बोरिंग स्टोरी कोई नहीं बताता

कैश ऐप ने एक बहुत बड़े ब्रांड वाली बड़ी कंपनी PayPal को कैसे हराया? ऐप इंस्टॉल वॉल्यूम... और बिक्री में अच्छी वृद्धि संभावनाओं के साथ चिक-फिल-ए ने फास्ट फूड प्रतिस्पर्धा को कैसे हराया? म्यूजिक डिस्कवरी ऐप शाज़म ने Q1 2022 में डबल इंस्टॉल क्यों किया, या अल्पज्ञात म्यूजिक स्ट्रीमर ऑडियोमैक ने पिछली तिमाही में 4 मिलियन से अधिक इंस्टॉल दिए?

एपटोपिया और डिजिटल टर्बाइन की एक नई रिपोर्ट में कहा गया है, "कम ज्ञात खुदरा ऐप्स ने 33% प्रमुख खुदरा ब्रांडों से बेहतर प्रदर्शन किया है।" “कम ज्ञात समाचार ऐप्स ने 66% से अधिक प्रमुख समाचार ब्रांडों से बेहतर प्रदर्शन किया। पिछले छह महीनों में सभी श्रेणियों में, कम ज्ञात ऐप्स ने औसतन 46% प्रमुख ब्रांडों से बेहतर प्रदर्शन किया।

रिपोर्ट के मुताबिक, पुराने व्यवसाय विकास, स्मार्ट साझेदारी रणनीति और उत्पाद विकास पर निरंतर जोर ने वायरल फ्लैश-इन-द-पैन मोबाइल ऐप की सफलता की कहानियों को पीछे छोड़ दिया है। यह वह कहानी नहीं है जिसे प्रेस आम तौर पर कवर करती है - शानदार नया ऐप जो प्रचार के उन्माद में दुनिया को जीत लेता है - बल्कि यह वह है जो मोबाइल पारिस्थितिकी तंत्र में व्यावसायिक सफलता को प्रेरित करता है।

और इस तरह डेविड ने गोलियथ को हरा दिया। रिपोर्ट के अनुसार, शीर्ष ऐप्स तीन प्रमुख रणनीतियों में से एक या अधिक का उपयोग करते हैं:

1. ऑफ़लाइन भागीदारी कंपनियों, सितारों, या प्रभावशाली लोगों के साथ, विशेष रूप से वे "जिन्होंने एक ब्रांड को एक सक्रिय प्रशंसक आधार के साथ जोड़ा।"
2. मोबाइल पारिस्थितिकी तंत्र एकीकरण फ़ोन और प्लेटफ़ॉर्म पर प्री-लोडेड होने के लिए।
3. उत्पाद आधारित विकास बस ऐसे नवाचार को बढ़ावा देना जारी रखें जो उपयोगकर्ताओं या ग्राहकों को ऐप, सेवा और ब्रांड को अधिक महत्व दे, जिसमें "अद्वितीय मुद्रा, अनुभव, मनोरंजन या जानकारी" शामिल है।

कैश ऐप ने ओडेल बेकहम जूनियर के वेतन को क्रिप्टो में भुगतान करने को प्रायोजित किया, और किशोरों को आकर्षित करने के लिए एक टिकटॉक स्टार पर हस्ताक्षर किए। स्थानीय टीमों के जीतने पर चिकन सैंडविच देने के लिए चिक-फिल-ए ने खेल टीमों के साथ साझेदारी की। ऐप्पल के स्वामित्व वाले शाज़म ने ऐप स्टोर के बाहर खोज को बढ़ावा देने के लिए आईओएस नियंत्रण केंद्र में एक एकीकरण का उपयोग किया, जबकि संगीत कार्यक्रमों, टीवी शो और फिल्मों के आसपास अन्य ऐप्स और सुविधाओं के साथ एकीकरण भी जोड़ा।

लगभग-अज्ञात ऑडियोमैक ने उभरते कलाकारों को लक्षित किया और एक निर्माता-प्रशंसक संबंध को सक्षम किया जो कि Apple, Spotify, Amazon और अन्य संगीत नेताओं ने नहीं किया, जिससे अत्यधिक सफलता मिली।

और खबरों में, न्यूज ब्रेक और ओपेरा न्यूज जैसे अज्ञात लोगों ने फोन पर प्री-इंस्टॉल करने के लिए वायरलेस कैरियर के साथ साझेदारी करके फॉक्स, सीबीएस और सीएनएन जैसे बड़े ब्रांडों से बेहतर प्रदर्शन किया।

यह रिपोर्ट ब्रांड रिलेटिव ऐप ग्रोथ के लिए BRAG इंडेक्स है। शीर्ष 10 BRAG ऐप्स में वित्त, भोजन, फिटनेस, शॉपिंग और स्ट्रीमिंग वीडियो जैसी श्रेणियों के बड़े और छोटे दोनों ब्रांड शामिल हैं।

