रूस, बेलारूस से तकनीकी विशेषज्ञ, उज्बेकिस्तान में सांत्वना खोजें। क्या वे पश्चिमी आउटसोर्सरों को आकर्षित कर सकते हैं?

रूसी (या बेलारूसी, उस मामले में) होने के लिए यह एक भयानक समय है। यूक्रेन में युद्ध का कारण बना रूस के खिलाफ बड़े पैमाने पर प्रतिबंध, और एक निकास पश्चिमी कंपनियों की तरह पायाब, तथा राजधानी, देश से भी.

यहां तक ​​कि जिन कंपनियों को मंजूरी नहीं मिली है, उन्हें भी अपनी तरह का सामना करना पड़ा है स्व-सेंसरशिप, साथ में आउटसोर्स्ड सॉफ़्टवेयर इंजीनियरों को विशेष रूप से कड़ी मार पड़ी। अब कोई भी रूस में आउटसोर्स साझेदार नहीं रखना चाहता, जो उतने अच्छे (और कम लागत वाले) हों। यह बुरा लग सकता है.

कुछ रूसी चले गये हैं। कुछ लोग एस्टोनिया चले गए हैं. अन्य पूरे यूरोप में फैल गए हैं। और सभी जगहों से मुट्ठी भर लोग ताशकंद चले गए हैं, जो मध्य एशिया में एक प्राचीन शहर है, जो जमीन से घिरा उज़्बेकिस्तान है।

उनकी सरकार ने आईटी कर्मियों को प्रशिक्षण देने में भी काफी पैसा खर्च किया है, इस उम्मीद में कि अब वह खुद को सिलिकॉन वैली में एक आउटसोर्स भागीदार के रूप में पेश कर सकती है। तकनीकी प्रतिभा वहाँ है. वैसे भी इसका अधिकांश भाग रूसी है। और अंग्रेजी भाषा का कौशल है. लेकिन उज़्बेकिस्तान के बारे में कौन जानता है?

जून के अंतिम सप्ताह में सैन फ्रांसिस्को की यात्रा के दौरान एक फोन साक्षात्कार में उज़्बेकिस्तान के आईटी मंत्री शेरज़ोड शेरमातोव कहते हैं, "पूर्व-सोवियत देशों में हमारी जनसंख्या में सबसे अधिक वृद्धि हुई है, इसलिए मानव पूंजी यहीं है।" “और पिछले साढ़े तीन वर्षों में, हमने इंग्लिश स्पीकिंग नेशन नामक सरकारी परियोजनाएं और आईटी नेशन नामक एक अन्य परियोजना को लागू किया, इस लक्ष्य के साथ कि हमारे अधिकांश स्नातक धाराप्रवाह अंग्रेजी बोलेंगे और जीवन यापन करने में सक्षम होंगे। आईटी क्षेत्र," उन्होंने कहा, यह कहते हुए कि उनके पास "कंपनियों के लिए सबसे अच्छी कर व्यवस्था" है - जैसे कि कोई संघीय आयकर नहीं है। "आप इसे कहीं और नहीं पा सकते," वह कहते हैं। शेर्माटोव बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (या बीपीओ) के लिए सॉफ्टवेयर विकास के लिए रूस और बेलारूस के विकल्प के रूप में उज्बेकिस्तान को आईटी सेवा केंद्र के रूप में बेचने के लिए पिछले हफ्ते अमेरिका में थे।

आईटी क्षेत्र के एक उज़्बेक प्रतिनिधिमंडल ने स्टार्ट-अप एक्सेलेरेटर प्लग एंड प्ले टेक सेंटर, एप्पल के अमेरिकी अधिकारियों से मुलाकात की।AAPL
, पेपैलPYPL
, मास्टरकार्डMA
, वीज़ा, कौरसेरा, जिपलाइन और ईपीएएम।

