रॉबिनहुड सर्वर त्रुटि: क्या करें?

"रॉबिनहुड सर्वर त्रुटि" की एक विशेष समस्या गुरुवार, 28 जनवरी, 2021 को हुई, कुछ के लिए ऐप पूरी तरह से दुर्गम है। यह काफी हद तक GameStop स्टॉक के आसपास की स्थिति के कारण है। तो क्या करें जब आप फिर से ऐसी ही स्थिति में फंस जाएं?

आपने रॉबिनहुड ऐप में "अप्रत्याशित सर्वर त्रुटि" भी देखी होगी। आप जो “अप्रत्याशित सर्वर त्रुटि” देख रहे हैं वह कोई नई बात नहीं है; लेकिन इसके बजाय, अब आप रॉबिनहुड ऐप का उपयोग करते समय त्रुटि का सामना करने की उम्मीद कर सकते हैं।

रॉबिनहुड क्या है?

रॉबिनहुड मार्केट्स, इंक. एक अमेरिकी वित्तीय सेवा कंपनी है जिसका मुख्यालय मेनलो पार्क, कैलिफ़ोर्निया में है, जो मार्च 2015 में पेश किए गए मोबाइल ऐप के माध्यम से स्टॉक, एक्सचेंज-ट्रेडेड फंड और क्रिप्टोकरेंसी के अग्रणी कमीशन-मुक्त ट्रेडों के लिए जानी जाती है। पहली चीज़ जो आपको मिलती है वह है एक कम-ऑन: कमीशन-मुक्त निवेश, साथ ही आपके पैसे को गति में लाने के लिए आवश्यक उपकरण। साइन अप करें और अपना पहला स्टॉक मुफ्त में प्राप्त करें। कुछ सीमाएँ और शुल्क लागू होते हैं।

ट्रेडिंग के भरपूर अवसर। यहाँ एक गिरावट है: केवल अमेरिकी निवासियों के लिए।

रॉबिनहुड सर्वर त्रुटि क्या है?

उपयोगकर्ता आमतौर पर रॉबिनहुड ऐप के इन त्रुटि संदेशों को अपने फोन पर देखते हैं। नतीजतन, उपयोगकर्ता रॉबिनहुड ऐप पर अपनी क्रिप्टो संपत्ति, फंड आदि तक नहीं पहुंच सकते हैं। रॉबिनहुड "अप्रत्याशित सर्वर त्रुटि" संदेश कई व्यापारियों और निवेशकों को उग्र बनाता है और पूछता है कि इसका क्या अर्थ है।

सर्वर त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब रॉबिनहुड के सर्वर में कोई समस्या होती है, लेकिन ऐसा हमेशा नहीं हो सकता है। सर्वर ठीक काम कर रहे हैं तब भी एक अनपेक्षित सर्वर त्रुटि देखना संभव है। यह Android और iOS उपकरणों पर समान रूप से हुआ है। कई चीजें इसका कारण बन सकती हैं।

अनपेक्षित सर्वर त्रुटि के संभावित कारण

सर्वर की समस्या जारी

यह आवर्ती समस्या अधिकांश रॉबिनहुड अनपेक्षित सर्वर त्रुटियों का कारण बनती है। चल रही सर्वर समस्या कुछ ऐसी है जिसे वित्तीय सेवा कंपनी हल करने का प्रयास कर रही है। दुर्भाग्य से, आप कई अन्य रॉबिनहुड ऐप उपयोगकर्ताओं की तरह इस सर्वर त्रुटि का अनुभव कर रहे होंगे, लेकिन केवल एक चीज जो उपयोगकर्ता कर सकते हैं वह है इसके हल होने की प्रतीक्षा करना।

रॉबिनहुड वेबसाइट पर जाने पर विचार करें। अप्रत्याशित सर्वर त्रुटि संदेश कभी-कभी केवल रॉबिनहुड ऐप में प्रदर्शित होता है।

