पेपैल 'स्पष्ट रूप से अब एक महत्वपूर्ण मोड़ पर है,' इसके सीईओ कहते हैं

"मैं कहूंगा कि हम स्पष्ट रूप से अब एक महत्वपूर्ण मोड़ पर हैं," उन्होंने सोमवार देर रात गोल्डमैन सैक्स सम्मेलन में निवेशकों से कहा। शुलमैन ने अप्रैल से जुलाई तक राजस्व वृद्धि में तेजी लाने की ओर इशारा किया क्योंकि कंपनी कोर चेकआउट सहित अपने सबसे आशाजनक क्षेत्रों में दोगुनी हो गई।

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पेपाल अपने चेकआउट बटन के लिए जाना जाता है, लेकिन कुछ विश्लेषकों ने हाल ही में ऑनलाइन चेकआउट के लिए बाजार में प्रतिस्पर्धा के साथ-साथ भीड़-भाड़ वाले क्षेत्र में हिस्सेदारी बनाए रखने और हासिल करने के लिए पेपाल के अवसरों के बारे में चिंता व्यक्त की है।

शुलमैन ने गोल्डमैन के माइकल एनजी से एक पूछताछ के जवाब में कहा, "यह एक बड़ा सवाल है कि हर कोई हर समय पूछता है और पेपाल के लिए अपने मुख्य चेकआउट अनुभव को बेहतर बनाने और बाजार हिस्सेदारी में तेजी लाने की क्षमता के बारे में पूछताछ करता है।" पेपैल प्रमुख ने स्वीकार किया कि "चेकआउट स्थान में प्रतिस्पर्धा भयंकर है।"

उस ने कहा, वह उन क्षेत्रों को देखता है जहां पेपाल ग्राहक अनुभव को बेहतर बना सकता है और बेहतर अपनाने को देख सकता है। कंपनी ने "विलंबता" के सेकंड काटकर चेकआउट की प्रक्रिया को तेज करने के प्रयास किए हैं और शुलमैन ने कहा कि ये कटौती बेहतर रूपांतरण दरों को चलाने में मदद करती है, जिसका अर्थ है कि वे लोगों को दी गई खरीदारी के माध्यम से जाने की अधिक संभावना रखते हैं।

इसके अतिरिक्त, कंपनी एक व्यापारी के चेकआउट अनुभव के प्रवाह में "जहां हमें प्रस्तुत किया जाता है" के साथ-साथ "त्वरित" चेकआउट को अपनाने पर केंद्रित है। और शुलमैन ने कहा कि "कई" पेपाल प्रतियोगी पीछे खींच रहे हैं और "अपने व्यापार मॉडल [एस] को फिर से उन्मुख कर रहे हैं क्योंकि वे हर तिमाही में पैसा खो देते हैं," पेपल को इसके पैमाने और बेहतर वित्तीय स्थिति को भुनाने के अवसर प्रदान करते हैं।

कंपनी वेनमो के अपने मुद्रीकरण के साथ-साथ उन लोगों के लिए उपयोगकर्ता अनुभव में भी सुधार करना चाहती है जो पीयर-टू-पीयर मनी ट्रांसफर ऐप को बार-बार करते हैं।

शुलमैन ने कहा, "हम वेनमो से जुड़े डेबिट और क्रेडिट कार्ड को पूरी तरह से बदल रहे हैं, ऐप में गहराई से एकीकृत उस अलग फॉर्म फैक्टर पर अधिक पुरस्कार कार्यक्षमता डाल रहे हैं।" यह देखते हुए कि पेपाल भी वेनमो के डिजाइन और खोज सुविधाओं को बढ़ाने पर केंद्रित है।

उन्होंने साझा किया कि पेपाल के पास "अभी अच्छी, ठोस तिमाही" है, कंपनी के दृष्टिकोण के अनुरूप राजस्व ट्रैकिंग के साथ और कमाई "तिमाही के लिए अनुमान से थोड़ा अधिक मजबूत होने" की तलाश में है, हालांकि अभी भी समय बाकी है। अवधि।