यूक्रेन में युद्ध: निर्माताओं के लिए सबक

यूक्रेन में युद्ध शुरू हुए अब चार महीने से अधिक समय हो गया है। क्षेत्र के अंदर और बाहर रहने वाले लोगों पर इसका जो प्रभाव पड़ रहा है, वह सबसे दुखद और महत्वपूर्ण मुद्दा बना हुआ है।

फिर भी, विभिन्न क्षेत्रों के संगठनों के लिए, प्रभाव अन्य तरीकों से भी महसूस किए जा रहे हैं। कोविड-19 के विघटनकारी प्रभाव के बाद, युद्ध ने इस बात को और रेखांकित कर दिया है कि अब हम हमेशा की तरह व्यवसाय की दुनिया में नहीं रहते हैं। व्यक्तियों, समुदायों और व्यवसायों के रूप में, हम चुनौतीपूर्ण और उखड़े हुए कार्यों को गति से करने के "सामान्य" तरीकों को एक बार फिर देख रहे हैं।

पहले से ही अत्यधिक चुनौतीपूर्ण वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला को क्षमता से अधिक बढ़ा दिया गया है। दरअसल, बढ़ती मांग और महत्वपूर्ण वस्तुओं की कमी - ईंधन और भोजन से लेकर धातु और माइक्रोचिप्स तक - ने उपभोक्ताओं और व्यवसाय संचालन के लिए जीवन यापन की लागत में वृद्धि में महत्वपूर्ण योगदान दिया है।

नए अंतर्राष्ट्रीय प्रतिबंधों के लागू होने से कंपनियों की आपूर्ति, श्रम और परिचालन को निधि देने की क्षमता भी सीमित हो रही है। इस बीच, नई नियामक आवश्यकताओं ने व्यापार प्रवाह और व्यावसायिक संबंधों में नई जटिलताएं जोड़ दी हैं, जिन्हें संभालने के लिए निर्माता और आपूर्ति श्रृंखलाएं अपर्याप्त रूप से सुसज्जित थीं। ऐसी चिंता है कि युद्ध से सार्वजनिक बुनियादी ढांचे और निजी संगठनों पर साइबर हमलों की एक नई लहर पैदा हो सकती है।

एक चालू शुरुआत?

इसका असर ऊर्जा, कच्चे माल और लॉजिस्टिक्स के क्षेत्रों में सबसे अधिक महसूस किया जा रहा है। रूस ने पहले यूरोप में इस्तेमाल होने वाले अधिकांश तेल के साथ-साथ कैटेलिटिक कन्वर्टर्स के लिए दुनिया के पैलेडियम, ईवी बैटरी के लिए निकल और स्मार्टफोन के लिए प्लैटिनम प्रदान किया था। इस दौरान, यूक्रेन का सबसे बड़ा बंदरगाह, ओडेसा, जो सालाना 40 मिलियन टन से अधिक कार्गो का प्रबंधन करता है, एक ठहराव पर रहता है.

निर्माताओं के लिए, परिणाम स्पष्ट और गंभीर हैं। क्षेत्र में काम कर रहे अपने लोगों और कारखानों की सुरक्षा के लिए पहले तेजी से काम करने के बाद, अब उन्हें अपनी उत्पादन सुविधाओं को बिजली देने, अपने आपूर्ति नेटवर्क का प्रबंधन करने और अपने उत्पादों को वितरित करने के नए तरीके खोजने की भारी चुनौती का सामना करना पड़ रहा है। और उन्हें मूल्य, वैयक्तिकरण और सेवा के संबंध में अभूतपूर्व ग्राहक अपेक्षाओं के समय ऐसा करना चाहिए।

कम से कम उन्हें शुरुआत तो मिलनी ही चाहिए। महामारी की चुनौतियों के साथ, कई कंपनियां चपलता, लचीलेपन और डेटा-संचालित निर्णय लेने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए पहले से ही अपने ऑपरेटिंग मॉडल को बदल रही थीं। अब, यूक्रेन में जो कुछ हो रहा है, उस पर पारंपरिक संकट प्रतिक्रिया के साथ-साथ, उन्हें इस परिवर्तन को मजबूत करने और तेज करने के लिए शीघ्रता से कार्य करना चाहिए।

वितरित शक्ति

निर्माताओं के लिए सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, इसका मतलब है कि वे घटकों और कच्चे माल को कहां से प्राप्त करते हैं, इस पर पुनर्विचार करना, यहां तक ​​​​कि यह भी विचार करना कि क्या वे दुनिया के सबसे अस्थिर और गतिशील स्थानों पर निर्भरता को कम करने के लिए अपने उत्पादों के मेक-अप या डिज़ाइन को बदल सकते हैं। इसी तरह, उन्हें उत्पादन चक्र में विशिष्ट, स्थान-आधारित चुनौतियों को कम करने के लिए भौगोलिक रूप से विविधता लाते हुए, जहां वे अपने उत्पाद बनाते हैं, वहां अधिक लचीलापन बनाना होगा।

