लक्ज़री होटल स्पेस में रैडिसन का कदम जटिल है

जब रिश्ते समझाने के लिए बहुत बोझिल होते हैं, तो पार्टनर अक्सर अपनी स्थिति का वर्णन "यह जटिल है" के रूप में करेंगे। आपका स्वागत है रैडिसन संग्रह, जिसे ब्रांड की वेबसाइट "प्रतिष्ठित गुणों का एक अनूठा संग्रह, एक प्रामाणिक स्थानीय प्रभाव, जीवंत डिजाइन और जीवंत सामाजिक दृश्य को दर्शाती है।"

हालांकि यह दर्जनों लक्ज़री लाइफस्टाइल होटल ब्रांडों में से किसी की तरह लग सकता है, लेकिन अनपैक करने के लिए बहुत कुछ है।

शुरू करने के लिए, आपको शायद लगता है कि रैडिसन एक लक्ज़री होटल नहीं है। यदि आप संयुक्त राज्य में स्थित हैं, तो आप उन्हें क्राउन प्लाजा और आपके रन-ऑफ-द-मिल शेरेटन या मैरियट के बीच कहीं बैठे हुए सोच सकते हैं।

यह काफी हद तक एक अमेरिकी दृष्टिकोण होगा लेकिन ब्रुसेल्स स्थित समूह के कुछ अधिकारियों का मानना ​​​​है कि वे इससे उबर सकते हैं।

उत्तरी अमेरिका के बाहर, रैडिसन ब्लू ध्वज लंबे समय से ऊपरी अपस्केल सेगमेंट में माना जाता है, और इसके होटलों ने लगातार बढ़त हासिल की है। विभिन्न पुरस्कार.

हालांकि, 2018 में रैडिसन होटल ग्रुप ने फैसला किया बनाना रेडिसन कलेक्शन मार्क के तहत ब्लू से एक अलग और उच्च स्तरीय।

कंपनी के लिए एक सच्चे लक्ज़री लाइफ़स्टाइल ब्रांड का विचार 2014 के लॉन्च से है क्वोरवस संग्रह, शुरू में मैरियट के ऑटोग्राफ संग्रह या हयात से अनबाउंड संग्रह जैसे सॉफ्ट ब्रांड के रूप में प्रस्तुत किया गया था।

एक सॉफ्ट ब्रांड का मतलब है कि होटल अपने नाम के तहत ही बाजार में आता है, हालांकि मेहमान अन्य कॉर्पोरेट ब्रांडों में वफादारी अंक अर्जित कर सकते हैं और जला सकते हैं। होटल मालिकों को कॉर्पोरेट और समूह की बिक्री तक पहुंच मिलती है और खरीदारी के लिए वैश्विक दिग्गजों के पैमाने का लाभ उठाते हैं।

हालांकि, 2018 के बदलाव का मतलब था कि 14 Quorvus गुण अब रैडिसन लेबल को दो तरीकों में से एक में ले जाएंगे।

स्टॉकहोम, वेनिस, मॉस्को, सोची, कोपेनहेगन, एडिनबर्ग, वारसॉ, लागोस और आगरा के होटलों को पहले माता के नाम से ब्रांडेड किया गया था। दूसरे शब्दों में, रैडिसन संग्रह स्ट्रैंड स्टॉकहोम or रैडिसन संग्रह वारसॉ.

अन्य लोगों ने ब्रांड को समर्थन के रूप में जोड़ा, उदाहरण के लिए, द मे फेयर लंदन, एक रैडिसन कलेक्शन होटल.

यह कदम भी के साथ मेल खाता था समूह की बिक्री के नेतृत्व में एक संघ के लिए जिन जियांग इंटरनेशनल होल्डिंग्स, चीनी आतिथ्य बाजार में एक प्रमुख खिलाड़ी।

इस सप्ताह रिवेरा माया, मैक्सिको में आयोजित होने वाले ILTM उत्तरी अमेरिका के दौरान बोलते हुए, रैडिसन होटल समूह के अंतर्राष्ट्रीय बिक्री प्रमुख हीथर नेल्सन का कहना है कि आज खुली 32 रैडिसन संग्रह संपत्तियां आने वाले और आने वाले गंतव्यों के मिश्रण का प्रतिनिधित्व करती हैं (सोचें मैनचेस्टर, टालिन , बेलग्रेड) और उन स्थानों में नए पर्यटन क्षेत्र जिन्हें आप पहले से पसंद करते हैं (जैसे मिलान, रोम, बर्लिन)।

रैडिसन कलेक्शंस ने वादा किया है कि आपको "प्रामाणिक स्पर्श जैसे क्षेत्रीय कलाकारों द्वारा कलाकृति के साथ-साथ स्थानीय रूप से प्रेरित भोजन और पेय विकल्प मिलेंगे।"

आज के अधिकांश लक्ज़री लाइफ़स्टाइल ब्रांडों की तरह, यह भी थ्रेड काउंट से अधिक द्वारा मापा जाना चाहता है। यदि आप यह जांचने की कोशिश कर रहे हैं कि यह कहाँ फिट बैठता है, तो नेल्सन कहते हैं कि मैरियट का संस्करण, यूरोप में सोफिटेल या हयात का अंदाज़।