टीसीपी/आईपी नेटवर्क में असंगति

अनपेक्षित त्रुटि संदेश का दूसरा कारण राउटर से बहने वाला नेटवर्क असंगति है जो आपके डिवाइस और रॉबिनहुड सर्वर के बीच कनेक्शन में बाधा उत्पन्न कर सकता है। यदि ऐसा है तो राउटर और मॉडेम का रिबूट रॉबिनहुड अनपेक्षित सर्वर त्रुटि को हल कर सकता है।

दो अलग-अलग कारण रॉबिनहुड अनपेक्षित सर्वर त्रुटि का कारण बन सकते हैं। हालांकि हम समझते हैं कि उपयोगकर्ता "अप्रत्याशित सर्वर त्रुटि सुधार" की तलाश कर रहे हैं, यह महत्वपूर्ण है कि आप पहले संभावित मुद्दों से परिचित हों।

इसके बाद, आइए विभिन्न तरीकों को देखें जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने समस्या की पहचान करने और इसे हल करने के लिए किया है।

रॉबिनहुड ऐप और सर्वर त्रुटि की जांच करें

सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सर्वर समस्या समस्या का कारण नहीं बन रही है। इस स्थिति में रॉबिनहुड यूजर्स इसके ऐप को एक्सेस नहीं कर पाएंगे।

ऐतिहासिक रूप से, गैर-पहुंच कई बार भालू बाजारों और नीचे की प्रवृत्ति के दौरान हुई थी जब कई निवेशकों और व्यापारियों ने बाहर निकलने के तरीकों की खोज की थी। समस्या का पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि रॉबिनहुड के आधिकारिक स्थिति पृष्ठ पर जाएं और देखें कि वर्तमान में कोई सर्वर समस्या बताई गई है या नहीं।

आधिकारिक रॉबिनहुड स्थिति पृष्ठ पर, आपको जांचना चाहिए कि क्या सभी उप-घटक ऊपर और चल रहे हैं और वेब संस्करण और एंड्रॉइड और आईओएस ऐप के साथ चल रहे मुद्दों की पुष्टि करें।

हालाँकि, यह याद रखना आवश्यक है कि केवल इसलिए कि आप रॉबिनहुड को किसी सर्वर समस्या की रिपोर्ट करते हुए नहीं देखते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि कुछ भी नहीं चल रहा है। अमेरिकी वित्तीय सेवा कंपनी अपने स्टेटस पेज को अपडेट करने में बेहद धीमी है।

रॉबिनहुड सर्वर के साथ किसी भी समस्या के बारे में जानने का शायद सबसे प्रभावी तरीका डाउनडेक्टर जैसी निर्देशिकाओं की जांच करना है, ताकि यह पता लगाया जा सके कि आस-पास के अन्य उपयोगकर्ताओं ने समान प्रकार के मुद्दों की सूचना दी है या नहीं।

यदि सब कुछ एक चल रही सर्वर समस्या को इंगित करता है जिसका रॉबिनहुड वर्तमान में सामना कर रहा है, दुर्भाग्य से, आप अंतर्निहित सर्वर समस्या के आसपास अपना रास्ता खोजने के लिए कुछ भी नहीं कर सकते हैं।

इस तरह के समय में आप रॉबिनहुड तक पहुंच प्राप्त करने का एकमात्र तरीका रॉबिनहुड के वेब संस्करण के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं। याद रखें कि यह केवल तभी काम कर सकता है जब रॉबिनहुड की अप्रत्याशित सर्वर त्रुटि मोबाइल फोन एप्लिकेशन तक सीमित हो।

हालांकि, अगर रॉबिनहुड सर्वर के साथ किसी समस्या का सुझाव देने के लिए कोई संकेत नहीं हैं, तो संभावित नेटवर्क असंगति को ठीक करने का तरीका जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।

