उल्टा ब्यूटी सीईओ का कहना है कि ब्लैक-स्वामित्व वाले ब्रांडों को अलमारियों पर रखना पर्याप्त नहीं है

उल्टा ब्यूटी के सीईओ डेव किम्बेल ने कहा कि दुकानों के लिए ब्लैक के स्वामित्व वाले ब्रांडों को अलमारियों पर रखना पर्याप्त नहीं है।

इसके बजाय, उन्होंने कहा, खुदरा विक्रेता यह सुनिश्चित करना चाहता है कि उन ब्रांडों को प्रशंसक मिलें और अंततः, उनके पास टिके रहने की शक्ति हो।

उन्होंने कहा, "हमारी अलमारियों तक पहुंचना एक बात है, लेकिन फलना-फूलना दूसरी बात है।" "और हम यही चाहते हैं, हर ब्रांड जो हम रखते हैं - और निश्चित रूप से BIPOC [काले, स्वदेशी और रंगीन लोग] द्वारा स्थापित ब्रांड।"

गुरुवार को, उल्टा ने कहा कि वह इस साल विविधता और समावेशन पहल पर 50 मिलियन डॉलर खर्च करने की योजना बना रही है, जिसमें उभरते ब्रांडों के लिए समर्थन बढ़ाने के लिए निवेश भी शामिल है। कंपनी की योजना रंगीन उद्यमियों को सलाह देने के लिए एक त्वरक कार्यक्रम शुरू करने, उनकी शुरुआती चरण की कंपनियों के लिए उद्यम पूंजी कोष में 5 मिलियन डॉलर का निवेश करने और अपने उत्पादों को अधिक उपभोक्ताओं के सामने लाने के लिए विपणन प्रयासों में शामिल होने की है। इसमें इन-स्टोर मर्चेंडाइजिंग पर 3.5 मिलियन डॉलर लगाना शामिल है, जैसे कि डिस्प्ले जो खरीदारों का ध्यान खींचते हैं।

वार्षिक खर्च का लगभग 25 मिलियन डॉलर कंपनी के विज्ञापनों, सोशल मीडिया अभियानों और विविध पृष्ठभूमि के सौंदर्य उपभोक्ताओं तक पहुंचने के लिए इसी तरह के निवेश पर खर्च किया जाएगा। उल्टा ने ब्लैक-स्वामित्व वाले, नेतृत्व वाले या स्थापित ब्रांडों के विज्ञापनों और मार्केटिंग पर अतिरिक्त $8.5 मिलियन खर्च करने की योजना बनाई है।

उल्टा कई खुदरा विक्रेताओं में से एक है जिसने उत्पादों, कर्मचारियों की भर्ती और प्रचार और यहां तक ​​कि विज्ञापन अभियानों में प्रदर्शित मॉडलों के साथ देश की विविधता को बेहतर ढंग से प्रतिबिंबित करने के प्रयास तेज कर दिए हैं। अपने प्रतिद्वंद्वी, सेफोरा के साथ, यह 28 से अधिक कंपनियों में से एक है, जिन्होंने फिफ्टीन परसेंट प्लेज पर हस्ताक्षर किए हैं, एक पहल जिसका उद्देश्य देश की ब्लैक आबादी के अनुपात में स्टोर अलमारियों पर ब्लैक-स्वामित्व वाले उत्पादों को बनाना है। इसकी देखरेख इसी नाम का एक गैर-लाभकारी समूह करता है।

फिर भी खुदरा विक्रेताओं की अपनी अलमारियों में अधिक ब्लैक-आधारित ब्रांड जोड़ने की आकांक्षाएं नई चुनौतियां लाती हैं। उनमें से कई कंपनियां अभी भी नई हैं, जिनकी पूंजी तक पहुंच बहुत कम है और नाम की पहचान बहुत कम या कोई नहीं है।

फिफ्टीन परसेंट प्लेज के कार्यकारी निदेशक लाटोया विलियम्स-बेलफोर्ट ने कहा कि संस्थापकों का समर्थन करना खुदरा विक्रेताओं के लिए महत्वपूर्ण कदम है क्योंकि वे अपनी अलमारियों पर काले स्वामित्व वाले ब्रांडों की संख्या का विस्तार करते हैं। उन्होंने कहा कि गैर-लाभकारी संस्था न केवल अलमारियों में बाढ़ लाने के महत्व पर जोर देती है, बल्कि यह सुनिश्चित करती है कि स्टार्ट-अप के पास एक मजबूत आधार हो, जिसमें मार्केटिंग डॉलर तक पहुंच भी शामिल हो।

यदि खुदरा विक्रेता संस्थापकों को मौका देते हैं - लेकिन बिना किसी अन्य संसाधन और उपकरण के - तो उन्होंने कहा कि वे विफलता के लिए कंपनियों की स्थापना करते हैं और "बीज और एक कथा बनाते हैं जो कहती है कि 'काले व्यवसाय सफल नहीं हो सकते।'"

