Uber अब आपको यह देखने देगा कि ड्राइवर वास्तव में आपके बारे में क्या सोचते हैं—यहाँ आप अपनी राइडर रेटिंग ब्रेकडाउन पा सकते हैं

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उबर ड्राइवर वर्षों से यात्रियों की रेटिंग कर रहे हैं और पहली बार सवारियां आखिरकार देख सकेंगी कि ड्राइवर उनके बारे में क्या सोचते हैं, राइड-शेयरिंग कंपनी ने बुधवार को घोषणा की, जो उपयोगकर्ताओं को रेटिंग प्रणाली पर करीब से नज़र डालने की पेशकश करती है जो यह निर्धारित करती है कि वे हैं या नहीं। ऐप से हटाया जा सकता है.

महत्वपूर्ण तथ्य

मुख्य पृष्ठभूमि

उबर की द्विदिशात्मक रेटिंग प्रणाली वर्षों से इसके ऐप का मुख्य आधार रही है, जो प्रभावी रूप से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने वालों के लिए क्राउडसोर्स्ड गुणवत्ता नियंत्रण के रूप में कार्य करती है। रेटिंग यह निर्धारित कर सकती है कि सवार या ड्राइवर ऐप का उपयोग जारी रख सकते हैं या नहीं और सार्वजनिक रेटिंग की असंगत प्रकृति - जो लोगों को विभिन्न मुद्दों को एक-दूसरे से बहुत अलग तरीके से व्यवहार करते हुए देख सकती है - ने सिस्टम को प्रबंधित करने के तरीके पर कुछ भ्रम पैदा किया है।    

स्पर्शरेखा 

उबर की रेटिंग प्रणाली में इस बात के लिए कोई सख्त सीमा नहीं है कि वह किसी को ऐप का उपयोग करने से कब प्रतिबंधित करेगी, कंपनी का कहना है कि लोग एक-दूसरे को रेटिंग देने के तरीके में सांस्कृतिक अंतर को पहचानते हैं। अमेरिका में, सबसे कम औसत यात्री रेटिंग वाले पांच बड़े शहर हैं: न्यूयॉर्क शहर, सिएटल, वाशिंगटन, डीसी, बोस्टन और मिनियापोलिस-सेंट। पॉल. सैन एंटोनियो, सेंट लुइस और नैशविले की औसत राइडर रेटिंग सबसे अधिक है। 

क्या देखना है

महामारी से उबरना. उबर को पहले महामारी में बड़ा नुकसान हुआ था, लेकिन कंपनी की चौथी तिमाही के हालिया आंकड़ों ने पूर्वानुमानों को मात दे दी है और सुझाव दिया है कि यह महामारी के नुकसान से उबरने की राह पर है।

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