दबाव में लक्ष्य, उम्मीद है कि मूल्य-भूखे खरीदार बचाव में आएंगे

FAIRFIELD, NJ - उपनगरों में इस बड़े स्टोर के अंदर, लक्ष्य खरीदारी करने वालों के लिए कुछ हॉलिडे मैजिक बनाने की कोशिश कर रहा है।

लाउडस्पीकर पर क्रिसमस की धुन बज रही है। वयस्क- और बच्चे के आकार के पुतला मैचिंग पारिवारिक पजामा दिखाते हैं। लाल और हरे तकिए अलमारियों को सजाते हैं।

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बिग-बॉक्स रिटेलर भी अपने कुछ जादू की तलाश कर रहा है। तीन तिमाहियों के लिए निराशाजनक कमाई के परिणाम देने के बाद हॉलिडे खरीदारी की अवधि लक्ष्य के लिए उच्च दांव बन गई है वर्तमान के लिए इसके पूर्वानुमान में कटौती करें. अतिरिक्त इन्वेंट्री ने कंपनी के मुनाफे को नीचे खींच लिया है, क्योंकि बिक्री धीमी हो गई है।

लक्ष्य ऐसे माहौल में प्रतिस्पर्धा कर रहा है जहां खुदरा विक्रेताओं को मुद्रास्फीति से थके हुए उपभोक्ताओं को खर्च करने के लिए कड़ी मेहनत करनी चाहिए। यह बहुत बड़ा है कोविड महामारी लाभ जोखिम में हैं क्योंकि मध्यम और उच्च आय वाले दुकानदार अन्य खर्चों पर पैसा खर्च करते हैं, जैसे आने-जाने, छुट्टियां बिताने और बच्चों को पियानो पाठ और सॉकर कैंप में भेजना। कई लोगों ने पहले से ही अपनी अलमारी को फिर से भर दिया और फ्लैट स्क्रीन टीवी जैसे बड़े-टिकट वाले आइटम के लिए उछला, इच्छा सूची में कम आइटम छोड़ दिया। और यहां तक ​​कि अमीर घराने भी छूट देने वालों की ओर रुख कर रहे हैं पसंद वालमार्ट, जो सस्ते किराना सामान के लिए जाने जाते हैं।

अन्य खुदरा विक्रेता भी दबाव में हैं। कोल्स, आर्मर के तहत और गैप सभी नए सीईओ की तलाश करते हुए सीजन में नेविगेट कर रहे हैं। बिस्तर स्नान और परे अपने व्यवसाय को पुनर्जीवित करने का प्रयास कर रहा है, क्योंकि यह अपने स्टोर फुटप्रिंट और कार्यबल को कम कर रहा है। अवांछित सामान और अधिक मूल्य-संवेदनशील दुकानदारों दोनों को उलझाते हुए, लगभग हर खुदरा विक्रेता एक स्वच्छ स्थिति में इन्वेंट्री प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है।

लेकिन टारगेट इनमें से अब तक की सबसे बड़ी कंपनी है, जिसका बाजार मूल्य लगभग 66 बिलियन डॉलर है, और इसके पास लाइन पर बहुत कुछ है। इस साल अब तक टारगेट के शेयरों में 37% से ज्यादा की गिरावट आ चुकी है। मई में टारगेट के बाद स्टॉक में गिरावट आई राजकोषीय पहली तिमाही की कमाई से चूक गए और जून में चेतावनी दी थी कि इससे मुनाफे पर असर पड़ेगा चिह्नित माल।

फेयरफ़ील्ड स्टोर के हाल के दौरे पर, चीफ मर्चेंडाइजिंग ऑफिसर जिल सैंडो ने टारगेट की हॉलिडे प्राइस मैच गारंटी, बड़े प्राइस साइन्स और कम कीमत वाले उपहारों के साथ $ 5 स्क्रैची से $ 20 नेकलेस तक छिड़के हुए एक बड़े संकेत की ओर इशारा किया। -कान की बाली सेट।

"हम मूल्य का जश्न मनाना चाहते हैं," सैंडो ने कहा। "जब हम सस्ती खुशी के बारे में बात करते हैं, तो आप काम में गर्व देखते हैं। आप उत्पाद में गौरव देखते हैं। हम इसे कानाफूसी नहीं कर रहे हैं। हम इसे चिल्ला रहे हैं।

लक्ष्य अधिक प्रचारात्मक छुट्टियों के मौसम के शोर के माध्यम से कटौती करने का भी प्रयास कर रहा है। बिग-बॉक्स प्लेयर, जिसकी सस्ते ठाठ के लिए प्रतिष्ठा है, ने ब्रांडों के साथ विशेष सौदे किए हैं और अपना खुद का ताजा माल बनाया है।

उन सौदों में से एक मंजिला खिलौना ब्रांड एफएओ श्वार्ज के साथ है। एक अन्य ब्रिटिश रिटेलर मार्क्स एंड स्पेंसर के साथ है, जिसने विशेष खाद्य पदार्थों की एक पंक्ति बनाई जैसे लंदन की बस के आकार के टिन में शॉर्टब्रेड कुकीज़ और एक संग्रहणीय लालटेन में चाय की थैलियाँ।

और, जैसा कि खरीदार छुट्टियों की पार्टियों और स्टोरों को फिर से हिट करते हैं, टारगेट चाहता है कि दुकानदारों की स्टोर विज़िट सुविधाजनक और मज़ेदार हो, मुख्य अतिथि अनुभव अधिकारी कारा सिल्वेस्टर ने कहा।