भौगोलिक विविधीकरण, हालांकि आवश्यक है, विनिर्माताओं के संचालन को जटिल बना देगा क्योंकि इसका मतलब है कई देशों में लगातार विकसित हो रहे प्रतिबंधों, व्यापार प्रवाह, पारिस्थितिकी तंत्र संबंधों और नियामक आवश्यकताओं की एक श्रृंखला को नेविगेट करना। फिर भी, व्यवधान से निपटने की क्षमता विकसित करने के लाभ प्रयास के लायक हैं।

ऐसा करने के लिए, कंपनियों को एक वितरित विनिर्माण मॉडल बनाना होगा जो लागत प्रबंधन और जोखिम प्रबंधन को संतुलित करता है क्योंकि वे एक विशेष भूगोल पर निर्भरता कम करने के लिए अपने विनिर्माण पदचिह्न को फिर से डिज़ाइन करते हैं। अपने पूरे पारिस्थितिकी तंत्र में हितधारकों के साथ सहयोग करने से उन्हें लगातार विकसित हो रहे परिचालन परिदृश्य को प्रभावी ढंग से पहचानने, मूल्यांकन करने और प्रतिक्रिया देने में मदद मिलेगी।

वैश्विक विनिर्माण नेटवर्क में पुन: प्रस्तुत की जाने वाली जटिलता को निर्बाध रूप से प्रबंधित करने के लिए एक नियंत्रण टावर दृष्टिकोण, एक नासा-शैली कमांड सेंटर (यद्यपि छोटे पैमाने पर!) की आवश्यकता होती है जो प्रबंधन को उनकी आपूर्ति श्रृंखला की पूर्ण दृश्यता प्रदान करता है। इस टावर में क्लाउड, प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स, मशीन लर्निंग और एआई जैसी तकनीकों को विशेषज्ञों की एक बहुक्रियाशील टीम के साथ जोड़ना चाहिए जो वितरित विनिर्माण वातावरण को डिजाइन, मॉनिटर और प्रबंधित करते हैं। इसमें लागत अनुकूलन और अनुबंध से लेकर विनिर्माण योजना, परिवहन रसद और गोदाम प्रबंधन तक सब कुछ शामिल है। और प्रत्येक मामले में, इसका मतलब संभावित मुद्दों की पहचान करने, अवसरों को पहचानने और कार्रवाई के सही तरीके की योजना बनाने के लिए वास्तविक समय के इंटरनेट ऑफ थिंग्स डेटा का विश्लेषण करना भी है।

नया नार्मल

दशकों से, निर्माताओं ने वैश्वीकरण और अनुकूलन पर ध्यान केंद्रित किया है - एक ऐसा दृष्टिकोण जिसने राजस्व बढ़ाया है, नौकरियां पैदा की हैं और दुनिया भर में स्थानीय और राष्ट्रीय अर्थव्यवस्थाओं पर सकारात्मक प्रभाव डाला है।

फिर भी कम, तेजी से बदलने वाली स्टॉक इन्वेंट्री को पकड़कर और आपूर्ति श्रृंखलाओं को मजबूत करके लागत को सुव्यवस्थित करने के दिनों का पुनर्मूल्यांकन किया जा रहा है। यूक्रेन में युद्ध सुलझने तक एक अस्थायी उपाय के रूप में नहीं, बल्कि स्थायी रूप से ताकि जब अगली समस्या उत्पन्न हो - चाहे वह महामारी हो, अंतर्राष्ट्रीय संघर्ष हो, प्राकृतिक आपदा हो, या कुछ और हो - कंपनी के पास प्रतिक्रिया में तेजी से समायोजन करने के लिए परिचालन लचीलापन होगा। बदलती परिस्थितियों के लिए.

गहन मानवीय प्रभाव के अलावा, यूक्रेन में युद्ध व्यवधान और अप्रत्याशितता की पुष्टि करता है अब रोजमर्रा की जिंदगी का हिस्सा. चाहे वह कर्मचारियों की काम पर जाने की क्षमता हो, सामग्रियों की लागत और उपलब्धता हो, वे दुकान के फर्श को कैसे बिजली देते हैं, या ग्राहकों के हाथों में सामान पहुंचाने की प्रक्रिया हो, आज (और कल के) निर्माता अब जोखिम से बच नहीं सकते हैं। इसके बजाय, उन्हें इसे प्रबंधित करने के लिए खुद को तैयार करना होगा।

इस लेख में परिलक्षित विचार लेखकों के हैं और जरूरी नहीं कि अर्न्स्ट एंड यंग एलएलपी या वैश्विक ईवाई संगठन के अन्य सदस्यों के विचारों को प्रतिबिंबित करें।