उन्होंने कहा, "उद्योग यह देखेगा कि काले उत्पाद नहीं बिकते, काले उद्यमी सफल नहीं होते।" "अब, आप सीधे उन विचारधाराओं और प्रणालियों पर वापस लौट आते हैं जिनके बारे में हम जानते हैं कि वे सभी नस्ल-आधारित और पक्षपाती थीं, लेकिन आप अवधारणा के इस अनुमानित प्रमाण का उपयोग करते हैं, जो सही तरीके से नहीं किया गया था।"

उल्टा अपने पिछले विविधता निवेश पर निर्माण कर रहा है। पिछले साल, रिटेलर ने ब्लैक-स्वामित्व वाले ब्रांडों की संख्या दोगुनी से भी अधिक बढ़ाकर 13 से 28 कर दी। कंपनी ने कहा कि यह अलमारियों पर 15% प्रतिनिधित्व के अपने लक्ष्य तक पहुंचने की दिशा में लगभग आधा है।

अन्य खुदरा विक्रेताओं ने युवा ब्रांडों का समर्थन करने के लिए अपने स्वयं के प्रयास शुरू कर दिए हैं। सेफोरा, टारगेट और अमेज़ॅन उन कंपनियों में से हैं जिनके पास त्वरक कार्यक्रम हैं जो रंगीन उद्यमियों के नेतृत्व में शुरुआती चरण के स्टार्ट-अप को उत्पादों को विकसित करने, परीक्षण करने और स्केल करने में मदद करने के लिए समर्पित हैं।

उल्टा के किम्बेल ने कहा कि ब्लैक फाउंडर्स के नए और इनोवेटिव ब्रांडों को जोड़ने से रिटेलर को ग्राहक जीतने और खरीदार के प्रति वफादारी बढ़ाने में मदद मिल रही है।

उन्होंने कहा, "ये कार्यक्रम बेकार नहीं हैं, ये हमारी रणनीति का एक अच्छा 'करने लायक' कार्यक्रम मात्र हैं।" "यह हमारी सफलता का केंद्र है।"

उन्होंने कहा कि कंपनियों को काले संस्थापकों के सामने आने वाली अनोखी बाधाओं को स्वीकार करना चाहिए और उनसे निपटना चाहिए - जिसमें कम उद्यम पूंजी प्राप्त करने का एक लंबा इतिहास भी शामिल है। उन्होंने कहा कि रिटेलर की मर्चेंडाइजिंग टीम बाधाओं की पहचान करने के लिए संस्थापकों के साथ मिलकर काम करती है।

रॉन रॉबिन्सन ने ब्यूटीस्टैट के सीईओ और संस्थापक के रूप में बढ़ते दर्द का अनुभव किया है, जो इस सप्ताह उल्टा के स्टोर और इसकी वेबसाइट पर शुरू हुआ। उनका ब्रांड, जिसमें विटामिन सी सीरम शामिल है, मैसी के स्वामित्व वाले ब्लूमेरकरी, नीमन मार्कस और नॉर्डस्ट्रॉम द्वारा चलाया जाता है।

2019 में कंपनी की स्थापना से पहले, रॉबिन्सन क्लिनिक और एस्टी लॉडर जैसे प्रसिद्ध सौंदर्य ब्रांडों के लिए एक सौंदर्य प्रसाधन रसायनज्ञ थे। उन्होंने कहा कि खुदरा विक्रेता आज के उभरते काले-स्वामित्व वाले ब्रांडों को कल के भारी हिटर बनने में मदद करने में भूमिका निभा सकते हैं।

उन्होंने कहा, खुदरा विक्रेताओं के छोटे-छोटे कदम बड़ा बदलाव ला सकते हैं। खरीदारों के बैग में नमूने डालना। आपूर्ति शृंखला की उलझन पर काबू पाने के लिए शिपमेंट में तेजी लाना। नकदी की कमी से जूझ रहे किसी स्टार्ट-अप को दो या तीन महीने तक इंतजार कराने के बजाय उत्पादों के लिए तुरंत भुगतान करना।

उन्होंने कहा कि ब्यूटीस्टैट को अपने खुदरा विक्रेताओं से बढ़ावा मिला है: जब ब्लूमेर्करी ने ग्राहकों को लक्षित ईमेल में अपने उत्पादों में से एक को प्रदर्शित किया तो इसकी बिक्री में तुरंत वृद्धि देखी गई।

उन्होंने कहा कि वह अधिक खुदरा विक्रेताओं को "ब्रांड निर्माण प्रक्रिया का हिस्सा बनते देखना चाहते हैं।"

“यह एक जीत-जीत की स्थिति है,” उन्होंने कहा। "रिटेलर को मजबूत ब्रांडों की जरूरत है जो उपभोक्ताओं को दरवाजे तक ला सकें और उन उत्पादों को खरीद सकें और मुझे लगता है कि उन दोनों के एक साथ काम करने से असली जादू हो सकता है।"