स्टोर के सहयोगी अद्वितीय वस्तुओं को प्रदर्शित करने के लिए डिस्प्ले और गलियारों के सिरों को घुमाएंगे, जिसमें मेक-योर-योर जिंजरब्रेड हाउस किट और सौंदर्य उपहार सेट शामिल हैं। उन्होंने कहा कि लक्ष्य एक "हॉलिडे हैप्पी प्लेस" होना है, जहां खरीदार थोड़ी देर रुकना चाहते हैं और अपनी गाड़ियां भरना चाहते हैं।

पार्किंग स्थल में, लक्ष्य हाल ही में जोड़ा गया स्टारबक्स इसके कर्बसाइड पिकअप विकल्प, ड्राइव अप के लिए आदेश। ऑनलाइन ख़रीदारी लेने के साथ-साथ, खरीदार कार से बाहर निकले बिना कॉफ़ी भी प्राप्त कर सकते हैं। इसने छुट्टियों से ठीक पहले 240 स्टोर्स पर विकल्प को रोल आउट करना शुरू किया - इसे जल्द ही और स्टोर्स में जोड़ने की योजना के साथ।

जिन ग्राहकों के पास हॉलिडे आउटिंग और इवेंट्स का पूरा कैलेंडर है, उनके लिए इसमें और मिनी है उल्टा सौंदर्य $5 या $10 के लिए विशेष अवकाश उपहार सेट, सुगंध, मेकअप स्टेपल और कुछ उपहार योग्य वस्तुओं के साथ इसके स्टोर के अंदर की दुकानें। 350 दुकानें हैं - एक साल पहले लगभग 100 से ऊपर।

लेकिन लक्ष्य के पास वही बढ़त नहीं है जो उसने महामारी के शुरुआती वर्षों के दौरान की थी - एक समय जब यह एक आवश्यक रिटेलर के रूप में खुला रहा, शॉपिंग मॉल का विकल्प बन गया और उन ग्राहकों से लाभान्वित हुआ जो प्रोत्साहन नकदी के साथ बह रहे थे।

साल-दर-साल के आधार पर और 2019 में पूर्व-महामारी स्टोर ट्रैफ़िक की तुलना में टारगेट पर साप्ताहिक स्टोर ट्रैफ़िक नीचे है, जो कि रिटेल फ़ुट ट्रैफ़िक को ट्रैक करने वाले Placer.ai के आंकड़ों के अनुसार है। यह 6.1 दिसंबर के सप्ताह के लिए साल दर साल 4.7% और 2019% बनाम 5 नीचे था, जो सबसे हालिया डेटा उपलब्ध है।

उस गिरावट की प्रवृत्ति ने वॉलमार्ट सहित अन्य खुदरा विक्रेताओं में कटौती की है, Macy है और बेस्ट बाय. यह कैप्चर नहीं करता है कि खरीदार पिछले वर्षों की तुलना में अधिक या कम खर्च कर रहे हैं या नहीं।

डीए डेविडसन के एक खुदरा विश्लेषक माइकल बेकर ने कहा कि टारगेट अभी भी एक रणनीतिक त्रुटि से ग्रस्त है - गलत समय पर विवेकाधीन वस्तुओं पर एक बड़ा दांव लगाना।

कंपनी फाइलिंग के अनुसार, लक्ष्य की वार्षिक बिक्री का केवल 20% किराने का सामान से आता है। अधिकांश बिक्री परिधान, घरेलू सामान और अन्य विवेकाधीन माल से होती है - वही आइटम जो पहले की तरह नहीं बिक रहे हैं।

जैसे-जैसे आपूर्ति शृंखला की रुकावट कम हुई और मुद्रास्फीति में वृद्धि हुई, उस माल के बहुत अधिक मात्रा के साथ लक्ष्य समाप्त हो गया। यह के माध्यम से स्पष्ट करने के लिए एक आक्रामक योजना की घोषणा की भरमार। फिर भी नवंबर में अपनी तीसरी तिमाही की आय कॉल पर, इसने एक नई चुनौती साझा की: ए बिक्री में तेज मंदी अक्टूबर के अंत और नवंबर की शुरुआत में।

बेकर ने कहा कि निवेशकों को उम्मीद है कि लक्ष्य की बिक्री बढ़ रही है क्योंकि हॉलिडे रश में तेजी आ रही है।

"अगर चीजें वहां से खराब हो जाती हैं, तो यह सवाल उठता है कि लक्ष्य के साथ क्या हो रहा है," उन्होंने कहा।

इतनी अनिश्चितता के साथ, मुद्रास्फीति और मंदी की संभावना के बीच, टारगेट की सिल्वेस्टर ने कहा कि उन्हें उम्मीद नहीं है कि आने वाले वर्ष में व्यापक अर्थव्यवस्था इतनी "रोज़ी" होगी। तो, उसने कहा, लक्ष्य जोर देता रहेगा।

फेयरफील्ड स्टोर के दौरे के दौरान, सिल्वेस्टर ने कहा कि टारगेट अपने व्यापक मर्चेंडाइज मिक्स के साथ जीत सकता है। दुकानदार किराना लेने आ सकते हैं। वे लक्ष्य के अपने ब्रांड, ऑल इन मोशन से सस्ती कसरत गियर खरीद सकते हैं, क्योंकि वे नए साल के संकल्प करते हैं। और वे ऐतिहासिक रूप से मंदी-सबूत श्रेणी - सौंदर्य - में अधिक उत्पादों से चुन सकते हैं क्योंकि उल्टा की दुकानें अधिक दुकानों पर खुलती हैं, उसने कहा।

"हम अपने मेहमानों के लिए कैसे दोगुना आनंद और लक्ष्य का जादू ला सकते हैं, जिन्हें इसकी और भी अधिक आवश्यकता है?" उसने कहा। "सस्ती खुशी सिर्फ एक छुट्टी की बात नहीं होनी चाहिए। वह साल भर है।