खुदरा विक्रेता स्टाफिंग चुनौतियों को ओमाइक्रोन क्रोध के रूप में देखते हैं, बिक्री प्रभावित होती है

सैन फ़्रांसिस्को में अर्बन आउटफिटर्स स्टोर पर "अब हायरिंग" साइन पोस्ट किया गया है।

डेविड पॉल मॉरिस | ब्लूमबर्ग | गेटी इमेजेज

इस सप्ताह वर्चुअल आईसीआर सम्मेलन में उपस्थित होने वाले खुदरा अधिकारी विस्तार से बता रहे हैं कि अत्यधिक संक्रामक ओमाइक्रोन संस्करण बिक्री में सेंध लगा रहा है और स्टोर और वितरण केंद्रों को कम कर रहा है।

लेकिन लगता है कि निवेशक इसे छोटी अवधि की चुनौती के रूप में देखते हुए बुरी खबरों से मुंह मोड़ रहे हैं। कई खुदरा विक्रेताओं के लिए, उम्मीद की बात यह है कि उपभोक्ता मांग अच्छी तरह से बरकरार है।

लुलुलेमोन ने कहा कि नवंबर-से-जनवरी तिमाही में बिक्री उसकी पिछली उम्मीदों के निचले सिरे पर आएगी क्योंकि श्रम की कमी के कारण कुछ स्थानों पर उसे घंटों कम करना पड़ा। लैंड्स एंड ने कहा कि उसे काम पर रखने में मुश्किल हुई है। एबरक्रॉम्बी एंड फिच ने अपने राजकोषीय चौथी तिमाही के राजस्व अनुमानों में कटौती की क्योंकि उपभोक्ता मांग को पूरा करने के लिए उसके पास स्टॉक में पर्याप्त माल नहीं था। जबकि अर्बन आउटफिटर्स ने कहा कि दिसंबर में उसके स्टोर पर दुकानदारों का दौरा नहीं हुआ, जैसा कि उसने योजना बनाई थी, और इसके बजाय लोगों ने इसकी वेबसाइटों से खरीदारी की।

फिर भी, एबरक्रॉम्बी के शेयर मंगलवार दोपहर लगभग 8% चढ़ रहे थे, जबकि प्रतिद्वंद्वी अमेरिकी ईगल आउटफिटर्स लगभग 3% चढ़े। अर्बन आउटफिटर्स का स्टॉक लगभग 2% बढ़ा, और लैंड्स एंड 2% से थोड़ा अधिक ऊपर था।

और ये उन तरीकों के कुछ उदाहरण हैं कि संयुक्त राज्य अमेरिका में कोविड के मामलों की नवीनतम वृद्धि आने वाले हफ्तों में खुदरा उद्योग को परेशान करती रहेगी। जॉन्स हॉपकिन्स यूनिवर्सिटी द्वारा संकलित आंकड़ों के अनुसार, सोमवार को कोविड -1.5 के लगभग 19 मिलियन नए मामले सामने आए, जिसमें दैनिक नए मामलों के सात दिन के औसत को 754,000 तक धकेल दिया गया। जबकि कई टीकाकरण वाले व्यक्ति जो वायरस से संक्रमित हैं, कहते हैं कि इसके लक्षण हल्के हैं, अस्पताल में भर्ती होने लगे हैं, खासकर उन लोगों के लिए जो बीमार हो जाते हैं और पूरी तरह से टीका नहीं लगाया जाता है।

हालांकि इन खुदरा विक्रेताओं को छुट्टियों की तिमाही के लिए पूर्ण परिणाम जारी करने से कुछ सप्ताह दूर हो सकते हैं, संशोधित पूर्वानुमान और टिप्पणियां विश्लेषकों और निवेशकों को आने वाले समय का पूर्वावलोकन प्रदान करती हैं। लुलुलेमोन से लेकर अमेरिकन ईगल तक की कंपनियां इस बात पर भी प्रकाश डाल रही हैं कि वे ओमाइक्रोन के किसी भी प्रभाव के माध्यम से कैसे काम कर रही हैं।

अतिरिक्त घंटे काम करना

लैंड्स एंड के मुख्य वित्तीय अधिकारी जिम गूच ने मंगलवार को कहा कि हाल के हफ्तों में कुछ कर्मचारियों ने अतिरिक्त घंटे काम करने के लिए कदम बढ़ाया है।

