फोर्ड प्रमुख भविष्यवादी शेरिल कोनेली।
फ़ोर्ड मोटर
शेरिल कोनेली ग्रेट मंदी, अगले दशक के अभूतपूर्व उछाल वाले वर्षों, कोविड और महामारी के बाद के युग की शुरुआत के दौरान फोर्ड की भविष्यवादी रही हैं। जिनमें से सभी उसे एक बात बताते हैं, सबसे ऊपर।
"परिवर्तन ही एकमात्र स्थिर है, और व्यवधान अपरिहार्य है," कोनेली ने मुझे बताया। "लेकिन इन दिनों बहुत कुछ बदल सकता है, पिछले कुछ सालों में हमने जो पैटर्न देखा है वह कायम है। 2023 की कहानी में नया क्या है कि कैसे उपभोक्ता पिछले तीन वर्षों के महामारी और आर्थिक और राजनीतिक झटकों के बाद लचीलेपन के महत्व को देखते हैं।
प्रत्येक वर्ष, कोनेली और उनके सहयोगियों ने आने वाले वर्ष के लिए एक क्रिस्टल-बॉल दृष्टिकोण रखा। 2023 के लिए, Connelly के रुझान देखने लायक हैं - और आगे बढ़ने - में उपभोक्ताओं की जलन और तनाव की बढ़ती भावना, भरोसेमंद संस्थानों पर आत्मनिर्भरता के लिए उनकी बढ़ती प्राथमिकता, और प्रयास करने के बजाय रोजमर्रा की खुशी के जीवन से संतुष्ट होने की बढ़ती प्रवृत्ति शामिल है। असाधारण धन के लिए। (उनके शीर्ष सात रुझान नीचे विस्तृत हैं।)
"डेटा के इस सेट के लिए मेरे लिए कथा कई वर्षों से पहले की तुलना में स्पष्ट थी," कोनेली ने कहा। कथा का एक स्पष्ट रूप से स्पष्ट हिस्सा यह प्रभाव है कि उपभोक्ताओं की पीढ़ीगत नियुक्ति अमेरिकियों और अन्य पश्चिमी लोगों पर विशेष रूप से होती है।
कोनेली ने कहा, "बूमर्स एक चांदी के चम्मच और कुछ कर सकते हैं आत्मा के साथ पैदा हुए थे।" "हम सहस्राब्दी को 'इको बूमर्स' के रूप में संदर्भित करते हैं क्योंकि वे आर्थिक विस्तार और विकास और मजबूत उपभोक्तावाद की अवधि में बड़े हुए हैं। लेकिन जेनरेशन X की पहचान मंदी थी, और इसी तरह जेनरेशन Z में एक उदासी है।
फोर्ड के में 2023 वार्षिक रुझान रिपोर्ट, कोनेली और उनकी टीम ने सात प्रमुख विषय निर्धारित किए हैं जिन पर विनिर्माण प्रमुखों को आने वाले और उससे आगे के वर्ष के लिए विचार करना बुद्धिमानी होगी:
चांदी के अस्तर की तलाश में। आज, उपभोक्ताओं के तनाव के शीर्ष स्रोतों में वैश्विक अस्थिरता, राष्ट्रीय अस्थिरता और व्यक्तिगत वित्त शामिल हैं। अड़सठ प्रतिशत वयस्कों ने कहा कि वे वर्तमान में समग्र जीवन में थकान की भावनाओं का अनुभव कर रहे हैं; वैश्विक स्तर पर 68% और अमेरिका में 63% लोग दुनिया में हो रहे परिवर्तनों से अभिभूत महसूस करते हैं। सौभाग्य से, अधिकांश उपभोक्ताओं का मानना है कि पांच वर्षों में मजबूत होगा। इसलिए वे लचीलापन, उद्देश्य और प्रेरणा प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं जहां वे इसे पा सकते हैं।
हमारे डर का सामना करना। संस्थानों में घटते उपभोक्ता विश्वास के बीच आत्मनिर्भरता को बढ़ावा देने के कार्य बढ़ रहे हैं, जैसा कि 51% लोग राजनीतिक प्रणालियों के बारे में, 44% वित्तीय प्रणालियों के बारे में और 41% शिक्षा प्रणालियों के बारे में महसूस करते हैं। रिपोर्ट में कहा गया है, "उपभोक्ता अपने डर का सामना करने और बेहतर तरीके से आगे बढ़ने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं।" "तो, अगली बार लड़ाई-या-उड़ान वृत्ति ट्रिगर हो रही है, उनके पास कम से कम एक गेम प्लान होगा।"
