हॉलिडे मेल्टडाउन पर दक्षिण पश्चिम सीनेट की सुनवाई का सामना करता है

दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस' चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर, एंड्रयू वॉटरसन, कैरियर के बारे में अगले गुरुवार को एक सीनेट पैनल से सवालों का सामना करेंगे छुट्टी मंदी जिससे सैकड़ों यात्री फंस गए।

साउथवेस्ट ने कहा कि सीईओ बॉब जॉर्डन के लिए "पिछली प्रतिबद्धता" के साथ सुनवाई की तारीख ओवरलैप हो गई।

जॉर्डन, जो एक के लिए सीईओ रहे हैं वर्ष, है यात्रियों का भरोसा जीतने का संकल्प लिया पराजय के बाद, जिसने $800 मिलियन-प्रीटेक्स को पिछली तिमाही में प्रभावित किया और इसे घाटे में धकेल दिया।

एयरलाइन ने कहा, "दक्षिण पश्चिम में दिसंबर के अंत में हुए व्यवधान के बाद से हमने अपने ग्राहकों के लिए चीजों को सही बनाने के लिए कैसे कार्रवाई की है, साथ ही हम इसके दोबारा होने के जोखिम को कम करने के लिए क्या कर रहे हैं, यह समझाने के अवसर का उपयोग करने के लिए वाटसन की योजना है।" एक बयान।

इस घटना ने वाशिंगटन से जांच को बढ़ा दिया है और एक साल के अंतराल पर बंद कर दिया है हवाई यात्रा में व्यवधान, खराब मौसम, स्टाफिंग और तकनीकी मुद्दों के कारण।

वाहक ने 16,700 दिसंबर और 21 दिसंबर के बीच 31 से अधिक उड़ानें रद्द कर दीं क्योंकि क्रू शेड्यूलिंग सॉफ्टवेयर गंभीर सर्दियों के मौसम में कई उड़ान परिवर्तनों को बनाए रखने में असमर्थ था।

RSI सीनेट वाणिज्य समिति सुनवाई दक्षिण पश्चिम पायलटों के श्रमिक संघ के अध्यक्ष केसी मरे की गवाही भी शामिल होगी; शेरोन पिंकर्टन, एयरलाइंस फॉर अमेरिका में विधायी और नियामक नीति के वरिष्ठ उपाध्यक्ष, एक उद्योग समूह जो देश की सबसे बड़ी एयरलाइनों का प्रतिनिधित्व करता है; पॉल हडसन, उपभोक्ता अधिकार समूह फ़्लायर्स राइट्स के अध्यक्ष; और क्लिफर्ड विंस्टन, ब्रुकिंग्स इंस्टीट्यूशन के एक वरिष्ठ साथी।

सेन मारिया कैंटवेल, डी-वॉश, समिति अध्यक्ष, ने पहले कहा था कि उसने दक्षिण पश्चिम की छुट्टी यात्रा अराजकता के बाद उड़ान में व्यवधान पर सुनवाई करने की योजना बनाई थी।