अपने राउटर को पुनरारंभ करें

यह पुष्टि करने के बाद कि त्रुटि कोड सर्वर की समस्या के कारण नहीं है, आप आईपी / टीसीपी नेटवर्क असंगति के निवारण के लिए आगे बढ़ सकते हैं जो रॉबिनहुड और आपके डिवाइस के बीच डेटा के आदान-प्रदान को रोक सकता है।

हमारे आश्चर्य के लिए, इस त्रुटि संदेश का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे अपने राउटर को पुनरारंभ करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि कभी-कभी आपको कुछ नेटवर्किंग समस्याओं को दूर करने और खराब नेटवर्क डेटा क्लस्टर को साफ़ करने के लिए अपना राउटर रीसेट करना पड़ सकता है।

इसके बारे में जाने का सबसे आसान तरीका राउटर को बंद करने के लिए पावर स्विच को दबाकर है, जो नेटवर्क डिवाइस के पीछे होना चाहिए। डिवाइस को वापस चालू करने से पहले आधे मिनट तक प्रतीक्षा करें।

महत्वपूर्ण: जब आप प्रतीक्षा कर रहे हों, तो यह सुनिश्चित करने के लिए पावर केबल को अनप्लग करें कि पावर कैपेसिटर पूरी तरह से समाप्त हो गए हैं।

स्रोत: pixabay.com

अपने राउटर को सफलतापूर्वक पुनरारंभ करने के बाद, अपने डिवाइस को इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट करें और रॉबिनहुड ऐप को फिर से खोलें यह देखने के लिए कि क्या आपको अपने खाते के क्रेडेंशियल डालने के बाद भी त्रुटि संदेश दिखाई देता है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आप इसे नेटवर्क रीसेट के साथ ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।

आगे बढ़ने से पहले, आपको यह जानना होगा कि एक नेटवर्क रीसेट (राउटर पुनरारंभ के विपरीत) आपके राउटर सेटिंग्स में किए गए सभी कस्टम परिवर्तनों को भी रीसेट कर देगा, जैसे कस्टम क्रेडेंशियल्स और अग्रेषित पोर्ट। इसके अलावा, एक नेटवर्क रीसेट ISP उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को भी रीसेट करता है। नेटवर्क रीसेट करने पर, आपको उन्हें फिर से प्रदान करना होगा।

रीसेट बटन को दबाए रखने के लिए पिन या टूथपिक जैसी नुकीली वस्तु की आवश्यकता होगी। रीसेट बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि डिवाइस की सभी लाइटें एक साथ फ्लैश न हो जाएं। रीसेट बटन को जाने दें। अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने से आपको अपना आईएसपी उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड फिर से दर्ज करने के लिए संकेत मिल सकता है।

नेटवर्क रीसेट प्रक्रिया के बाद, आप इंटरनेट से फिर से कनेक्ट कर सकते हैं और यह निर्धारित करने के लिए रॉबिनहुड खोल सकते हैं कि क्या वही सर्वर त्रुटि अभी भी मौजूद है या यदि समस्या हल हो गई है।

यदि राउटर और मॉडेम को रिबूट करने के बाद त्रुटि फिर से होती है, तो किसी भिन्न वाई-फाई नेटवर्क या मोबाइल डेटा कनेक्शन पर स्विच करने का प्रयास करें। क्या समस्या बनी रहती है, स्मार्टफोन या टैबलेट को रिबूट करें। रॉबिनहुड ऐप को डिलीट करें।

सारांश

रॉबिनहुड ने अभूतपूर्व मांग देखी है जो सर्वर के साथ समस्या पैदा कर रही है। रॉबिनहुड को अप्रत्याशित सर्वर त्रुटि अधिसूचना और एक सुधार को लागू करने के लिए काम करने की संभावना है। हालांकि यह निराशाजनक है, ग्राहक अभी समाधान के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा कर सकते हैं। नियन्त्रण रॉबिनहुड हेल्प ट्विटर अकाउंट सेवा स्थिति अद्यतन के लिए।

आप किसी भी समय सिस्टम की स्थिति के लिए यहां जांच कर सकते हैं। यदि कभी कोई सिस्टम आउटेज या अन्य व्यापक समस्या होती है, तो वे पहले स्थिति पृष्ठ को अपडेट करेंगे। अभी भी सवाल हैं? रॉबिनहुड सपोर्ट से संपर्क करें.