1. कैश ऐप
2. Crypto.com
3. Coinbase
4. न्यूज़ब्रेक
5. Spotify
6. ग्रह स्वास्थ्य
7. भौंकना
8. Google पे
9. फ़्लो पीरियड ट्रैकर
10. वर्कआउट प्लानर

यह सब साधारण ऐप डाउनलोड और उपयोग से कहीं अधिक प्रभाव डालता है। अधिकांश मोबाइल-प्रथम ब्रांडों के लिए, यह व्यावसायिक सफलता का एक प्रमुख संकेतक है। उदाहरण के लिए, सितंबर 2021 में, मैंने पेलेटन ऐप के उपयोग की सूचना दी थी चार महीनों में 42% गिरा. मई 2022 तक कंपनी का स्टॉक था रिकॉर्ड निचले स्तर पर बैठे, 64 में 2022% कम और 90 के अंत में सर्वकालिक महामारी उच्च से लगभग 2020% कम।

दूसरे शब्दों में, मोबाइल सफलता व्यावसायिक सफलता का एक प्रमुख संकेतक है।

यह निश्चित रूप से उन कंपनियों के लिए पूरी तरह से स्पष्ट है जो केवल मोबाइल हैं, जैसे मोबाइल गेम प्रकाशक। लेकिन ऑफ़लाइन व्यवसाय, भौतिक उत्पाद और वास्तविक दुनिया की सेवाओं वाली औसत कंपनी के लिए यह एक सतही रहस्य बन गया है, क्योंकि उनमें से अधिकांश अब सहयोगी मोबाइल ऐप्स के साथ आते हैं। उन मोबाइल ऐप्स की सफलता - या विफलता - देखना व्यवसाय के स्वास्थ्य का एक मजबूत संकेतक है।

सबसे दिलचस्प अंतर्दृष्टि ऐप उपयोग में से एक उभरते हुए विजेताओं को उजागर कर सकता है। और कैसे वे गोपनीयता के युग में आगे बढ़ने के तरीके ढूंढ रहे हैं, जैसा कि Apple ने किया है और Google जल्द ही तकनीकी प्रतिबंध लागू करेगा जो उच्च-मूल्य वाले ग्राहकों को ट्रैक करना, ढूंढना और लक्षित करना असंभव नहीं तो कठिन बना देगा।

एपटोपिया के वीपी एडम ब्लैकर ने मुझे ईमेल के माध्यम से बताया, "किसी भी अन्य श्रेणी की तुलना में ट्रांसेंडर श्रेणी पर अधिक चर्चा है।" “यह रिपोर्ट न केवल यह समझने की कोशिश कर रही है कि ब्रांड कितना मायने रखता है (उतना नहीं जितना आप सोचते हैं जब ऐप इंस्टॉल की बात आती है) बल्कि गोपनीयता के माहौल को देखते हुए इंस्टॉल संख्या को बढ़ावा देने के सबसे रचनात्मक तरीके क्या हैं जहां हम आज खुद को पाते हैं अति-लक्षित विज्ञापन पर अमल करना कठिन है। हां, बहुत सारी जागरूकता के साथ कुछ बड़े ब्रांडों ने अच्छा प्रदर्शन किया, लेकिन उन्होंने अच्छा प्रदर्शन किया क्योंकि उन्होंने एक या अधिक रचनात्मक अभियान चलाए, न कि केवल जागरूकता के आधार पर।''

वायरल होना अभी भी बहुत अच्छा है, और इसने पोकेमॉन गो जैसे विशाल मोबाइल व्यवसायों का निर्माण किया है $5 बिलियन और बढ़ती फ्रेंचाइजी, और टिकटॉक, जो वर्तमान में अजेय लगता है।

लेकिन पूरे मंडल में, विजेता मोबाइल पर आगे बढ़ने के लिए नई रणनीतियों की तलाश कर रहे हैं। और स्पष्ट रूप से, वे प्री-मोबाइल व्यवसाय रणनीति से काफी परिचित लगते हैं: साझेदारी, उत्पाद और एकीकरण।

डिजिटल टर्बाइन में ऑन-डिवाइस मार्केटिंग के प्रमुख ग्रेग वेस्टर ने एक बयान में कहा, "आज के सीएमओ हमेशा सफल विकास रणनीतियों की तलाश में रहते हैं।" "उन ब्रांडों की पहचान करने का एक तरीका होना जिनकी ब्रांड वृद्धि या मोबाइल प्रदर्शन वृद्धि वास्तव में प्रतिस्पर्धा से आगे निकल रही है, वह गायब हिस्सा था।"

रिपोर्ट उपलब्ध है यहाँ उत्पन्न करें.