पीएफ चांग्स जैसे रेस्तरां अपने नए बिजनेस मॉडल के साथ नेटफ्लिक्स की तरह दिख रहे हैं

रेस्टोरेंट की शृंखला कुछ इस तरह दिख रही है नेटफ्लिक्स आये दिन…

अमेरिका स्थित चीनी खाद्य श्रृंखला पीएफ चांग्स, बुधवार की घोषणा कि वह अपने ग्राहक वफादारी कार्यक्रम को बदल रहा है और सदस्यता-आधारित स्तर जोड़ रहा है। $6.99/माह के शुल्क पर "प्लैटिनम" सदस्यों को रेस्तरां के ऐप या वेबसाइट के माध्यम से असीमित निःशुल्क डिलीवरी मिलेगी और प्रश्नों और टिप्पणियों वाले सदस्यों के लिए एक विशेष "कंसीयज" में प्रवेश मिलेगा।

नया सदस्यता कार्यक्रम "गोल्ड" सदस्य लॉयल्टी प्रोग्राम को प्रतिस्थापित नहीं करता है, जो मुफ़्त है और लगभग सात वर्षों से है, लेकिन यह भत्तों और लाभों के मामले में उच्चतर स्तर पर है।

स्ट्रीमिंग सेवाओं के समान Hulu or वीरांगना प्राइम, सब्सक्रिप्शन मॉडल एक निश्चित मासिक शुल्क के माध्यम से रेस्तरां के लिए लगातार राजस्व प्रवाह का वादा करता है। कंपनी को उम्मीद है कि वह बार-बार डिलीवरी करने वाले ग्राहकों को लुभाएगी और उन्हें पीएफ चांग से ऑर्डर देती रहेगी।

पीएफ चांग के सीईओ दामोला एडमोलेकुन ने कहा, "जब हमने COVID-19 के हिट होने पर अतिथि व्यवहार में बदलाव देखा, और जैसे ही हम महामारी की ऊंचाई से उभरे, हम मेहमानों के साथ अपने संबंधों को गहरा करने के तरीकों की तलाश कर रहे थे।" धन. "प्लैटिनम में अद्वितीय सुविधाएं हैं, जबरदस्त मूल्य प्रदान करता है, और हमें अपने सबसे व्यस्त मेहमानों के साथ अधिक व्यक्तिगत संपर्क प्रदान करता है।"

पीएफ चांग के सीईओ दामोला एडमोलेकुन ने एक बयान में कहा कि रेस्तरां के मौजूदा वफादारी कार्यक्रम में 5 मिलियन ग्राहक हैं, जिनमें से सभी को स्वचालित रूप से गोल्ड रिवार्ड सदस्यों के रूप में नामांकित किया जाएगा। धन.

पीएफ चांग अपने ग्राहक इनाम सिस्टम के लिए सदस्यता शुरू करने वाला अकेला नहीं है। कोविड -19 महामारी ने कई खाद्य श्रृंखलाओं को देखा, जिनमें शामिल हैं एक चरनी प्रेट और टाको बेल, अधिक ग्राहकों को लाने के लिए सदस्यता मॉडल को अपनाएं।

कई सलाद-प्रेमियों के पसंदीदा स्वीट ग्रीन्स ने जनवरी में एक सदस्यता योजना शुरू की, जिसकी कीमत $ 10 है और यह ऑफर करता है 30% छूट प्रत्येक खरीद पर। पनेरा ने अप्रैल में "अनलिमिटेड सिप क्लब" की घोषणा की—की कीमत के लिए $ 10.99 महीने, ग्राहक अपने किसी भी स्थान पर स्वयं सेवा स्टेशनों पर असीमित गर्म और ठंडे पेय प्राप्त कर सकते हैं।

सदस्यता कार्यक्रमों के अलावा, अन्य श्रृंखलाओं ने पिछले कुछ वर्षों में अपने वफादारी कार्यक्रमों को दोहराया-ग्राहकों को प्रोत्साहित करने के लिए बढ़ाया है।

मार्च में, इंटरनेशनल हाउस ऑफ पैनकेक, जिसे आईएचओपी के नाम से भी जाना जाता है, अपने "पैनकेक बैंक" की घोषणा की जिसमें ग्राहक खर्च किए गए प्रत्येक $ 5 के लिए "पैनकॉइन" कमाते हैं। अंततः, भविष्य में पैनकेक खरीद के लिए अंक लागू किए जा सकते हैं। 

और पिछले महीने, सबवे ने अपनी शुरुआत की फुटलांग पास, जिसने मौजूदा इनाम कार्यक्रम के सदस्यों को सितंबर में श्रृंखला के प्रसिद्ध फुटलॉन्ग सैंडविच पर $50 के एक फ्लैट शुल्क पर 15% की छूट प्राप्त करने की अनुमति दी। कंपनी ने 10,000 सदस्यों को पास की पेशकश की, और यह 6 घंटे के भीतर बिक गया।

यह कहानी मूल रूप से पर प्रदर्शित की गई थी फॉर्च्यून.कॉम