शेरमातोव के अनुसार, संघर्ष शुरू होने के बाद से लगभग 6,000 रूसी और बेलारूसवासी ताशकंद पहुंचे हैं, जिनमें से कुछ अमेरिकी कंपनियों द्वारा स्थानांतरण के हिस्से के रूप में हैं। ईपीएएम सिस्टम्स और एक्साडेल ने कथित तौर पर मिन्स्क, बेलारूस से "हजारों" सॉफ्टवेयर इंजीनियरों को ले लिया और उन्हें उज़्बेकिस्तान के आईटी पार्क द्वारा आयोजित ताशकंद की उड़ानों में डाल दिया।

सिलिकॉन वैली को नुकसान, आईटी आउटसोर्सर्स को फायदा

सैन फ़्रांसिस्को में कुछ हद तक मंदी है और कर्मचारियों की छँटनी हो रही है। यदि उज़्बेकिस्तान सफल होता है, तो क्या वे इस महीने सिलिकॉन वैली में छोड़े जा रहे सॉफ़्टवेयर और बैक-ऑफ़िस नौकरियों को हड़प लेंगे?

भारत एक और स्पष्ट विजेता है. यूएस आईटी में नौकरी छूटना आउटसोर्सर्स के लिए नौकरी लाभ में बदल जाता है। जून के अंतिम सप्ताह में चार कंपनियों ने बड़ी संख्या में छँटनी की घोषणा की, ठीक उसी समय जब उज़्बेक अपना माल सिलिकॉन वैली में भेज रहे थे। पोकेमॉन गो डेवलपर नियांटिक ने कहा कि वह अपने कर्मचारियों में से 8% की कटौती कर रहा है, टेकक्रंच के अनुसार।

कंपनी हैस्ब्रो के सहयोग से "ट्रांसफॉर्मर्स: हेवी मेटल" सहित कई परियोजनाओं को रद्द कर रही हैHAS
वह उसी संवर्धित-वास्तविकता तकनीक का उपयोग करने वाला था जिसका उपयोग पोकेमॉन गो द्वारा किया गया था।

पदार्थ अपनी आईपीओ योजनाओं को छोड़ने के लगभग एक महीने बाद अपने 13 कर्मचारियों में से 90 को निकाल रहा है।

सिलिकॉन वैली अकेली नहीं थी। पैरेलल वायरलेस के उपाध्यक्ष यूजिना जॉर्डन ने एक में घोषणा की लिंक्डइन पोस्ट न्यू हैम्पशायर स्थित वैश्विक दूरसंचार कंपनी छंटनी की स्थिति में है।

सिएटल स्थित डेटा भंडारण प्रदाता Qumulo बताया जा रहा है कि आईटी स्टाफ समेत 80 लोगों की छंटनी की जा रही है।

जब वे विकास के मौसम में लौटेंगे तो सुस्ती को कौन उठाएगा? बेंगलुरु? मनीला? ताशकंद? यह निश्चित रूप से मिन्स्क और मॉस्को नहीं होंगे।

कुछ साल पहले, 2017 के आसपास, उज़्बेकिस्तान ने कोडर्स के लिए द वन मिलियन उज़्बेक कोडर्स प्रोग्राम नामक एक कार्यक्रम चलाया था। लाखों लोगों ने साइन अप किया. यह स्पष्ट नहीं है कि पाठ्यक्रम पूरा होने पर उन्हें कौन से लाइसेंस दिए गए थे, लेकिन इस कदम के साथ, सरकार और निजी क्षेत्र ने 2019 में शहर में एक आईटी पार्क बनाया।

अब इसमें एक्साडेल और ईपीएएम सिस्टम्स सहित लगभग 650 कंपनियां हैं। दोनों कंपनियों ने टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।