भोजन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए, समूह ने प्रसिद्ध शेफ एंथनी बोनट और एनेको एटक्सा को टैप किया। बोनट, जिनके दादा-दादी किसान थे, ने जीन ब्रोइली की रसोई में काम किया, जो तारारे में एक मिशेलिन-तारांकित शेफ था, और फिर फिलिप गौवर्यू, ल्यों में ला रोटोंडे में एक डबल-स्टार शेफ, परिवार की स्थापना लेस लॉग्स में लौटने से पहले जहां वह थे। गॉल्ट एंड मिलाउ डी'ओर द्वारा यंग टैलेंटेड शेफ को वोट दिया और एक मिशेलिन स्टार से सम्मानित किया। अज़ुरमेंडी में अपने कार्यकाल के दौरान, एटक्सा को दो मिशेलिन सितारे मिले और तब से रैडिसन कलेक्शन के साथ अपने काम के हिस्से के रूप में ब्रुसेल्स, सेविले और बिलबाओ में नए रेस्तरां लॉन्च किए।

होटल स्वयं, कई मामलों में, ऐतिहासिक रूप से महत्वपूर्ण इमारतों में हैं और प्रत्येक उच्च-भौतिकी वास्तुकला और डिजाइन प्रदान करते हैं। कई 100 चाबियों से कम हैं। उदाहरण के लिए, रैडिसन कलेक्शन होटल, पलाज्जो नानी वेनिस, केवल 52 कमरे और सुइट हैं, जबकि रैडिसन कलेक्शन होटल, बोडरम, 80 चाबियां हैं।

यहां तक ​​​​कि बड़े गुण भी अद्वितीय हैं। ग्रांड होटल सावोइया कॉर्टिना डी'एम्पेज़ो, 132 कमरों और सुइट्स के साथ एक रैडिसन कलेक्शन होटल, एक इतालवी झील महल को चैनल करता है और पिछले मेहमानों के रूप में चार्लटन हेस्टन, सोफिया लॉरेन, विंस्टन चर्चिल, टॉल्स्टॉय और फ्रैंकलिन रूजवेल्ट की गिनती करता है।

अगले दो वर्षों में 19 और खुलने की उम्मीद है और सेंचुरी मार्केट तक पहुंचने की योजना है, आप भविष्य में रैडिसन कलेक्शन के बारे में अधिक सुनेंगे।

न्यूयॉर्क स्थित लग्जरी ट्रैवल एजेंसी EmbarkBeyond की संस्थापक और प्रबंध भागीदार जूली डेंजिगर हाल ही में होटल के सलाहकार बोर्ड में शामिल हुईं। वह बताती है फ़ोर्ब्स, "बैठक से पहले, मैं इन संपत्तियों के बारे में बहुत कम जानता था और वे दिमाग से ऊपर नहीं थे। जब मैं प्रभावित हुआ, तो मैंने अंतिम समय की बुकिंग पर एक क्लाइंट को वेनिस भेजा, और उन्होंने मुझे मूल्य, स्थान और सेवा से रोमांचित होकर बुलाया।

हालाँकि, कहानी उतनी सरल नहीं है, जितनी एक अन्य होटल कंपनी ने एक और नया ब्रांड तैयार किया है। इस साल की शुरुआत में जिन जियांग बेचा अमेरिका में रैडिसन की सभी संपत्तियां $675 मिलियन में च्वाइस होटल्स इंटरनेशनल को। जबकि नाटक राजमार्गों के किनारे और सैकड़ों कंट्री इन एंड सूट स्थानों वाले कॉलेज कस्बों में नए मालिक की परिधि को मजबूत करने के लिए अधिक था, यह एक अजीब विभाजन पैदा करता है।

अभी केवल एक सीमित व्यावसायिक संबंध है। रैडिसन के लॉयल्टी प्रोग्राम में बदलाव की घोषणा अक्टूबर में होने की उम्मीद है। लेकिन, भविष्य और भी जटिल हो सकता है। च्वाइस के पास अमेरिका में रैडिसन कलेक्शन की संपत्तियां खोलने का अधिकार है।

यह उन दिनों की बात है जब हिल्टन होटल्स कॉर्पोरेशन और हिल्टन इंटरनेशनल थे अलग कंपनियाँ. उन्होंने 2005 में संयुक्त किया।

नेल्सन चुनौतियों के बारे में खुला है। उसने ILTM में एक मीडिया सभा से कहा, "कमरे में हाथी रैडिसन है, लेकिन हम वास्तव में खुद को अलग करने की कोशिश कर रहे हैं।"

ऐसी दुनिया में जहां लक्जरी यात्रियों के लिए विकल्प बह रहे हैं, डैंज़िगर रैडिसन लेबल के साथ एक उच्च अंत ब्रांड को इस तरह से बेचता है। "(रेडिसन) की सलाहकार समुदाय और न ही ग्राहकों के साथ एक लक्जरी प्रतिष्ठा नहीं है। इसमें कैशे या सेक्सी अपील नहीं है कि कुछ अन्य ब्रांड (इसलिए मैं हूं) यह देखने के लिए उत्सुक हूं कि वे ब्रांड को फिर से शुरू करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए कैसे काम करते हैं। यह किसी भी तरह से जा सकता है, लेकिन केवल समय ही बताएगा।"