालिक से मध्यावधि अवसर है।" "जैसा कि हम साझाकरण का मुद्रीकरण करने के लिए काम करते हैं, एआरएम में वृद्धि (प्रति सदस्यता औसत राजस्व), राजस्व और देखना सदस्यता वृद्धि की तुलना में हमारी सफलता के अधिक महत्वपूर्ण संकेतक बन जाएंगे।"

नेटफ्लिक्स अधिक राजस्व के लिए एक और तरीका तलाशने जा रहा है, वह अंततः एक विज्ञापन-समर्थित सेवा होगी। सह-मुख्य कार्यकारी रीड हेस्टिंग्स ने वीडियो साक्षात्कार में कहा कि नेटफ्लिक्स कम कीमत वाला विज्ञापन-समर्थित सब्सक्रिप्शन टियर बनाने पर विचार कर रहा है, यह कहते हुए कि यह दृष्टिकोण वर्तमान में इसके कुछ प्रतिद्वंद्वियों के लिए काम कर रहा है, जैसे कि डिज्नी का हुलु।

हेस्टिंग्स ने कहा, "यह कुछ ऐसा है जिस पर हम अभी विचार कर रहे हैं, हम अगले एक या दो वर्षों में इसका पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन उपभोक्ता की पसंद के रूप में विज्ञापन के साथ और भी कम कीमतों की पेशकश करने के लिए हम काफी खुले हैं," हेस्टिंग्स ने कहा। यह अपमानजनक सुझाव है कि नेटफ्लिक्स विज्ञापन के माध्यम से राजस्व बढ़ाता है।

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हाल ही में नेटफ्लिक्स अमेरिका और कनाडा में इसकी कीमतें बढ़ीं, इसके सबसे परिपक्व बाजार, और अधिकारियों ने कहा कि पासवर्ड साझा करने वालों में से लगभग एक तिहाई - लगभग 30 मिलियन - उस क्षेत्र में हैं। अधिकारियों ने यह भी कहा कि दीर्घकालिक विकास अमेरिका के बाहर के बाजारों से आने वाला है, और उनका लक्ष्य दोहरे अंक की राजस्व वृद्धि को बनाए रखना है।

मार्केटवॉच के पास है निवेशकों को चेतावनी दी बार-बार ग्राहक वृद्धि के आधार पर नेटफ्लिक्स को आंकना एक मूर्खतापूर्ण काम था क्योंकि सेवा बड़ी हो गई और एप्पल इंक जैसे अच्छी तरह से वित्त पोषित प्रतिस्पर्धियों से अधिक प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ा।
एएपीएल,
+ 1.41%,
वॉल्ट डिज्नी कं
जिले,
+ 3.23%,
Amazon.com इंक
AMZN,
+ 3.49%,
 वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी
डब्ल्यूबीडी,
+ 1.37%,
 Comcast कॉर्प
सीएमसीएसए,
+ 2.67%
और पैरामाउंट ग्लोबल
पैरा,
+ 0.86%.
लेकिन अब उस प्रतिस्पर्धा ने राजस्व वृद्धि को नष्ट कर दिया है जो नेटफ्लिक्स ने वर्षों से प्राप्त की थी, अधिकारियों को ऐसे कदम उठाने होंगे जो मुफ्त में सेवा प्राप्त करने के आदी कुछ उपभोक्ताओं को नाराज करेंगे।

कम से कम अधिकारी विज्ञापनों के साथ सस्ती सेवा प्रदान करने का एक तरीका ढूंढने में सक्षम प्रतीत होते हैं, जो उन ग्राहकों को मदद करेगा जो प्रति माह 15 डॉलर का भुगतान करने से बचना चाहते हैं लेकिन फिर भी "स्ट्रेंजर थिंग्स" के नए सीज़न को ऐसा करने का एक तरीका देखना चाहते हैं। निवेशकों के लिए सवाल यह है कि अधिकारी जिन बदलावों की योजना बना रहे हैं, क्या वे वास्तव में आगे बढ़ेंगे, या शेयरधारकों को भागने से रोकने का एक तरीका है - जैसा कि कुछ ग्राहक कर रहे हैं।