शेरमातोव कहते हैं, "पिछले साल, ईपीएएम ने उज़्बेकिस्तान में लगभग 300 लोगों को रोजगार दिया था, लेकिन अगले साल के लिए इसकी रोजगार संख्या 3,000 तक बढ़ाने की योजना है।" “तो, तीन साल के भीतर 10 गुना अधिक। अभी, हम उन कंपनियों के साथ अधिक सफल हैं जो पहले से ही इस क्षेत्र में काम कर रही हैं लेकिन हम अन्य कंपनियों को उज़्बेकिस्तान को एक उभरते बाजार के रूप में देखने के लिए मनाना चाहते हैं।

एनवाई-मुख्यालय वाली बीपीओ कंपनी रेवोटेक के सह-संस्थापक और सीईओ, नोदिर रुज़मातोव, दुनिया भर में घूमने वाले उज़बेक्स में से एक हैं, जो कैलिफ़ोर्निया को उज़्बेकिस्तान की सुदूर भूमि तक पाटने की कोशिश कर रहे हैं। वह इरविन, कैलिफोर्निया स्थित लोडस्टॉप में भी निवेशक हैं, जो लॉजिस्टिक्स ऑपरेटरों के लिए एक सदस्यता सॉफ्टवेयर कंपनी है।

रुज़मातोव कहते हैं, "हम एक (अमेरिकी) बीमा कंपनी को अपनी (बीपीओ) सेवाएं दे रहे थे और वे कह रहे थे कि वे जिस भारतीय कंपनी के साथ काम करते हैं, उससे वे बहुत खुश नहीं हैं।" “तो मैंने कहा 'ठीक है, हमारे पास एक विकल्प है' और फिर मैंने उज़्बेकिस्तान और ताशकंद स्थित अपने बैक ऑफिस के बारे में बात करना शुरू किया, और धीरे-धीरे इस तरह से उज़्बेकिस्तान का परिचय शुरू किया। वे उज़्बेकिस्तान से परिचित नहीं हैं। लेकिन काम की गुणवत्ता अच्छी है और दरें भारत की तुलना में प्रतिस्पर्धी हैं।

रेवोटेक 2018 में सिर्फ चार कर्मचारियों वाला एक स्टार्टअप था। अब ताशकंद में इसके 450 से अधिक कर्मचारी हैं और यह ताशकंद के आईटी पार्क में 20 मंजिला कार्यालय टॉवर का निर्माण कर रहा है।

ताशकंद स्थित भुगतान अवसंरचना कंपनी पेज़ सेंट्रल एशिया के सीईओ इज़्ज़त शुकरोव कहते हैं, "ताशकंद एक अति आधुनिक परिदृश्य वाला एक प्राचीन शहर है और इस क्षेत्र के किसी भी शहर की तुलना में तेजी से बढ़ रहा है।" “मेरे पास दुनिया भर से ग्राहक हैं। मैं यह कभी नहीं कहूंगा कि कीमत उनकी पसंद का मुख्य कारक है। हमारे इंजीनियर बहुत उच्च स्तर पर उत्पाद बना सकते हैं और सरकार आईटी क्षेत्र का बहुत समर्थन करती है, ”वह तीन साल पुराने आईटी पार्क के बारे में कहते हैं।

उज़्बेकिस्तान का लक्ष्य 1 तक वार्षिक आईटी निर्यात को 2028 बिलियन डॉलर तक पहुंचाना है, जो 100 के लिए अनुमानित $ 2022 मिलियन से अधिक है। हालांकि यह अमेरिकी आउटसोर्सिंग बाजार का एक छोटा सा हिस्सा है, यह आईटी आउटसोर्सिंग को सोने के बाद देश का दूसरा सबसे बड़ा निर्यात और एक प्रमुख स्तंभ बना सकता है। गरीबी कम करने का यह प्राचीन विश्व का प्रयास।

उज़्बेकिस्तान का लगभग 80% आईटी निर्यात वर्तमान में अमेरिका को जाता है, जो वैश्विक आईटी आउटसोर्सिंग बाजार में बड़ी हिस्सेदारी के लिए जिम्मेदार है।

