हॉलिडे ट्रैवल अराजकता पर सुनवाई के दौरान साउथवेस्ट का सामना सीनेट से होता है

दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस' चीफ ऑपरेशंस ऑफिसर को सीनेट के सवालों का सामना करना है पैनल गुरुवार को वाहक के दिसंबर मेल्टडाउन के दौरान छुट्टियों के दौरान हजारों यात्रियों को फंसाया गया।

एंड्रयू वाटसन माफी मांगने की योजना सीनेट वाणिज्य समिति के समक्ष यात्रा अराजकता के लिए। सीएनबीसी द्वारा समीक्षा की गई लिखित गवाही के अनुसार, साउथवेस्ट एयरलाइंस पायलट एसोसिएशन के अध्यक्ष केसी मरे पैनल को बताएंगे कि वाहक ने अपने संचालन के बारे में चेतावनी के संकेतों को नजरअंदाज कर दिया।

दक्षिण पश्चिम ने कहा है कि उसने 16,700 दिसंबर और 21 दिसंबर के बीच 31 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी हैं। अमेरिका के आसपास गंभीर सर्दियों के मौसम के साथ मुद्दों की शुरुआत हुई, लेकिन वाहक के पास कई उड़ान परिवर्तनों के साथ तालमेल रखने के लिए प्रौद्योगिकी की कमी थी, जिससे एयरलाइन को स्क्रैप करने के लिए प्रेरित किया गया। इसका अधिकांश शेड्यूल इसके संचालन को रीसेट करने के लिए कई दिनों तक।

अराजकता ने दक्षिण-पश्चिम को पिछली तिमाही में नुकसान, कर पूर्व आय में इसकी लागत $800 मिलियन है।

इस घटना ने एयरलाइंस के रूप में कई यात्रियों के लिए एक साल की अराजक यात्रा को रोक दिया बढ़ाने के लिए संघर्ष किया मांग में उछाल को पूरा करने के लिए। पिछले साल उद्योग पर दबाव बढ़ा है जबकि कुछ सांसद और बिडेन प्रशासन हैं मांग मजबूत उपभोक्ता संरक्षण.

पायलट यूनियन, जो कंपनी के साथ अनुबंध वार्ता में है, साथ ही फ्लाइट अटेंडेंट्स यूनियन ने वर्षों से शेड्यूलिंग समस्याओं के बारे में चेतावनी दी है।

"चेतावनी संकेतों को नजरअंदाज कर दिया गया था। खराब प्रदर्शन को माफ कर दिया गया। बहाने बनाए गए। प्रक्रियाएं शोषित। मुख्य मूल्यों को भुला दिया गया, ”केसी मरे ने गुरुवार की सुनवाई से पहले लिखित गवाही में कहा।

साउथवेस्ट के सीओओ ने दिसंबर में पराजय और अन्य कार्यों के बाद से प्रौद्योगिकी सुधारों की रक्षा करने की योजना बनाई है। इसके अधिकारियों ने कहा है कि इसके चालक दल के पुनर्निर्धारण सॉफ्टवेयर को अतीत में हुए कई रद्दीकरणों को संभालने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया था, लेकिन इसके प्रदाता, जनरल इलेक्ट्रिक ने कहा कि इसने साउथवेस्ट को अपडेट दिया है कि एयरलाइन परीक्षण कर रही है।

सुनवाई 10 बजे ईटी शुरू होने वाली है, लेकिन चीनी गुब्बारे पर एक सीनेट ब्रीफिंग कि यू.एस गोली मार दी पिछले सप्ताहांत में पूछताछ में देरी होने की संभावना है।