"हम मानते हैं कि एक बड़ी समस्या श्रम होने जा रही है। … हम उम्मीद कर रहे हैं कि आगे चलकर यह सामान्य हो जाएगा, लेकिन यह साल एक चुनौती थी, ”उन्होंने एक आईसीआर प्रस्तुति के दौरान कहा। "और इसलिए टीमें वही कर रही हैं जो वे इस साल में जाने के साथ-साथ इससे बाहर निकलने की कोशिश कर सकते हैं।"

एबरक्रॉम्बी एंड फिच ने मंगलवार को कहा कि वह अपने एक ब्रांड के कर्मचारियों को दूसरे ब्रांड के स्टोर पर काम करने के लिए खींचने में सक्षम है, जब श्रमिक बीमार कहते हैं तो दरवाजे खुले रहते हैं। कंपनी हॉलिस्टर और गिली हिक्स की भी मालिक है।

"एक मॉल में जहां हमारे पास कई ब्रांड हैं और हमारे पास स्टाफ की समस्या है क्योंकि हमारे पास एक स्टोर है जो शायद कोविड के साथ पकड़ा जाता है, हम दूसरे स्टोर से कर्मचारियों को उधार ले सकते हैं और इससे हमें काफी मदद मिली है," एबरक्रॉम्बी के मुख्य कार्यकारी फ्रान ने कहा होरोविट्ज़, एक आईसीआर प्रस्तुति के दौरान।

नतीजतन, होरोविट्ज़ ने कहा, एबरक्रॉम्बी को कोविड के प्रकोप के कारण किसी भी स्टोर को पूरी तरह से बंद नहीं करना पड़ा है। हालांकि, इसने कुछ स्थानों पर घंटों को अस्थायी रूप से कम कर दिया है, उसने कहा। यह एक ऐसा दृष्टिकोण है जिसे मैसीज से गैप से लेकर नाइके तक की कंपनियों ने भी हाल ही में अपनाया है।

'थोड़ा सा देजा वु'

टेल्सी एडवाइजरी के सीईओ और मुख्य शोध अधिकारी डाना टेल्सी ने कहा, "आईसीआर 2022 का पहला दिन थोड़ा सा देजा वु था, हम सभी अपने कंप्यूटर के सामने एक बटन के क्लिक के साथ मीटिंग से मीटिंग में स्विच कर रहे थे।" समूह।

"दुर्भाग्य से, कोविड -19 के ओमाइक्रोन संस्करण का नकारात्मक प्रभाव पड़ रहा है, जिसकी हम सभी को जनवरी की बिक्री और कर्मचारियों पर आशंका है," उसने ग्राहकों को एक नोट में कहा।

अर्बन आउटफिटर्स ने मंगलवार को बताया कि 31 दिसंबर को समाप्त दो महीने की अवधि के लिए इसकी बिक्री 14.6 के स्तर से 2019% बढ़ी। कंपनी ने कहा कि उस अवधि के दौरान डिजिटल बिक्री दो अंकों में चढ़ गई, जबकि इन-स्टोर बिक्री दो साल के आधार पर कम-दो अंकों में गिर गई।

"हम मानते हैं कि ओमाइक्रोन हमारे स्टोर की बिक्री को प्रभावित कर रहा है। … यह जानना मुश्किल है कि कितना है, ”सीएफओ मेलानी मारेन-एफ्रॉन ने एक आईसीआर प्रस्तुति के दौरान कहा। "एक बार जब आपके स्टोर खुले होने के अपने संचालन के घंटों को सीमित कर रहे हैं, तो स्पष्ट रूप से आप उपभोक्ताओं की अपने स्टोर में आने की क्षमता को सीमित कर रहे हैं।"

अमेरिकन ईगल, जो एरी अधोवस्त्र ब्रांड का भी मालिक है, ने कहा कि यह चौथी तिमाही की बिक्री को पिछले साल की तुलना में मध्य से उच्च किशोर प्रतिशत तक होने का अनुमान लगा रहा है। Refinitiv डेटा के अनुसार, विश्लेषकों का अनुमान 21.5% की वृद्धि से कम है।

हालांकि, अमेरिकन ईगल ने 2023 के राजस्व के लिए अपनी उम्मीदों को 5.8 बिलियन डॉलर से बढ़ाकर 5.5 बिलियन डॉलर कर दिया, यह संकेत देते हुए कि कोविड का प्रभाव केवल अस्थायी होगा।

स्रोत: https://www.cnbc.com/2022/01/11/retailers-see-staffing-challenges-as-omicron-rages-sales-takeing-a-hit.html