फोर्ब्स से अधिकस्वीकृत रूसी अरबपति उस्मानोव ने उज्बेकिस्तान को दोगुना कर दिया हैBy केनेथ रापोजा

जब रूसी टैंक यूक्रेन में दाखिल हुए, तो उज़्बेकिस्तान के आईटी भर्ती प्रयास तेज़ हो गए। "टैश रश" नामक एक ऑपरेशन में, देश ने प्रौद्योगिकी पेशेवरों को ताशकंद तक पहुंचाने के लिए बेलारूस की राजधानी मिन्स्क के लिए उड़ानें आयोजित कीं। आईटी पार्क ने रूसी भाषी शहर में और भी अधिक श्रमिकों को आकर्षित करने के लिए भत्ते, वीजा, क्रेडिट कार्ड का एक पैकेज तैयार किया और अपार्टमेंट और स्कूल ढूंढने में मदद की।

रशियन एसोसिएशन ऑफ इलेक्ट्रॉनिक कम्युनिकेशन के प्रमुख सर्गेई प्लगोटारेंको ने बताया कि फरवरी के अंत से 50,000 से 70,000 तकनीकी कर्मचारी रूस छोड़ चुके हैं। संसदीय सुनवाई 22 मार्च को। उन्होंने चेतावनी दी कि अगले महीने 100,000 से अधिक आईटी विशेषज्ञों की "दूसरी लहर" निकल सकती है।

मॉस्को स्थित कंप्यूटर और सूचना प्रौद्योगिकी कंपनियों के संघ का अनुमान है कि 1.8 में रूस में लगभग 2000 मिलियन आईटी पेशेवर थे।

उज़्बेक व्यापार मिशन ने रुज़मातोव के लोडस्टॉप के घर इरविन में अपना दौरा समाप्त करने से पहले न्यूयॉर्क, वाशिंगटन, डीसी और सिलिकॉन वैली में बैठकें कीं। आईटी पार्क उज्बेकिस्तान के सीईओ फरहोद इब्रागिमोव कहते हैं, ''यह उज्बेकिस्तान के लिए आईटी के माध्यम से एक विकसित देश बनने का अवसर है।''

बहुत कम लोग जानते हैं कि यह कहां है। इसमें बहुत प्रतिस्पर्धा है. सवाल यह भी है कि क्या रूस और बेलारूस के तकनीकी विशेषज्ञ - जो मिन्स्क और मॉस्को में अधिक उच्च-स्तरीय जीवन शैली के आदी हैं - ताशकंद के जीवन को उस जीवन के लिए उपयुक्त पाएंगे जिसके वे आदी हैं।

छंटनी से गुजर रही अमेरिकी कंपनियों के लिए, ताशकंद को छत पर बार और बाइक पथ की आवश्यकता नहीं है। लेकिन अगर उज़्बेकिस्तान लगभग शून्य से एक ताजा और नई तकनीक के लिए तैयार आईटी श्रम बाजार का निर्माण कर सकता है, और यह मान सकता है कि मनीला और बैंगलोर में आउटसोर्स केंद्रों की तुलना में कीमत सही है, तो यह सब मायने रख सकता है। यदि कंपनियां वर्तमान आर्थिक मंदी के दौरान अपने विकास पथ को बनाए रखना चाहती हैं तो सिलिकॉन वैली के आकार में कटौती से नए, कम लागत वाले आउटसोर्सरों की खोज होगी।

ताशकंद से एक ईमेल में शुकारोव कहते हैं, ''मैं उज्बेकिस्तान के बाजार की ओर हर पश्चिमी कंपनी का ध्यान आकर्षित करना चाहूंगा।'' "हो सकता है कि हमारे पास वैश्विक अनुभव न हो, लेकिन हम जोखिम लेने से नहीं डरते।"