सेवा उन्नयन का परीक्षण करने के लिए दक्षिण पश्चिम कुछ उड़ानों पर मुफ्त वाई-फाई प्रदान करता है

दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस इस सप्ताह से शुरू होने वाली कुछ उड़ानों में यात्रियों को अस्थायी रूप से मुफ्त वाई-फाई की पेशकश की जाएगी, जो अधिक ग्राहकों तक तेज़ इंटरनेट लाने के परीक्षण का हिस्सा है।

वाहक ने इसके 40 उपकरण तैयार कर लिए हैं बोइंग मंगलवार को कर्मचारियों को भेजे गए एक ज्ञापन के अनुसार, 737s अपनी वाई-फाई सेवा के लिए उन्नत हार्डवेयर के साथ। साउथवेस्ट का वाई-फाई अपग्रेड किसी एयरलाइन द्वारा बोर्ड पर कनेक्टिविटी में सुधार करने का नवीनतम प्रयास है।

हवाई एयरलाइंस पिछले सप्ताह कहा था कि वह ऐसा करने की योजना बना रहा है निःशुल्क वाई-फ़ाई प्रदान करें स्पेसएक्स की स्टारलिंक सेवा के माध्यम से अगले साल की शुरुआत में, जिससे उसे उम्मीद है कि प्रशांत महासागर के ऊपर लंबी यात्राओं पर यात्रियों को तेज़ इंटरनेट मिलेगा। डेल्टा एयर लाइन्स सीईओ एड बास्टियन ने बार-बार कहा है कि एयरलाइन मुफ्त इंटरनेट कनेक्शन देने की योजना बना रही है। वाहक ने महामारी से पहले मानार्थ पहुंच का परीक्षण किया था।

ग्राहक अनुभव और ग्राहक संबंध के उपाध्यक्ष टोनी रोच ने कर्मचारियों को दिए ज्ञापन में लिखा है कि पश्चिमी अमेरिका में कुछ उड़ानों पर साउथवेस्ट पर मुफ्त वाई-फाई 4 मई से 10 जून तक उपलब्ध होगी।

एयरलाइन वर्तमान में $8 प्रति उड़ान पर वाई-फाई प्रदान करती है और अपनी वेबसाइट पर कहती है कि यह नेटफ्लिक्स, एचबीओ मैक्स और ज़ूम जैसी कुछ उच्च-बैंडविड्थ साइटों तक पहुंच को अवरुद्ध करती है।

रोच ने लिखा, "यह परीक्षण ग्राहकों को अन्य मानार्थ सेवाओं की तरह बिना किसी कीमत के इंटरनेट पर स्ट्रीम करने, ब्राउज़ करने और संलग्न होने की अनुमति देगा।" "हमारा लक्ष्य यह मूल्यांकन करना है कि नया हार्डवेयर बड़ी संख्या में ग्राहकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले विश्वसनीय इंटरनेट अनुभव प्रदान करते हुए प्रदर्शन को कैसे बेहतर बनाता है।"

साउथवेस्ट ने अधिक विवरण देने से इनकार कर दिया।