कोई पक्ष लेना. तेजी से, उपभोक्ता अपने बटुए में शक्ति को पहचानते हैं जो कंपनियों को उन मुद्दों पर प्रभावित करने के लिए प्रभावित करते हैं जो उनके निकट और प्रिय हैं। आश्चर्यजनक रूप से 50% उपभोक्ताओं का यह भी मानना है कि ब्रांड को कर्मचारियों को उन चीजों के लिए जवाबदेह ठहराना चाहिए जो वे कहते हैं और काम के बाहर करते हैं! कंपनियों की गतिविधियों पर उनका प्रभाव तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है क्योंकि 64% उपभोक्ता आज राजनीतिक बातचीत में खुद को प्रतिनिधित्व महसूस नहीं करते हैं।
प्रौद्योगिकी हम प्यार करते हैं और नफरत करते हैं। लोग जानते हैं कि उनके ऑनलाइन व्यवहार को ट्रैक किया जा रहा है, और 73% वयस्कों को यह डरावना लगता है जब कंपनियां उनके बारे में बहुत अधिक जानती हैं। फिर भी, उपभोक्ता उन उपकरणों का उपयोग करना बंद नहीं करना चाहते हैं जिन पर वे भरोसा करते आए हैं, फोर्ड सर्वेक्षण में लगभग 70% ने कहा कि सोशल मीडिया उन्हें दूसरों के साथ जुड़ाव महसूस करने में मदद करता है - भले ही 29% उपभोक्ता कहते हैं कि यह विषाक्त है।
पलायनवाद। मानसिक स्वास्थ्य सभी पीढ़ियों, विशेष रूप से सबसे कम उम्र के लोगों के लिए एक बढ़ती हुई प्राथमिकता बन गया है। जेन जेड के आधे से अधिक उपभोक्ताओं ने संकेत दिया कि उनका स्वयं का मानसिक स्वास्थ्य तनाव का एक स्रोत है, और दो-तिहाई अपने डर से निपटने के लिए नई मानसिक-स्वास्थ्य प्रथाओं की कोशिश कर नियंत्रण कर रहे हैं। आंशिक रूप से परिणामस्वरूप, पिछले कुछ वर्षों में 77% उपभोक्ता आराम करने और आराम करने और शांत होने के लिए जगह खोजने के बारे में अधिक इरादतन हो गए हैं - जिसमें उनके वाहन भी शामिल हैं।
सतर्क आशावाद। सर्वेक्षण में कहा गया है कि 74% वयस्क कल्पना करते हैं कि वे अपने भविष्य को कैसा देखना चाहते हैं और इसे पूरा करने के लिए कदम उठाते हैं। इस बीच, लगभग 8 में से 10 ने पुष्टि की कि वे गलतियों को दंडित करने के बजाय बेहतर करने के अवसर के रूप में देखते हैं। और 70% मानते हैं कि उनके कार्य सकारात्मक बदलाव को प्रभावित कर सकते हैं।
आनंद का मार्ग। लोग खुशी को फिर से परिभाषित कर रहे हैं और इसे हर रोज पा रहे हैं। असाधारण धन का लक्ष्य रखने के बजाय, अधिकांश बस अपनी पसंद की चीज़ों का आनंद लेने के लिए पर्याप्त कमाई करना चाहते हैं; 70% ने कहा कि पारंपरिक 9 से 5 सफलता के लिए आवश्यक नहीं है। और 79% ने कहा कि वे जानबूझकर जीवन के सांसारिक पहलुओं में खुशी खोजने की कोशिश करते हैं।
स्रोत: https://www.forbes.com/sites/dalebuss/2022/12/31/outlook-for-2023-is-constant-change-and-inevitable-disruption-ford-says/