रॉबिनहुड के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं निवेश के बारे में और कहां से सीख सकता हूं?

आर्थिक सशक्तिकरण के लिए शिक्षा जरूरी है। रॉबिनहुड लर्न निवेश, निवेश लिंगो और बाजार के रुझानों की मूल बातें पर सैकड़ों सुपाच्य लेख प्रदान करता है।

ट्रेडिंग पड़ाव क्या है?

ट्रेडिंग हॉल्ट ट्रेडिंग के लिए टाइमआउट की तरह है। एक पड़ाव के दौरान, निवेशक अस्थायी रूप से प्रभावित स्टॉक या विकल्पों को खरीद या बेच नहीं सकते हैं, जिससे हर किसी को अनिश्चित बाजार आंदोलनों से अपनी सांस पकड़ने का मौका मिलता है। हाल्ट्स एनवाईएसई और नैस्डैक जैसे स्टॉक एक्सचेंजों द्वारा जारी किए जाते हैं, रॉबिनहुड द्वारा नहीं।

अलग-अलग स्टॉक पर मार्केट-वाइड ट्रेडिंग हॉल्ट और ट्रेडिंग हॉल्ट के बारे में और पढ़ें।

सर्वर त्रुटि का बार-बार सामना करने पर क्या करें?

यह बहुत संदेहास्पद है कि यह ठीक से काम करना बंद कर देता है क्योंकि मैं आज सुबह 1k पॉकेट में डालने वाला हूं। बेहद निराशाजनक। और ऐसा लगता है कि बहुत से लोगों को एक ही समस्या हो रही है। इससे पहले कि बहुत देर हो जाए कार्रवाई करें।

मैं आरएच से अपनी कमाई पर करों का भुगतान कैसे करूं?

जब आप उस वर्ष के लिए करों का भुगतान करेंगे तो आप लाभ के लिए भुगतान करेंगे। रॉबिनहुड आपको 1099 नाम का एक टैक्स फॉर्म भेजेगा, जो आपको फरवरी में या अगले वर्ष के पूरे पूर्व वर्ष के लिए प्राप्त होने वाले लाभ या हानियों को दिखाएगा (जब आपने बेचा), तो आप अप्रैल में लाभ के लिए करों का भुगतान करते हैं। यदि आपने लाभ पर बेचने से पहले एक वर्ष से अधिक समय तक शेयर रखे हैं तो आपके लाभ की संभावना विशेष (कम) कर उपचार के लिए योग्य है जिसे दीर्घकालिक पूंजीगत लाभ कहा जाता है। आपको अपने रॉबिनहुड खाते से उन करों का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है, जो आपके चेकिंग में आपके पास मौजूद धन हो सकते हैं या आप 15 अप्रैल तक करों का भुगतान करने से पहले अगले कुछ महीनों में इसे बचा सकते हैं।

मुझे खरीदें बटन क्यों नहीं दिखाई दे रहा है?

• यह एक विदेशी स्टॉक है, जिसका हम समर्थन नहीं करते हैं। पात्र स्टॉक पर दिशानिर्देशों के लिए, रॉबिनहुड पर उपलब्ध संपत्ति देखें।
• यह एक ओवर-द-काउंटर (OTC) स्टॉक या वारंट है, जिसका आमतौर पर रॉबिनहुड समर्थन नहीं करता है।
• यह कॉर्पोरेट कार्रवाई के दौर से गुजर रहा स्टॉक है। कॉरपोरेट कार्रवाई को अंतिम रूप दिए जाने के बाद स्टॉक फिर से व्यापार योग्य होगा।