सेल्सफोर्स प्रॉफिट फॉर प्रॉफिट में स्लो सेल्स ग्रोथ के लिए पूर्वानुमान देता है

(ब्लूमबर्ग) - सेल्सफोर्स इंक उतनी तेजी से नहीं बढ़ रहा है, जितना पहले इस्तेमाल किया जाता था, जबकि सॉफ्टवेयर कंपनी अपना ध्यान उच्च लाभ पैदा करने पर केंद्रित करती है। निवेशक चिंतित हैं।

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सेल्सफोर्स द्वारा भविष्य की बिक्री के लिए एक कमजोर दृष्टिकोण देने और बनाए रखने के बजाय, इसके वार्षिक राजस्व पूर्वानुमान के बाद बुधवार को विस्तारित कारोबार में शेयरों में 7.1% की गिरावट आई। वित्तीय वर्ष की पहली तिमाही में कंपनी के राजस्व, आय और परिचालन लाभ मार्जिन की रिपोर्टिंग के बावजूद स्टॉक में गिरावट आई, जो विश्लेषकों के अनुमानों में सबसे ऊपर है।

छह महीनों के उथल-पुथल के बाद जिसमें नौकरी में कटौती, कार्यकारी प्रस्थान, बोर्ड निदेशक परिवर्तन और कई सक्रिय निवेशकों के सार्वजनिक दबाव शामिल थे, सेल्सफोर्स कई शेयरधारकों का विश्वास जीत रहा था। अपनी 1 मार्च की आय रिपोर्ट के दौरान, सैन फ्रांसिस्को स्थित कंपनी, ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर की शीर्ष निर्माता, ने लाभ पर जोर देने का संकेत दिया और बाजार को खुश करने वाले कदमों की घोषणा की, जिसमें स्टॉक बायबैक को दोगुना करना और विलय और अधिग्रहण पर अपनी समिति को भंग करना शामिल है।

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ड्यूश बैंक के एक विश्लेषक ब्रैड ज़ेलनिक ने कमाई के आगे लिखा, लेकिन नए फोकस के बीच, कुछ लोग "बढ़ने की क्षमता को प्रभावित किए बिना नाटकीय रूप से ऑपरेटिंग मार्जिन का विस्तार करने की कंपनी की क्षमता" पर बहस कर रहे हैं।

सेल्सफोर्स ने कहा कि वर्तमान शेष प्रदर्शन दायित्वों या अनुबंधित बिक्री में वृद्धि जुलाई में समाप्त होने वाली चालू तिमाही में 10% तक धीमी हो जाएगी, जो विश्लेषकों के 11% से अधिक के औसत अनुमान से कम है। कंपनी ने अपने पहले के वित्तीय वर्ष के पूर्वानुमान को भी दोहराया कि राजस्व 10% बढ़कर लगभग $34.6 बिलियन हो जाएगा - रिकॉर्ड पर विस्तार की इसकी सबसे धीमी दर।

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पूर्वानुमान का तात्पर्य ग्राहक सूचना प्रौद्योगिकी बजट के बारे में सतर्क दृष्टिकोण को दर्शाता है, ब्लूमबर्ग इंटेलिजेंस के एक विश्लेषक अनुराग राणा ने परिणामों के बाद लिखा। सिटीबैंक के टायलर रेडके ने लिखा, "वार्षिक बिक्री मार्गदर्शन बढ़ाने में विफलता" निकट अवधि में स्टॉक को कम कर सकती है।

शेयर बुधवार को न्यूयॉर्क में 223.38 डॉलर पर बंद हुए और इस साल 68% की बढ़ोतरी हुई, जिससे यह एसएंडपी 500 में सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले शेयरों में से एक बन गया।

अनुबंधित बिक्री दृष्टिकोण अनुमानों से कम हो गया क्योंकि ग्राहक छोटी परामर्श परियोजनाओं की तलाश कर रहे हैं, निवेशक संबंधों के सेल्सफोर्स के कार्यकारी उपाध्यक्ष माइक स्पेंसर ने कहा। राजस्व वृद्धि पर दबाव कंपनी की लागत में कटौती के बजाय व्यापक आर्थिक कारकों के कारण है, उन्होंने कहा, और पूर्वानुमान ग्राहक व्यवहार में सुधार या बिगड़ने का अनुमान नहीं लगाता है।

अधिकारी शर्त लगा रहे हैं कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के आसपास रुचि बिक्री को बढ़ावा दे सकती है। मुख्य कार्यकारी अधिकारी मार्क बेनिओफ ने परिणाम जारी होने के बाद एक कॉन्फ्रेंस कॉल पर कहा, "केवल एक चीज है जिसके बारे में ग्राहक बात करना चाहते हैं और वह है कृत्रिम बुद्धिमत्ता - और विशेष रूप से जनरेटिव एआई।"

चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर ब्रायन मिलहम ने कहा कि कंपनी अपने सभी उत्पादों में जेनेरेटिव और डेटा इंटीग्रेशन टूल्स लाने पर काम कर रही है। "हम अपने ग्राहकों को एआई की अभूतपूर्व शक्ति का उपयोग करने में मदद करने के लिए पूरी तरह से तैनात हैं," उन्होंने कहा। स्पेंसर ने कहा कि मौजूदा राजस्व दृष्टिकोण एआई से किसी भी संभावित लाभ में कारक नहीं है।

अपने कई साथियों की तरह, Salesforce ने AI सुविधाओं को अपनी बिक्री, मार्केटिंग और कार्यस्थल संचार कार्यक्रमों में एकीकृत किया है। इसने जेनेरेटिव AI स्टार्टअप्स के लिए $250 मिलियन का वेंचर फंड भी लॉन्च किया।

सेल्सफोर्स की लाभप्रदता चढ़ना जारी है। जनवरी में समाप्त होने वाले वित्तीय वर्ष के लिए कंपनी ने अपने पहले से ही आक्रामक ऑपरेटिंग प्रॉफिट मार्जिन को 1 प्रतिशत अंक बढ़ाकर 28% कर दिया। मिलहैम ने कहा कि कंपनी रिटर्न-टू-ऑफिस नियमों सहित कर्मचारी उत्पादकता उपायों पर ध्यान केंद्रित कर रही है। मुख्य वित्तीय अधिकारी एमी वीवर ने कहा कि सेल्सफोर्स शेयर बायबैक के साथ स्टॉक-आधारित मुआवजे से कमजोर पड़ने की भरपाई कर रहा है।

राजकोषीय पहली तिमाही में, जो 30 अप्रैल को समाप्त हुई, राजस्व 11% बढ़कर 8.25 बिलियन डॉलर हो गया, जो विश्लेषकों द्वारा अनुमानित $ 8.18 बिलियन के औसत से अधिक था। $1.69 के अनुमान की तुलना में समायोजित लाभ $1.61 प्रति शेयर था। ऑपरेटिंग मार्जिन 27.6% था। जुलाई में समाप्त होने वाली मौजूदा तिमाही के लिए, बिक्री 10% बढ़कर लगभग 8.52 बिलियन डॉलर हो जाएगी, कंपनी ने कहा। ब्लूमबर्ग द्वारा संकलित आंकड़ों के अनुसार, विश्लेषकों ने औसतन $ 8.49 बिलियन का अनुमान लगाया है।

वीवर ने बयान में कहा, "तिमाही एक और मजबूत कदम का प्रतिनिधित्व करती है क्योंकि हम अपने परिवर्तन और लाभदायक विकास रणनीति को तेज करते हैं।"

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